第2章国际航空货运进口业务流程19157.pptx

国际航空货运代理国际航空货运代理 理论与实务理论与实务报关与国际货运报关与国际货运 1212级级李李 岩岩 指代理公司对于货物从入境到提取或转运整个流程的各个指代理公司对于货物从入境到提取或转运整个流程的各个环节所需办理的手续及准备相关单证的全过程。环节所需办理的手续及准备相关单证的全过程。一、代理预报一、代理预报 在国外发货之前，由国外代理公司将运单、航班、件数、在国外发货之前，由国外代理公司将运单、航班、件数、重量、品名、实际收货人及其他地址、联系电话等内容通过传重量、品名、实际收货人及其他地址、联系电话等内容通过传真或真或E-MAILE-MAIL的形式发给目的地代理公司。的形式发给目的地代理公司。到货预报的目的是使代理公司做好接货前的所有准备工作。到货预报的目的是使代理公司做好接货前的所有准备工作。注意事项：注意事项：（1 1）注意中转航班，中转点航班的延误会使实际到达时间和预）注意中转航班，中转点航班的延误会使实际到达时间和预报时间出现差异；报时间出现差异；（2 2）注意分批货物。从国外一次性运来的货物在国内中转时，）注意分批货物。从国外一次性运来的货物在国内中转时，由于国内载量的限制，往往采用分批的方式运输。由于国内载量的限制，往往采用分批的方式运输。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序二、交接单、货二、交接单、货 货物入境时，与货物同机到达的随机单据（运单、发票、货物入境时，与货物同机到达的随机单据（运单、发票、装箱单等）一起存入航空公司或机场的监管仓库，进行进口货装箱单等）一起存入航空公司或机场的监管仓库，进行进口货物舱单录入，将货物的相关信息通过终端发给海关留存，供报物舱单录入，将货物的相关信息通过终端发给海关留存，供报关用。关用。国际航空货运的基本流程国际航空货运的基本流程定期航班进口业务程序定期航班进口业务程序(空空运代理流程运代理流程)航空公司地面代理向货运代理公司交接的有：航空公司地面代理向货运代理公司交接的有：（1 1）国际货物交接清单）国际货物交接清单 （2 2）总运单，随机文件）总运单，随机文件 （3 3）货物）货物第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序交接时要做到：交接时要做到：（1 1）单、单核对，即交接清单与总运单核对；）单、单核对，即交接清单与总运单核对；（2 2）单、货核对，即交接清单与货物核对。）单、货核对，即交接清单与货物核对。另外，还需注意分批货物，做好空运进口分批货物登记表。另外，还需注意分批货物，做好空运进口分批货物登记表。总之，货代在与航空货站办理交接手续时，应根据运单总之，货代在与航空货站办理交接手续时，应根据运单及交及交接清单核对实际货物，若存在有单无货或有货无单的情况，应接清单核对实际货物，若存在有单无货或有货无单的情况，应在在交接清单上注明，以便航空公司组织查询并通知人境地海关。交接清单上注明，以便航空公司组织查询并通知人境地海关。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序 发现货物短缺，破损或其他异常情况，应向民航索要商发现货物短缺，破损或其他异常情况，应向民航索要商务事故记录，作为实际收货人交涉索赔事宜的依据。也可以务事故记录，作为实际收货人交涉索赔事宜的依据。也可以接受收货人的委托，由航空货运代理公司代表收货人向航空接受收货人的委托，由航空货运代理公司代表收货人向航空公司办理索赔。公司办理索赔。货运代理公司请货运代理公司请航空公司开具商务事故证明情况航空公司开具商务事故证明情况的通常有：的通常有：1 1、包装货物受损、包装货物受损 纸箱开裂、破损、内中货物散落（含大包装损坏，散落为小纸箱开裂、破损、内中货物散落（含大包装损坏，散落为小 包装，数量不详）；包装，数量不详）；木箱开裂、破损，有明显受撞击迹象；木箱开裂、破损，有明显受撞击迹象；纸箱、木箱未见开裂、破损，但其中液体漏出。