职工宿舍区安全管理服务方案.docx

职工宿舍区安全管理服务方案_物业经理人 职工宿舍区安全治理效劳方案 zz职工宿舍区地处河西高开区，住户根本上是zz的职工及其家属，它的治安秩序的好坏，直接影响职工的工作及zz的社会声誉，与用户生命财产的安全息息相关，也是用户、客户衡量小区治理效劳绩效的关键，所以做好zz职工宿舍区的安全治理工作有着重要的意义。 （一）安全工作的主要内容 1、治安治理： （1）依据zz医院职工宿舍区物业状况设置安全保卫机构； （2）制定各项治安治理制度及工作程序； （3）负责维护管区内的治安秩序，预防及处理治安事故； （4）打击犯罪活动； （5）完善管区内的防范工作； （6）与物业周边单位建立联防保卫制度，与物业所在公安机关建立良好的工作关系。 2、车辆治理： （1）停车场区域 a)地面车辆停放将依据环境要求及治理需要，设定公共停车区域。 b)停车场依据车型划分不同停车区，保持整齐美观。 c)制定停车场治理方法，妥当处理违章停放不听从治理的车辆。 d)防止车辆停放于小区内的公共道路，以免影响交通。 e)设置安全标志，保证行车安全。如留意限高牌，转弯镜等。 （2）车辆放行治理要点 a)设置明确的行车方向标识，全部车辆出入依据指示方向行车。 b)车辆出入口安全岗对进出车辆进展掌握并具体记录。 c)未经许可，外来车辆谢绝入内。 d)保证消防通道畅通，防止车辆占道停放。 3、消防治理： （1）强化消防意识：坚决贯彻“预防为主，防消结合“的消防治理方针，确保火灾的零发生率； （2）建立消防队伍：依据消防治理“预防为主，防消结合“方针，设置专业消防队伍，成立消防紧急人队，任命义务消防队员（原则上为全体治理人员） （3）建立消防制度：建立周密完善的消防疏散图、防火责任制，制定消防作战方案、抢救措施、定期检查各类消防设施，明确防火档案制度及消防员职责，并定期邀请消防专业人员进展专题培训和定期进展消防模拟学习，每年至少进展一次实战消防模拟演习，以做到防患于未然； 4、突发大事 （1）严格执行各项检查制度，按规定时间进展检查，检查时仔细认真，不走过场，重点部位重点防范； （2）发觉事故、案件准时报告，要明确报告制度及程序，不准时报告就受惩罚；另外配备必要的交通工具及通讯器材； （3）准时向有关部门报告，并协同处理。 （二）安全治理初步方案 1、建立应急反响机制 首先建立起自己的应急反响体系，成立应急小分队。对安全治理员实施准军化治理，做到“五统一“，即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备。全部安全治理员及运行维护工八小时以外未经请假均不得擅自离开小区，以随时承受小区值班人员的指挥和调度，准时处理小区各类突发大事，尤其要预防和坚决制止因医疗缘由导致的聚众冲击家属院严峻大事。 2、建立安全防范网络 我们将结合小区环境和特点，科学设置小区的固定岗和流淌岗，全部上岗人员均配备性能稳定的先进通讯工具。固定岗要求安全治理员能够分析和把握小区各单位的根本状况和特性，对来访人员进展必要的引导和掌握。真正做到“勤动、多问、多观看。“流淌岗要求安全治理员了解小区的安全防范特点，把握根本巡逻工作技巧，定时按规定路线进展小区巡逻。 值班室实行24小时监控，随时承受各类报警信息，准时联络各安全掌握点，充分发挥应急机制的作用，准时调度人员处理各类突发大事。 3、实施封闭式安全治理 zz职工宿舍区全部外来人员在入口处凭有效证件登记并经相关用户确认前方可进入，外来人员离开时办理登记注销。大宗物品携出小区时实行登记，外来人员携物品外出，除凭有效证件登记外还需由相关用户确认前方可放行。 4、培育安全治理员效劳意识 努力培育安全治理员的效劳意识，树立“尽心为客户着想、尽力让客户满足“的观念，转变传统安全治理员单一的护卫功能，使我们的安全治理员成为“护卫员、迎宾员、效劳员“的有机统一体。 （三）车辆治理初步方案 为保证小区道路畅通，车辆进出有序，停放安全，我们将由安全治理员负责小区的车辆治理，划定专用车位，指定行车路线，有条件的实行单向行使。 1、合理规划、标准治理 依据zz职工宿舍区的实际状况，我们将充分对小区车辆的进出口和行车路线、停车位进展规划、增加各种交通标志，确保人车安全。 2、强化治理，确保安全 为确保车辆的安全，我们将充分利用zz职工宿舍区停车场资源，为小区用户的车辆固定车位，非用户车辆原则上不得停放在小区固定车位。 严禁将车辆停放在交通路口、绿化地、人行道或消防通道上，需进入消防通道内装卸货物的车辆，需与值班室取得联系。 采纳摄像实时监控与安全治理员定时巡检相结合的方式，对停车场进展治理，对出入车辆进展引导，确保车辆安全。 4、安全及车辆治理效劳标准 表一：效劳工作标准 序号 项 目 效劳工作标准 1治安及车辆治理 做好小区安全保卫工作和安全防范工作，确保安全和正常的办公秩序。把好门卫关，仔细做好来访人员、进出车辆及过夜车辆登记，严格按规定查验进出物资，凭相关手续放行；杜绝推销人员或没有正值理由的人员进入小区，小区内无发生失窃大事和各类治安、刑事案件，群众满足率95以上。做好值班记录和闭路电视录像工作，录像资料至少保存一个月以上。准时处理发生在小区范围内各种突发大事，并按有关规定上报和做好记录。严格车辆治理，无乱停乱放现象，无交通事故，无车辆失窃大事。</P