数字供应链管理实务任务13-3数字化供应链采购管理方法电子课件 .ppt

数字供应链管理实务任务13-3 数字化供应链采购管理方法电子课件 数字化供应链管理技术数字化供应链管理技术 项项目目四四教学单元教学单元 知识点知识点13-313-3：数字化供应链采购管理方法：数字化供应链采购管理方法 数字化供应链模式下采购管理效率数字化供应链模式下采购管理效率 目目 录录CONTENTS数字化采数字化采购管理认购管理认知知一采购供应采购供应商数字化商数字化转型转型二数字化采数字化采购产品全购产品全生命周期生命周期管理管理三数字化采数字化采购供应商购供应商生命周期生命周期管理管理四数字化采数字化采购信息管购信息管理理五数字化工数字化工具在产品具在产品生命周期生命周期管理中的管理中的应用应用六思政目标思政目标壹壹贰贰采购管理是供应链管理环节的重要组成部分，现如今人们也采购管理是供应链管理环节的重要组成部分，现如今人们也日益认识到，采购管理是企业获得竞争力的重要来源，因为日益认识到，采购管理是企业获得竞争力的重要来源，因为它不仅有助于提高企业运营效率、降低成本，更能推动整个它不仅有助于提高企业运营效率、降低成本，更能推动整个供应链体系的发展。供应链体系的发展。作为数字技术与采购供应链有效融合的作为数字技术与采购供应链有效融合的“数字化采购数字化采购”模式，模式，既是企业采购转型的关键基础，又是供应链创新的焦点，也既是企业采购转型的关键基础，又是供应链创新的焦点，也是实现企业降本增效、可持续发展的必要支撑，成为企业转是实现企业降本增效、可持续发展的必要支撑，成为企业转型升级的重要引擎。型升级的重要引擎。一、数字化采购管理认知一、数字化采购管理认知数字化采购是利用云计算、大数据、物联网、人工智能、区数字化采购是利用云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等数字技术引领采购供应链升级的企业发展战略。块链等数字技术引领采购供应链升级的企业发展战略。它结合国际先进的采购管理理论方法，集成人员、流程、数它结合国际先进的采购管理理论方法，集成人员、流程、数据、技术和业务系统，实现采购的全过程、全要素、全参与据、技术和业务系统，实现采购的全过程、全要素、全参与方的数字化、在线化、智能化，构建企业采购管理的平台化方的数字化、在线化、智能化，构建企业采购管理的平台化生态体系，推动以采购供应链为核心的转型升级，实现企业生态体系，推动以采购供应链为核心的转型升级，实现企业降本增效、提升竞争力的目标。降本增效、提升竞争力的目标。传统供应链上下游通过数字化、在线化、智能化进行重构，传统供应链上下游通过数字化、在线化、智能化进行重构，形成新的信息链接，产生新的价值。通过软件和数据打造的形成新的信息链接，产生新的价值。通过软件和数据打造的供应链上下游，让供应链全生命周期的每个阶段发生新的改供应链上下游，让供应链全生命周期的每个阶段发生新的改变和赋予新的内涵。变和赋予新的内涵。数字化供应链背景下的采购职能和责任，以及数字化供应数字化供应链背景下的采购职能和责任，以及数字化供应链工具是如何让采购工作更加精准高效。数字化驱动采购供链工具是如何让采购工作更加精准高效。数字化驱动采购供应链的全过程、全要素、全参与方的升级，形成全新的供应应链的全过程、全要素、全参与方的升级，形成全新的供应链生态，从而带动企业乃至整个行业的由传统向数字化转型链生态，从而带动企业乃至整个行业的由传统向数字化转型升级。升级。二、采购供应商数字化转型二、采购供应商数字化转型采购供应商数字化是指基于数字化驱动的供应商业务转型，通过采购供应商数字化是指基于数字化驱动的供应商业务转型，通过对采购需求、供应资源、交易行为、物流配送、资金运转等各关对采购需求、供应资源、交易行为、物流配送、资金运转等各关键环节，进行数字化、在线化、集成化管理，运用大数据、云计键环节，进行数字化、在线化、集成化管理，运用大数据、云计算、物联网、移动互联网、人工智能等技术，集成供应资源与生算、物联网、移动互联网、人工智能等技术，集成供应资源与生产需求形成一体化的智能供应链。