行政人事实习总结.doc

行政人事实习总结一、实习目的： 在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论学问得到验证，培育敏捷运用书本学问的力量，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩大学问面，丰富实践工作和社会阅历，扩大社交范围，提高社交力量，为在毕业后能快速地融入社会打下根底，同时也为自已处事的态度和方式，供应一个检验和反省的时机。 二、实习时间： 20xx年8月1日至8月23日。 三、实习单位： XX省XX市XX县政府效劳中心治理局 四、实习单位概况： XX县政府效劳中心治理局是一个20xx年才建立的新型行政单位。顾名思义：政府效劳中心是一个为人民效劳的大家庭，几乎城里全部的行政单位都有业务员在这里办工的，而治理局就是负责监视和治理这些行政单位派来的业务员。 XX县政府效劳中心治理局的办公楼建立在县城中心，是一栋三层楼房：一楼和二楼是入驻行政单位业务员工作的地方，其格局大体分为A角和B角，A角是单位的一般行政业务员，B角是单位的领导;三楼是该治理局的办公室也就是我实践的地方，这是一个面积不大的并且设备简洁的办公区，它只有一个客厅，6个办公室和一个贮存室。一楼和二楼的都不算是治理局的人员只有在三楼的人才是，这是一个人员很少的单位：正副局长和一般工作人员再加上司机也只有6个(在我的实习期间就是7个)工作人员。 五、实习主要内容： 8月1号早晨我来到治理局施副局长的办公室，由于他早已知道我的来意，所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解，我答复以后，马上他就给我安排了任务：为所驻单位新的监察系统录入工程信息，这是整个XX省统一的监察系统，我主要负责该系统中事项材料根本信息的录入。 这个任务看似简洁，但是它是一个简单而又耗时的任务，该部门人员少任务多，所以他们无法分身去做完成这个任务，在这里三个星期的实践内容也主要是它了。我的到来对他们来说无疑是一件好事，而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位，将学校中所学的理论学问应用于社会实践中(虽然用得到的地方不多)，并且还能学到许多书本之外的东西，这不妨是一件双赢的事。 工作开头不久，我得知省里的领导随时能看到信息的录入状况，并且全省都是放在一起的，这无形中就会有一个比拟，也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们富源县的形象。为了这个马上建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进展指导，知道这些后，我有些可怕，有些退缩。 为此我还跑到副局长的办公室去向他询问：假如我做不好这件事，后果是不是很严峻。他笑着答复说：没事的，你只要仔细做，是肯定能做好的，假如遇到什么问题不懂的可以问问大家;至于领导的来访在政府工作中是很正常的事，你不用在意这些事，只要信任自己就行。我懂了，因此再接下来的工作中，我更加的仔细和努力，严格地遵循以下原则： 1、要有充分的政策依据和事实依据。 2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。 3、要雷厉风行(这是对工作效率的要求)。 任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。 4、严守纪律，保守机密。 行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高。在这里我所从事的相当于一个行政文秘的工作，我没有打算权，所以在录入这些信息时固然我不能凭空想象的录入，它必需有理有据的操作，并且录入的信息也要确保精确性，因此我们制作了相关的表格发放到各个单位，请各单位填表后交给我们。 治理局的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中，为了确保每一个环节的精确性无误并有理有据，起初交到我手中的信息，我还要查阅相关的文件和书籍进展确认，同时在录入时进展相关的更改，固然这事我是向领导进展过申请的，假如有问题的通过查阅文件能解决的，我直接进展更改，假如不能打算也找不到相关的依据的，请示领导由他们来打算。 譬如，入驻工程的事项类别是相当重要的，它分为：行政许可、非行政许可、效劳事项三种，我们在审查和更改时必需依据相关的文件和当地政府编撰的书籍，确保信息的精确性，同时结合了所学行政治理方面相关的理论学问。在这个过程中还消失过一个小插曲：更改信息一事被该单位中的一个女职员得知，她也是这件事的一个二把手，交到我手中的信息几乎都是经过她的手的，在不知详细状况下脱口大骂了我。 起初我把更改的理由告知给她，她不听。无奈之下我把更改的材料和痕迹拿来给她查阅，她这才信服，随之向我道了歉，当时的我是即快乐又难过。经过这件事之后，各单位交来的材料，他们直接交于我的手中进展审查，确定“无误”之后直接进展录入。 就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自己当做这里真正的员工，每天按时上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂风暴雨的天气，只要不是周末，都得按时上班。在这里我意识到必需抑制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，不能像在在学校一样可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。 录入多达几百个工程的根本信息已经是一个很浩大的工程，假如哪里出了一点小问题，任凭动一动或许都会花去几天的时间，况且有时一个工程的审查就会花费多达半个小时的时间。为了在我离开之前能将此事告一段落，我时时加班加点。最终在离开时我给了他们一个很满足的结果，他们也赐予我很高的评价，这让我很欣慰。不仅如此，在这里我还学到了许多书本上学不到的东西，譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪，甚至如何点菜。 五、实践体会 整个实习的过程和结果，我认为是相当胜利的，甚至超过我预期的目标，其中包括我对政府部门某些方面看法的转变。同时通过这次实习我学到了许多的东西，增长了许多社会学问和熬炼了社交力量，也给我的社会阅历添置加瓦。俗话说：麻雀虽小但五脏俱全，这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门，正因如此上到局长下至司机都与我有接触和沟通，对于部门中不同的职位和不同的人都有肯定的了解。 在工作的过程中“只要信任自己就行”这句话和大家投来确定的眼神给了我很大的支持;再加上他们把这么重要的任务交给我，这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的结果的动力之一。 