行政人员年度工作述职报告.docx

行政人员年度工作述职报告行政人员年度工作述职报告1 各位领导、同事们： 大家好，本人于年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探究，有突破。在各级领导的帮忙指导与同事们的支持下，通过不断地实践与积存，自身素养与力量得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作状况汇报如下： 一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章治理的行政工作，都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担当行政主管后，快速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特殊对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格根据制度执行，避开因责任心不强造成公司经济损失与产生负面影响。 1、注意学习，努力提升工作力量 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学与各种行业报刊杂志，以此提高自身素养与力量。 2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成状况与下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理与文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了准时、精确、标准，满意了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 3、热忱细心，完成接听接待工作 急躁接听、解答用户来电，全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底与今年一月份天气严寒，大量用户消失用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够准时、急躁的为用户解答。承受、处理、反应市建委12319效劳平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。根据公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排与款待任务，一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 4、积极主动，做好城市综合整治工作 依据上级工作部署，制订了公司市容环境与立体美化综合整治实施方案，分别于年4月、9月与今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不连续，准时将整治状况上报市建委。 5、仔细负责，加强行风建立工作 编写、制定了公司年行风建立实施方案、公司行风建立汇报材料、年度公司行风建立工作总结，以及行风建立工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉，满意用户的用水需求，为用户供应便利快捷的效劳。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了总分值。 6、多方联系，做好水价调整工作 积极协作公司做好水价调整相关工作，屡次同省内各地市水司联系，了解相关信息，把握最新水价动态。 7、积极投稿，多方面宣传供水工作 准时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站发表文章40篇，中源水务报发表稿件12篇。 8、加强培训，提高员工整体素养 加强本岗位员工培训教育，制订学习规划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素养。 9、参与活动，树立公司良好形象 积极参与各种活动，代表公司参与了新乡市根底产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛，获得团体第三名；参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛，获得亚军；参与公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参加“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在缺乏及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素养与办公室公文写作力量有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强沟通。 在新的一年里，加强专业学问的学习，努力提高业务素养，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们，我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切，虽然目前还面临逆境，但更要求我们相互协作，用优质的效劳与业绩来推动公司的进展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 述职人： 20xx年xx月xx日 行政人员年度工作述职报告2 敬重的各位领导、各位评委： 大家好！依据公司述职方案要求，下面我就20xx年上一年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报，不当之处请领导们赐予批判指正。 一、个人简介及工作职责 我叫xx，行政专员，20xx年6月毕业于xx职业学院，20xx年3月底到xxx公司上班，8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关怀帮忙下，我仔细履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有： 一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实； 二是帮助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作规划考核； 三是夜间值班签到状况的检查与落实； 四是印章的治理工作； 五是传真电话的接听及传达落实； 六是公司领导安排的其他工作。 二、主要工作内容及业绩 （一）仔细做好公司各类公文起草、撰写工作。起草、审核机电公司通报175份，通知80份，会议纪要26份，规章制度23份。