护理技能操作质量分析.pptx

根据护理部及小组的培训计划，技能操作组在第三季度对全院护理单元进行生命体征测量、各种注射法、静脉输液/注射泵三项操作考核；本次考试人数为96人，合格90人（90分合格），合格率93.8%，先将考核情况总结如下：第1页/共29页 生命体征测量培训生命体征测量培训第2页/共29页 注射法培训第3页/共29页 静脉输液静脉输液/注射泵培训注射泵培训第4页/共29页 静脉输液静脉输液/注射泵培训注射泵培训第5页/共29页 生命体征测量考核生命体征测量考核第6页/共29页 注射法考核注射法考核第7页/共29页 静脉输液静脉输液/注射泵考核注射泵考核第8页/共29页 生命体征测量考核成绩生命体征测量考核成绩第9页/共29页科室科室姓名姓名得分得分科室科室姓名姓名得分得分骨一骨一宋侗侗宋侗侗9494妇产二妇产二张淑娟张淑娟100100骨二骨二胡姗胡姗9696新生儿新生儿庄伟伟庄伟伟9999骨三骨三汤红汤红9898儿一儿一李琼李琼9292普外一普外一王舒王舒9696儿二儿二姜珠姜珠9191普外二普外二丁笛丁丁笛丁9696呼吸呼吸王艳青王艳青9595泌尿泌尿洪丹丹洪丹丹9898肾内肾内章敏章敏9797五官五官刘希刘希9393血透血透周倩周倩95.595.5消化消化庄会庄会9797供应室供应室方舒方舒9696肿瘤一肿瘤一唐广璐唐广璐9393传染科传染科章云云章云云9898肿瘤二肿瘤二姜旖旎姜旖旎9898ICUICU吴兴秀吴兴秀9595胸外胸外陈笑涵陈笑涵9898手术室手术室李昕李昕9898脑外脑外 耿亚茹耿亚茹9494急诊急诊张苏曼张苏曼9898心内一心内一高婷婷高婷婷9797门诊门诊蒋楠楠蒋楠楠9090心内二心内二金宁金宁9696静配静配郭菊香郭菊香9696神经一神经一史晶晶史晶晶9898 神内二神内二蒋元元蒋元元9595 产房产房张琼张琼9696 妇产一妇产一姜欢姜欢9494 第10页/共29页骨一骨二骨三普外一普外二泌尿五官消化肿瘤一肿瘤二胸外脑外心内一心内二神经一神内二产房妇产一妇产二新生儿儿一儿二呼吸肾内血透供应室传染科ICU手术室急诊门诊静配8587899193959799101949698969698939793989894979698959694100999291959795.5969895989890962016年第三季度生命体征测量各科室得分第11页/共29页注射法考核成绩第12页/共29页科室科室姓名姓名得分得分科室科室姓名姓名得分得分骨一骨一仲旭仲旭9595妇产二妇产二吴庭吴庭8787（补（补9090）骨二骨二刘望刘望9090新生儿新生儿韦伟韦伟9292骨三骨三王苏婷王苏婷9393儿一儿一罗丹罗丹8888（补（补9090）普外一普外一胡倩倩胡倩倩9494儿二儿二李妍李妍9090普外二普外二祁玉莲祁玉莲9696呼吸呼吸费晓晓费晓晓9292泌尿泌尿李姗李姗9797肾内肾内张进张进9090五官五官周黎黎周黎黎9090血透血透沈思沈思9090消化消化周伶俐周伶俐9090供应室供应室仲涛仲涛9595肿瘤一肿瘤一蔡苏洁蔡苏洁9595传染科传染科南敏南敏9595肿瘤二肿瘤二景春香景春香9393ICUICU鲍娟鲍娟9494胸外胸外徐梦宇徐梦宇9090手术室手术室仲刊文仲刊文9090脑外脑外徐亚芹徐亚芹9595急诊急诊徐洁徐洁9090心内一心内一刘姗刘姗9797门诊门诊陈小娜陈小娜9393心内二心内二袁静袁静9292静配静配纪从研纪从研9090神经一神经一徐晓阳徐晓阳9595 神内二神内二蒋圆蒋圆9090 产房产房张琼张琼9494 妇产一妇产一史美洁史美洁9393 第13页/共29页骨一骨二骨三普外一普外二泌尿五官消化肿瘤一肿瘤二胸外脑外心内一心内二神经一神内二产房妇产一妇产二新生儿儿一儿二呼吸肾内血透供应室传染科ICU手术室急诊门诊静配8082848688909294969895909394969790909593909597929590949387928890929090959594909093902016年第三季度注射法各科室得分第14页/共29页 