纸箱、木箱未见开裂、破损，但其中液体漏出。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序2 2、裸装货物受损、裸装货物受损无包装货物明显受损，如金属管、塑料管压扁、断裂、折弯无包装货物明显受损，如金属管、塑料管压扁、断裂、折弯机器部件失落，仪表表面破裂等；机器部件失落，仪表表面破裂等；3 3、木箱或精密仪器上防振、防倒置标志泛红、木箱或精密仪器上防振、防倒置标志泛红4 4、货物件数短缺、货物件数短缺 部分货损不属运输责任，因为在实际操作中，部分货损部分货损不属运输责任，因为在实际操作中，部分货损是是指整批货物或整件货物中极少或极小一部分受损，是航空运输指整批货物或整件货物中极少或极小一部分受损，是航空运输较易发生的损失，故航空公司不一定愿意开具证明，即使开具较易发生的损失，故航空公司不一定愿意开具证明，即使开具了了“有条件、有理由有条件、有理由”证明，货主也难以向航空公司索赔，但证明，货主也难以向航空公司索赔，但可据以向保险公司提出索赔。可据以向保险公司提出索赔。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序 对货损责任难以确定的货物，可暂将货物留存机场，商请对货损责任难以确定的货物，可暂将货物留存机场，商请货主单位一并到场处理；或由收货人或受收货人委托，由航空货主单位一并到场处理；或由收货人或受收货人委托，由航空货运代理公司向国家出入境检验检疫部门申请检验，根据检验货运代理公司向国家出入境检验检疫部门申请检验，根据检验结果，通知订货公司联系对外索赔。结果，通知订货公司联系对外索赔。在实际中，航空货运代理通常拥有自己的海关监管车和监在实际中，航空货运代理通常拥有自己的海关监管车和监管库，可在未报关的情况下先将货物从航空公司监管库转至自管库，可在未报关的情况下先将货物从航空公司监管库转至自己的监管库。己的监管库。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序三、理货与仓储三、理货与仓储代理公司从航空公司接货后，即短驳进自己的监管仓库代理公司从航空公司接货后，即短驳进自己的监管仓库仓仓储；对于国外代理提供的随机单证要及时与货物核对，如有异储；对于国外代理提供的随机单证要及时与货物核对，如有异议立即与货主联系催齐单证，使之符合报关条件。议立即与货主联系催齐单证，使之符合报关条件。1 1、理货的主要内容、理货的主要内容 逐一核对每票件数，再次检查货物破损情况，遇有异常，逐一核对每票件数，再次检查货物破损情况，遇有异常，确属接货时未发现的问题，可向民航提出交涉。确属接货时未发现的问题，可向民航提出交涉。按大货、小货；重货、轻货；单票货、混载货；危险品、按大货、小货；重货、轻货；单票货、混载货；危险品、贵重品。冷冻、冷藏品；分别堆存、进仓。堆存时要注意贵重品。冷冻、冷藏品；分别堆存、进仓。堆存时要注意 货物箭头朝向，总运单、分运单标志朝向，注意重不压货物箭头朝向，总运单、分运单标志朝向，注意重不压 轻，大不压小。（即要按货物体积大小，重量轻重，单票轻，大不压小。（即要按货物体积大小，重量轻重，单票 或混载，特殊货物分别堆存。）或混载，特殊货物分别堆存。）登记每票货储存区号，并输入电脑。登记每票货储存区号，并输入电脑。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序 2 2、仓储注意事项、仓储注意事项防雨淋、防受潮防雨淋、防受潮 货物不能置于露天，不能无垫托置于地上。货物不能置于露天，不能无垫托置于地上。防重压防重压 纸箱、木箱均有叠高限制，纸箱受压变形，会危及箱中货纸箱、木箱均有叠高限制，纸箱受压变形，会危及箱中货 物安全。物安全。防升温变质防升温变质 生物制剂、化学试剂、针剂药品等部分特殊物品，有储生物制剂、化学试剂、针剂药品等部分特殊物品，有储存温度要求，要防止阳光暴晒。