CIS战略与公共关系基础讲解kbr.pptx

CIS战略与公共关系战略与公共关系CIS战略与公共关系CI战略的起源与发展CIS战略的基本内涵CIS战略工程CIS战略与公共关系的关系CIS战略的作业学习重点及难点学习重点及难点n nCIS战略的基本内涵。n nCIS战略与公共关系的关系。第一节第一节 CI战略的起源与发展战略的起源与发展一、CI战略的起源与发展1、商品标志视觉功能拓展n n美国宝洁公司，装货物的纸箱标记。2、设计师对产品视觉形象的统一化设计 Olivetti公司稀字距企业名称设计；德国AEG通用电气公司将企业标记用到所有产品上。3、从视觉形象传达到整体形象识别n n美国的CI发展IBM公司蓝巨人形象，将经营哲学运用到企业的标志上。（前卫、科技、智慧）日本的CI发展将家纹符号标志引入企业的“魔符”中国CI台塑、味全公司n n二、CIS战略的构成要素n n1、企业理念识别系统（MIS）n n2、企业行为识别系统（BIS)n n3、企业视觉识别系统（VIS）第二节第二节 CIS战略的基本内涵战略的基本内涵n n一、一、CISCIS战略的定义战略的定义n n 将企业、机构的经营理念与精神文化，通过整将企业、机构的经营理念与精神文化，通过整体的识别系统，传达给社会公众，促使社会公众体的识别系统，传达给社会公众，促使社会公众对组织体产生一致的认同感和价值观的一整套识对组织体产生一致的认同感和价值观的一整套识别系统。别系统。第三节第三节 CIS战略工程战略工程n n一、CIS理念工程 n n二、CIS行为工程n n三、CIS视觉识别工程 n n四、CIS系统各构成要素的关系 一、一、CISCIS理念工程理念工程n理念系统的主要内容包括：理念系统的主要内容包括：经营信条、价值观、精神口号、企经营信条、价值观、精神口号、企业风格、企业文化与方针策略业风格、企业文化与方针策略等等.并通常用一种很有震撼力的语言表并通常用一种很有震撼力的语言表达出来。达出来。二、CIS行为工程在企业在企业外部外部，构建企业行为识别的主要活动：，构建企业行为识别的主要活动：n n通过通过市场调查、产品推广、公共关系、促销市场调查、产品推广、公共关系、促销活活动、各项动、各项沟通活动以及公益文化沟通活动以及公益文化活动得以实施活动得以实施的。的。企业内部活动的内容包含：企业内部活动的内容包含：n n有有日常的各项工作日常的各项工作和为塑造企业的形象而开展和为塑造企业的形象而开展的的专项活动专项活动；三、三、CIS视觉识别工程视觉识别工程n n以MI和BI为基础，其宗旨是将MI和BI形象化，以便于向外界传达。四、四、CIS系统各构成要素的关系系统各构成要素的关系n nMI的重点在心，在精神，是CIS系统的原动力；n nBI的重点在人，是企业中人的因素的综合，是人的主观能动性的反映；n nVI的重点在物，是一种媒介或载体，承载着MI、n n劳斯莱斯汽车公司是由亨利.罗易斯(F.Henry Royee)和贵族C.罗尔斯(C.Rolls)合作，在1904年创建的。n n劳斯莱斯汽车公司(RollsRoyce)是以一个“贵族化”的汽车公司享誉全球的。劳斯莱斯汽车公司年产量只有几千辆，该公司要审查轿车的购买者的身份及背景条件。n n采用两个“R”重叠在一起，象征着你中有我，我中有你，体现了两人融洽及和谐的关系。n n飞人标志:两臂后伸，身带披纱的女神像n n创意取自巴黎卢浮宫艺术品走廊的一尊有两千年历史的胜利女神雕像，她庄重高贵的身姿是艺术家们产生激情的源泉。麦当麦当劳店店规员工每日穿着整工每日穿着整齐的麦当的麦当劳制制服，制服必服，制服必须保持清保持清洁；头发必必须光光洁；个人每天个人每天须洗澡，防止体臭，保持双洗澡，防止体臭，保持双手及指甲清手及指甲清洁；员工不得在工作工不得在工作时间吸烟；不得酗酒、吸毒及聚吸烟；不得酗酒、吸毒及聚赌；不得；不得粗言粗言秽语，不得打架，不得打架闹事，不得事，不得对顾客无礼貌等等。客无礼貌等等。违者者轻则警告或停工，警告或停工，重重则开除。开除。分店分店经理每理每3个月个月对员工的表工的表现作一次作一次检查，以作，以作为晋晋级，加薪的根据。，加薪的根据。第四节第四节 CIS战略与公共关系的关系战略与公共关系的关系 一、一、CISCIS战略与公共关系的联系战略与公共关系的联系n n1 1、共同的发展基础、共同的发展基础.n n2 2、共同的发展条件。、共同的发展条件。n n3 3、共同的追求目标、共同的追求目标.二、二、CIS战略与公共关系的区别战略与公共关系的区别 1 1、两者工作的着眼点不同。、两者工作的着眼点不同。