产需求形成一体化的智能供应链。实现产品在设计阶段为设计师提供物料辅助选型，辅助数字化设实现产品在设计阶段为设计师提供物料辅助选型，辅助数字化设计；生产阶段优化物料运输方案，助力产品项目数字化管理。计；生产阶段优化物料运输方案，助力产品项目数字化管理。通过精准的数字化采购需求，实现供应商的原料、降本、增效和通过精准的数字化采购需求，实现供应商的原料、降本、增效和智慧化营销，预防供应链牛鞭效应，促进传统制造业转型升级。智慧化营销，预防供应链牛鞭效应，促进传统制造业转型升级。如下图所示。如下图所示。三、数字化采购产品全生命周期管理三、数字化采购产品全生命周期管理采购管理可以分两个维度，第一个是采购管理可以分两个维度，第一个是“买什么买什么”的产品维度，的产品维度，第二个是第二个是“向谁买向谁买”的供应商维度。的供应商维度。经典的产品全生命周期包含以下这五个阶段，在不同的时期，经典的产品全生命周期包含以下这五个阶段，在不同的时期，生产和流通渠道中的企业需要关注各个阶段的特征，然后采生产和流通渠道中的企业需要关注各个阶段的特征，然后采取相应的采购策略。取相应的采购策略。开开发期期引入期引入期成成长期期成熟期成熟期衰退期衰退期 1.1.开发期开发期企业根据市场的需求，研发投资新的产品或是服务，努力实企业根据市场的需求，研发投资新的产品或是服务，努力实现与客户需求的匹配。现与客户需求的匹配。这个阶段是产品或服务的孵化期，企业处于积极开发新品的这个阶段是产品或服务的孵化期，企业处于积极开发新品的准备阶段，因此几乎是没有任何收入。准备阶段，因此几乎是没有任何收入。2.2.引入期引入期企业把产品推向市场，进行推广和铺货。在这个阶段产品或企业把产品推向市场，进行推广和铺货。在这个阶段产品或服务的销售额缓慢增长，市场需要一些时间来接受新的产品。服务的销售额缓慢增长，市场需要一些时间来接受新的产品。消费者对于新鲜事物都有一个逐渐接受的过程，用现代的商消费者对于新鲜事物都有一个逐渐接受的过程，用现代的商业用语来描述，就是培养用户的消费习惯。业用语来描述，就是培养用户的消费习惯。在在20202020年新冠病毒疫情爆发以后，由于人们减少了的外年新冠病毒疫情爆发以后，由于人们减少了的外出，每日生鲜食品的采购行为就从线下超市菜场，转向了线出，每日生鲜食品的采购行为就从线下超市菜场，转向了线上电商配送。疫情无意中推动了生鲜电商的发展，就如同上电商配送。疫情无意中推动了生鲜电商的发展，就如同20032003年年SARSSARS期间培养出了中国人网上购物的习惯，让大家加期间培养出了中国人网上购物的习惯，让大家加速接受了网购商品的新消费模式。速接受了网购商品的新消费模式。3.3.成长期成长期产品销量和利润迅速上升，需求的增加要求生产能力相应地产品销量和利润迅速上升，需求的增加要求生产能力相应地提升，对于产品的原材料需求也成比例增长。提升，对于产品的原材料需求也成比例增长。一旦商品被市场接受，就能够进入一个高速发展期。一旦商品被市场接受，就能够进入一个高速发展期。4.4.成熟期成熟期产品销售达到一定规模后逐步稳定，企业进入了利润率增长产品销售达到一定规模后逐步稳定，企业进入了利润率增长最快的阶段，获得丰厚的回报。最快的阶段，获得丰厚的回报。销售量虽然还在增加，但是增速已开始放缓。销售量虽然还在增加，但是增速已开始放缓。5.5.衰退期衰退期由于市场饱和、消费者喜新厌旧心理、技术进步、替代商品由于市场饱和、消费者喜新厌旧心理、技术进步、替代商品的出现、恶性价格竞争等因素，商品将进入生命周期的衰退的出现、恶性价格竞争等因素，商品将进入生命周期的衰退期。期。在这个时期销售额开始下降，需要关注产品的库存情况，避在这个时期销售额开始下降，需要关注产品的库存情况，避免产生冗余库存。免产生冗余库存。四、数字化采购供应商生命周期管理四、数字化采购供应商生命周期管理供应商对企业非常重要，在制造业的产品成本中，供应商对企业非常重要，在制造业的产品成本中，606070%70%来来自于原材料成本。自于原材料成本。上游供应商的产品质量、交期及服务，都直接影响下游客户上游供应商的产品质量、交期及服务，都直接影响下游客户企业的竞争力。