存温度要求，要防止阳光暴晒。一般情况下：冷冻品置于一般情况下：冷冻品置于-l5-l5-20-20冷冻库（俗称低冷冻库（俗称低温库），冷藏品置放于温库），冷藏品置放于2288冷藏库。（冷藏、冷冻品要冷藏库。（冷藏、冷冻品要由专门的冷藏、冷冻库进行保管。）由专门的冷藏、冷冻库进行保管。）第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序 防危险品危及人员及其他货品安全防危险品危及人员及其他货品安全 空运进口仓库应设立独立的危险品库。易燃、易爆品、空运进口仓库应设立独立的危险品库。易燃、易爆品、毒品、腐蚀品、放射品均应分库安全置放。以上货品一旦出毒品、腐蚀品、放射品均应分库安全置放。以上货品一旦出现异常，均需及时通知消防安全部门处理。放射品出现异常现异常，均需及时通知消防安全部门处理。放射品出现异常时，还应请卫生检疫部门重新检测包装及发射剂量外泄情时，还应请卫生检疫部门重新检测包装及发射剂量外泄情况，以便保证人员及其他物品安全。（危险品要存入专门危况，以便保证人员及其他物品安全。（危险品要存入专门危险品仓库。）险品仓库。）防贵重品被盗防贵重品被盗 贵重品应设专库，由双人制约保管，防止出现被盗事故。贵重品应设专库，由双人制约保管，防止出现被盗事故。总之，货物保管根据不同货种的实际需要进行保管。总之，货物保管根据不同货种的实际需要进行保管。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序四、理单与到货通知四、理单与到货通知 1 1、理单、理单 (1)(1)集中托运，总运单项下拆单集中托运，总运单项下拆单 (2)(2)分类理单、编号分类理单、编号 (3)(3)编配各类单证编配各类单证 货运代理人将总运单、分运单与随机单证、国外代理人先货运代理人将总运单、分运单与随机单证、国外代理人先期寄达的单证期寄达的单证(发票、装箱单、合同副本、装卸、运送指示等发票、装箱单、合同副本、装卸、运送指示等)、国内货主或经营到货单位预先交达的各类单证等进行编配。国内货主或经营到货单位预先交达的各类单证等进行编配。代理公司理单人员须将其逐单审核、编配。其后，凡单证代理公司理单人员须将其逐单审核、编配。其后，凡单证齐全、符合报关条件的即转入制单、报关程序。否则，即与货齐全、符合报关条件的即转入制单、报关程序。否则，即与货主联系，催齐单证，使之符合报关条件。主联系，催齐单证，使之符合报关条件。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序 2 2、到货通知、到货通知 货物到目的港后，货运代理人应从航空运输的时效出货物到目的港后，货运代理人应从航空运输的时效出发，为减少货主仓储费，避免海关滞报金，尽早、尽快、尽发，为减少货主仓储费，避免海关滞报金，尽早、尽快、尽妥地通知货主到货情况，提请货主配齐有关单证，尽快报关。妥地通知货主到货情况，提请货主配齐有关单证，尽快报关。3 3、正本运单处理、正本运单处理 电脑打制海关监管进口货物入仓清单一式五份，分别提电脑打制海关监管进口货物入仓清单一式五份，分别提交检验检疫和海关，提交给海关的两份中，一份海关留存，交检验检疫和海关，提交给海关的两份中，一份海关留存，另份海关签字后收回存档。运单上一般需盖妥多个章：监另份海关签字后收回存档。运单上一般需盖妥多个章：监管章管章(总运单总运单)、代理公司分运单确认章、代理公司分运单确认章(分运单分运单)、检验检疫、检验检疫章、海关放行章等。章、海关放行章等。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序五、制单与报关五、制单与报关 1 1、制单、报关、运输的形式、制单、报关、运输的形式 除部分进口货存放民航监管仓库外，大部分进口货物存放除部分进口货存放民航监管仓库外，大部分进口货物存放于各货代公司自有的监管仓库。