电子商务系统建设19521.pptx

第第7 7章章 电子商务系统建设电子商务系统建设n开篇案例开篇案例:数字王府井数字王府井n7.1 7.1 电子商务系统设计架构电子商务系统设计架构n7.2 7.2 电子商务系统建设过程电子商务系统建设过程n7.3 7.3 电子商务系统主要设施电子商务系统主要设施n7.4 7.4 电子商务系统优化电子商务系统优化n7.5 7.5 电子商务开发主要技术电子商务开发主要技术n第第7 7章作业题章作业题1 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院2 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院数字王府井数字王府井n一一.“金街金街”王府井大街王府井大街 王府井大街是具有数百年悠久历史的著名商业街区，在北京享有王府井大街是具有数百年悠久历史的著名商业街区，在北京享有“金街金街”的美誉。在这条街上有王府井百货大楼等百家著名商业零售企业；有的美誉。在这条街上有王府井百货大楼等百家著名商业零售企业；有北京饭店等数十家四星级以上的宾馆饭店；有全聚德等特色餐饮；有东北京饭店等数十家四星级以上的宾馆饭店；有全聚德等特色餐饮；有东方广场、旅游、餐饮及休闲娱乐为一体的现代化商业街区。方广场、旅游、餐饮及休闲娱乐为一体的现代化商业街区。n二二.“金街金街”插上信息化的插上信息化的“翅膀翅膀”数字王府井工程是北京信息化建设的试点工程。它通过王府井园区信息数字王府井工程是北京信息化建设的试点工程。它通过王府井园区信息基础设施、信息交换中心、公用信息服务平台三个层面以及具体工程项基础设施、信息交换中心、公用信息服务平台三个层面以及具体工程项目的建设，直接面向政府、企业和公众服务。目的建设，直接面向政府、企业和公众服务。n三三.“数字王府井数字王府井”的定位的定位 天极信息发展有限公司建设的数字王府井工程电子商务平台解决了传统企天极信息发展有限公司建设的数字王府井工程电子商务平台解决了传统企业在商业运作中与供应商、代理商、分销商之间的沟通与数据交换问题，业在商业运作中与供应商、代理商、分销商之间的沟通与数据交换问题，同时，它作为一个完整的电子商务网站，能够为客户提供同时，它作为一个完整的电子商务网站，能够为客户提供B2CB2C在线销售管在线销售管理平台和周到便利的服务，成为了大中型商业企业和消费者之间的沟通理平台和周到便利的服务，成为了大中型商业企业和消费者之间的沟通桥梁。该平台适用于大中型商业企业，尤其是零售业、泛零售业、生产桥梁。该平台适用于大中型商业企业，尤其是零售业、泛零售业、生产销售型企业以及渠道业的产品分销体系，可为企业级会员用户提供电子销售型企业以及渠道业的产品分销体系，可为企业级会员用户提供电子商务服务，实现在线支付系统。商务服务，实现在线支付系统。3 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院数字王府井数字王府井n四四.“.“数字王府井数字王府井”的整体规划的整体规划 “数字王府井数字王府井”是一个统一的信息平台，通过这个平台，商家与商家之是一个统一的信息平台，通过这个平台，商家与商家之间、商家语言一般客户之间能够进行间、商家语言一般客户之间能够进行B2BB2B、B2CB2C商品交易。平台能够提供商品交易。平台能够提供完整的解决方案，包括电子支付、信息交换、进销存、商务分析的统一完整的解决方案，包括电子支付、信息交换、进销存、商务分析的统一处理，同时能够支持不同用户（主要是商家）的灵活配置。处理，同时能够支持不同用户（主要是商家）的灵活配置。由于由于“数字王府井数字王府井”是一个商务平台，它能够与商业客户（商场、商店）是一个商务平台，它能够与商业客户（商场、商店）的物流、资金流紧密结合，它是商业用户对外的窗口。在这个平台上，的物流、资金流紧密结合，它是商业用户对外的窗口。在这个平台上，商业客户可以进行物流交互（商业客户可以进行物流交互（B2BB2B），也能够对普通客户进行商品销售），也能够对普通客户进行商品销售（B2CB2C）。）。n五五.“.“数字王府井数字王府井”的系统需求分析的系统需求分析 1.1.以赢利为目的以赢利为目的 “数字王府井数字王府井”电子商务网站从根本上来说就是一家家企业的网店。电子商务网站从根本上来说就是一家家企业的网店。2.2.大量的数据信息处理与交换大量的数据信息处理与交换 3.3.