企业的竞争力。倘若供应商未能及时交货，导致客户工厂停工，就会造成巨倘若供应商未能及时交货，导致客户工厂停工，就会造成巨大的销售损失。大的销售损失。（1 1）采购管理的第二个维度是供应商管理，就如同产品有生命）采购管理的第二个维度是供应商管理，就如同产品有生命周期管理模型，供应商也可以用生命周期的理念进行管理。周期管理模型，供应商也可以用生命周期的理念进行管理。作为企业的采购管理人员，经常会遇到一些现实问题：作为企业的采购管理人员，经常会遇到一些现实问题：为什么不断重复寻找新供应商？为什么不断重复寻找新供应商？供应商绩效出问题，是没选对供应商，还是管理不到位？供应商绩效出问题，是没选对供应商，还是管理不到位？单一供应商单一供应商Single Source SupplierSingle Source Supplier如何管理？如何管理？总部或客户指定的供应商如何管理？总部或客户指定的供应商如何管理？垄断型供应商如何管理？垄断型供应商如何管理？“低成本国家采购项目低成本国家采购项目”如何操作和管理？如何操作和管理？想要淘汰供应商，如何制定退出策略，规避风险？想要淘汰供应商，如何制定退出策略，规避风险？（2 2）部分企业过于追求短期经济利益，为了完成采购目标，）部分企业过于追求短期经济利益，为了完成采购目标，过分看重低价格，频繁更换供应商。过分看重低价格，频繁更换供应商。成功的采购不仅依赖于出色的谈判技能，或者高水平的供应成功的采购不仅依赖于出色的谈判技能，或者高水平的供应商持续管理水平，更需要采购方对于供应市场有深度了解，商持续管理水平，更需要采购方对于供应市场有深度了解，及其对供应商开发的正确选择和评估管理。及其对供应商开发的正确选择和评估管理。供应商管理的目的是使其能够满足客户企业的需求，实现供应商管理的目的是使其能够满足客户企业的需求，实现企业的经营目标。如果供应商交货不准时、质量不达标、服企业的经营目标。如果供应商交货不准时、质量不达标、服务不配合，这说明供应商管理是失效的。务不配合，这说明供应商管理是失效的。（3 3）运用）运用PDCAPDCA闭环模式解决供应商生命周期。有些企业仅仅闭环模式解决供应商生命周期。有些企业仅仅依靠淘汰替换方式来管理供应商，这种简单粗暴的模式并不依靠淘汰替换方式来管理供应商，这种简单粗暴的模式并不严谨科学，企业应该实施供应商全生命周期管理，运用严谨科学，企业应该实施供应商全生命周期管理，运用PDCAPDCA闭环模式来解决问题。由此，供应商管理需要有一套成熟的闭环模式来解决问题。由此，供应商管理需要有一套成熟的流程体系。流程体系。除了流程以外，企业还需要数字化的工具让流程固化。在除了流程以外，企业还需要数字化的工具让流程固化。在经济全球化的推动下，参与全球化的企业快速增长，同时也经济全球化的推动下，参与全球化的企业快速增长，同时也让这些企业面临供应商绩效管理的难题，那就是如何实施规让这些企业面临供应商绩效管理的难题，那就是如何实施规模化的管理。模化的管理。五、数字化采购信息管理五、数字化采购信息管理随着现在消费者对于产品品质和创新要求的与日俱增，越来随着现在消费者对于产品品质和创新要求的与日俱增，越来越强调产品的个性化属性，产品需要大量定制化，才能够满越强调产品的个性化属性，产品需要大量定制化，才能够满足每个客户独特需求。足每个客户独特需求。由于由于80%80%的成本是在设计阶段决定的，有效地管理市场多样化、的成本是在设计阶段决定的，有效地管理市场多样化、个性化产品需求，实现以市场及客户为导向的产品研发及工个性化产品需求，实现以市场及客户为导向的产品研发及工程设计就显得尤为重要。程设计就显得尤为重要。（1 1）由于采购的供应商主数据来源繁杂，供应商引入、评审、）由于采购的供应商主数据来源繁杂，供应商引入、评审、质量和交期管理、绩效管理、风险管理和关系管理等都有一质量和交期管理、绩效管理、风险管理和关系管理等都有一套数据。套数据。如果这些数据库之间没有打通，那么数据就是相互分离的如果这些数据库之间没有打通，那么数据就是相互分离的“信息孤岛信息孤岛”。