药店新员工年度工作总结范文5篇.doc
药店新员工年度工作总结范文5篇 2022年_月_日,我很荣幸参加_药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回忆这半年来的实习生活,收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是由于有你们的支持,关怀和帮助,才使我较好的完成了自我的本职工作。同时感谢_药业有限公司给了我一个展现和提升自我的时机。经过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下: 一、收获与熟悉 对于马上毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自我很不适应。多亏了店里店长与师傅的关心与鼓舞,我才能仔细学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及效劳理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积存学问的同时,更是熬炼了工作的耐性,熟悉到做工作要仔细,细心负责,做好每一次营业工作,效劳号每一位顾客是及其重要的。 在实习过程中,我熟悉到自我的学识,本领与阅历都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常熬炼人。每一天做清洁,写,与顾客沟通,对账。虽然繁琐,可是我乐在其中。感觉自我真正成为了一名医药工,位广阔患者供应优质效劳,我非常骄傲。 二、存在的缺乏与努力方向 近半年的实习,虽然收获不少。可是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比方常常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也 无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。固然,我不会让自我有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供应更优质的效劳。 药店新员工年度工作总结范文篇2 时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同提高,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的药房工作人员不难,但要做一名优秀的药房工作人员就不那么简洁了。我认为:一名好的工作人员不仅仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。并且在思想政治上、业务本领上更要专研。我作为一名年轻的中药工作人员需要学习的东西还许多许多。 一、工作的职责 作为一名药房工作人员,要想完成工作的职责,首先必需具备员工素养,树立正确的世界观和人生观。在这一年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名药房工作人员,我在工作中无意中会讨论不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、提议降临时,此刻的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自我,努力告诫自我:换个角度静心认真想想如何能的好一些。 二、在学习中 我仔细听取阅历,认真记录,并在活动后的空余时间仔细思索推敲,有目的的在药房中进展一些尝试。在工作中,我仔细投入,仔细学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还许多。在空余时间,我会阅读一些自我订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购置与教育教学有用的各类书籍和音像资料进展观看学习,我深切的感受到学习对自我的帮助的确很大。 今年,我慢慢熟悉到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择连续深造,并且我还会一步一步不断增加学问,开阔自我。自从我的工作量加大了,我就学会了自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项工作,力求周全、精确,避开疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。接触新的工作,让我获得了新的收获。时间过得很快,回忆这一年,感受颇深。似乎很劳碌,却感到很充实而有意义,有压力的同时也有了工作的动力。 最近由于医院的销售量越来越大,工作量一下增加了许多,但我们还是有挨次有安排的做好每一件事情。同事们在一齐开快乐心的上班,让我们在工作的时候也制造了许多乐趣。心境好了做事也有劲了。 三、在部门领导、同事的指导和自我的不断努力下,觉得自我还是在渐渐成长 在这一年里,我坚持严格要求自我,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自我的缺乏,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自我在技术上有所提高。 严于律己,一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自我的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地上。在工作中,以制度、纪律标准自我的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同事,虚心慎重,不断改善工作作风;坚持做到不利于医院事不做。与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把全部工作圆满完成。 四、经过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩 但这还远远不够,尤其在工作人方面上还显得稚嫩。一路走来,步履匆忙,不觉间已到2022年的尾声。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平常忙劳碌碌,没有太多时间和时机坐下来好好总结自我做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自我的缺乏,为来年的工作做好安排和规划,一年来,我做了必需的工作,也积存下了工作阅历,但距领导和同事们的要求还有不少的差距、在今后的工作中,我将克制缺乏,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作。多关怀同事,团结部门全部成员共同努力工作,不辜负领导和同事们对我的期望。 我将在将来连续多学,多思、多试努力把工作做的更好。 药店新员工年度工作总结范文篇3 自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的熟悉到,精医术,懂人文、有幻想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素养。下头我简洁的对这一年的工作作个总结。 一、在思想方面。 作为一名药学专业的人员,我深深的熟悉到只学习书本上的学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们。