稳定、安全的系统环境稳定、安全的系统环境 4.4.快捷完备的服务体系快捷完备的服务体系4 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院数字王府井数字王府井n六六.“.“数字王府井数字王府井”的系统结构设计的系统结构设计5 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院数字王府井数字王府井n七七.“.“数字王府井数字王府井”的实现技术的实现技术 系统采用的是系统采用的是Java Java 语言语言来进行开发，基于来进行开发，基于J2EEJ2EE架构实现三层体系，易架构实现三层体系，易于系统扩充。网络通信于系统扩充。网络通信协议采用的是协议采用的是HTTPHTTP和和WAPWAP，对象组件使用的是，对象组件使用的是EJBEJB，它可以隔离数据库的，它可以隔离数据库的操作，可以避免恶意用操作，可以避免恶意用户直接对数据库执行恶户直接对数据库执行恶意的操作。意的操作。6 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院学习目标n熟悉建立电子商务系统的过程熟悉建立电子商务系统的过程n明确明确WebWeb服务器和应用服务器的功能和特点服务器和应用服务器的功能和特点n掌握电子商务软件包的选择方法掌握电子商务软件包的选择方法n掌握电子商务系统优化的主要方法掌握电子商务系统优化的主要方法7 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院7.1 电子商务系统设计架构n电子商务系统电子商务系统基于基于InternetInternet并支持企业价值链增值并支持企业价值链增值的信息系统。网站是该系统的一个部分。的信息系统。网站是该系统的一个部分。n电子商务基本框架分为五大部分电子商务基本框架分为五大部分（由底层到上层依次是）（由底层到上层依次是）：网络环境、硬件环境、软件及开发环境、商务服务环：网络环境、硬件环境、软件及开发环境、商务服务环境、电子商务应用。境、电子商务应用。n电子商务网站是电子商务系统的对外窗口，网站的设计电子商务网站是电子商务系统的对外窗口，网站的设计影响着系统的质量。影响着系统的质量。8 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院电子商务系统的基本框架9 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院优秀电子商务网站设计要素因因 素素说说 明明下载时间下载时间长时间的等待常常会丧失潜在的消费者长时间的等待常常会丧失潜在的消费者安全性安全性建立起消费者与企业的信任关系，留住客户。建立起消费者与企业的信任关系，留住客户。商品（含服务）商品（含服务）质量质量 虽然这和网站设计无关，但即使你的网站设计得再精美，虽然这和网站设计无关，但即使你的网站设计得再精美，但提供了虚假或劣质的商品，终将被市场淘汰。但提供了虚假或劣质的商品，终将被市场淘汰。功能完备功能完备可使用户快速浏览网页，有效自然地将用户引向网站销售可使用户快速浏览网页，有效自然地将用户引向网站销售的商品。的商品。信息量大信息量大可帮助用户轻松找到更多企业和产品信息的链接可帮助用户轻松找到更多企业和产品信息的链接 10 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院优秀电子商务网站设计要素因因 素素说说 明明冗余导航冗余导航具备指向同一内容的多条导航通路具备指向同一内容的多条导航通路购买、退订方便购买、退订方便只需一两次操作就可以完成购买，同样也能快速退只需一两次操作就可以完成购买，同样也能快速退订，给用户提供更大的自主选择空间，不进行强卖。订，给用户提供更大的自主选择空间，不进行强卖。支持多种浏览器支持多种浏览器网站必须与大多数浏览器兼容网站必须与大多数浏览器兼容 简单的图形界面简单的图形界面避免让用户分散注意力的令人厌烦的图片和声音避免让用户分散注意力的令人厌烦的图片和声音文本清晰文本清晰 避免使用容易造成文本扭曲或文字不清晰的背景避免使用容易造成文本扭曲或文字不清晰的背景 11 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院7.2 电子商务系统建设过程n电子商务系统开发周期：电子商务系统开发周期：系统开发生命周期法系统开发生命周期法（system development life system development life cycle,SDLCcycle,SDLC）是一种用于了解系统的商业目标并设计是一种用于了解系统的商业目标并设计出合适的解决方案的方法。