药店实习总结范文通用(3篇).docx

药店实习总结范文通用(3篇)最新药店实习总结范文通用一 首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从xx-x至xx-xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理安排，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去争论。 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历，在此期间主要学习了首先是熟悉药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次根底上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。 固然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，慎重。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去承受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观意见。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积存阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识，力量和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，效劳群众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点口音，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要准时清扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，当心偷盗，留意刻意的人。 通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了xx-x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点建议： 1、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。 2、在发觉药品损坏时，要准时换掉及补充。 3、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。 4、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。 最新药店实习总结范文通用二 带着奇怪和期盼的心境，我开展了在人民同泰药店为期一个月的实习，了解了一个药店的治理流程，药品的销售和处方药和非处方的区分。现将此次实践活动的有关情景报告如下。 一、主要体会： 药房效劳标准遵守四查十对:查处方，对科别，姓名，年龄;查药品，对药名，规格，数量，标签;查配伍禁忌，对药品性状，用法和剂量;查用药品合理性，对临床诊断，要进展药品销售得先熟识药品的摆放，开头时，我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置，药房里的药品有许多的种类，要记的话很不简单，可是还好，药品的摆放是有按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再在这些的根底上分别按抗生素类，心血管，呼吸系统，消化系统，其他，外用，非处方药，食品，百货，规划生育，医疗器械来分。 其中注射液在医院的使用比拟广泛。按类别来记就较简易了。为更熟识药品的摆放，我还搬运过药品，即去仓库取药。在药品中，葡萄糖和生理盐水较常用，别的心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减，特别是常专心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些凉爽降_，感冒药有999感冒颗粒，复方盐酸伪_缓释胶囊，小儿止咳糖浆，小儿氨酚烷_颗粒，小儿咳嗽灵颗粒，枇杷止咳颗粒，同时还有一些退烧药如柴胡注射液，安乃近注射液等。降_主要有西瓜爽润喉片，金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.同时还向店长及执业药师请教了一下关于gsp方面的学问，或许这个词对许多人来说很生疏，对于一些药学专业人员的话是必需要明白的。gsp是英文goodsupplyingpractice缩写，直译为良好的药品供给标准，在我国称为药品经营质量治理标准。它是指在药品流经过程中，针对规划选购、购进验收、储存、销售及售后效劳等环节而制定的保证药品贴合质量标准的一项治理制度。其核心是经过严格的治理制度来约束企业的行为，对药品经营全过程进展质量掌握，保证向用户供应优质的药品。 同时我也向药店的财会人员学习了关于会计方面的学问，了解账目怎样记录，如何核算，同时也看到了专业人员的速度和效率，会计应当培育对数字的敏感度，更要细心，认真，一个小数点，或许就酿成一个无法弥补的损失。会计核算是会计最根本的职能之一，经过记帐、算帐和报帐，准时供应正确、有用的会计信息，客观的反映经营成果，为公司领导的决策供应牢靠的依据，既是会计人员劳动价值的表达，也进而成为企业效益间接的制造者。