系统集成项目实施方案（多篇）.doc

系统集成项目实施方案（多篇） 1目的 标准系统集成过程，确保构成集成系统的代理产品、应用软件、网络系统、工程效劳、相关配置和数据资料等各组成局部能有机的集成在一起，保障产品和效劳的质量，并最终按合同要求交付用户使用。 2适用范围 适用于工程实施过程中集成系统活动，包括产品交付安装、集成测试、顾客培训以及验收等。 3定义、术语及说明 集成工程分为两类，依据合同或协议的要求，将软件、硬件、设施和数据构成集成系统，并安装、交付给顾客使用的过程定义为集成工程；在工程中包含开发内容时，执行应用软件开发程序和硬件开发及设备研制程序。 4职责 Ø 交钥匙类工程：应用开发工程和集成开发工程过程中的软件产品局部由研发部工程组负责安装验收；对于作为最终产品一局部的自主开发的产品由工程效劳部工程组负责安装及验收；选购代理产品由工程效劳部工程组或由原厂商负责安装验收。 Ø 督导类工程：产品的安装有需方解决，由工程效劳部工程组供应技术支持及工程督导，并负责最终验收。 5工作流程 5.1工程实施方案 工程负责人依据合同要求，编制工程实施方案，对系统集成工程的全过程进展系统地规划，并做出规定。工程实施方案制定后需提交公司质量治理部评审，经主管副总签字确认后，开头付诸实施。 工程实施方案包括但不限于以下内容： Ø 工程总体规划； Ø 人员配置及组织构造； Ø 实施流程； Ø 进度掌握； Ø 质量掌握； Ø 费用预算； Ø 物料治理； Ø 物流治理； Ø 资料治理。 工程组成员按工程实施方案的规定方式实施系统集成的全过程。 5.2产品交付 由工程负责人指派产品工程师，全面负责产品交付工作。产品工程师依据合同要求编制现场交付安装及验收规划，对产品的交付的方式、时间、用户方应供应的支持条件等做出规定，并事先通知用户，征得其同意。 5.3勘测及设计 依据工程性质及特点的不同，打算勘测设计的执行时间。由现场工程师进展现场勘测并编制勘测设计报告。 勘测设计报告包括以下内容： Ø 勘测纪录； Ø 规划物料清单； Ø 设计方案； Ø 施工设计图； Ø 单项工程实施规划。 勘测设计报告需提交工程技术负责人进展审批，经签字确认前方付诸实施。 5.4系统安装预备 帮助用户进展机房及通讯设施预备，确保环境满意安装要求。 5.5设备硬件安装 硬件设备指计算机、网络和通信或专用设备等。 现场工程师负责，依据设计方案组织安装和调测设备。由于各种缘由导致无法根据设计方案安装产品时，需由现场工程作设计方案变更通知，经由技术负责人批准后，根据变更后的设计方案执行产品安装。 产品安装以现场工程师的作业性质分为自组安装及工程督导两种方式。工程督导又因工程操作类型不同（交钥匙工程/督导工程），分为为托付施工方或用户方供应工程督导两种方式。 现场工程师每完成一次产品的安装，均须填写现场安装记录。 5.6工程检验 系统安装完成后，工程负责人应依据系统的要求（合同规定）与用户或其托付的工程监理确定检验用例、检验科目、检验规程及检验时间，进展外部工程的检验。检验集成系统的外部工程效劳局部是否满意规定的要求（合同要求）。 在实际使用条件下进展的工程检验可作为验收的方法之一，即工程验收，最终需要进展工程检验总结。 5.7软件安装 现场工程师依据应用软件清单及配置参数安装应用软件，应用软件的参数记录于软件安装记录。 5.8集成测试 系统安装、开通后，工程负责人应依据系统的要求（合同规定）与用户确定测试用例、测试数据、测试规程和测试环境，进展集成测试，验证集成系统是否满意规定的要求（合同要求）。 在实际使用条件下进展的系统集成测试可作为验收的方法之一，即验收测试。记录测试状况、消失问题及解决方法，形成测试总结报告。 5.9验收 依据工程/产品的规模、简单度和用户的技术力气及环境，验收可采纳集中式（在相对集中的时间内，根据验收准则进展验收）或试运行方式（依据用户现场运行的状况判定产品是否符合要求，运行记录由用户向验收组提交）。 验收过程由工程组与用户共同编制验收报告，并由双方签字认可；在用户方已认可但不愿签字的状况下，我方应对用户的认可过程产生书面记录。 对于在验收中发觉的问题，属于使用不当的由工程组负责解释；属于产品本身的，则由工程组负责进展改正。 5.10维护 验收通过后，为保证后期维护便利、准时，工程负责人应制定工程维护规划。 依据工程构成各项因素的不同，打算供应维护的方式，目的在于保障系统运行稳定，为用户供应高质量的产品。在实施维护的过程中还需提交问题报告及维护记录 5.11培训 若合同规定或客户要求（此种要求符合合同要求），工程负责人应组织对客户进展培训。其内容包括： Ø 指派合格的工程成员或工程师担当培训教师； Ø 制订培训方案； Ø 预备培训教材和设备； Ø 实施培训； Ø 鉴定培训效果等。 5.12工程结项 调用工程结项程序。 6相关程序文件 序号 1 2 名称 应用软件开发程序 工程结项程序 编号 硬件开发及设备研制程序 7记录 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 名 称 现场安装记录 验收报告 工程维护规划 问题报告及维护记录 测试总结报告 现场交付安装及验收规划 工程总体规划 软件安装记录 工程实施手册 验收测试方案 模 板 编 号 8 说明 由于详细的集成工程的差异，为便利工程工程的内部治理。每个集成工程组可以依据本工程的特点制定一套适合本工程的模板。可以参考以上的模板的内容。格式不做限制。 推举第2篇：系统集成工程沟通 浅谈系统集成工程沟通治理