出合适的解决方案的方法。n电子商务系统的开发生命周期主要包括如下五个阶段：电子商务系统的开发生命周期主要包括如下五个阶段：系统分析规划系统分析规划系统设计系统设计系统开发系统开发系统实施系统实施系统运行系统运行/维护维护12 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院系统分析规划n电子商务系统规划是电子商务应用计划的第一步，对企业电子商务系统规划是电子商务应用计划的第一步，对企业开展电子商务具有决定性的作用。开展电子商务具有决定性的作用。在系统分析规划阶段，首先需要分析实现企业战略目标在系统分析规划阶段，首先需要分析实现企业战略目标所需的商业模式。目前，一般对业务模式进行分类的方所需的商业模式。目前，一般对业务模式进行分类的方法是根据电子商务应用的不同领域法是根据电子商务应用的不同领域B2CB2C、B2BB2B、C2CC2C等来进行的。等来进行的。要确定系统的商业目标，然后列出详细的系统功能和信要确定系统的商业目标，然后列出详细的系统功能和信息需求。息需求。13 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院电子商务系统基本商业目标(1)(1)展示产品展示产品 (2)(2)提供产品信息提供产品信息(3)(3)个性化个性化/定制化产品定制化产品 (4)(4)进行交易进行交易(5)(5)积累客户信息积累客户信息 (6)(6)提供售后客户支持提供售后客户支持(7)(7)配合进行营销广告活动配合进行营销广告活动 (8)(8)营销效果营销效果 (9)(9)使生产过程与供应商连接起来使生产过程与供应商连接起来 14 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院系统设计n系统设计阶段分为两个部分：逻辑设计和物理设计系统设计阶段分为两个部分：逻辑设计和物理设计n逻辑设计逻辑设计:包括一个描述电子商务系统的信息流、基本包括一个描述电子商务系统的信息流、基本处理功能和所使用的数据库的数据流程图，还包括一处理功能和所使用的数据库的数据流程图，还包括一份描述所制定的安全和应急备份程序，以及系统中所份描述所制定的安全和应急备份程序，以及系统中所使用的控制机制的说明书使用的控制机制的说明书。物理设计物理设计:将逻辑设计转变为物理组件。将逻辑设计转变为物理组件。15 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院简单数据流图网站网站客户客户登录登录验证验证客户数据库显示目显示目 录页面录页面目录数据库产品产品发货发货购买购买产品产品 HTTP请求订单数据库接受/拒绝请求订单发货确认执行订单客户信息16 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院简单的物理设计客户端Oracle SQL数据库IBM WebSphere Commerce Suite广告服务器在线目录邮件服务器购物车系统ADSL/有线电缆/T1(1.544Mbps)线电信公司的1.54Mbps专线企业网站后台17 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院系统开发n系统开发一般有两种选择：系统开发一般有两种选择：n一是将项目（包括具体的系统分析规划和设计）全部一是将项目（包括具体的系统分析规划和设计）全部外包。外包是指将企业内部人员所不能实现的服务委外包。外包是指将企业内部人员所不能实现的服务委托给外部的厂商来做。托给外部的厂商来做。n二是自行开发整个系统。二是自行开发整个系统。