如何做好会计核算是会计人员最根本的工作，也是对会计人员最根本的要求，会计核算不做好，谈何进展会计监视与参加治理。以信息化(erp)为手段，结合财务软件的使用，加强审核与对会计人员的考核监视，来标准我们的核算，提高核算的效率，降低核算的本钱，从而间接的为企业制造效益。 通常说医者父母心，在药店实习期间通常能感受到每个员工所赐予病人的暖和。病人的生理上已有苦痛，医护人员在心灵上给了病人必需的劝慰，必需程度上也减轻了病人苦痛了。同时卖药通常讲究的是良心，在拿药的时候发觉，对不一样年龄，性别，和不一样程度的病人，药的拿取都是不一样的，特别是孕妇和小孩的用药要非常的细心，慎重，相对于孕妇，能不开药就尽量不开药。 二、几点思索： 在这次实践中，让更深一层的了解了社会，了解了关于药品以及一个药店运行流程的学问。实习期间，看了一些资料，概括说我国的药品市场存在这些问题：制售假劣药品的行为屡禁不止;无证经营和超范围经营长期存在;药品虚假广告铺天盖地;药品购销不标准，商业_严峻，回扣风行;零售药店和生产企业治理不标准;此外，一些企业在取得gmp、gsp认证后，为节省本钱、快速获利而想尽各种方法。类似降低生产条件、不严格执行治理标准等无法直接依据标准或规章进展惩罚的行为时有发生。对于这些存在的问题，也有对策，比方说经过多种形式强化企业的信用观念和信用意识，建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系，加强政府监管，完善药品流通方式，但最主要的还是培育高素养的人才，为药品机构输入新的，有生气的血液，高素养的人才不仅仅在技术和本领上突出，心灵上也是和善的完善的有怜悯心的，本着和善的心和怜悯心，药品市场上的药品是良心药，百姓治病吃药快乐，制药人才，机构要员等观察别人快乐，自我也就快乐了。 同时这次实习对我来说不仅仅有专业学问方面的收获，更多的是对于社会的熟悉和与人的沟通本领。首先，对于效劳行业来说对人热忱这是必需的，热忱不仅仅让我们对工作布满热忱和急躁，同时也让顾客感觉到你这种心境和状态，也就自然而然的使他们心境愉悦，以后喜爱在你店里买东西。其次，要真诚，这不仅仅要对顾客更要对同事，记得刚到那里的时候我微笑着和店里的成员打招呼，之后我们玩成一片，他们也都很喜爱我。也都情愿告知我一些我不懂的学问。常常有一些微小的东西，我们不在意，但往往这些有可能是最重要的。通常说细节打算成败，没错，在生活中，不管哪一个方面，我们更应当留意细节。然后，要会沟通和蔼于与人沟通。这是一个人踏入社会应当具有的素养，沟通是一种重要的技巧和本领，时时都要奇妙运用，熟悉一个人首先要记住对方的名字。了解一个人，则要深入沟通。这些要靠自我主动去做，主动去和别人沟通。再次，要有条理，做什么事情都要有条理，这样才不至于让自我在紧急的时刻手忙脚乱。讲究条理通常能让事倍功半，按次序把要做的工作排序，这样能够大大提高自我的工作效率。养成讲究条理的好习惯，能让我们受益匪浅。最终，要勤快，学会主动出击。记得我刚到店里实习的时候常常是一些扫地拖 地的事情抢着干，做一些杂工的活，之后我才懂，这样是必要的，这样你有更多的时机接触各个层次的人，大家也会教你一些不一样的学问。能为自我赢得更多的时机。同时要勤问、勤学、勤做，这样会有意想不到的收获。 三、问题和意见： 社会实践给我们这些身处象牙塔的学生供应了广泛接触基层、了解基层的时机。学到了书本上所学不到的学问。“艰辛知人生，实践长才能”。经过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才能，并在社会实践活动中认清了自我的位置，发觉了自我的缺乏，对自身价值能够进展客观评价。这在无形之中使我对自我有一个正确的定位，增加了我努力学习的信念和毅力。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很幻想。经过实践所学的专业理论学问得到稳固和提高，还能够学到一些额外的学问。作为一名大学生。我深深地体会到实践的重要性，并期望以后多参与实践，在实践中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自我得到熬炼，才能使自我所学的理论学问得以运用到实践，才能使自我成为有用于社会的学生。社会实践使我的各方面本领都得到了提高，也使我增加了吃苦耐劳的精神。这次在药店的实习，我觉得我增长了各方面的学问，可也了解到有一些问题的存在，主要的是有些人对一些药品的不熟识，而要一味的听他们的，而不听从专业人员的指导，对于这个问题，我觉得要 大家身体力行的去了解这方面的学问，同时一些食品药品监视部门也应当做好这方面的宣传教育工作。总体来说，这次社会实践使我各方面的本领都提高了，更好的适应了这个社会，期望以后有更多的时间去身体力行的参与这类型的社会实践活动。 四、实习收获： 经过实习我能娴熟的使用和了解仓库的一些设备，也能够精确的明白药品的货位，在顾客需要的时候能自我给其配药，对药品的性能，不良反响和类似药品的差异也有所了解。更重要的是我此刻很能讲话，沟通本领不错，能处理一些突发大事，在销售的过程中也能出一些点子，做一些筹划，为药店的业绩奉献自我的一份力气。 另外，我也发觉一些问题，有些常见的药品是需要处方的，可是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我一向觉得这种行为是极度不负职责的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品究竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险。 其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发觉药品有过期的现象应当清理洁净，而不是放到货架上连续销售!