保险推销话术(一.ppt

保险推销话术保险推销话术(一一)目目 录录第一章第一章 开门话术开门话术 第二章第二章 寒喧话术寒喧话术 第三章第三章 电话约访话术电话约访话术 第四章第四章 自我介绍话术自我介绍话术第一章第一章 开开 门门 话话 术术这是两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。罗伯特庞德（世界形象设计大师）良好的开端,就是成功的一半。原一平(日本寿险推销之神)开门话术的技巧 1、开门话术要新颖神奇，引人入胜。2、开门话术要有突出创意，动人心扉，扣人心弦，3、开门话术要赢得对方的欢心，赢得客户的喜欢。4、开门话术要诚实可信，纯朴真诚，让客户值得信任。5、开门话术要站在对方角度上讲话，让他觉得我在帮助他们。6、开门话术要有亲和力，和蔼可亲。7、开门讲话一定要微笑，态度一定要和蔼；语气一定要坚定，神情一定要自若。话术例：1、您好！我是*人寿公司的业务代表，本月是我们畅导的客户满意服务月，我来到这里着重调查并了解在座的各位，有没有在我们公司办理过各类人寿保险？我们是来补充服务的，你们办得险种如何？什么时候办得？满意不满意？如果不介意的话我可以坐下吗？2、您好！我是*人寿公司的业务代表，最近我们公开推销出，倾情回报买一赠一活动，即买一份保险送一份意外险，相信你们一定会喜欢这种二合一险种，我专门卖这样保险的，对不起，我可以坐下吗？3、您好！我是*寿公司的业务代表，最近我们公司推出了保险先试用，后付款活动，不满意不付款，请问各位是否办理过这样的保险？我是专门推销这样的保险的，这种保险很受广大市民的欢迎，对不起，我可以坐下向你们介绍吗？4、您好！我是一家市内投资理财公司的，专门替用户提供投资理财服务的，很受市民欢迎，我们的投资理财包括，风险规划投资、未来保障计划，是专门为顾客理财的一家世界500强的大型理财公司，我们的服务是专业的人员加专业的服务一定会使您满意的。5、您好！我是*人寿保险公司的业务代表，新近我们公司推出一种存款送养老期的，“*保险”，风靡全国，红遍大地，特别受全国老百姓的推宠，很多人也在我公司办理这种保险，你看这是我们的宣传单，请您看一下6、您好！我是*人寿保险公司业务代表，我们公司在做一种客户保险需求的问卷调查，这里有一张“问券调查表”，麻烦您们浏览一遍，给我们填写一下，也支持支持我们的工作。7、您好！我是*人寿保险公司业务代表,我们公司在搞一种有奖问卷调查，这是一张“有奖问卷世博游调查表”，请您们填写一下等等，上面还有您的地址和电话，以便中奖后通知你，附卷撕下你们保存好，上面有号码，主卷我带走，下周三在我们公司举行抽奖活动，希望您中大奖。8、您好！我是*人寿保险公司的业务代表，正在做售后服务的跟踪调查，请问您在我公司办得保险满意不满意？我们的服务哪些做得不太理想，欢迎您给我们提一提建议，我是公司专门委派下来，倾听顾客意见的，不介意的话我可以坐下吗？