18 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院建立系统和主机维护的不同方式 全部自行完成全部自行完成全部自行完成全部自行完成系统建立系统建立系统建立系统建立:自行完成自行完成自行完成自行完成主机维护主机维护主机维护主机维护:自行完成自行完成自行完成自行完成混合完成混合完成混合完成混合完成系统建立系统建立系统建立系统建立:外包外包外包外包主机维护主机维护主机维护主机维护:自行完成自行完成自行完成自行完成混合完成混合完成混合完成混合完成系统建立系统建立系统建立系统建立:自行完成自行完成自行完成自行完成主机维护主机维护主机维护主机维护:外包外包外包外包全部外包全部外包全部外包全部外包系统建立系统建立系统建立系统建立:外包外包外包外包主机维护主机维护主机维护主机维护:外包外包外包外包自行完成自行完成外包外包建设系统建设系统自行完成自行完成外包外包系统维护系统维护19 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院系统实施n系统实施计划落实的重要步骤主要包括：系统实施计划落实的重要步骤主要包括：（1 1）电子商务系统的域名申请与注册电子商务系统的域名申请与注册（2 2）系统运行环境准备系统运行环境准备（3 3）人员培训人员培训（4 4）数据准备数据准备20 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院规划人员规划人员 领域知识领域知识 作用作用 企业管理层企业管理层 企业的业务模式企业的业务模式 控制控制/决策决策 企业经营层企业经营层 市场市场/销售销售/订单订单/客户客户/产品产品/支付业务流程支付业务流程/增值点增值点/业业务延伸务延伸/合作伙伴合作伙伴 商务模型商务模型/服务内容服务内容/业务流业务流程程/再造系统评估再造系统评估/运行决策运行决策 商务顾问商务顾问 系统设计及项目实施系统设计及项目实施/电子电子商务成功案例商务成功案例 商务模型规划商务模型规划/系统规划系统规划/系系统设计统设计/投资与收益投资与收益技术顾问技术顾问 系统设计系统设计/技术产品技术产品/系统集系统集成成 商务逻辑实现商务逻辑实现/系统接口系统接口/系系统集成统集成/系统实施系统实施 电子商务师电子商务师 运营经验运营经验/经营风险经营风险商务模式商务模式/系统运行管理系统运行管理 电子商务系统实施人员配置电子商务系统实施人员配置21 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院规划人员规划人员 领域知识领域知识 作用作用 物流专家物流专家 物流与供应链管理物流与供应链管理 企业供应链设计企业供应链设计 金融专家金融专家 项目风险评估项目风险评估 投资效益分析投资效益分析 项目经理项目经理 规划组织规划组织/协同工作协同工作/知识管知识管理理 规划实施规划实施/项目风险项目风险/项目管项目管理理 网络工程师网络工程师 网络工程网络工程/综合布线综合布线/网络通网络通信信 基础设施规划基础设施规划/网络互联网络互联/数数据交换据交换 WebWeb应用工程应用工程师师 XML/HTMLXML/HTML信息发布信息发布/应用服务应用服务器器/数据库数据库/数据仓库数据仓库/Web/Web体体系结构系结构 应用平台设计应用平台设计/应用逻辑设计应用逻辑设计/应用软件开发应用软件开发 其它人员其它人员 特定专业知识特定专业知识 法律、税务法律、税务 电子商务系统实施人员配置电子商务系统实施人员配置22 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院系统的运行/维护n运行不仅仅是指电子商务系统投入运行，更为重要的是企运行不仅仅是指电子商务系统投入运行，更为重要的是企业商务活动在一种新的模式下运转业商务活动在一种新的模式下运转。电子商务系统的运行电子商务系统的运行阶段需要注意以下问题：阶段需要注意以下问题：运行包括系统运行和商务运行两个部分运行包括系统运行和商务运行两个部分电子商务系统的运行必须有相关的运行队伍及维护队伍电子商务系统的运行必须有相关的运行队伍及维护队伍一定要防止只考虑信息系统实施，不考虑配套环境的倾向一定要防止只考虑信息系统实施，不考虑配套环境的倾向 23 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院7.3 电子商务系统主要设施nWebWeb服务器软件服务器软件 -WebWeb服务器软件是能够使计算机将用服务器软件是能够使计算机将用HTMLHTML（或（或XMLXML）编写的网页，传送给通过发出）编写的网页，传送给通过发出HTTPHTTP请求来请求这请求来请求这种服务的客户机的软件。种服务的客户机的软件。WebWeb服务器则是指运行服务器则是指运行WebWeb服务器软服务器软件的计算机。