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情绪管理与压力应对情绪管理与压力应对第1页，此课件共61页哦有个牧场主人，叫他孩子每天在牧场辛勤工有个牧场主人，叫他孩子每天在牧场辛勤工作，朋友对他说：作，朋友对他说：“你不需要让孩子如此辛你不需要让孩子如此辛苦，农作物一样会长得很好的。苦，农作物一样会长得很好的。”牧场主人牧场主人回答说：回答说：“我不是在培养农作物，我是在培我不是在培养农作物，我是在培养我的孩子。养我的孩子。”原来培养孩子很简单，让他吃点苦头就行了。第2页，此课件共61页哦有一个人去应征工作，随手将走廊上的有一个人去应征工作，随手将走廊上的纸片捡起来，放进了垃圾桶，被路过的纸片捡起来，放进了垃圾桶，被路过的考官看到了，他因此得到了这份工作。考官看到了，他因此得到了这份工作。原来获得赏识很简单，养成好习惯就行了。第3页，此课件共61页哦情绪情绪 能力好不一定会成功能力好不一定会成功,但情绪管理但情绪管理不好一定不会成功不好一定不会成功第4页，此课件共61页哦什么是情绪表表情情是一种体验，是一种体验，是需要满足的反映。是需要满足的反映。是主观感受，是主观感受，是内在的情感波动。是内在的情感波动。魔魔魔魔鬼鬼鬼鬼在在在在细细细细节节节节里里里里天使在幻想中天使在幻想中天使在幻想中天使在幻想中情情绪绪情感情感第5页，此课件共61页哦什么样的人容易生病？人的性格行为方式，即人的言行和情感的表现方式可分为A型性格、B型性格和C型性格。B型性格型性格C型性格型性格A型性格型性格冠心病性格冠心病性格 Description of the contents Description of the contents长寿性格长寿性格癌症性格癌症性格第6页，此课件共61页哦你是A型人格吗？指导语：在下面特质中，你认为哪个数字最符合你的行为指导语：在下面特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点？特点？1 1、不在意约会时间、不在意约会时间1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 从不迟到从不迟到2 2、无争强好胜心、无争强好胜心 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 争强好胜争强好胜3 3、从不感觉仓促、从不感觉仓促 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 总是匆匆忙忙总是匆匆忙忙4 4、一时只做一事一时只做一事 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 同时要做好多事同时要做好多事 第7页，此课件共61页哦5、做事节奏平缓1 2 3 4 5 6 7 节奏极快 （吃饭，走路等）6、表达情感 1 2 3 4 5 6 7 压抑情感7、有许多爱好 1 2 3 4 5 6 7 除工作之外 没有其它爱好第8页，此课件共61页哦记分及评价记分及评价 累加7个问题的总分，然后乘以3。分数高于120分，表明你是极端的A型人格。分数低于90分，表明你是极端的B型人格。分数 人格类型120以上 A+106-119 A100105 A-90-99 B90以下 B+第9页，此课件共61页哦测测你是否具有C型性格倾向？1你感到很强的愤怒时，是否能把它表达出来？你感到很强的愤怒时，是否能把它表达出来？2你是否不管出了什么事都尽可能把事情做好，连怨言也没有？你是否不管出了什么事都尽可能把事情做好，连怨言也没有？3你是不是认为自己是个很可爱的、很好的人你是不是认为自己是个很可爱的、很好的人?4你是否在很多时候都觉得自己没有什么价值？是否常常感到你是否在很多时候都觉得自己没有什么价值？是否常常感到孤独，被别人排斥和孤立？孤独，被别人排斥和孤立？5你是不是正在全力做你想做的事？你满意你的社交关系吗？你是不是正在全力做你想做的事？你满意你的社交关系吗？6如果现在有人告诉你，你只能活个月，你会不会把正在做的事如果现在有人告诉你，你只能活个月，你会不会把正在做的事情继续下去？