最让我感到欣慰的是：以前政府部门在办理老百姓地大事时经常表现出“门槛高，效率低，态度差”的不良现象，因此老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的，尤其是有些事需要多个部门联合办理的，他们就需来回于多个行政单位之间和看不同的“脸色”，或许一件很简洁的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍;如今有了政府效劳中心这样的新型行政部门我们看到的是“门槛低，效率高，态度好”的新气象。 几乎当地全部的行政单位都聚拢在这里，办起事来既便利又快捷，每次老百姓办完事都是笑着走出去的，我也很快乐。政府效劳中心是政府体制改革下的产物，是行政体制进步的证据，是“为人民效劳”的有力表达。 我肯定会牢牢记住此次的实践阅历，这对于我的人生来说是一笔珍贵的财宝。 行政人事实习总结2 经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关怀和帮忙，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方准时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是许多，但我都能够积极协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注意自身素养修养和提高 领导要求我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光对待一切，才能适应公司将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作气氛。另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、景区建立与进展、宣传推介、档案治理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加效劳意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到规划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人 努力做好日常工作，热心为职工游客效劳为了做好日常工作，热心为全局职工及游客效劳，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时清扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消失错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热忱效劳。 5、制度建立方面，以“科学治理为主，人性关心为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的治理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项治理制度和岗位职责等二十几项制度进展了全面修改和完善,突出制度治理，严格照章办事，为治理工作的制度化、标准化作出了肯定奉献。并且，这些治理制度的完善，充分表达了对事不对人的治理思想，使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，积极想方法，无论大事小事，我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力量，以便为景区的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的奉献。 总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从布满活力的新同志身上也为我增加了积极努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地盼望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的赐予关心和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予批判和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正缺乏。 行政人事实习总结3 时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了金鹰人“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气。 20xx年8月23日，我荣幸成为公司的一员，在综合财务部从事行政文员一职，至今已满3个月的时间，在这三个月的时间里，我对公司的企业文化、治理等方面都有了深刻的理解和熟悉。公司的人性化治理方式，大家积极仔细的工作态度，形成了公司特有的文化。有这样一个工作环境，大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所盼望的一种工作环境。 在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 一、行政治理方面 熟识了公司的根本规章制度和员工手册，对公司各项行政治理制度的执行与监视也在进一步加强，特殊是考勤制度的执行，让我记忆特别深刻，也在我日后的考勤工作中起到相当大的作用。 20xx年9月19日早上，本人因故迟到，但未准时告知主管，而触犯了员工手册“力量信任度禁区”的第四条规定，为了以身作则，欣然承受公司的经济惩罚，同时让我亲身感受了公司规章制度的约束力。 期间参加了公司各部门岗位职责的拟定工作，使我进一步了解了公司的组织架构及职能权限，为以后的工作做了很好的铺垫作用，同时也学到了许多珍贵的阅历。 对于办公用品及各个部门所需的根本设备的选购，都实行“购置固定资产、低值易耗品的治理方法”。对于其发放和领用，本人则采纳“办公用品领用登记表”和“电脑录入登记”相结合的方法，全部物品的购置和领用都能在本人电脑上的“办公用品清单”上可以看出，便利了财务综合部对办公用品的盘点及库存的治理。 熟识了日常的通知书写和发放工作，办公区域的治理和日常的维护工作也进一步深入，跟物业以及保洁公司的业务处理，也慢慢进入角色，同时办理了公司内部的虚拟网，开通了公司新的网站及邮箱，便利了员工之间的联系。对于日常的办公事务处理以及领导交办的其他工作都能比拟顺当的完成。 二、人力资源方面 熟识了公司人员的聘请和应聘者资料初选工作，在“浙江人才网”上公布聘请信息，筛选适宜人选，确定面试时间，通知面试，让全部参与面试人员填写相关表格，提交相关材料，安排面试。向每个新进员工介绍公司状况及其各项规章制度，为公司的每个员工建立和保存人事档案，对从前资料不全的员工，进展补缴工作。 熟识了员工录用、转正、续用手续，对试用期员工办理招工录用，为转正员工签订劳动合同，并对劳动合同进展鉴证，为其缴纳社会保险。对劳动合同到期的员工依据需要进展劳动合同续签手续，同时重新办理其鉴证。 草拟了公司的人事流程，旨在更好的开展人事聘请工作，标准操作流程。同时每周五提交上周工作总结和下周工作规划给财务综合部经理，以便保持良好的沟通和更好的工作。 三、试用期间自己的缺乏之处 经过三个月的时间磨练，发觉自己还存在很多的缺乏，主要是： 一、对劳动法和社会保障法规等还不是很熟识，在遇到相关的问题时，不能很快的找到解决的方法。 