件的计算机。n应用服务器软件应用服务器软件-应用服务器是带有逻辑定义的应用服务器是带有逻辑定义的WebWeb服务器。服务器。n电子商务软件包电子商务软件包-电子商务软件包电子商务软件包(电子商务服务器软件套电子商务服务器软件套件件)是提供集成的开发环境，满足建设完善、以客户为中心是提供集成的开发环境，满足建设完善、以客户为中心的电子商务系统所需的全部或大部分功能和性能的软件工具的电子商务系统所需的全部或大部分功能和性能的软件工具包。包。24 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院Web服务器软件n除了响应客户机发出的除了响应客户机发出的WebWeb页请求外，页请求外，WebWeb服务器软件服务器软件还具有以下的功能：还具有以下的功能：(1)(1)检索引擎和索引程序检索引擎和索引程序 (2)(2)安全性及验证服务安全性及验证服务(3)(3)获取访问者信息获取访问者信息 (4)(4)FTP FTP(5)(5)网站管理工具网站管理工具 (6)(6)电子邮件电子邮件 (7)(7)应用构造应用构造 (8)(8)动态网页生成工具动态网页生成工具 25 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院应用服务器软件应用服务器应用服务器 功功 能能FTPFTP服务器服务器数据库服务器数据库服务器MailMail服务器服务器代理服务器代理服务器交易处理交易处理目录显示目录显示列表服务器列表服务器广告服务器广告服务器音频音频/视频服务器视频服务器组件服务器组件服务器文件服务器文件服务器提供文件传输服务（上传下载）。提供文件传输服务（上传下载）。集中地管理数据库集中地管理数据库管理电子邮件管理电子邮件代理网络用户去获取网络信息。形象的说它是网络信息的代理网络用户去获取网络信息。形象的说它是网络信息的中转站。中转站。接受定单并完成支付结算接受定单并完成支付结算提供产品说明和价格数据库提供产品说明和价格数据库创建并维护邮件列表，管理电子邮件方式的促销活动创建并维护邮件列表，管理电子邮件方式的促销活动维护个性化和定制化广告的横幅广告网络数据维护个性化和定制化广告的横幅广告网络数据存储并发送流媒体内容存储并发送流媒体内容创建一个在线协作的工作组环境创建一个在线协作的工作组环境共享文件目录共享文件目录26 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院电子商务软件包n电子商务软件包分类电子商务软件包分类（1 1）基础软件包基础软件包：它针对基本电子商务企业应用的：它针对基本电子商务企业应用的（2 2）中档软件包中档软件包:中档软件包有多种功能，比低端系统运作起中档软件包有多种功能，比低端系统运作起来更为有效，功能也更强。来更为有效，功能也更强。（3 3）高档软件包高档软件包。功能强大，它包含支持企业间的商务系统。功能强大，它包含支持企业间的商务系统需要的诸如加密、认证、数字签名和签名收据等工具，有需要的诸如加密、认证、数字签名和签名收据等工具，有的甚至包含的甚至包含ERPERP（Enterprise Resource Project Enterprise Resource Project 企业资源企业资源计划计划）软件包。软件包。27 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院7.4 电子商务系统优化n电子商务系统的性能衡量指标主要包括三个方面：电子商务系统的性能衡量指标主要包括三个方面：n并发性能并发性能（Many users at the same time）：指系统承受大量）：指系统承受大量并发用户访问的能力。并发用户访问的能力。n负载性能负载性能（Large amount of data from each user）：指在）：指在大量并发用户访问的情况下，系统处理大量数据大量并发用户访问的情况下，系统处理大量数据I/O的能力。的能力。不间断性能不间断性能（Long period of continuous use）：指系统可指系统可靠和可用性的衡量指标，它主要指系统正常连续运转的能靠和可用性的衡量指标，它主要指系统正常连续运转的能力，以及系统的故障恢复能力。力，以及系统的故障恢复能力。