情继续下去？7如果有人告诉你，你的病已到了晚期，你是否有某种解脱感？如果有人告诉你，你的病已到了晚期，你是否有某种解脱感？答案：答案：1是；是；2否；否；3是；是；4否；否；5是；是；6是；是；7否。否。第10页，此课件共61页哦A型性格人的特点型性格人的特点1、成就动机很强，不甘心落后，有上进心 爱和别人比，很在意自己的形象，怕别人嫉妒，又爱嫉妒别人2、最求完美，对自己要求十分严格。过分追求完美就会牺牲效率，总是不满意，就会不断烦恼3、时间观念特强，办事绝不拖拉。总是往前赶，容易着急上火，经常急躁，就会加重心脏负担。因此，A型性格的人血胆固醇、三酸甘油脂较高；平时精神紧张度就很高，稍遇刺激，就会心跳加快、呼吸加快、血压升高，长期如此，易患动脉硬化、高血压、冠心病。具有A型性格的人，常使自己身上的其他痼疾加剧和恶化，从而较之同类疾病患者较早死亡。第11页，此课件共61页哦C型性格人的特点过分压抑自己的负性情绪。过分压抑自己的负性情绪。即不善于表达或发泄诸如焦虑、抑郁、绝望等情绪，尤其是经常竭力压制原本应该发泄的愤怒情绪。行为退缩。行为退缩。由于负性情绪不能及时宣泄，而导致一系列退缩表现，如屈从于权势，过分自我克制、回避矛盾、迁就、忍让、宽容、依赖、顺从，为取悦他人或怕得罪人而放弃自己的爱好、需要。易出现无助、无望的心理状态。易出现无助、无望的心理状态。经常无力应付生活的压力，而感到绝望和孤立无援，往往表现出过分的克制、谨小慎微、没有信心等。具有上述性格特征的人癌症发病率是正常人的具有上述性格特征的人癌症发病率是正常人的3倍以上。对倍以上。对于于C型性格易患癌的现象，神经免疫学的回答是：抑郁心理状态型性格易患癌的现象，神经免疫学的回答是：抑郁心理状态打破了体内环境的平衡，干扰免疫监控系统的功能，不能及时清打破了体内环境的平衡，干扰免疫监控系统的功能，不能及时清除异常突变细胞，这类细胞极易引发癌症。除异常突变细胞，这类细胞极易引发癌症。第12页，此课件共61页哦B型性格人的特点从未感到被时间所迫，亦未因时间不够用而感到烦躁；除非万不得已，不在别人面前自夸；与人为善，不对别人产生敌意；消遣时，尽兴而返，心旷神怡，与世无争；休息而无罪恶感；不易为外界事物所扰乱；不了了之，很容易使自己放下未完成之事而稍作休息或另觅生活之情趣。这种人多表现为温和平静，从容大度，不过分争强好胜，随遇而安。研究表明，长寿人群中，B型性格者占83。第13页，此课件共61页哦中医的情志与养生理论情志活动剧烈、过度，超越人体能够承情志活动剧烈、过度，超越人体能够承受的限度，并持久不得平静，那就必然受的限度，并持久不得平静，那就必然影响脏腑气血功能，导致全身气血紊乱。影响脏腑气血功能，导致全身气血紊乱。如如素问素问.举痛论举痛论说：说：“怒则气上，喜怒则气上，喜则气缓，悲则气消，恐则气下，惊则气则气缓，悲则气消，恐则气下，惊则气乱，思则气结乱，思则气结”。又如又如黄帝内经黄帝内经说：说：怒伤肝、喜伤心、怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾思伤脾、忧伤肺、恐伤肾。第14页，此课件共61页哦喜伤心：喜伤心：喜可使气血流通、肌肉放松，易于恢复身体疲劳。但喜可使气血流通、肌肉放松，易于恢复身体疲劳。但欢喜太过，则损伤心气。欢喜太过，则损伤心气。怒伤肝：怒伤肝：怒则气上，伤及肝而出现闷闷不乐、烦躁易怒、头怒则气上，伤及肝而出现闷闷不乐、烦躁易怒、头昏目眩等，亦是诱发高血压、冠心病、胃溃疡等疾病的重要原昏目眩等，亦是诱发高血压、冠心病、胃溃疡等疾病的重要原因。因。思伤脾：思伤脾：“思则气结。思则气结。”由于思虑过度，使神经系统功能失调，由于思虑过度，使神经系统功能失调，消化液分泌减少，即可出现食欲不振、讷呆食少、形容憔悴、气消化液分泌减少，即可出现食欲不振、讷呆食少、形容憔悴、气短、神疲力乏、郁闷不舒等。短、神疲力乏、郁闷不舒等。忧伤肺：忧伤肺：忧是与肺有密切牵连的情志。人在极度忧伤时，忧是与肺有密切牵连的情志。人在极度忧伤时，可伤及肺，出现干咳、气短、咯血、音哑及呼吸频率改可伤及肺，出现干咳、气短、咯血、音哑及呼吸频率改变、呼吸功能受损。变、呼吸功能受损。