二、对于公司的薪酬制度根本不了解，无法标准和执行。 三、由于力量和各方面的阅历有限，对一些事情的处理还不太妥当。 四、由于各方面的学习不够，学问面不够广，工作中有时会感觉力不从心。 五、工作方式和方法上还有待改良。 这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，同时也盼望大家给我多提意见，争取把自己的工作做得更好。 行政人事实习总结4 一、实习目的： 在大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源治理工作奠定良好的工作根底。在大学里，我们学习的专业课程主要是人力资源治理专业的六大板块方面的理论学问，只有通过实实在在的实习，才能发觉我们自身存在的缺乏，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的熟悉和总结，将专业学问与实际接轨，逐步熟悉体会，从而更好地将所学的理论学问运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下肯定的根底。 二、实习时间 20xx年x月x日至x月x日 三、实习地点 XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部 四、实习报告内容 （一）实习单位状况 XxXxXx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术效劳为一体的新型高新技术企业，是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件，技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等，产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。 （二）实习内容 当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会阅历，经过了这几个月我学到了许多，感悟了许多；特殊是在公司领导和同事的关怀和指导下，仔细完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作；积极学习新学问、技能，注意自身进展和进步，我学会了许多技能，增加了相关的阅历。现将这几个月的工作和学习状况总结如下： 第一、录用，建立员工档案。 1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等。 2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。 其次、考勤治理，完成每月考勤记录，并依据考勤状况进展薪资计算与发放。 这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简洁的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在连续扩大，人员量的增加也加大了肯定的难度。 第三、办公物资申请、发放、治理。办公物资的领用、发放、治理也是办公室治理的一项内容，要做到合理使用、标准使用，并且要准时满意各部门的需要。 第四、离职。 给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进展，并且要解除劳动合同协议。 第五、办理员工社保。 针对社会消失的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个工程。因此公司要准时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要准时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要根据肯定的程序办理。 工作的过程就是一个不断学习的过程，我是积极的做，但还是走了些弯路，我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一局部。工作力量的加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有力量、有信念做的更好。 （三）实习调查状况 固然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学的专业学问结合浅薄的工作阅历对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。 案例一： 目前公司的行政人事部主要成员为2位，一位是行政部经理，另外一位就是人事专员，而公司目前的总人数到达530多人，公司为了防止机构臃肿，尽量少安排人，于是整个部门就2个人，部门经理全面负责上下的协调处理，包括行程车辆的安排，也即包括后勤的治理，而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职，办理社会保险，结算薪资，发放奖金，治理办公物品等，也就说都是一些琐事，工作量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容，显得有些繁杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作，但事实并不如此，许多事情当一开头没有经过人事部，权力分散，职责相互推脱，到后来就很难处理。 分析： 公司治理构造安排尚不完善。企业治理可以划为几个分支：人力资源治理、财务治理、生产治理、选购治理、营销治理等。通常的公司会根据这些 案例二： 公司制定了严格的薪资治理制度，薪资构成为根本工资和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对员工来说是比拟合理的。但是，薪资的变动很小，即很多员工进公司一年多还是没有调薪，这在肯定程度上降低了员工的工作积极性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长重生产轻治理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理，从目前的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作激情下降，工作怠慢，影响正常的生产进展，这对公司的损失是巨大的。 分析： 公司的薪资构造不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善，在公正性和鼓励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资治理机制经过不断的沟通与签合同过后，全部员工有期盼薪资治理渐渐步上正轨的心理，也就是逐步向外部公正性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反响后，员工渐渐对新的薪资治理机制失去信念。 