（2 2）理想的供应商管理信息系统是相对独立，但同时又能与）理想的供应商管理信息系统是相对独立，但同时又能与企业企业ERPERP系统对接。相对独立的系统，可以让信息软件的模块系统对接。相对独立的系统，可以让信息软件的模块设计更加完整，功能更加强大。设计更加完整，功能更加强大。与与ERPERP系统对接，可以让数据自动传输，减少不必要的人工操系统对接，可以让数据自动传输，减少不必要的人工操作。作。（3 3）使用者在调用数据的时候，只能用最原始的复制黏贴方）使用者在调用数据的时候，只能用最原始的复制黏贴方式来传输信息，效率低下而且极易出错。式来传输信息，效率低下而且极易出错。此外，信息孤岛里的数据之间没有关联，难以进行深度的分此外，信息孤岛里的数据之间没有关联，难以进行深度的分析，因此不能提供可决策的信息。析，因此不能提供可决策的信息。数字技术的进步可以简化流程、减少开支，同样支持管理供数字技术的进步可以简化流程、减少开支，同样支持管理供应商的信息，最重要的是能够获取所有供应商的全方位视图，应商的信息，最重要的是能够获取所有供应商的全方位视图，提高合规性，预防供应商中断的风险。提高合规性，预防供应商中断的风险。不管是从产品维度，还是从供应商维度进行采购管理，现在不管是从产品维度，还是从供应商维度进行采购管理，现在都已经有了成熟的数字化工具辅助采购方提高管理效率，更都已经有了成熟的数字化工具辅助采购方提高管理效率，更容易地获取大量数据进行决策分析。容易地获取大量数据进行决策分析。对于采购高管来说，他们无法清晰地了解整个供应商群体的对于采购高管来说，他们无法清晰地了解整个供应商群体的状况，从而难以高效地制定采购战略。状况，从而难以高效地制定采购战略。采购活动在数字化工具的支持下变得更加透明，从而获得了采购活动在数字化工具的支持下变得更加透明，从而获得了企业管理者的一致青睐。企业管理者的一致青睐。六、六、数字化工具在产品生命周期管理中的应用数字化工具在产品生命周期管理中的应用（1 1）在传统模式下，产品一旦设计完成以后，产品的物料清单）在传统模式下，产品一旦设计完成以后，产品的物料清单BOMBOM、样机工装、配套原料供应商、生产设施等资源都全部确定，、样机工装、配套原料供应商、生产设施等资源都全部确定，如果想要进行修改，就要付出额外大量的成本。如果想要进行修改，就要付出额外大量的成本。产品的设计工具与方法、研发设计标准规范、通用资源数据与产品的设计工具与方法、研发设计标准规范、通用资源数据与流程、产品数据共享与协同、研发立项与统筹规划等，是决定流程、产品数据共享与协同、研发立项与统筹规划等，是决定产品设计成功与否的关键，也是研发与协同的难点痛点。产品设计成功与否的关键，也是研发与协同的难点痛点。（2 2）在数字化时代，信息系统服务商可以为企业提供集成化）在数字化时代，信息系统服务商可以为企业提供集成化和标准化的软件平台，满足客户对业务创新、灵活适应变化和标准化的软件平台，满足客户对业务创新、灵活适应变化的需求。的需求。数字化采购不仅能够推动采购供应链的转型升级，它背后的数字化采购不仅能够推动采购供应链的转型升级，它背后的理论范式也能够复用到整个供应链的转型升级。在产品全生理论范式也能够复用到整个供应链的转型升级。在产品全生命周期中，命周期中，80%80%的产品成本是在设计阶段确定的。的产品成本是在设计阶段确定的。（3 3）数字化供应链采购管理软件平台对企业架构的支持，以）数字化供应链采购管理软件平台对企业架构的支持，以及产品数据从设计源头到后端制造交付的无缝对接，特别是及产品数据从设计源头到后端制造交付的无缝对接，特别是针对系列化设计、按订单制造模式（针对系列化设计、按订单制造模式（Config to OrderConfig to Order）、跨）、跨企业协同的整合支持能力，帮助企业实现了研发、制造、供企业协同的整合支持能力，帮助企业实现了研发、制造、供应、销售、财务等核心数据的整合，打造新一代企业集团级应、销售、财务等核心数据的整合，打造新一代企业集团级别的研发设计管理平台。别的研发设计管理平台。谢谢聆听聆听“北斗北斗”+智慧物流传播工作室智慧物流传播工作室再再见