领导力塑造cejp.ppt
提升领导力学习目标学习目标w科学运用运用权力w创建非权利影响力w掌握不同的领导风格w掌握不同的领导技巧w修炼领导力引言引言一只羊站在高高的屋顶上,看见一只狼从屋旁走过,于是骂道:“你这只笨狼,你这只傻狼”。狼向上看了看,对羊说道:“你之所以骂我,只不过因为你站的位置比我搞罢了”。摘自伊索寓言有权,却进退两难有权,却进退两难w有的人以为当了经理就有了权力,要在下属面前有权威、有威信就要用权,除了运用权力,不知道还有什么办法领导下属。结果时间一常,不用权吧,下属不听话;用权吧,下属抵触情绪很大。进也不是,退也不是.错误定位错误定位经理不是领导经理不是领导w认为领导是公司高层的事,自己只是一个中层经理,没有什么权,没有管多少人,不能算什么领导。因而,建立领导力、领导形象、领导风格都不是自己的事。自己只要抓好管理事务就好了过于迷信权力过于迷信权力w领导就是影响力,而不是权力,经理人应当努力得到下属的信赖、爱戴和追随,而不是万能权术的得到的敬畏。然而,许多中层经理不善不努力去建立自己的影响力,法儿迷信权力.吴小、失败的领导风格吴小、失败的领导风格w不同的下属需要不同的领导风格,同一下属在不同的发展阶段也需要不同的领导风格。可是,许多中层经理,多年一贯制,就一种领导风格,反而认为“我这人就这样,变了不,反而我正是为了工作,诚心诚意为了下属,时间长了他们会理解的。”岂不知,你是好心,但是,可能正是因为您的领导风格或者过于“强硬”、或者过于“放纵”,冲而导致无效的领导、失败的领导。部下素质低,不是自己的责任部下素质低,不是自己的责任w领导就是教练,领导就是如何让团队学会工作。可是,许多中层经理冲锋陷阵没有问题,培养下属就头疼。要么认为没有什么可教的,要么认为怎么干不用自己去教,要么认为自己的下属台本学不会,要么认为下属不想学,要么认为不是自己的事其实,你能跟不等于己的下属能干,你能干不等于你会做教练。一个不会做教练的经理,如何能带出一支高绩效的团队呢?第一章第一章 认知权力与影响力认知权力与影响力 w权力为什么你能给别人下命令w影响力为什么有人追你w权力与影响力第二章第二章 建立影响力建立影响力w规则一:要有一棵“公心”w规则二:成为业务的“领头羊”w规则三:言必行,行必果w规则四:预见力w规则五:煽动力w规则六:毅力w规则七:亲和力w规则八:爱心第三章第三章 领导风格领导风格w多种多样的领导风格w下属的发展层次w4种领导风格第四章第四章 做一个好教练做一个好教练w做教练式经理w辅导的障碍w辅导的8个要点w辅导的4种方法w辅导的4种策略第一章第一章 认知权力与影响力认知权力与影响力 w权力为什么你能给别人下命令w影响力为什么友人追你w权力与影响力权力权力 一一w权力,几乎人人都渴望得到,几乎没有去穷尽,越大越好w中国是一个官本位很浓的国家w没有权力就无法施加影响,就无法智慧和命令下属。w权力,就是对他人产生预期效果的能力。或者说,是将意愿施加他人身上的支配力量 权力权力您为什么能命令下属您为什么能命令下属 二二w原因之一你具有以下权利w向你的下属分派工作的权利w费用支出w采购决定权w考核权w奖惩权w给假权w用人否决权w晋升、加薪等建议权权力权力您为什么能命令下属您为什么能命令下属 三三w原因之二下属之所以听你的话,是害怕不听指挥而受到惩罚:w责备你为什么不执行w改派工作既然不执行,那好,你不用做这项工作了w考核时给于较低的分值或等级w惩罚w减少或不给与晋级、加薪、外出培训等机会。权力权力您为什么能命令下属您为什么能命令下属 四四w下属之所以听你的,是因为听从回到好处:w不用承担责任w更多的成功机会w奖赏权力的三个特点权力的三个特点 1特点一:权力是强制性的w让别人做本来不会去做的的事情,或者,让别人做别人本来不愿意去做的事情。w一旦不按照指令去做,将会受到惩罚权力的三个特点权力的三个特点 2w权力是潜在w权力之所以有用,并不是因为你用它。而因为你不能常用它。w如果你天天用权的话,全力业绩没有了威力w权力是潜在的,这意味着权力是最终的、最后的手段。权力的三个特点权力的三个特点 3w权贵力表现为职权w你的权利有一定的范畴w职权并不总是以直接命令的形式体现出来的。w职权和职责是密切相关的权力的好处权力的好处w权力是你实施领导的基础w权力是地位的象征w权力是有用的工具权力不从心戒律权力不从心戒律w权力是一把“双刃剑”,可以带好处,也很容易带来麻烦和不幸。