还有，顾客一般都有自我常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常消失的药物：感康、白加黑等等，可是这些药品也不必需真的对症。这时候就应当向顾客推举适合的药品，而不是放任不管。说究竟医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的效劳态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素养，这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有急躁、要有良心、更要专心。 然后，就要说说安康询问效劳的问题了，许多人在购药时还是信任医生的话，可是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜爱询问药店营业人员，而有的人则更情愿问一些专业人士，这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供应安康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购置药品或安康类产品的同时，期望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。所以，药店内是否有药师供应安康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。 最新药店实习总结范文通用三 一、实习目的 1、有肯定的谈价议价的力量。 2、能够熟识药品的摆放。 3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等等。 4、能精确为顾客的病症进展用药配伍。 5、熬炼自己说话的水平，学会与人沟通。 6、熬炼自己处理问题、分析问题的力量。 二、实习时间与单位 这半年我的工作单位共有两个，分别是_医药城、_药房。前者是我在学校参与聘请而去的单位，在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作，从_月份开头始终到_月底。 三、实习地点与岗位 _大药房。是成立于2022年，面积约_平方米，仓库也有_多平方，是大型药店。 我是在_月中旬来到_大药房的。我的工作就是药店导购员，和收银员，现在工作的久了，在大家倒班的时候也会替换一下，根本上我对这些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，依据领导的安排来定。 四、实习内容和过程 我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是，销售药品和收票，开单子，忙的时候还要帮助调货。我的实习内容主要有： 1、对所在单位和所从事的行业的熟悉。要在药店工作就要知道企业的沿革，所在行业的特点及进展前景，比方_大药房经营状况很好，每天的客流量不少，其优势是良好的地理位置，还有历史悠久，口碑好。 2、力量的熬炼。有肯定的谈价议价的力量，熬炼自己说话的水平，学会与人沟通，稳固所学学问，提高自己实际动手的力量，培育解决问题的力量，擅长开发自己的思维，对于一些常用的设备要会使用、会修理。 3、对药品的了解。能够熟识药品的摆放，知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能精确为顾客的病症进展用药配伍这点很重要。 4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿痛苦等等，这都是常见的病症，在药店里常常会有人来买相关的药品，因此针对这些病症，相关的常用药品也应当知道，类似药品中要推哪种药品，为什么，这些都该牢记。 五、实习体会和收获 通过实习我能娴熟的使用和了解仓库的一些设备，也能够精确的知道药品的货位，在顾客需要的时候能自己给其配药，对药品的性能，不良反响和类似药品的差异也有所了解。 另外，我也发觉一些问题，有些常见的药品是需要处方的，但是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我始终觉得这种行为是极度不负责任的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品究竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险。 其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发觉药品有过期的现象应当清理洁净，而不是放到货架上连续销售! 然后，就要说说安康询问效劳的问题了，许多人在购药时还是信任医生的话，但是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜爱询问药店营业人员，而有的人则更情愿问一些专业人士，这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供应安康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购置药品或安康类产品的同时，盼望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此，药店内是否有药师供应安康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。