另外，编写工作总结 3份，共计两万一千余字；编写大型发言材料8份，共计一万余字。上一年以办公室名义起草下发内部礼品提用治理规定等治理制度4份，为公司治理水平提升奠定了良好的根底。 （二）仔细做好督查监视工作。严格根据督查治理规定，对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导讨论确定的事项准时进展督查调度，调度事项29项，按期完成23项，有6项工作正在向前推动。 （三）做好半月工作规划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作规划考核，帮助领导完成半月规划考核工作。 （四）仔细做好传真电话接听及传达落实工作。上一年共计收取传达传真500余份，电话接听时使用礼貌用语，收到传真信息准时通知相关人员，确保各类信息文件准时传达。 （五）仔细做好印章保管及用印工作。严格根据公司印章治理规定，保管使工作报告用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章，严格审批用印权限，一年来，未消失错盖、超权限用印事项。 （六）仔细做好夜间值班状况落实工作。每天准时对夜间值班状况进展落实，确保夜间值班工作有序开展。 三、个人优势及缺乏 经过在行政部近一年的工作，我各方面都得到了熬炼。一是本岗位工作已能娴熟驾驭，并积存了肯定的工作阅历；二是工作态度端正，做事仔细踏实，具有较强的责任心。虽然取得了肯定的成绩，但是我也糊涂的熟悉到实际工作中仍存在缺乏之处和薄弱环节，主要有以下几个方面：一是理论素养和业务素养有待于进一步加强，文字写作水平有待进一步提高；二是制造性开展工作不够，沟通沟通少。 四、下一年工作思路、目标及准备 下一年，我将严格根据领导的安排和部署，进一步增加责任意识，严格遵守公司各项规章制度，并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是帮助行政部经理做好行政部的各项监视检查工作，进一步加大工作执行力度，努力培育雷厉风行的做事风格，确保各项工作有序、高效开展；二是进一步加强自身业务学习，积极参与各类培训，努力提高自身素养和写作水平；三是仔细学习相关写作学问、技巧，进一步提高写作力量；四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一，是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调，增进与其他部门的沟通协作，努力营造和谐的工作环境，形成工作的合力。 最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有时机和大家共同提高、共同进步；感谢每位领导在这一年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。在今后的工作中，我肯定仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力实践，克制缺乏，努力把工作做好。 行政人员年度工作述职报告3 总经办在总公司各位领导的关怀支持下，在各单位和兄弟处室的鼎力帮助与协作下，始终以围绕中心、效劳大局为宗旨，积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用，团结奋进、扎实工作，全面完成了总公司下达的各工程标任务和临时性事务，确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员，在科室负责人的统一安排部署下，与科室全体工作人员一道，仔细负责、求真务实的开展各项工作，并取得了肯定的收效，现将一年来的工作向大家做以简要汇报，请予评议。 一、不断加强自身学习，努力提高个人修养。 人常言“活到老，学到老”、“三人行必有我师”，在日常工作中我比拟注意学习，不管通过哪种方式方法或者经受某种事情，特殊是刚走上这个岗位，对一些事情还把握不好，处理一些事情还显稚嫩，不够全面、细致，时不时消失一些漏洞，犯一些错误，所以在过去的一年时间里不管是干任何事情，都注意学习，常常在工作中边学边做，边做边总结、边吸取阅历教训，不断努力提高自己的业务力量，力求削减失误。同时也非常重视思想政治方面的学习提高，积极参与机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中，在如何当好副职，做好配角等方面都学到了不少学问，也给实际工作供应了较大帮忙。 二、紧抓工作重点，努力搞好详细业务工作。 1、20xx年在总公司领导的关怀支持下，在相关处室的严密协作下，帮助处室负责人与全处室同事们一道，圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、一年工作会等大型会议，起草、校对、印制了会议文字材料，安排会务住宿及用餐，保障了会务的顺当举办，同时也积极帮助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室胜利举办了有关培训活动。 2、在文件收发方面，不断努力提高办文质量，准时收发文档，全年共上传下达各类文件290多件，并能积极做好督办、催办等工作。 3、在公章治理方面，能够严格遵守公司相关治理规定和要求，慎重行事，防止消失过失。对个人收入证明、按揭贷款证明等一律予以回绝，不予盖章。对合同类文件均严格根据总公司要求，先上报审批，后签字盖章，以确保万无一失。 4、在文档工作方面，能够准时催促归档人员按时按要求进展文件归档。在档案治理过程中，准时供应查阅效劳，时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放，以便于随时查阅，并对档案室不定期进展整理，保证良好的通风、枯燥等，确保档案存放安全、无遗失。 另外，科室在规划生育和食堂治理等工作中，通过业务专干的辛勤努力下也取得了肯定的成绩，全司计生工作双查率到达了100%，没有发生违规违纪行为。食堂是一项相对较犯难均衡的工作，常言道“众口难调”，过去的一年，在总公司领导的关怀下，在机关各处室及工作人员的大力支持下，食堂工作得以顺当开展。在这期间食堂工作人员为了给大家供应较为可口的饭菜，也做出了肯定的努力，想了不少的方法，做了一些尝试，接受了多方面好的意见和建议，目的只有一个，就是能够最大限度的满意机关干部职工多方面的需求，虽然还存在一些问题，但信任在今后的工作中他们将不断改良，全身心的为广阔干部职工服好务。 三、增加效劳意识，全力做好后勤保障工作。 1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终依据总公司各阶段的工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通，运作顺畅。