w戒律1:权力不能用来激励w戒律2:权力不能使人自觉w戒律3:权力不能产生认同w戒律4:权力不能滥用w戒律5:权力对下属有限w戒律6:慎用权力权力戒律权力戒律 1 权利力不能用来激励权利力不能用来激励w权利不能用来激励w权力可以帮助管理者迫使下属做事,但是,权力却不能激励下属做事。或者说,权力无法激励下属的工作热情和积极性。w常见的误区:w在这一层面,许多中层管理者有这样的误区:自认为有权力给予下属下属奖赏或者有权力影响下属的奖赏,所以就认为有权就好办“有权就能激励下属”“如果我又给下属加薪、晋升的权利,我就能激励下属”等等,这样的误区错误在于:有权给予下属奖赏与激励并不是一回事。权力戒律权力戒律 2 不能使人自觉不能使人自觉w权力不能使人自觉w权力的特点,在于迫使别人服从自己的命令或意见。这就意味着,当你运用权力时,你的下属是被动的、不自觉地,或者说,你说一下,他就动一下,你不说,他就不动,你说怎么办,他就怎么办。w常见的误区w许多中层经理,在自己拥有一定的权力之后,往往有一种潜意识,既然我是你们的上司,你们就应当自觉地服从我的意志,自觉地按照我的想法去办事。许多精力奇怪的发现,自己已经明白的强调了多次的问题,下属就是“死不悔改”。w为什么错误w你是运用权力,命令下属自觉地去做事,但是,您可能会使下属在某时某事上按照你的要求去做,一大你不命令了,他们又回到原来的状态。显然,是你错了,你以为你的命令会带来自觉地行动。权力戒律权力戒律 4 权力不能滥用权力不能滥用w仅仅因为拥有一定的权力,就凭主观意识,凭个人好恶采用某些如任用、晋升、辞退、奖励的行为。w为了个人用途,私自动用组织资源w以授权的名义将个人指责推给下属w在工作决策时,不让他人参与,不征求下属建议就无端的采取措施w主要依据权力(奖惩)而不是运用影响力去改变稀疏的行为w给予自己管理好的下属额外的好处,给予自己管理不好的下属俄爱的惩罚w运用权力“统一”下属的思想和行为中层经理滥用权力有四大特点中层经理滥用权力有四大特点w特点一:依赖于权力统一思想和行为w有些中层经理,以为自己颇有:“权术”,或者说会“用权”“将下属搞得服服帖帖的”。然而,下属们十分害怕自己的上司,上司也以自己在部门里说一不二而沾沾自喜。w特点二:对“我的人”大加关照;对“不是我的人”大加排斥,破坏公平机制。限制了人才的发挥才能,造成了人员流失。w特点三:缺乏监督机制w特点四:“门一关,就是土皇帝”,“各自为政”而不是“各自为战”权力戒律权力戒律 5 权力对下属的影响很有限权力对下属的影响很有限w权力不能消除不满w权力不能消除误解w权力不能消除消极抵抗w权力不能消除背后议论w权力不能消除不同意见w权力不能消除下属惰性w权力不能消除下属低能w权力不能消除内部矛盾w常见的误区w认为权力的作用有限,而不会用。有些上层经理认为,有了权力,使青海不好办?下属还不巴结自己?沉醉于对于权力的迷信之中.权力戒律权力戒律 6 慎用权力慎用权力w慎用权力,就意味着你必须依据前后一致公平公开规则的奖赏或惩罚的决定.w慎用权力,还意味着你不到万不得已,不要运用权力.w你必须明白:w你为什么要这样行使权力.这样,你行使权力才能对他们的未来的行为产生你所期望的影响效果.影响力影响力_为什么有人追你为什么有人追你w 影响力就是不用权力就使他人才或下属做事的能力.影响力有四大特点影响力有四大特点1.影响力是一种追随2.影响力是一种自觉3.影响力是一种认同4.影响力是非制度化的对影响力认识的误区对影响力认识的误区1.影响力有什么用2.有的认为,让下属追随太难了.3.有的人为,就现在这些的下属素质,强迫命令还来不及呢,那里还能考虑什么影响力.4.有的认为,现在这些下属就吃硬来这一套,有什么工作,就给他布置和下命令,干不好就罚,干好就奖,没有什么好说的.5.权力大影响力就大,权力小影响力就小.权力与影响力权力与影响力项目职务权力影响力来源法定职位,由组织带来和规定完全依靠个人的素质品德业绩和魅力而来.范围受时空限制,受权限的限制不受时空限制,可以超越权限,甚至超越组织的局限.大小确定1-0,不因人而异不确定,因人而异,同一职位上的经理,有的人有影响力,有人没有.方式以行政命令的方式实现,是一种外在的作用.自觉接受,是一种内在的影响.效果服从敬畏,也可以调职离职的方式逃避.追随信赖爱戴性质强制性地影响自然地影响.正确运用权力与影响力正确运用权力与影响力1.要学会运用权力 如何使用权力,首先是一门技巧,其次,才是一门艺术1.建立影响力 不建立影响力,就没有领导力,也就没有有效的领导和管理.1.慎用权力2.权力与影响力呈反比例关系,你越使用权力,你的影响力就越弱,权力的效果就会越来越差;你的影响力越大,就会越增强和提高你使用权力的成效.演讲完毕,谢谢观看!