药店员工年度工作总结5篇.doc

药店员工年度工作总结5篇 2022年_月_日，我很荣幸参加_药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回忆这半年来的实习生活，收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是由于有你们的支持，关怀和帮助，才使我较好的完成了自我的本职工作。同时感谢_药业有限公司给了我一个展现和提升自我的时机。经过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与熟悉 对于马上毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自我很不适应。多亏了店里店长与师傅的关心与鼓舞，我才能仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及效劳理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积存学问的同时，更是熬炼了工作的耐性，熟悉到做工作要仔细，细心负责，做好每一次营业工作，效劳号每一位顾客是及其重要的。 在实习过程中，我熟悉到自我的学识，本领与阅历都非常欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常熬炼人。每一天做清洁，写，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，可是我乐在其中。感觉自我真正成为了一名医药工，位广阔患者供应优质效劳，我非常骄傲。 二、存在的缺乏与努力方向 近半年的实习，虽然收获不少。可是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比方常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也 无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。固然，我不会让自我有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供应更优质的效劳。 药店员工年度工作总结篇2 时间消逝，转瞬间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同提高，我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的药房工作人员不难，但要做一名优秀的药房工作人员就不那么简洁了。我认为：一名好的工作人员不仅仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。并且在思想政治上、业务本领上更要专研。我作为一名年轻的中药工作人员需要学习的东西还许多许多。 一、工作的职责 作为一名药房工作人员，要想完成工作的职责，首先必需具备员工素养，树立正确的世界观和人生观。在这一年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名药房工作人员，我在工作中无意中会讨论不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、提议降临时，此刻的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自我，努力告诫自我：换个角度静心认真想想如何能的好一些。 二、在学习中 我仔细听取阅历，认真记录，并在活动后的空余时间仔细思索推敲，有目的的在药房中进展一些尝试。在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。在空余时间，我会阅读一些自我订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购置与教育教学有用的各类书籍和音像资料进展观看学习，我深切的感受到学习对自我的帮助的确很大。 今年，我慢慢熟悉到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择连续深造，并且我还会一步一步不断增加学问，开阔自我。自从我的工作量加大了，我就学会了自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项工作，力求周全、精确，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。接触新的工作，让我获得了新的收获。时间过得很快，回忆这一年，感受颇深。似乎很劳碌，却感到很充实而有意义，有压力的同时也有了工作的动力。 最近由于医院的销售量越来越大，工作量一下增加了许多，但我们还是有挨次有安排的做好每一件事情。同事们在一齐开快乐心的上班，让我们在工作的时候也制造了许多乐趣。心境好了做事也有劲了。 三、在部门领导、同事的指导和自我的不断努力下，觉得自我还是在渐渐成长 在这一年里，我坚持严格要求自我，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自我的缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自我在技术上有所提高。 严于律己，一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自我的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地上。在工作中，以制度、纪律标准自我的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同事，虚心慎重，不断改善工作作风；坚持做到不利于医院事不做。与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把全部工作圆满完成。 四、经过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩 但这还远远不够，尤其在工作人方面上还显得稚嫩。一路走来，步履匆忙，不觉间已到2022年的尾声。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自我做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自我的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，一年来，我做了必需的工作，也积存下了工作阅历，但距领导和同事们的要求还有不少的差距、在今后的工作中，我将克制缺乏，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作。多关怀同事，团结部门全部成员共同努力工作，不辜负领导和同事们对我的期望。 我将在将来连续多学，多思、多试努力把工作做的更好。 药店员工年度工作总结篇3 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深深的熟悉到，精医术，懂人文、有幻想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素养。下头我简洁的对这一年的工作作个总结。 一、在思想方面。 作为一名药学专业的人员，我深深的熟悉到只学习书本上的学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们。零售药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员，所以在对顾客销售药时，要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能，对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店，无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度，以老员工为榜样，需心求教，仔细工作，大大的扩展了自我的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中，我已经由第一个月的盲目被动转化了进取主动，找到了方向，找到了一套属于自我的思维方式。 二、在学习方面。 “师傅领进门，修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的，可是“三人行，必有我师焉！”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化，我也“择善而从之，其不善者而改之。”