由于货主的需求不一，货物于各货代公司自有的监管仓库。由于货主的需求不一，货物进进口后的制单、报关、运输一般有以下几种形式：口后的制单、报关、运输一般有以下几种形式：(1)(1)货代公司代办制单、报关、运输：货代公司代办制单、报关、运输：(2)(2)货主自行办理制单、报关、运输：货主自行办理制单、报关、运输：(3)(3)货代公司代办制单、报关，货主自办运输：货代公司代办制单、报关，货主自办运输：(4)(4)货主自行办理制单、报关后，委托货代公司运输；货主自行办理制单、报关后，委托货代公司运输；(5)(5)货主自办制单，委托货代公司报关和办理运输。货主自办制单，委托货代公司报关和办理运输。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序五、制单与报关五、制单与报关 2 2、进口制单、进口制单 制单指按海关要求，依据运单、发票、装箱单及证明货物制单指按海关要求，依据运单、发票、装箱单及证明货物合法进口的有关批准文件，制作合法进口的有关批准文件，制作“进口货物报关单进口货物报关单”。部分货。部分货主要求异地清关时，在符合海关规定的情况上，制作主要求异地清关时，在符合海关规定的情况上，制作转关运转关运输申报单输申报单办理转关手续。办理转关手续。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序3 3、进口报关、进口报关报关大致分为初审、审单、征税、验放四个主要环节。报关大致分为初审、审单、征税、验放四个主要环节。(1)(1)初审初审 (2)(2)审单审单 (3)(3)征税征税 (4)(4)验放验放 货物放行的前提货物放行的前提：单证提供齐全，税款和有关费用已经全部：单证提供齐全，税款和有关费用已经全部结清，报关未超规定期限，实际货物与报关单证所列一致；结清，报关未超规定期限，实际货物与报关单证所列一致；放行的标志：放行的标志：运单上加盖放行章；运单上加盖放行章；放行货物的同时，将报关单据留存海关。如超过海关法规定放行货物的同时，将报关单据留存海关。如超过海关法规定的报关期限，须向海关缴纳滞报金：的报关期限，须向海关缴纳滞报金：验放关员可要求货主开箱，查验货物。此时查货与征税时查验放关员可要求货主开箱，查验货物。此时查货与征税时查 货，目的有所不同，征税关员查看实物主要是为了确定税货，目的有所不同，征税关员查看实物主要是为了确定税 率，验放关员查验实物是为了确定货物的物理性质、化学性率，验放关员查验实物是为了确定货物的物理性质、化学性质以及货物的数量、规格、内容是否与报关单证所列完全一质以及货物的数量、规格、内容是否与报关单证所列完全一致，有无伪报、瞒报、走私等问题：致，有无伪报、瞒报、走私等问题：除海关总署特准免验货物外，所有货物都在海关查验范围内。除海关总署特准免验货物外，所有货物都在海关查验范围内。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序4 4、报关期限与滞报金、报关期限与滞报金 (1)(1)按海关法规定，进口货物报关期限为：自运输工具进境之按海关法规定，进口货物报关期限为：自运输工具进境之 日起的日起的1414日内，超过这一期限报关的，由海关征收滞报金：日内，超过这一期限报关的，由海关征收滞报金：(2)(2)滞报金每天的征收标准为货物到岸价格的万分之五。滞报金每天的征收标准为货物到岸价格的万分之五。5 5、货代公司对开验工作的实施、货代公司对开验工作的实施 客户自行报关的货物，一般由货主到货代监管仓库借出货客户自行报关的货物，一般由货主到货代监管仓库借出货物，代理公司派人同货主一并协助海关开验。客户委托代理公物，代理公司派人同货主一并协助海关开验。客户委托代理公司报关的，代理公司通知货主派人前来或书面委托代办开验。司报关的，代理公司通知货主派人前来或书面委托代办开验。开验后，代理公司须将已开验的货物封存，运回监管仓库储存。