红楼梦红楼梦中多愁善感、忧郁伤身的中多愁善感、忧郁伤身的林黛玉，就是一个很好的证明。林黛玉，就是一个很好的证明。恐伤肾：恐伤肾：惊恐可干扰神经系统，出现耳鸣、耳聋、头晕、阳惊恐可干扰神经系统，出现耳鸣、耳聋、头晕、阳痿，并可致人于死地。民间常俗说痿，并可致人于死地。民间常俗说“吓死人吓死人”，就是因为，就是因为恐则气下。恐则气下。第15页，此课件共61页哦什么是情绪什么是情绪?请列举请列举快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨情情绪、绪、Emotion情绪列举情绪列举如下如下:第16页，此课件共61页哦人的人的态态度度对对反映反映内内容的容的态态度度主主观观性、伴有生理反性、伴有生理反应应情情绪绪是人对反映内容的一种特殊态度，是人对反映内容的一种特殊态度，它具有独特的主观体验、外部表现并且它具有独特的主观体验、外部表现并且总是伴有植物性神经系统的生理反映。总是伴有植物性神经系统的生理反映。情绪是什么：情绪是什么：第17页，此课件共61页哦 情绪是可以积累的累积的原因：人的情绪其实就像洋葱一样一层一层的，外层不剥开，就看不到里层，很难知道下一层是什么，当我们很容易生气打孩子时，可能是自己幼年的情绪经验没有处理好。情绪是一种能量：情绪是一种可以积累的能量，我们的压抑并不会使它消失。反而有可能转变为其他的病痛表现出来，所以当我们身体不舒服时，也有可能是来自不良情绪的积累。疏导的作用：情绪压抑对当事人有很大的伤害，当不好的情绪在你的生命中反复出现时，就必须区疏通，疏通不掉就可能积累在我们的体内，随时发作。第18页，此课件共61页哦什么是情绪管理什么是情绪管理?情情绪绪管理就是指一管理就是指一个个人在情人在情绪绪方面的管方面的管理能力理能力,相对的也对人相对的也对人的一生造成的一生造成深远深远的影响。的影响。情绪智商情绪智商 Emotional Quotient(EQ)第19页，此课件共61页哦你的你的EQ有幾分呢有幾分呢?你是属于那一型呢?第 3 型的人有什么特质呢?2.普通型普通型1.危危险险型型3.EQ高手型高手型第20页，此课件共61页哦什么什么是好的是好的情绪情绪管理能力管理能力?请在纸请在纸上左上左栏栏列出列出这这些人的名字些人的名字,这这些些人是人是让让你你觉得觉得他他们情绪们情绪管理很好的人管理很好的人在右在右栏写栏写出他出他们们的特的特质质你发现你发现他他们们的共同特的共同特质质是是请将以上发现归纳请将以上发现归纳成三成三点点,写写在在纸的下纸的下方方第21页，此课件共61页哦EQ 高手的特高手的特质质良好的內在修良好的內在修养养均衡的均衡的处世态度处世态度真真诚诚待人待人幽默幽默热忱热忱第22页，此课件共61页哦EQ 高手的技能高手的技能EQ管理技能管理技能1.发作慢发作慢2.舒缓压力舒缓压力3.面面对对逆境逆境4.面面对对心情低潮心情低潮5.包容力包容力沟沟通技能通技能1.良好良好沟通沟通2.积极倾听积极倾听3.幽默幽默4.拒绝的艺术拒绝的艺术5.赞美赞美第23页，此课件共61页哦EQ管理技能管理技能沟通沟通技能技能(-)负负向情向情绪绪(+)正向正向情情绪绪较较慢慢发发作作舒舒缓压缓压力力面面对对逆境逆境面面对对心情低潮心情低潮包容包容 良好 EQ 特质良好內在修养均衡处世态度真诚待人积极热忱愤怒悲伤恐惧怨恨压力羞耻快快乐乐喜悦喜悦爱爱惊喜惊喜积积极极倾倾听听良好良好沟通沟通幽默幽默拒拒绝绝的的艺术艺术正向思考正向思考赞赞美美第24页，此课件共61页哦未解决的情绪：自由基能量未解决的情绪：自由基能量情情绪会绪会剌激剌激中中枢枢神神经经系系统统的的电电子化子化学学反反应应相相连连的能量的能量.如果如果情情绪绪沒有得到沒有得到适适当当的的处处理理,就就会变会变成成无无法控制的能量形式法控制的能量形式,称称 “自由基能量自由基能量”.”.每每当当我我们经历们经历一次一次情情绪绪波波动动,就有一股就有一股聚集的量子能量需要得到聚集的量子能量需要得到释释放放.如果善如果善于于处处理理情情绪绪的能量的能量,EQ 將得到將得到极极大大的改的改进进.第25页，此课件共61页哦气气在在头头上上,火上加油火上加油,越炒越越炒越热热一根火柴一根火柴卖卖一一分钱分钱,卻可以卻可以摧毁一栋一摧毁一栋一千万千万的房子的房子.