随着中国经济的发展综合实力不断增强中国在世界上的经济地位.pptx

第1页/共24页第2页/共24页 随着中国经济的发展，综合实力不断增强，中国在世界上的经济地位、政治地位有了很大很高。最近不断有新闻报道，说：“中国人，便后请冲水”“请安静”“请不要随地吐痰”这种仅以简体中文标出的警示牌，正在中国人出境游的主要目的地国家法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频视。而“中国人”成了不文明、粗鲁的代名词。不要以为这是这些国家歧视中国人，而确实是我们自己的行为换来的，我们应该深刻反省自己的不检点行为，重视这些警示牌。这就是我们今天要谈的礼貌重要性。这就是我们今天要谈的礼貌重要性。第3页/共24页第4页/共24页问题1：那大家说说什么是礼貌？礼貌礼貌，是处理人，是处理人与人之间关系的一种与人之间关系的一种规范，是人们在日常规范，是人们在日常交往中应当共同遵守交往中应当共同遵守的道德准则的道德准则。一、礼貌是尊重第5页/共24页问题2：为什么要讲礼貌？（1）礼貌是尊重的表现活动：请大家阅读课文P78的买书案例，思考：A、甲、乙两个学生的行为有什么不同？B、甲、乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？C、甲、乙的行为分别给自己带来什么后果？答案：甲的行为是不礼貌的，让售货员感觉到没有得到应有的尊重，因而受到售货员的批评和冷落。乙的行为是讲文明、有礼貌的，让售货员感到这个学生有修养、懂礼貌、懂得尊重他人，因此愿意为他服务。乙在尊重他人的同时，也获得了来自他人的尊重。第6页/共24页（2）礼貌是文明的体现 讨论：某同学说：“讲不讲礼貌是我自己的事情，关别人什么事”。（1 1）礼貌是尊重的表现第7页/共24页 材料一：在北京朝阳东大桥去往蓝岛大厦的路口，曾发生过比较搞笑的一幕：一位老外充当了一次“交通协管”，让驶入人行道的小汽车走上了车行道。一位老外推着一辆自行车站在人行道的白线上，拦在一辆银灰色现代车前（车号为京HL ），微笑着不停地跟司机说什么，并打着手势。后来看到老外又骑车赶上了汽车拦在前面，原来意思是要求小汽车驶入车行道，不要在人行道驾驶。这样纠缠了几分钟，司机火了，下车入指着老外斥责，并把老外的自行车拎起来往边上摔了一下。即使这样，老外还是不依不饶，要求汽车走车行道。最终，小汽车还是拐入了车行道。老外后来又拦了一辆驶入人行道的白色桑塔纳，第二辆车倒没费什么周折，马上后退并驶入了车行道。第8页/共24页材料二：中国公民同国（境）旅游常见不文明行为 1、随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰，上厕所不冲水，不讲卫生、留脏迹。2、无视禁烟标志，想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康。3、在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹。4、说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养。5、在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影。6、不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆时带走非赠品，享受服务后不付费，贪占小便宜。第9页/共24页 由此可见，讲礼貌并不只是个人的私事，礼貌是文明的体现。是否文明礼貌影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。我们有了礼貌，就有了与人交往的亲和力。第10页/共24页 我们讲文明我们讲文明,有礼貌有礼貌,包包含着对他人的尊重含着对他人的尊重,宽容宽容,谦让谦让,与人为善等良好品质与人为善等良好品质.如果对人不礼貌如果对人不礼貌,就会对就会对人造成伤害人造成伤害,妨碍我们与人妨碍我们与人交往交往.是否文明礼貌影响到人际关系的质量和社会风气的好坏,关系到国家和民族的尊严.我们有了礼貌,就有了与人交往的亲和力.第11页/共24页1.1.客人为什么羞愧？客人为什么羞愧？2.2.你怎样看服务员的表现？你怎样看服务员的表现？3 3、对人有礼貌表现在哪些方面？、对人有礼貌表现在哪些方面？第12页/共24页二、“谢谢”的魅力1.客人为什么羞愧？2.你怎样看服务员的表现？3、对人有礼貌表现在哪些方面？2、对人有礼貌表现之一就是态度亲和，微笑是态度亲各的具体表现，它能拉近彼此心灵的距离，使人乐于接近，还可以化解矛盾。微笑服务是社会文明进步的体现，能够使人际交往更各谐、更融洽。