开验后，代理公司须将已开验的货物封存，运回监管仓库储存。海关对大件货物，开箱后影响运输的货物实施开验时，货海关对大件货物，开箱后影响运输的货物实施开验时，货运代理公司及货主应如实将情况向海关说明，可申请海关派员运代理公司及货主应如实将情况向海关说明，可申请海关派员到监管仓库开验，或直接到货主单位实施开验。到监管仓库开验，或直接到货主单位实施开验。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序六、发货与收费六、发货与收费 1 1、发货、发货报关、报检后，货主凭盖有海关放行章、检验检疫章的报关、报检后，货主凭盖有海关放行章、检验检疫章的进口提货单到所属监管仓库付费提货。仓库检验提货单据上进口提货单到所属监管仓库付费提货。仓库检验提货单据上各类章是否齐全，并登记提货人的单位、姓名、身份证号以各类章是否齐全，并登记提货人的单位、姓名、身份证号以确保发货安全。保管员发货时，须再次检查货物外包装情确保发货安全。保管员发货时，须再次检查货物外包装情况，遇有破损、短缺，应向货主做出交代。况，遇有破损、短缺，应向货主做出交代。2 2、收费、收费 货代公司仓库在发放货物前，一般先将费用收妥。收费货代公司仓库在发放货物前，一般先将费用收妥。收费内容有：到付运费及垫付佣金；单证、报关费；仓储费；装内容有：到付运费及垫付佣金；单证、报关费；仓储费；装卸、铲车费；航空公司到港仓储费；海关预录入、动植检，卸、铲车费；航空公司到港仓储费；海关预录入、动植检，卫检报验等代收代付费；关税及垫付佣金。卫检报验等代收代付费；关税及垫付佣金。经常性的货主可与货运代理公司签订财务付费协议。经常性的货主可与货运代理公司签订财务付费协议。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序七、送货与转运七、送货与转运 许多货主或国外发货人要求将进口到达货由货运代理人许多货主或国外发货人要求将进口到达货由货运代理人报关、垫税，提货后运输到直接收货人手中。报关、垫税，提货后运输到直接收货人手中。1 1、送货上门业务、送货上门业务 主要指进口清关后货物直接运送至货主单位，运输工具一主要指进口清关后货物直接运送至货主单位，运输工具一般为汽车。般为汽车。2 2、转运业务、转运业务 主要指将进口清关后货物转运至内地的货运代理公司，运主要指将进口清关后货物转运至内地的货运代理公司，运输方式为飞机、汽车、火车、水运、邮政等。输方式为飞机、汽车、火车、水运、邮政等。办理转运业务，需由内地的货运代理公司协助收回相关费办理转运业务，需由内地的货运代理公司协助收回相关费用，同时口岸货代公司亦应支付一定比例的代理佣金给内地代用，同时口岸货代公司亦应支付一定比例的代理佣金给内地代理公司。理公司。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序3 3、进口货物转关及监管运输、进口货物转关及监管运输 进口货物转关是指货物入境后不在进境地海关办理进口报进口货物转关是指货物入境后不在进境地海关办理进口报关手续，而运往另一设关地点办理进口海关手续，在办理进口关手续，而运往另一设关地点办理进口海关手续，在办理进口报关手续前，货物一直处于海关监管之下，转关运输亦称监管报关手续前，货物一直处于海关监管之下，转关运输亦称监管运输，意谓此运输过程置于海关监管之中。运输，意谓此运输过程置于海关监管之中。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序3 3、进口货物转关及监管运输、进口货物转关及监管运输 (1)(1)转关条件转关条件 进境货物经申请人向进境地海关提出申请，并具备下列进境货物经申请人向进境地海关提出申请，并具备下列条件者，经海关核准方可办理转关运输。条件者，经海关核准方可办理转关运输。