要要修养成修养成被尊重的人格需被尊重的人格需经长时间经长时间被信被信任任,但人格但人格破产破产只需要做只需要做错错一件事情一件事情.关系关系破裂破裂,任何歉意都任何歉意都无法弥补伤无法弥补伤口口.好像用好像用钉子钉树钉子钉树,拔除拔除钉钉子子后伤后伤口仍存口仍存在在第26页，此课件共61页哦情情绪绪的呈的呈现现程度程度与处与处理能力理能力情情绪绪的呈的呈现现程度程度:一一个个人內在的人內在的情情绪绪表表现现在外在外(表情表情,声声音音,动动作作,脾脾气气)的程度的程度.一一个个情情绪绪呈呈现现程度很程度很显显性的人性的人,是喜怒是喜怒形形于于颜颜色色;反之反之则则看不出他在想什看不出他在想什么么.情情绪处绪处理理能力能力:一一个个人如何面人如何面对对其內在其內在的情的情绪绪的起伏的起伏并并且且如何管理如何管理这这些情些情绪绪.随随着着时间时间增增长长及人生及人生历练历练的增加的增加,情情绪绪控制能力亦控制能力亦会随会随之之而改善而改善.第27页，此课件共61页哦快快乐乐的的3个层个层次次第第1个层个层次次:竞争竞争式快式快乐乐 经经由由竞争来竞争来界定自己和界定自己和个个人的人的价值第第2个层个层次次:条件条件式式快乐快乐 把把快乐和快乐和特定的特定的条件连接条件连接在一起在一起,如如:名名声声,身份地身份地位位,财富财富第第3个层个层次次:自自觉觉性的快性的快乐乐 不需要外界的能量或剌激不需要外界的能量或剌激,就能就能感觉感觉到快到快乐与乐与祥和祥和.欣然接受欣然接受现状现状,不不执著于结执著于结果果第28页，此课件共61页哦第第3个层次个层次:自自觉觉性的快性的快乐乐,至至乐乐处处在至在至乐里乐里,不不论论不不舒适舒适或愉悅或愉悅,我我们们同同样样欣然欣然接受接受;我我们们不不执著于结执著于结果果,而能而能享受享受和和体验体验充充实实的人生的人生我我们对于们对于沿途的幸福安沿途的幸福安适与种种经验适与种种经验充充满满了了感恩感恩的的心心,而能心而能心平气和平气和地地对待对待他他人和自己人和自己第29页，此课件共61页哦活在活在当当下下让让自己的生活自己的生活变变得明亮，是要得明亮，是要采取渐进采取渐进的方式的方式不要不要执着于过执着于过去去:老和尚抱女人老和尚抱女人过过河的河的故事故事不要不要忧虑未来忧虑未来:生命的生命的阶段阶段目目标标第30页，此课件共61页哦压力、压力、令人令人窒息窒息的压力！的压力！什么是什么是压力压力？第31页，此课件共61页哦调查统计发现，当前中国社会的不同人群所承受的压力表现：调查统计发现，当前中国社会的不同人群所承受的压力表现：学生学生精神压力最大；精神压力最大；下岗工人下岗工人生活压力最大；生活压力最大；中年人中年人家庭压力最大；家庭压力最大；婚外恋者婚外恋者感情压力最大；感情压力最大；网民网民健康压力最大；健康压力最大；I T技术人员技术人员学习压力最大；学习压力最大；企业老板企业老板经济压力最大经济压力最大贪官贪官心理压力最大；烟民心理压力最大；烟民综合压力最大综合压力最大第32页，此课件共61页哦是 什 么 让 你 紧 张？“由于辞职必须提前一个月提出申请，所以在递交辞职书后，仍然在公司做了一个月。奇怪的是，觉得最后一个月工作很轻松，而工作量和工作压力其实丝毫没有减少。”上司脸色难看他认为我工作表现不好焦虑/紧张他一定是太累或太忙了关心/同情第33页，此课件共61页哦早晨上学早晨上学/班，班，你经常乘坐的那路你经常乘坐的那路公交车迟迟不来公交车迟迟不来A A：继续等待，可以等到车，但也：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到可能会迟到 选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。