五、实习体会 从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开头扛着责任，凡事得慎重当心，否则对不起关怀自己的人们。实践是检验真理的标准从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。 许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉。而在学校，有同学教师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 在实习过程中发觉，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的学问根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通！同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比拟坦诚，有些城府很深，有些资格很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的！所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着空杯的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人！ 世界上没有随任凭便的胜利，只有努力付出了才会有回报！我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不管在敬业精神、思想境地，还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高，也鼓励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。 行政人事实习总结5 时间荏苒，转瞬间来XX实习已经五个月了，短暂的实习生活，除了工作阅历和学问上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了根底。 说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时照旧要像学生那样保持虚心的态度。 （一）工程工作总结 一路走来，从开头的懵懵懂懂，到渐渐.出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟识了工作环境以及公司运作根本流程，更是学到了许多专业技能。 初始接触的是某移动传媒公司的工程。该工程主要分为两局部，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力资源治理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效治理手册。 在制作绩效治理手册中绩效考评指标一局部时，前期预备需要做到以下三点： 1 对媒体行业概况及公司的背景信息做具体深入的调查 2 熟识公司的根本工作流程及组织构造 3 娴熟把握绩效治理制度及绩效考核指标体系的方法:.方的理论 在制作绩效考核指标中也遇到了许多难题： 1 制定部门KPI时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进展沟通，使考核指标与目标值确实定更加趋于客观化合.化。 2由于媒介工作的特别属性，使得对节目制作编播人员的考核成犯难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩罚法进展考核，这样就避开了一些影响较大的指标设置到KPI中分得的权重较小，表达不出鼓励作用。 3 由于对工作流程不熟识，影响KPI推导过程的精确把握。对此我通过各种途径熟识理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有许多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要仔细分析总结。 （二）培训课件制作 “工欲善其事，必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器，因此培训课程的设计成为.个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中，我逐步总结出其根本流程。 1 前期预备 在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清晰学员是谁；他们需要什么；盼望通过此次培训到达什么样的目的；解决什么问题等，弄清这些问题才能做到有的放失。 了解以上信息后就需要确定培训的主题。 2 设计详细内容 首先搭建课程框架，然后填充内容，最终对课程润色，最终形成标准化课程。 3 留意事项 前期预备工作中要尽量使自己关于某方面的学问完善，形成规律严密的系统；课件制作中的案例要丰富，多增加互动嬉戏，使课程不枯燥，生动好玩，生活中许多例子都可以成为素材，例如三鹿可以成为危机公关很好的案例；留意.个PPT的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。 （三）关于工作方法的问题 在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还把握了几点工作的方法:.方的.，以此来提高工作质量和增加工作效率。 如联想三问（Why What How）,即领导分派任务时要充分了解领导的目的，了解的越具体，工作实施起来才会更加到位和顺当。 明白了为什么之后在做一个详尽规划，最终才去实施。这样就可以避开很许多无效劳动和重复工作。 二八原则：80%的产出来自20%最至关重要的行动，所以每天首先要做的就是当日工作规划，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合.安排时间。 会议的根本程序：Open(开场白) Clarify(澄清观点) Develop(绽开争论) Facilitate(推动达成全都) Close(总结) 要勇于担当工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会快速成长。 还有许多工作的方式和方法:.方的.自己做的都不够到位，比方如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将连续努力学习，力求做到更好。 尽管在几个月的实习中我收获了许多，但是还是特别不成熟，需要连续在今后的工作中渐渐磨练。由于选择了跨专业的方向.的.，所以还要补充大量的专业学问，除了人力资源的3P核心要拓实根底外，由于人力资源治理是治理学的分支，所以治理学的学问不得不学，还要留意治理思维的培育；其次由于人力资源治理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科，那么讨论人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好；对于组织的其他功能如市场营销生产治理组织构造的设计流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目标明确。 