行政文员的个人年度工作计划范文5篇.doc

行政文员的个人年度工作计划范文5篇 转瞬间已至5月，进入公司至今，已有半年多的时间，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的缺乏之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作状况，做简要总结： 一、工作表现和收获： 1、工作表现： a、严于律己，在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职工作。 b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了肯定的成绩，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并积极向领导、同事请教、学习; d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的协作及帮助其他部门完成工作; 2、 工作收获： a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增加，对后期安排的工作，现已得心应手; 二、工作中存在的缺乏： 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，从而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作; 2、 外来客人的接待和效劳不够热忱大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，急躁细致。 三、接下来的工作规划：会依据以上工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说这几个月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着我不断努力而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任以后的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!为企业的明天尽一份力。更盼望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。 #682082行政文员的个人年度工作规划2 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很娴熟，经过和领导、员工的沟通，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，依据公司的实际状况，据此也有了我下一年度的工作设想和规划。 第一：日常工作保质保量的按时完成 l仪表、着装加强标准自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。 l电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 1、做到快速区分来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁精确信息，做好记录，不遗漏、延误。 2、准时将收到的邮件送到仆人手中。 l客户的接待 1、根本询问和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、准时清扫会客后的垃圾。 卫生 1、尽量提前二非常钟到公司清扫好前台办公区域。 2、询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净。 3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并催促同事们完成。 4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 办公用品 1.必需定期安排检查库存,以便能准时补充办公用品。 2、做好物品领用，购进的登记。 3、做好低值易耗品的分类整理工作。 4、治理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。 5、做好办公室设备的维护和保养工作。 6、打印、复印文件和治理各种表格文件 7、文档要格式标准，打印复印要尽量节省本钱。 8、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 9、把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 11、通知公告依据上级意思，公布通知和公告，并催促大家执行，完成。 12、员工考勤和外出登记 13、对于出差人员的出入时间大事地点的登记。 14、力所能及的主动承接外出人员的工作。 15、承受行政主管工作安排并帮助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进展。 16、安排约会、会议室及差旅预定将大事根据标准、重轻急缓程度，排先后挨次，并准时与与会者沟通时间安排。 17、保管各种手续、手册做好特地的存档记录 18、更新和治理员工通讯地址和电话号码等联系方式 19、准时的变更通讯资料，加强联系 20、温馨的，人性化的：留意同事的生日，准时送上生日祝愿。 21、协作上级领导与各部门的帮助工作、组织好公司活动 22、帮助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。 23、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 24、积极调动人员的参加 沟通 1、做好各部门效劳，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 2、做好员工效劳，准时的将公司员工的信息向公司领导反应，做好员工与领导沟通的桥梁。 3、帮助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。 其次：其他工作 1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，准时联系物业修理，催促检查饮水状况。 2、就算不是本职工作，假如有时间主动恳求给领导、同事帮助。 3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简洁的日常工作。 第三：爱岗敬业合格员工的根本条件 1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。 2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。 3、下班后要做好其次天的工作预备以及规划，有规划有着重点的工作。 4、严格根据办公室的各项规章制度办事。 5、工作之余，提高个人修养和业务力量方面，积极参与公司安排的根底性治理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关治理的书刊，多学习一些简洁水电器的修理，向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养，更好的效劳于同事们的工作。 6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员(前台接待聘请)的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将依据实际状况进展合理分工、合理安排，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;增加工作制造性的同时，礼貌、诚恳待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的也许规划，很多都是文字性的说教，规划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。 #682085行政文员的个人年度工作规划3 一、要切实解决好4个冲突 其性质和其他部门的区分主要表达在效劳性上： 一是大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层效劳。首先是为领导和机关效劳的这就要求办公室把“一切听从大局，一切效劳大局”作为办公室工作的动身点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的根底和前提。但要做好办公室工作。 二是主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性，擅长在主动中求主动，变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作，要有敏捷的应变力量，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前效劳。 政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处置、政务催促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。 三是政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。 当参谋，四是过”与“不及”冲突。为领导出办法。要把握“度”把握分寸。办公室在领导决策中处于帮助和附属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。 二、发挥6项职能。 突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。 