指运地设有海关机构的，或虽未设海关机构，但分管海指运地设有海关机构的，或虽未设海关机构，但分管海关同意办理转关运输，即收货人所在地必须设有海关机构，关同意办理转关运输，即收货人所在地必须设有海关机构，或邻近地区设有分管该地区的海关机构：或邻近地区设有分管该地区的海关机构：运载转关运输货物的运输工具和装备具备密封装置和加运载转关运输货物的运输工具和装备具备密封装置和加封条件封条件(超高、超长及无法封入运输装置的除外超高、超长及无法封入运输装置的除外)。海关规定，。海关规定，转关货物采用汽车运输时，必须使用封闭式的货柜车，由进转关货物采用汽车运输时，必须使用封闭式的货柜车，由进境地海关加封，指运地海关启封；境地海关加封，指运地海关启封；承运转关运输货物的企业是经海关核准的运输企业。一承运转关运输货物的企业是经海关核准的运输企业。一般运输企业，尤其是个体运输者，即使拥有货柜车，也不能般运输企业，尤其是个体运输者，即使拥有货柜车，也不能办理转关运输。办理转关运输。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序 不具备上述条件，但有特殊情况的，经海关核准，也可以不具备上述条件，但有特殊情况的，经海关核准，也可以办理转关运输。办理转关运输。办理办理转关运输还应遵守海关的其他有关规定转关运输还应遵守海关的其他有关规定，如：，如：转关货物必须存放在海关同意的仓库、场所，并按海关规转关货物必须存放在海关同意的仓库、场所，并按海关规定办理收存、交付手续；定办理收存、交付手续；转关货物未经海关许可，不得开拆、改装、调换、提取、转关货物未经海关许可，不得开拆、改装、调换、提取、交付；交付；对海关加封的运输工具和货物，应当保持海关封志完整，对海关加封的运输工具和货物，应当保持海关封志完整，不能擅自开启，必须负责将进境地海关签发的关封完整、及时不能擅自开启，必须负责将进境地海关签发的关封完整、及时地交指运地海关，并在海关规定的期限内办理进口手续。地交指运地海关，并在海关规定的期限内办理进口手续。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序 (2)(2)转关手续转关手续 转关货物无论采用飞机运输、汽车运输、火车运输，转关转关货物无论采用飞机运输、汽车运输、火车运输，转关申请人申请人(或货运代理或货运代理)均须首先向指运地海关申请均须首先向指运地海关申请“同意接收同意接收运单项下进口货物转关运输至指运地运单项下进口货物转关运输至指运地”的关封。的关封。办理进口货物办理进口货物转关运输手续转关运输手续时，应向时，应向进境地海关进境地海关递交：递交：指运地海关同意转关运输的关封；指运地海关同意转关运输的关封；转关运输申报单转关运输申报单；国际段空运单、发票。国际段空运单、发票。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序 进境地海关进境地海关审核货运单证审核货运单证同意转关同意转关运输后：运输后：将货物运单号和指运地的地区代号输入电脑进行核销，并将货物运单号和指运地的地区代号输入电脑进行核销，并 将部分单证留存：将部分单证留存：将运单、发票、转关货物；隹单各一份装入关封内，填妥将运单、发票、转关货物；隹单各一份装入关封内，填妥 关封号加盖验讫章；关封号加盖验讫章；在运单正本上加盖放行章；在运单正本上加盖放行章；在海关配发给各代理公司的转关登记簿上登记，以待以后在海关配发给各代理公司的转关登记簿上登记，以待以后 收回回执核销；收回回执核销；采用汽车转关运输时，需在海关颁发的货运代理监管运输采用汽车转关运输时，需在海关颁发的货运代理监管运输 车辆的车辆的“载运海关监督货物车辆登记簿载运海关监督货物车辆登记簿”上登记、核销。上登记、核销。第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序图5-9 进口货物运输流程 进口业务主要单证进口业务主要单证图5-10 航空货物进口业务主要单证练习题：练习题：一、单项选择题一、单项选择题 1 1、航空公司与货代公司在进口货物交接时，出现清单有记录、航空公司与货代公司在进口货物交接时，出现清单有记录、有货物、但没有主运单的情况，应采取以下有货物、但没有主运单的情况，应采取以下()()方式处理。