零售药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度,以老员工为榜样,需心求教,仔细工作,大大的扩展了自我的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已经由第一个月的盲目被动转化了进取主动,找到了方向,找到了一套属于自我的思维方式。 二、在学习方面。 “师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的,可是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我仔细端详了第一个月的实习情景,改善了学习方法,制定了学习规划,从而到达了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,仅有把握得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,仅有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,仅有用对了人,才能到达需要的效果。 三、在销售方面。 我也慢慢在向顾客销售一些简洁的药品了。销售是最熬炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于许多患者购置所需药品时需询问,所以,向患者介绍药品时,要很娴熟,以提高顾客对药房的信任度。 四、在生活方面。 经过近一年的生活,我已经适应了那里的生活环境。与室友相处融洽,遇到困难时相互帮助,不分彼此。可是在吃的方面不是很习惯,领导说吃素好,我也明白吃素很好。可是我们正是长身体的时候,正直壮年,需要许多的养分来补充每一天所消耗的能量。我们不像你们,我们长得瘦,没有资本吃素。期望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,可是我觉得知足常乐不好,知足长乐没上进,时代不一样了,不行同日而语。 药店新员工年度工作总结范文篇4 我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距。但我能够克制困难,努力学习,端正工作态度,常常写药店收银员工作总结,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为药店的进展作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,并写了药店收银员工作总结,也算是对自己工作的一个总结吧。下面就是我药店收银员工作总结。 (1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必需遵守药店的作业纪律。 收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。 在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时打算不购置的药品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便翻开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的药店内的状况,以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)仔细做好药品装袋工作。 将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提示顾客带走全部包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。 (3)留意离开收银台时的工作程序。 离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账前方可离开。 上面就是我在实际工作中的药店收银员工作总结,请各位领导和同事批判指正。 药店新员工年度工作总结范文篇5 时间荏苒,不知不觉在药剂科工作已经五个月了,从生疏到熟悉,从熟识到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,特别荣幸能成为这个团队中的一员。本人喜爱这个岗位,依稀记得主任为我介绍科里的状况和每位教师,记得各位教师对我的帮忙与指导,让我很快的适应了工作,让我少走了很多弯路,感谢我们和谐强大的药剂科。作为一名药剂工作人员,在门诊药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个患者效劳,努力制造优质窗口效劳形象。在住院药房工作期间能完成药品调配以及学习药品治理相关条例与法规。到临床药学工作后又学到了许多,也遇到了很多困难,但是我努力克制,加强自身的学问储藏,努力完成好各项工作。 思想方面,首先,我是一名共产党员,我坚决不移地拥护中国共产党的领导,坚持四项根本原则,坚持改革开放,深入领悟其中的精神实质,并在工作过程中予以渗透。其次,作为一名医务工,我特别主义自己的品德修养,平常积极参与各种学习和会议,并常常留意收听新闻,把握最新消息,学以致用。 在领导的关怀与支持下,在同事的无私帮忙下,总我已经适应并熟识药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下: 1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到早退现象。对于我这样的新人,我认为听从是第一要素。我坚决遵守医院的各项规章制度和遵守药剂科的各项规定。做到了听从领导安排,仔细完成工作。以规章制度约束自己,以听从安排提高自己。 2、积极熟识并把握各种药品的成效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最抱负的药品。在窗口效劳时,除了需要娴熟的业务之外,对患者的态度也是我们工作的重点。6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴实大方;必需要让患者感受到我们的暖和,我对患者一视同仁,对每一位患者都能做到有礼貌,效劳周到,有问必答,尽量为他们解决问题。 3、坚持参与药房的各项学习和会议,更好更全面把握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;我时刻严格要求自己,也努力让自己不断进步。学习期间我还为大家预备了关于脱水利尿药的小课程与大家一起学习。 4、在轮转完药房工作后我进入了临床药学小组工作,在临床药学工作的一个多月来,我完成了抗菌药物监测的上报工作,也担当了与icu的协作工作,还参加了不良反响上报的工作。 俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的缺乏,比方:个人的效劳水平还有待相应程度的加强和提升。由于是刚从校园出来,自己的学问水平还有很多缺乏。此外,自己的思想意识与竞争意识还是赶不上科里很多老同志和很多教师。 近年已经到了结尾,我收获了许多,也找到了很多缺乏,新的一年马上到来,在此,我对新的一年也有一些规划,首先,我会一如既往的投入巨大的热忱,完成好药剂科的任务;其次,我会加强自己的业务水平和学习更多的学问,从而更好的完成工作;最终,争取想出更多更好的建立临床药学小组的规划。盼望自己能为药房更美妙的明天奉献自己的一份力气。 药店新员工年度工作总结范文