路漫漫其修远，职业生涯刚刚开头，我还需加倍努力，一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。 行政人事实习总结6 日月如梭，时间飞逝，我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转瞬已接近尾声。经过4个多月的实习，我在人事行政部学到了许多东西，也充分感受到了这个小家庭的暖和，这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和熬炼，我对人力资源方面的工作有了比拟清晰和理性的熟悉，无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长，为我以后的工作积存了肯定的阅历。同时，也熟悉到自己的许多缺乏，我将在今后的生活、工作、学习中加以克制，再接再厉。 现将个人工作总结汇报如下： 一、办理新员工入职手续方面 这是一项很细致的工作，很能表达人际交往的艺术。刚开头的时候虽然经过一些培训，但是由于心理素养的短板和阅历的缺乏，还是有点捉襟见肘，办理过程比拟混乱，需要花费许多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践，加上自己依据文件仔细梳理了办理流程，渐渐熟识了这项工作，除了安排宿舍之外，其他入职手续办理环节均能独立完成，从XX年10月至XX年1月，办理近60人的入职手续。现已能娴熟地独立地完成，并且能够很好地接待各类性格员工，很大程度上熬炼了自己的心态。 人事方面的工作事无巨细，需要急躁、细心、用心，更需要责任心。由于我们面对的是不同的员工，每个人都有自己的共性，所以需要我们准时调整心态，既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作，又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说，新员工总是想和自己熟识或熟悉的人住一起，或者不喜爱室友的一些生活习惯而要求调换宿舍，这时候就需要我们在根据公司规定安排的状况下尽可能协调，假如条件不允许就要做好解释工作，避开产生冲突。人事工作很好地表达了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调整公司与员工冲突的职责，同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业，更是效劳企业，我们的员工效劳客人，那么人事部就是为员工效劳的部门，我们必需牢记这个角色。 二、写会议纪要方面 正常状况下，人事行政部在每周一下午都会开部门例会，我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作规划以及经理对重点问题的指示，并在会后整理成电子文档，经理修改后打印成纸张版，由经理签发与会同事确认签字后进展存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理睬议纪要，我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容，充分熬炼了我的语言组织力量，夯实了文字写作根底，这也是办公室工作必备的一项素养。 写会议纪要是一项简洁却不能简陋的工作，不需要面面俱到，但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作，总是想尽可能记住尽可能多的信息，然而写字速度有限，不行能做到记录每一句话，所以经常会漏掉许多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章，学到了“一快、二要、三省、四代“的记录技巧。首先是写字速度要快，其次是尽可能只记录要点，再次是对于熟识的内容可以省略，最终是用自己的“语言“代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮忙，很大程度上提高了记录效率，有效避开了信息遗漏。 三、审核考勤方面 我觉得这是我接触到的最艰难的工作了。球会有十四个部门，几乎每个部门都有不同的状况，尤其是草坪部和餐饮部，审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的特别状况解释，确认状况特别是否扣款；又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等，确保假期数据和考勤表上的始终，再进展累计。10月份主要以学习为主，看了之前审核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的规章。11月第一次单独审核考勤表，花费了4天时间，消失了许多问题。一方面是由于第一次实践，许多特别状况不知道该如何处理；另一方面，没有形成一种做考勤的思维，往往顾此失彼，丢三落四。12月份，仔细总结了上一次的阅历和教训，用了两天完成了全部审核考勤工作，而且出错率也相对较低，但由于一时马虎，漏看了一项部门在打卡记录后的异 常状况备注，导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款，后来在登记电子版余假时发觉，向经理成认了错误，并实行了相应的补救措施，维护了相关规定的严谨性。 由于审核考勤直接关系到员工切身利益余假和工资，所以需要考勤审核员特别认真，假如其中一项消失纰漏，就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外，在审核考勤的过程中我也发觉一些问题。如：部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡特别的缘由、加班及余假核算不精确等。针对上述问题，我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进展做考勤的培训，严格按规定使用考勤符号、一般加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡特别客观地注明缘由等做考勤的根本要求进展标准和统一，这样一方面可以清楚明白地显示员工的出勤状况，另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出错的概率，很好地协作编制工资表的工作，保障公司和员工的利益。 四、质检方面 质检是为了保障球会更好地运作，由人事部组织各部门质检员对球会及员工进展监视检查的一项工作。质检主要分为以下几类：一是每周针对值班经理提出的一些问题进展跟踪检查；二是对不合格报告进展验证；三是对员工仪容仪表的检查；四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查，球会得以良性运转，存在的问题也得到改善。我的主要工作是协作质检主管，登记检查时间及检查结果，做好备注。虽然是一项很简洁的工作，但是透过这项工作能够更清楚地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法，对于熟识高尔