方式处理。A A、主运单退回、主运单退回 B B、主运单后补、主运单后补 C C、货物退回、货物退回 D D、清单加主运单号、清单加主运单号 答案：答案：B B2 2、托运单上声明价值一栏，如货物毛重每公斤未超过、托运单上声明价值一栏，如货物毛重每公斤未超过2020美元美元 则此栏可填则此栏可填()()A A、2020美元美元 B B、未超过、未超过2020美元美元 C C、NVD DNVD D、ALSO NOTIFYALSO NOTIFY 答案：答案：C C第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序3 3、航空托运单中填列供运输用声明价值金额表示、航空托运单中填列供运输用声明价值金额表示()()A A、货物的实际价值、货物的实际价值 B B、保险公司赔偿责任的限额、保险公司赔偿责任的限额 C C、承运人赔偿责任的限额、承运人赔偿责任的限额 D D、海关征税的数额、海关征税的数额 答案：答案：C C4 4、在航空货运中，下面、在航空货运中，下面()()货物必须预定舱位。货物必须预定舱位。A A、皮鞋、皮鞋 B B、活鹦鹉、活鹦鹉 C C、玩具、玩具 D D、书报杂志、书报杂志 答案：答案：B B5 5、某集装箱代号为、某集装箱代号为AKE1100CAAKE1100CA，该集装箱属于，该集装箱属于()()A.A.南方航空公司南方航空公司 B.B.东方航空公司东方航空公司 C.C.国际航空公司国际航空公司 D.D.海南航空公司海南航空公司 答案：答案：C C第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序6 6、下列城市属于、下列城市属于IATAIATA三个航空运输业务区中的三个航空运输业务区中的TC3TC3区的是区的是()()。A.A.纽约纽约 B.B.北京北京 C.C.马德里马德里 D.D.迪拜迪拜 答案：答案：B B7 7、美国奥黑尔国际机场的三字代码是、美国奥黑尔国际机场的三字代码是()()A A、KIX BKIX B、IAD CIAD C、LHR DLHR D、ORDORD 答案：答案：D D8 8、一国航机因技术需要在协议国降落，但不做任何业务性工作、一国航机因技术需要在协议国降落，但不做任何业务性工作的航权是的航权是()()A A、领空飞越权、领空飞越权 B B、技术经停权、技术经停权 C C、中间点权、中间点权 D D、桥梁权、桥梁权 答案：答案：B B9 9、航空货运中的特殊操作代码、航空货运中的特殊操作代码AVIAVI表示的中文含意是表示的中文含意是()()A.A.活动物活动物 B.B.易腐货物易腐货物 C.C.食品食品 D.D.贵重物品贵重物品 答案：答案：A A第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序二、判断题二、判断题 1 1、在航空运输中，若一票货物包括多种物品，托运人填写、在航空运输中，若一票货物包括多种物品，托运人填写 品名时可以使用品名时可以使用“样品样品”“”“部件部件”等名称。等名称。答案（答案（）2 2、航空货运代理公司既可以代表货主向航空公司办理托运、航空货运代理公司既可以代表货主向航空公司办理托运 或提取货物，也可以代表航空公司接受货物，出具航空或提取货物，也可以代表航空公司接受货物，出具航空 公司的主运单和自己的分运单。公司的主运单和自己的分运单。答案答案()()3 3、若在航空托运单的收货人栏内不得填写、若在航空托运单的收货人栏内不得填写“TO ORDER”TO ORDER”或或 “TO ORDER OF SHIPPER”TO ORDER OF SHIPPER”，因为航空托运单不能转让。