面临选择面临选择面临选择面临选择B B：避免迟到，坐出租车，但要付：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用出额外费用你面临你面临的选择的选择第34页，此课件共61页哦公司职员公司经理面临改变面临改变面临改变面临改变第35页，此课件共61页哦面临选择面临选择1 1压力是环境要求你作出压力是环境要求你作出选择选择或或改变改变时的个人感受时的个人感受面临改变面临改变第36页，此课件共61页哦事件的不确定状态事件的不确定状态 忐忑不安忐忑不安忐忑不安忐忑不安2压力是对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来，谈谈你的工作。工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批？第37页，此课件共61页哦3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭（burnout）你已经连续不断地工作了8 8个个小时小时，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有不少顾客排着队，你不能走。于是，你感到心烦、不满、压力重重第38页，此课件共61页哦 日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、耐心和工作动力，最严重的情况下就会出现心理衰竭。burnout第39页，此课件共61页哦 4压力是面临威胁面临威胁时的本能反应 高成绩的高成绩的要求、低成绩要求、低成绩所带来的负性情绪所带来的负性情绪发泄在你身上发泄在你身上冲击你对于自尊冲击你对于自尊的需要和自我评的需要和自我评价价 ，引起，引起挫折感挫折感当愤怒的情绪占当愤怒的情绪占主导时，就会引主导时，就会引发对障碍物的发对障碍物的攻击攻击 攻击行为转移攻击行为转移挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验第40页，此课件共61页哦4压力是面临威胁面临威胁时的本能反应 炒 股买进还是卖出？威胁：资产损失 压 力第41页，此课件共61页哦1 1压力是环境要求你作出压力是环境要求你作出选择选择或或改变改变时的个人感受时的个人感受要点回顾：压力是什么?2压力是对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释的结果3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭（心理衰竭（burnoutburnout）4压力是面临威胁面临威胁时的本能反应 第42页，此课件共61页哦 与压力相关的猴子实验与压力相关的猴子实验 预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，傍边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先啦开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧啦开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。究竟是什麽原因导致了第一究竟是什麽原因导致了第一只猴子很快的死亡呢？只猴子很快的死亡呢？第43页，此课件共61页哦 为什么我们有时候会主动从事长时间的任务，比如电子游戏，直至精疲力竭还不愿罢手？互动空间第44页，此课件共61页哦压力和工作效率第45页，此课件共61页哦1压力给生活带来乐趣如果人为减少外界刺如果人为减少外界刺如果人为减少外界刺如果人为减少外界刺激，会发生什么结果激，会发生什么结果激，会发生什么结果激，会发生什么结果呢？呢？呢？呢？为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。第46页，此课件共61页哦 贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉感觉感觉感觉剥夺剥夺剥夺剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天每天每天每天20202020美元美元美元美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。