在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作气氛下，20xx年机关各项事务得到有效开展，我处室综合协调工作得以顺当完成。 2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品选购、发放，办公设备配备、修理，冬季取暖选购，报刊杂志征订、发放等工作中能够依照总公司有关治理规定，仔细进展选购，严格掌握费用支出，通过多跑两家多问两家，力求选择物美价廉的商品进展选购。在发放过程中，时刻嘱咐科室工作人员节省发放。嘱咐通讯员确保报刊发放准时精确，防止发生遗漏。在公务车调度方面，能够准时供应公务用车效劳，为总公司领导和部门供应公务便利，全力确保机关工作的有效运作。 四、强化纪律约束，不断提升工作效率。 1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中，能够自觉执行党的各项组织纪律，严格要求自己，做到生活上廉洁简朴，工作上秉公办事，无“吃拿卡要”现象，积极承受各方面的监视。 2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求自己的同时，能够准时催促办公室同事尽快办理手中事务，特殊对基层同志和外地人员来处室办事，在坚守原则的同时，都能予以特事特办，尽最大努力尽快赐予办理，为他们节约时间。 3、力争处理好多方面之间的关系。我自己认为，人与人之间的关系都是从细小处积存和发觉的，因此在日常工作中，我时刻牢记大事讲原则，小事讲风格，想别人所想，急别人所急，仔细办事，力求形式和内容统一，规划与效果统一，听从大局，团结同志。 行政人员年度工作述职报告4 我自20xx年2月份入职以来，担当行政文员一职，在这一年的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，仔细工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作状况述职如下： 一、岗位职责概述 作为行政文员，我的工作职责是： 1、执行行政人员的日常工作。 2、帮助经理安排、落实行政效劳与后勤总务的其它支持工作。 3、帮助部门经理完成根底的人事工作。 我的工作重点是： 1、接听、转接电话，记录水媒体来电询问电话并准时转交给郭总，接待来访客户； 2、每天办公室卫生的清扫，保持办公环境的洁净干净； 3、收集请假单、加班单以及费用报销单，每天做好考勤、监控记录及员工外出登记；每月底负责考勤记录； 4、收发公司邮件、报刊，准时的转交到同事手中； 5、准时选购办公用品、生活用品； 6、收集更新简历库，预约所需岗位适宜人选来公司面试； 7、准时有效的完成领导安排的其他任务。 二、工作表现和收获： 1、工作表现： A、了解行业学问和公司各部门的工作内容，有肯定的学问储藏，能精确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要答复好客户的问题，同时也能抓住适当时机为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。 B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 C、工作中虽然能做到尽职尽责，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并积极向各位同事请教、学习。 D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的协作及帮助其他部门完成工作。 E、严于律己，在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职工作。 2、工作收获： A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果； B、工作适应力逐步增加，对后期安排的工作，现已得心应手； 三、工作中存在的缺乏： 1、客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的敬重和热忱周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有许多要学习的地方，需要今后连续加强。 2、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，从而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作； 3、对卫生清扫的监视不够准时，在以后的工作中，我肯定严格留意这一点，准时监视卫生清扫状况，以保证工作环境的洁净干净，为同事供应良好的办公环境，主动和大家协作，把工作做好。 四、接下来的工作规划： 我会依据以上工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不行替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢；分出轻重急缓；想方法将杂乱的工作整理归类，依据实际合理设置工作程序；多思索总结，处理不当的事情要准时的改正，努力不犯同样错误！自我评价：我工作态度积极、仔细，有团队精神，对待工作有热忱，能立即响应领导的指示，但是缺乏阅历和肯定的专业技能，需要好好学习，把握专业技能，努力提升自身素养！我在今后的工作规划：1、仔细学习各项礼仪、注意自身言行举止，做好客户的接待工作。2、努力学习行业学问，把握技能，提高自身素养，更好完成工作。3、做好公司的后勤保障，为大家供应一个稳定、良好的办公环境。4、仔细细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。 五、归属感： 我认为，衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满意和自我提升。我所理解的，自我满意是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满意感，自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素养以及专业学问水平得到提高。在xxx虽然我进入公司的时间虽然不长，但是我能做到和同事和谐相处，积极协作工作，与大家一起为公司献力。每天可以快乐的工作，在保持自己工作上的开心心情的同时，把欢乐的正能量传递并感染给身边的每一个人；并在工作上能够学习到更多，不断提升自己。 六、对公司进展的合理化建议： 盼望加强各位同事、各部门之间的沟通沟通和相互协作，加强团队协作方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作气氛，建立高效率团队，为公司的进展奉献力气！ 述职人： 20xx年xx月xx日