CIS CIS战略偏重于战略偏重于主体自身主体自身，从企业形象的内涵，从企业形象的内涵到外在的表现进行统一的规划；到外在的表现进行统一的规划；而公共关系则十分强调而公共关系则十分强调主体与客体之间主体与客体之间的关的关系，通过公共关系活动适应和改造环境系，通过公共关系活动适应和改造环境.n n2、两者的工作所采取的方法不同 CIS战略的信息传播一般表现为组织对社会公众的单向性传播；公共关系的信息传播呈多元、双向、动态的特点，双向沟通理论是现代公共关系的精髓和核心。n n3、两者传播的表现形式不同。CIS战略主要是主体形象传播范围的一个概念，传播的内容均是正面的、恒定的；而公共关系则不仅仅是形象传播的概念，企业组织除了要传递正面的信息之外，还要注重处理各种负面信息，各种不可控制的环境因素。4、两者传播所发挥的功能不同。CIS战略注重于形象传播中的认知、识别功能的发挥；而公共关系除此之外，更重要的是如何争取社会公众的理解、信任，建立一种和谐的公共关系环境。5、两者投入的方式不一样。CIS战略强调全面导入，一次性投入；而公共关系则是一项管理的职能，它需要整体策划、不断投入、不断调整。n n6、两者所要求的限定条件不同。CIS战略要求企业的结构、经营理念、产品和业务等相对定型、稳定，并且有固定的地盘或势力范围；第五节第五节-CIS视觉识别的设计要求视觉识别的设计要求n n1、字体的标志 是指以特定的、明确的字体造型或字体所衍生出来的图案表示企业的精神理念或象征公司的经营内涵。n n2、形态的表现 简捷的图形、抽象化的图案，成为企业标志设计上的趋势之一。n n3、效果的立体化 要求CIS的表现形式要从二元平面向三元立体效果方面发展。n n4、从实体到虚体。n n5、从理性图形到感性图形 表现在企业的标志设计上就是使其向着更富人性化的有机方面发展，更能适应感性消费时代的要求。桑桑乐乐太阳能公司太阳能公司CISCIS(企企业业形象形象识别识别系系统统)n n简简介：介：介：介：内容包括公司标内容包括公司标内容包括公司标内容包括公司标识牌和室内看板、标准识牌和室内看板、标准识牌和室内看板、标准识牌和室内看板、标准色和辅助色、公司徽标、色和辅助色、公司徽标、色和辅助色、公司徽标、色和辅助色、公司徽标、公司文化、旗帜、挂旗、公司文化、旗帜、挂旗、公司文化、旗帜、挂旗、公司文化、旗帜、挂旗、手提袋、专卖店门头、手提袋、专卖店门头、手提袋、专卖店门头、手提袋、专卖店门头、室内布置、桑乐用纸、室内布置、桑乐用纸、室内布置、桑乐用纸、室内布置、桑乐用纸、字体和图案搭配、户外字体和图案搭配、户外字体和图案搭配、户外字体和图案搭配、户外招牌等。主要用于公司招牌等。主要用于公司招牌等。主要用于公司招牌等。主要用于公司专卖店形象的统一、规专卖店形象的统一、规专卖店形象的统一、规专卖店形象的统一、规范范范范 深圳海王集团 n n以研制生产海洋药物为主的深圳海王集团，以欧洲古罗马神话中的“海王（NEPTUNUS）”作为企业和商标的名称，虽洋为中用，却贴切地表达了企业和产品的属性。n n海王代表慷慨、力量和爱心，象征企业有着海洋般的博大胸怀和巨大能量。n n海王集团的企业理念：三、三、CIS视觉识别系统的作业流程视觉识别系统的作业流程（1）企业名称的设计 (2)企业标识设计（3）标准字体（4）企业标准色 (5)、企业造型n n联想品牌定位联想品牌定位“科技创造自由科技创造自由”同时包含了如下品同时包含了如下品牌特性：诚信、创新有活力、优质专业服务、容易。牌特性：诚信、创新有活力、优质专业服务、容易。这个主题是通过品牌名称和标识同时在文字和视像这个主题是通过品牌名称和标识同时在文字和视像上体现出来的。上体现出来的。lenovolenovo读成读成len neueu,len neueu,发音上和发音上和“联想联想”的的“联联”相近，而相近，而“novo”novo”是拉丁语，译为是拉丁语，译为“新的，创新新的，创新”。lenovolenovo可被演绎为可被演绎为“创新的联想创新的联想”或或“联想创新联想创新”。n n整个标识采用现代整个标识采用现代“sans serit”sans serit”字体，以达到设计字体，以达到设计简洁和易读的目的。在简洁和易读的目的。在“e”e”上向上倾斜的一笔暗上向上倾斜的一笔暗示着联想在提升客户生活和工作质量中都占有重要示着联想在提升客户生活和工作质量中都占有重要的地位。同时，标识采用独具现代感的蓝色，意味的地位。同时，标识采用独具现代感的蓝色，意味着专业、企业精神和科技。着专业、企业精神和科技。CIS导入程序导入程序n n企业实态调查n nCIS策划理念确定-管理整备-CI创意n nCIS实施编制CIS手册-媒体的选择和投放-管理和督导CIS导入的时机导入的时机n n企业初创时期或合并时期n n新产品开发与上市n n创业周年纪念日n n企业国际化经营n n对设计进行系统化和管理效率化