感觉剥夺实验观察窗观察窗空气调节装置空气调节装置扬声器扬声器记录生理记录生理数据的导线数据的导线护目镜护目镜耳机耳机麦克风麦克风手铐手铐第47页，此课件共61页哦感觉剥夺实验实验结果实验结果 大多数被试在实验开始后大多数被试在实验开始后24243636小时内要求退出，没有人坚持小时内要求退出，没有人坚持7272小时以上。小时以上。实验过程实验过程睡觉厌倦、不安制造刺激出现幻觉唱歌吹口哨自言自语？第48页，此课件共61页哦研究人员认为：维持大脑觉醒状态的中枢结构网状结构网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。感觉剥夺实验实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。没有压力是最大的压力 第49页，此课件共61页哦互动空间为什么我们有时候会主动寻求刺激？惊险游乐项目婚姻关系户外探险运动恐怖片第50页，此课件共61页哦2环境压力促进人类发展人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程 进化论进化论的观点：有限的资源导致竞争，而竞争就必然有压力，发展最快的地区，压力也最大第51页，此课件共61页哦学生青春期2环境压力与人类发展个体的一生发展，在每个个体的一生发展，在每个阶段都需要应付新的要求。阶段都需要应付新的要求。没有压力，就没有成长没有压力，就没有成长 婴幼儿成人结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。第52页，此课件共61页哦面面对对逆境逆境:泥土或星星泥土或星星有一个美国青年军官接到调动命令有一个美国青年军官接到调动命令有一个美国青年军官接到调动命令有一个美国青年军官接到调动命令，任命书任命书任命书任命书上上上上将将将将他他他他调派到一处接调派到一处接调派到一处接调派到一处接近沙漠边缘的基地。近沙漠边缘的基地。近沙漠边缘的基地。近沙漠边缘的基地。新婚的妻子跟新婚的妻子跟新婚的妻子跟新婚的妻子跟着着着着他他他他离开离开离开离开都都都都市市市市生活前往。生活前往。生活前往。生活前往。该该该该地夏天地夏天地夏天地夏天酷热难耐酷热难耐酷热难耐酷热难耐，风风风风沙多且早晚沙多且早晚沙多且早晚沙多且早晚温差变化温差变化温差变化温差变化大，更糟的是部落中的大，更糟的是部落中的大，更糟的是部落中的大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英語，印地安人都不懂英語，印地安人都不懂英語，印地安人都不懂英語，连连连连日常的日常的日常的日常的沟沟沟沟通交流都有通交流都有通交流都有通交流都有问问问问題。題。題。題。过过过过了了了了几个几个几个几个月，妻子月，妻子月，妻子月，妻子实在实在实在实在是是是是无法无法无法无法忍受忍受忍受忍受这样这样这样这样的生活，的生活，的生活，的生活，于是写了封信给她于是写了封信给她于是写了封信给她于是写了封信给她的母亲的母亲的母亲的母亲，除了，除了，除了，除了诉说生活的艰苦难熬诉说生活的艰苦难熬诉说生活的艰苦难熬诉说生活的艰苦难熬外，信末外，信末外，信末外，信末末说末说末说末说她她她她准备回去繁华准备回去繁华准备回去繁华准备回去繁华的都市生的都市生的都市生的都市生活。她的母活。她的母活。她的母活。她的母亲亲亲亲回了封信跟她說回了封信跟她說回了封信跟她說回了封信跟她說：“有有有有两个两个两个两个囚犯，他囚犯，他囚犯，他囚犯，他们们们们住同一住同一住同一住同一间间间间牢房，往同一牢房，往同一牢房，往同一牢房，往同一个个个个窗外看，一窗外看，一窗外看，一窗外看，一个个个个看到的是泥巴，另一看到的是泥巴，另一看到的是泥巴，另一看到的是泥巴，另一个则个则个则个则看到星星。看到星星。看到星星。看到星星。”从此后从此后从此后从此后她她她她改变改变改变改变了生活了生活了生活了生活态度态度态度态度，积极地积极地积极地积极地走走走走进进进进印地安人的生活印地安人的生活印地安人的生活印地安人的生活里里里里，学习学习学习学习他他他他们们们们的的的的编织编织编织编织和和和和烧烧烧烧陶，陶，陶，陶，并并并并迷上了印地安文化。