在中山店期间，我仔细端详了第一个月的实习情景，改善了学习方法，制定了学习规划，从而到达了意想不到的效果。药品的重要性，那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品，就像一个个汉字，仅有把握得越多越牢，才能写出好的句子，短文。而那联合用药就像成语，仅有理解了它真正的含义，才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官，各有各的作用，各尽其职，仅有用对了人，才能到达需要的效果。 三、在销售方面。 我也慢慢在向顾客销售一些简洁的药品了。销售是最熬炼与人处事、说话的。在接待患者时，由于许多患者购置所需药品时需询问，所以，向患者介绍药品时，要很娴熟，以提高顾客对药房的信任度。 四、在生活方面。 经过近一年的生活，我已经适应了那里的生活环境。与室友相处融洽，遇到困难时相互帮助，不分彼此。可是在吃的方面不是很习惯，领导说吃素好，我也明白吃素很好。可是我们正是长身体的时候，正直壮年，需要许多的养分来补充每一天所消耗的能量。我们不像你们，我们长得瘦，没有资本吃素。期望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐，可是我觉得知足常乐不好，知足长乐没上进，时代不一样了，不行同日而语。 药店员工年度工作总结篇4 2022年药房在院长高度重视和分管院长的直接领导下，仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这一年我们药房日日夜夜，现将药房工作状况总结如下： 加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员仔细学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和争论，鼓舞科室人员积极参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵抗行业不正之风，以提高窗口效劳为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人效劳，做好一线窗口效劳工作。 完善工作流程，提高工作效率，便利病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供给。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，提高工作效率，有效转变了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。 加强药品质量监控，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进展抽查，并催促科室工作人员仔细执行各项治理制度，加强药品质量治理，每季度进展药品储藏质量、效期等盘点，发觉问题准时妥当处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局医疗机构药品使用质量治理暂行规定的要求，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 仔细开展处方点评工作，准时了解各临床科室药品需求动态及药品使用后的信息反应，确保临床药品的合理性、安全性、患者满足性供给，在临床用药、药房定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供给药品使用状况，对滞销、近期药品准时与临床沟通，以便准时合理应用，削减药品的铺张。标准精神药品的治理。对药剂人员定期进展业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务力量，对新进药品准时把握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反响监测，发觉问题准时上报，避开药品不良反响的重复发生。 总之，药房在2022年的工作中还存在缺乏之处，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，提高完善效劳质量，全心全意为临床效劳。 药店员工年度工作总结篇5 本人于2022年7月毕业于×大学，从毕业至今始终从事药房工作。几年来，在上级领导的关怀和带着下，同事们的帮忙支持下，我不断加强业务学问的学习，对工作精益求精，从一个一无所知的小丫头转变成一个专业学问丰富、工作力量突出，能够独挡一面的合格的药剂人员。现将参与工作以来的学习工作状况总结如下： 一、政治思想方面，勤于学习，努力提高自身的政治思想觉悟 在学习思索中增加思想道德水平、完善学问构造、提升工作力量。坚持党的根本路线，用党的方针政策武装自己的头脑，并积极向党组织靠拢。不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感，做到恪尽职守、廉洁自律，兢兢业业的履行好本职工作。 二、道德品质方面，真诚待人，努力提高个人的思想道德修养 思想上积极上进，仔细学习党的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。喜爱祖国，喜爱人民，喜爱集体，坚决拥护中国_的领导和社会主义制度。时刻以党的优良传统，从严要求自己，在工作中爱岗敬业、敬重领导、团结同事，努力协作同事做好各项工作，团结友爱，营造和谐良好的工作气氛。微笑对待病人，能急病人之所急，做到急躁、细心、热心和“三仔细”(仔细听取病人的陈述、仔细向病人讲解药品的相关学问，仔细答复病人提出的有关问题)，热忱患者为效劳。爱惜公共财产，树立环保节能意识，做到人离灯熄，不铺张单位的一水一电。 三、遵纪守法方面，严于律己，廉洁奉公，树立正确的社会主义荣辱观 明确自己的工作职责，严格遵守国家的各项法律法规，严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度，听从上级领导的安排。积极学习党的“八荣八耻”的重要思想和实践党的群众路线教育活动，树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者效劳”的世界观、人生观和价值观，坚决政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线。在工作中做到不私自收费，不收受药品回扣，不私自选购使用医药产品等。仔细学习药品治理法、医疗机构药事治理规定等相关法律法规，用正确的思想和法律学问装备自己的头脑，以法律和规章为准绳，做好药品的各项治理工作，特殊是特别药品的治理，严格执行相关法律法规的各项规定。 四、工作实绩方面，尽心尽职，踏实工作，努力提高工作效率，完成各项任务 积极把握各种药物的成效及构成，牢记各种药品的摆放位置。在药品调配核发中，严格根据调剂操作规程进展，做到“四查十对”，确保药品发放无误。对患者礼貌、热忱、大方，说话态度和气文明，仔细、认真交待药品的用法用量和有关禁忌;向患者具体讲解中药饮片的煎煮的方法及有关留意事项，让患者能够放心的使用，为患者供应用药常识和安全、有效、经济的优质药学效劳。药品进入药房后，仔细做好药品的验收、日常储存养护和特别药品登记工作。 为保证药品质量，本着药品“先进先出”的原则，做好药品效期治理，对滞销、近效期药品准时与临床科室沟通，以便准时合理应用，削减药品的铺张。每季度帮助科室主任做药品的盘点和核算工作，做到帐物相符。同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作，标准处方书写，避开抗菌药物的滥用，削减不良反响的发生。并被单位评为“2022年度优秀员工”的称号。 五、学习方面，擅长思索，虚心学习，不断完善自我，丰富自己的专业学问 依据工作需要，自己在积极承受中药学的新学问，稳固中药学理论学问的根底上，还主动参与药学学问的专业培训，并于2022年1月药学大专顺当毕业。通过药学大专的学习，对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反响、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业学问都有很大的提高。不断充实和更新自己的业务技能，了解药学新动向，娴熟把握药学专业学问和根本操作技能，理论联系实际，用专业学问更好地效劳于患者。并积极参加单位组织的业务学习和讲课工作，做好合理用药宣传，为削减抗菌素的应用和药物不良反响的发生尽一份心，出一份力。 在总结成绩的同时，我糊涂地熟悉到，在各方面还存在着很多不尽如人意的地方。在今后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力把握专业文化学问，不断提高自身的综合素养和业务力量，争取更上一层楼! 药店员工年度工作总结