，因为航空托运单不能转让。答案答案()()第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序4 4、一件货物贴一张航空公司标签，有分运单的货物，每件再、一件货物贴一张航空公司标签，有分运单的货物，每件再 贴一张分标签。贴一张分标签。()()答案：答案：5 5、填制空运单时，若目的地机场名称不明确，可填所在城市、填制空运单时，若目的地机场名称不明确，可填所在城市 的名称。的名称。()()答案：答案：6 6、航空货运代理公司从发货人处接收货物时，应注意检查货、航空货运代理公司从发货人处接收货物时，应注意检查货 物外包装情况、如果发现货物短缺、破损或其他异常情物外包装情况、如果发现货物短缺、破损或其他异常情 况，均应请客户填写商务事故记录况，均应请客户填写商务事故记录()()答案：答案：第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序三、多选题三、多选题 1 1、航空货运中根据标签的作用，可以分为、航空货运中根据标签的作用，可以分为()()A A、识别标签、识别标签 B B、危险货物标签、危险货物标签 C C、特种货物标签、特种货物标签 D D、操作标签、操作标签 答案：答案：ACDACD2 2、在航空运输中，对液体类货物的包装要求有、在航空运输中，对液体类货物的包装要求有()()A A、不论瓶装、罐装或桶装，容器内至少有、不论瓶装、罐装或桶装，容器内至少有5%-10%5%-10%的空隙的空隙B B、每一容器的重量不得超过、每一容器的重量不得超过25KG25KGC C、需外加木箱包装，箱内要有内衬物和吸湿材料、需外加木箱包装，箱内要有内衬物和吸湿材料D D、外包装上应加贴、外包装上应加贴“易碎物品易碎物品”标贴标贴 答案：答案：ACDACD第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序3 3、下列货物不得混运的商品有、下列货物不得混运的商品有()()A A、运动鞋、运动鞋 B B、使馆信件、使馆信件 C C、金币、金币 D D、儿童读物、儿童读物答案：答案：BCBC4 4、下列属于航空进口运输仓储注意事项的有、下列属于航空进口运输仓储注意事项的有()()A A、防雨淋，防受潮、防雨淋，防受潮 B B、防重压、防重压 C C、防升温变质、防升温变质 D D、防贵重物品被盗、防贵重物品被盗答案：答案：ABCDABCD5 5、以下物品中属于贵重货物的有以下物品中属于贵重货物的有()()A A、金锭、金锭 B B、旅行支票、旅行支票 C C、镀金首饰、镀金首饰 D D、工业钻石、工业钻石答案：答案：ABDABD第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序8 8、飞机的装载限制包括、飞机的装载限制包括()()A A、重量限制、重量限制 B B、容积限制、容积限制 C C、舱门限制、舱门限制 D D、地板承受力限制、地板承受力限制 答案：答案：ABCDABCD9 9、下列不得以集中托运形式运输的货物是、下列不得以集中托运形式运输的货物是()()A A、运动鞋、运动鞋 B B、金表、金表 C C、农药、农药 D D、陶瓷餐具、陶瓷餐具 答案：答案：BCBC1010、航空集装货物的原则包括、航空集装货物的原则包括()()A A、合理码放货物，做到大不压小，重不压轻、合理码放货物，做到大不压小，重不压轻 B B、集装板上的货物应骑缝码放，避免货物坍塌、集装板上的货物应骑缝码放，避免货物坍塌 C C、同一卸机站的货物应装在同一集装器上、同一卸机站的货物应装在同一集装器上 D D、大货重货装集装箱，小货轻货装集装板、大货重货装集装箱，小货轻货装集装板 答案：答案：ABCABC第二节第二节 航空货物进口运输代理业务程序航空货物进口运输代理业务程序谢谢大谢谢大家家演讲完毕，谢谢观看！