她迷上了印地安文化。她迷上了印地安文化。她迷上了印地安文化。她还认真还认真还认真还认真的的的的研读许多关于研读许多关于研读许多关于研读许多关于星星星星象天文的象天文的象天文的象天文的书籍书籍书籍书籍，几几几几年年年年后后后后出版了出版了出版了出版了几几几几本本本本关于关于关于关于星星的研究星星的研究星星的研究星星的研究书籍书籍书籍书籍，成了星象天文方，成了星象天文方，成了星象天文方，成了星象天文方面的面的面的面的专专专专家。家。家。家。第53页，此课件共61页哦消消极对极对策策:舒缓压力自我自我接接纳纳、自我肯定、自我肯定放放轻轻松松,如深呼吸如深呼吸适适当当的的休息休息可以可以让让你你更有充沛的活力去更有充沛的活力去面面对压对压力力.建康建康与与均衡的身心生活均衡的身心生活,帮帮助助您您面面对压对压力力养养成成运动运动的好的好习惯习惯用心用心聆听音聆听音乐乐祈求祈求心心灵灵的平靜的平靜,如如:祷祷告告,第54页，此课件共61页哦积极对策积极对策:面对压力面对压力把把压力视为一种动力压力视为一种动力,了解他了解他,接受他接受他,享受他所帶享受他所帶来来的的张张力力.真正真正解决压解决压力之道是在面力之道是在面对问题对问题,把把问问题题根本解根本解决决,而不是而不是逃避问题及压力逃避问题及压力.第55页，此课件共61页哦 “四象限做事四象限做事”法法重要但不紧急重要但不紧急建立人际关系、新的机会、建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施人员培训、制订防范措施紧急又重要紧急又重要人事危机、客户投诉、人事危机、客户投诉、将到期的任务、财务危机将到期的任务、财务危机紧急但不重要紧急但不重要 电话铃声、电话铃声、不速之客、不速之客、行政检查、行政检查、主管部门会议主管部门会议不紧急也不重要不紧急也不重要 客套的闲谈、客套的闲谈、无聊的信件、无聊的信件、个人的爱好个人的爱好1 14 43 32 2第56页，此课件共61页哦天底下只有三件事天底下只有三件事一件是自己的事，一件是自己的事，.诸如：诸如：上不上班、吃什么东西、开不开心、结不结婚、要不要帮助上不上班、吃什么东西、开不开心、结不结婚、要不要帮助人人自己能安排的皆属之。自己能安排的皆属之。一件是别人的事，一件是别人的事，.诸如：诸如：小张好吃懒做、小陈婚姻不幸福、老陈对我很不满意、我帮小张好吃懒做、小陈婚姻不幸福、老陈对我很不满意、我帮助别人，别人却不感激。别人主导的事皆属之。助别人，别人却不感激。别人主导的事皆属之。一件是老天爷的事，一件是老天爷的事，诸如：诸如：会不会刮风、地震、战争、开悟、成道会不会刮风、地震、战争、开悟、成道人能力范围以外人能力范围以外的事情，都属于老天爷的管辖范围。的事情，都属于老天爷的管辖范围。第57页，此课件共61页哦人的烦恼就是来自于：忘了自己的事，爱管别人的事，担心老天爷的事 要轻松自在很简单：打理好自己的事，不去管别人的事，不操心老天爷的事。天底下真的只有这三件事：自己的事、别人的事、老天爷的事下次心情不好时，赶快问自己，那件事到底是谁的事！第58页，此课件共61页哦减压减压十式十式(1-5)1.用一分钟，闭上眼睛，聆听窗外的各种声音，並尝试分辨声音的来源。2.细看身边的一件物件，约一分钟后，闭上眼睛，但脑海中想像，你还在看着那物件。3.花一分钟时间，回想上一次吃过最美味的東西，特別刻意回忆食物的味道和当时的心情。4.放一本书頂在头上，在室中來回步行一分鐘，必须保持平衡，不让头上的书掉下來。5.闭上眼睛，深深吸一口气，然后慢慢呼气；呼吸时，尽量注意和感受空气进出的过程。第59页，此课件共61页哦6.在脑中绘画身边某件物件，仔细想像绘画的过程，不遗漏任何细节。7.预备纸和笔，闭上眼睛，试在一分钟內，右手画圆，左手画方。纸张难以固定的话，也可以用手比话。8.猜猜由你現在的座位起，走到大廈的正門，需要走多少步，或者经过多少道门。9.回忆你在抽屉或公事包中放了什么东西，用纸笔记下來，愈仔细愈好。10.跟自己进行掷废纸球比賽，在室內不同距离和角度，把废纸球掷进废纸箱內。第60页，此课件共61页哦用 寧 靜 心 擁抱 世界心心心心心心心第61页，此课件共61页哦