28 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院操作系统和网络优化n常用操作系统和网络优化方法常用操作系统和网络优化方法n选择更快的操作系统选择更快的操作系统n分离数据库服务器系统分离数据库服务器系统n增加网络宽带增加网络宽带29 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院硬件平台扩展扩展方式扩展方式说说 明明垂直扩展垂直扩展通过改进系统的硬件设备，但保持系统的物理通过改进系统的硬件设备，但保持系统的物理设备和服务器数量来提高系统的处理能力设备和服务器数量来提高系统的处理能力水平扩展水平扩展通过增加服务器和物理设施的数量来提高系统通过增加服务器和物理设施的数量来提高系统的处理信息的能力的处理信息的能力改进处理结构改进处理结构通过对系统的运行负载进行分类，并使用专用通过对系统的运行负载进行分类，并使用专用服务器处理特定类型负载的方式改进网站的服务器处理特定类型负载的方式改进网站的处理能力处理能力30 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院垂直扩展系统 通过把通过把WebWeb服务器从单处理器升级为多处理器，可以垂服务器从单处理器升级为多处理器，可以垂直扩展系统直扩展系统 450MHzPentium 1CPU，512MB RAM2CPUs，2GB RAM15CPUs，28GB RAM450MHzPentium 450MHzPentium 733MHzPentium 733MHzPentium 31 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院水平扩展系统 水平扩展是通过在系统中增加多台处理器设备，并在各水平扩展是通过在系统中增加多台处理器设备，并在各服务器之间均衡负载。服务器之间均衡负载。路由器路由器IIS/ASP商务服务器商务服务器1 1IIS/ASP商务服务器商务服务器2 2IIS/ASP商务服务器商务服务器N路由器路由器均衡负载均衡负载服务器服务器 1均衡负载均衡负载服务器服务器 2商务数据商务数据存储服务存储服务器器根目录根目录数据库数据库目录分区目录分区1数据库数据库目录分区目录分区N数据库数据库32 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院改进处理结构垂直扩展和水平扩展的混合方法垂直扩展和水平扩展的混合方法构架改进构架改进说说 明明从动态内容中分离静态内容从动态内容中分离静态内容使用专用服务器处理不同类型的工作负载。使用专用服务器处理不同类型的工作负载。缓冲静态内容缓冲静态内容将服务器的内存增加至将服务器的内存增加至GBGB水平，把静态内容存放在水平，把静态内容存放在内存中。内存中。缓冲数据库查询表缓冲数据库查询表缓冲用于查询数据库记录的表单缓冲用于查询数据库记录的表单合并专用服务器上的业务逻辑合并专用服务器上的业务逻辑将专用服务器上的购物车、信用卡结算和其他将专用服务器上的购物车、信用卡结算和其他CPUCPU强强度型活动集成在一起度型活动集成在一起优化优化ASPASP代码代码检测代码，以确保代码有效运行检测代码，以确保代码有效运行优化数据库模式优化数据库模式检测数据库检索时间，采取措施减少数据存取时间检测数据库检索时间，采取措施减少数据存取时间33 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院7.5 电子商务开发主要技术34 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院第第7 7章作业题章作业题n一一.简答题简答题n1.1.说明系统开发的生命周期法的定义。电子商务系统说明系统开发的生命周期法的定义。电子商务系统的系统开发生命周期包括哪几个步骤？的系统开发生命周期包括哪几个步骤？n2 2.列出设计优秀电子商务网站的一些主要因素。列出设计优秀电子商务网站的一些主要因素。n3.3.说明网站的逻辑设计与物理设计的区别。说明网站的逻辑设计与物理设计的区别。n4.4.请列举出请列举出WebWeb服务器软件和应用服务器软件各自的主服务器软件和应用服务器软件各自的主要功能。要功能。n5.5.硬件平台的扩展方式有哪些？分析各自的优缺点。硬件平台的扩展方式有哪些？分析各自的优缺点。35 电子商务概论（第电子商务概论（第9 9版）版）曾雪兰曾雪兰 广西大学数学与信息科学学院广西大学数学与信息科学学院