静脉输液/注射泵考核成绩第15页/共29页科室科室姓名姓名得分得分科室科室姓名姓名得分得分骨一骨一方妍方妍9696妇产二妇产二王艳青王艳青9898骨二骨二杨娟杨娟9696新生儿新生儿岳阳岳阳9090骨三骨三汪洁汪洁9292儿一儿一汤秋林汤秋林9090普外一普外一陈敏陈敏9292儿二儿二曹静静曹静静9494普外二普外二王冬雪王冬雪9999呼吸呼吸王馨璐王馨璐9292泌尿泌尿岳海林岳海林8888（补（补9090）肾内肾内孙洁孙洁9090五官五官左丽左丽9393血透血透张晓茹张晓茹9292消化消化朱颖朱颖9090供应室供应室张晨诗张晨诗9090肿瘤一肿瘤一刘苏亚刘苏亚8686（9090）传染科传染科李杉杉李杉杉9292肿瘤二肿瘤二尹秀尹秀9191ICUICU杨雪杨雪9191胸外胸外姜莹姜莹9090手术室手术室章多思章多思8888（补（补9090）脑外脑外耿芹耿芹9595急诊急诊刘婷刘婷9292心内一心内一赵大会赵大会9797输液室输液室陈红陈红9898心内二心内二王楠王楠8989（9090）门诊门诊仲涛仲涛9292神经一神经一汤敏汤敏9090静配中心静配中心任媛媛任媛媛9090神内二神内二徐丹徐丹9595 产房产房徐晶晶徐晶晶9494 妇产一妇产一张明月张明月9595 第16页/共29页骨一骨二骨三普外一普外二泌尿五官消化肿瘤一肿瘤二胸外脑外心内一心内二神经一神内二产房妇产一妇产二新生儿儿一儿二呼吸肾内血透供应室传染科ICU手术室急诊门诊静配中心758085909510010596969292998893908691909597899095949598909094929092909291889292902016年第三季度静脉输液/注射泵各科室得分第17页/共29页存 在 问 题？第18页/共29页第19页/共29页存在问题生命体征测量：1.血压计袖带未检查2.未触摸肱动脉3.听诊器放袖带内4.未洗手5.放气速度过快6.终末处理未说全第20页/共29页各种注射法：1.未端治疗盘，未带速干手消毒液 2.铺无菌盘治疗巾折叠方法不正确 3.注射及拔针时未固定针栓 4.未反问式核对患者姓名 5.注射后未再次核对安瓿6.安置患者后未洗手存在问题第21页/共29页静脉输液/注射泵：1.未检查药液质量；2.排气不规范3.穿刺前、后未核对4.未评估电源5.装泵前未排气6.未固定在输液架上7.连接前未核对8.未观察患者用药后反应9.操作后未洗手存在问题第22页/共29页原 因 分 析第23页/共29页原因分析1.临床护士长重视专科技能操作，忽视最基础的操作如生命体征测量、注射法等。2.科室对于身份识别核对督查力度不够，护士平时工作随意，没有把反问式核对作为常规程序执行。3.科室培训、考核力度不够，没有做到人人过关或简单走过场。第24页/共29页4.护理人员手卫生依从性差、自我保护意识不强。5.5.部分护理人员态度不端正，没有认真学习操作流程，对于考核抱有侥幸心理。6.6.年轻护士缺乏沟通能力，人文关怀意识淡薄。原因分析第25页/共29页整改措施1.护士长要重视基础护理操作如生命体征测量，无菌系列，各种注射法等，这些操作贯穿于护理工作的各个方面，尤其是年轻护士，要严要求，重督查。2.科室在各个环节加强身份识别的督查力度及频次，如注射、输液、口服给药、急诊、ICU、手术回房交接等。3.科室要加大考核力度，如果总带教护士考核合格，护士长再考核不达标，总带教护士和被考核护士均与绩效挂钩，这样双方都有压力，必须认真按照流程培训，严格对照标准考核，不走过场。第26页/共29页整改措施4.护士长对科室所有护理人员讲解手卫生的重要性，再次强调手卫生的五个时刻，工作中随时督查其执行情况。5.教育年轻护士端正态度，认真学习流程，勤训练，思想上重视每次护理部操作培训考核。6.对年轻护士加强沟通技巧、人文关怀知识的培训。第27页/共29页新的憧憬新的憧憬新的希望新的希望我们在行动我们在行动第28页/共29页感谢您的观看。第29页/共29页