一是发挥参谋功能。要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在状况简单、冲突突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际状况和干部员工的意见和建议。擅长增加整体合力，树立团队协作精神和效劳理念，擅长对上加强联系，对内加强治理，对外搞好协调，对下做好效劳。要立足进展变化的新状况，多动脑筋、想方法、出办法，增加工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作力量为领导出谋划策、查漏补缺，充分调查摸底的根底上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不时提高参加决策力量。突出“管得宽”办公室工作综合全局。 二是发挥协调功能。协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规章。办公室既要全面了解各方面工作状况，为公司各项工作的顺当开展创造条件，又要协调各方，处置好上下左右的关系，确保政令并且做到抓一件成一件，疏通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好。件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是不管部”要义不容辞担当起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推动。突出“做得细”机关工作无小事。 三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处，仔细仔细再仔细，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在手中延误，不让需要办理的文电在手中积压，不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。 四是发挥治理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则，严厉办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，走关系”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法，严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。 突出“讲程序”办公室工作的挨次性要求很强，特殊是大量简单的事务性工作中，要求办公室的同志肯定要保持糊涂的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定要坚持逐级汇报的原则，五是发挥效劳功能。以明确责任。要通过建立一套科学标准的工作制度、工作挨次、工作规章，使每项工作都有章可循。 突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效，六是发挥督办功能。扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映状况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映状况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作外表文章。 三、重点做好五项工作 抓好文书档案治理。 一方面注意提高分公司文书档案治理水平; 另一方面针对目前分公司新建单位较多，一是要管带结合。文书档案治理质量相对较弱的实际状况，实行以下措施： 一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导，实行现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案治理水平;四是开展文书档案治理验收制度，奖优罚劣。 抓好制度建立。确定年年为办公室的根底建立年，二是建改并举。各项制度建立方面，推出一批治理制度。积极施行、多方征求意见的根底上，汇编成册，实现公司内部治理“有法可依” 三是要奖罚并重 连续推行风险抵押制度，抓好交通平安治理。建立健全分公司交通平安治理制度。确保交通平安根本稳定。 抓好事务治理工作(印章治理、乘车证治理、款待费使用、电话费治理等等)强调按原则，四是要严格程序。走程序，防止消失漏洞。 抓好节支降耗工作。对机关办公用品的治理实施定额掌握，五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。 #682086行政文员的个人年度工作规划4 屈指算来，进公司已将近四个月时间，通过这段时间对公司状况的逐步熟识，领导、同事的关怀和帮忙以及自己的努力，现在已根本上融入到公司的气氛中，同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中，有许多收获，同时也从消失的种.种问题中发觉了自己的缺乏之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取阅历教训，积极适应办公室工作特点。加强学习，严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的规划： 一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 二、做好了各类信件的收发工作。 三、做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 四、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细安排，细致工作，严格根据办公室的各项规章制度办事。 五、做好领导效劳：准时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 六、做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 七、做好员工效劳：准时的将公司员工的信息向公司领导反应，做好员工与领导沟通的桥梁。 八、做好信息_：保存好办公室常用文档，做好存档_;要准时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 九、做好文书工作：准时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展时机是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人力量，提高自已的业务水平，那么我们就会被这个社会所淘汰。固然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为佳兴就是我最好的平台，我肯定会把握这次时机，提高自身素养实现自我的最高价值。 一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不行分，企业员工没有根本的保险，员工感觉没有保障，会造成老员工的离职，不能留住人才，而企业距离市区太远，假如配备班车便利职工上下班就更能表达企业的人性化，给职工家的感觉。 #682084行政文员的个人年度工作规划5 1、在日常事物工作中，我将做到以下几点 （1）帮助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 （2）做好了各类信件的收发工作。 （3）做好外出人员的登记工作。 （4）做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 （5）做好办公室设备的维护和保养工作， （6）帮助行政主管做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。 （7）仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 2、在行政工作中，我将做到以下几点 （1）做好领导效劳：准时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 （2）做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 （3）做好员工效劳：准时的将集团员工的信息向公司领导反应，做好员工与领导沟通的桥梁。 （4）帮助行政主管完善集团各项规章制度。 （5）做好信息_：保存好办公室常用文档，做好存档_；要准时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 （6）做好文书工作：准时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 3、提高个人修养和业务力量方面，我将做到以下三点 （1）积极参与集团安排的根底性治理培训，提升自身的专业工作技能。 （2）向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。 （3）通过个人自主的学习来提升学问层次。 我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展时机是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人力量，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。固然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为腾云实业就是我的平台，我肯定会把握这次时机，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。 文员工作规划书