在日常交往中要始终坚持以礼待人。1、他错怪了服务员，而服务员仍然保持礼貌的语言和良好的服务，正是服务员的微笑使他惭愧。3、对人有礼貌表现在语言、态度、行为等方面。第13页/共24页与人交往必备的素养与人交往必备的素养:1、语言文明、语言文明2、态度亲和、态度亲和 3、举止端庄、举止端庄 第14页/共24页 “良言一句三冬暖良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒恶语伤人六月寒”。礼貌用语要求说话和气，不强词夺理，。礼貌用语要求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说脏话；与不恶语伤人；谈吐文雅，不说脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。说大话。第15页/共24页日常礼貌用语日常礼貌用语:感谢语感谢语:早上好、晚上好、您好、久仰 谢谢、让您费心了、多亏您的帮助、您辛苦了对不起、请原谅、很抱歉、请多包涵 心扉如同门户，小小的钥匙便可打开它，别忘了钥匙有这两把“谢谢”和“劳驾”。这就是礼貌用语的魅力。再见、请再来、欢迎随时光临、一路顺风告别语告别语:致歉语致歉语:见面语见面语:第16页/共24页1.1.你这个笨蛋，连这点小事都做你这个笨蛋，连这点小事都做不好！你还能做什么事？不好！你还能做什么事？2.2.你完了你完了,上次考四十多分，这次上次考四十多分，这次考五十多分，怎么总也不及格，考五十多分，怎么总也不及格，你究竟长脑子没有？你究竟长脑子没有？1.1.别急，没做好不要紧，别急，没做好不要紧，我来告诉你该怎么做我来告诉你该怎么做2.2.虽然成绩还不够理想，但是比起虽然成绩还不够理想，但是比起上一次你也是有进步的。我相信通上一次你也是有进步的。我相信通过努力，你一定会有更大的进步。过努力，你一定会有更大的进步。第17页/共24页 态度亲和,能使我们增添交往的魅力,如果我们态度真诚、待人和气,就会给对方一种亲切感、受尊重感,会拉近彼此之间的距离,对方自然也会以同样的方式回应我们。第18页/共24页 举止端庄，是我们要培养的举止端庄，是我们要培养的良好行为方式。它能反映我们良好行为方式。它能反映我们高雅的气质，反映我们的道德高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。我们要做到素养和文明程度。我们要做到内在真心诚意、外在彬彬有礼，内在真心诚意、外在彬彬有礼，就能广受欢迎、广交朋友。就能广受欢迎、广交朋友。第19页/共24页 反思一下自己反思一下自己在与人交往中的行在与人交往中的行为举止有哪些值得为举止有哪些值得肯定的地方肯定的地方,有哪些有哪些需要改进的需要改进的?回到家在学校食堂向人问路时第20页/共24页练习1 1、心扉如同门户，小小的钥匙便可打开它，别忘了钥匙有这两把“谢谢”和“劳驾”。之所以这样说，是因为（）用语文明能使交往和谐，为人际关系增色文明的语言能让人感到温暖，拉近人与人的距离和气的态度能避免竞争 只要举止文明，就可广交朋友 A A、B B、C C、D D、A2、当你对别人无礼后，你的言行就像针孔一样在别人的心灵留下伤痕。无论你说多少次对不起，那伤痕永远存在。这告诉我们（）A、讲礼貌不能消除对别人的伤害B、伤害了别人也没有必要道歉C、说声对不起只能加深别人的伤害D、对别人无礼会对他人造成伤害，难以弥补D第21页/共24页3、中国自古强调：“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”西方也有“礼节是通行四方的推荐书”之类的谚语。这表明（）A、待人是否有礼貌，是无足轻重的小事B、待人是否有礼貌，只是个人私事C、礼貌待人是人们最普遍崇尚的美德D、只要礼貌待人就能通达四方4、我们与人友好交往应具备一定的素养，你认为我们应具备（）语言文明 盛气凌人 态度亲和 举止端庄 A、B、C、D、5 5、在人与人交往中，有一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则，这种规范是（）A A、法律 B B、学习 C C、礼貌 D D、友情CCC第22页/共24页1、人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体表现，是人们在日常交往中共同遵守的道德准则2、礼貌是文明的体现，有了礼貌，就有与人交往的亲和力1、对人有礼貌，就要语言文明2、对人有礼貌，就要态度谦和3、对人有礼貌，就要举止端庄礼貌是尊重“谢谢”的魅力礼貌是魅力课堂小结课堂小结第23页/共24页感谢您的观看！第24页/共24页