粘合剂实业质量手册总则.docx

粘合剂实业质量手册:总则 文件类别 XX粘合剂实业有限公司 总 则 文件编号 HS1MT00 质量手册 版本A.0 1.范围 本手册依据ISO9001质量治理体系要求建立起的适用于本公司产品从生产设计/开发到送交顾客与效劳的整个过程中的质量治理体系。 2. 剪裁 ISO9001质量治理体系要求全部适用于本公司，在此声明不作任何剪裁。 3. 引用标准 3.1 ISO9001质量治理体系要求 3.2 企业产品标准 3.3 国家标准 3.4国际标准 3.5厂标准 4. 定义 本公司采纳的供给链术语与本版标准全都，即 供方组织顾客。 5. 产品 本公司设计/开发、生产、销售的木用胶粘剂。 6. 公司简介： XX粘合剂厂创立于1993年，是一间集讨论、开发、生产于一体的化工企业。现位于珠江三角洲地区江门市高新技术工业园，占地12023m2。 本着“专业 稳定 求精”的原则，在原国防科技大学教授丁佩琴及其领导的讨论人员的努力下，本企业开发并生产了多种系列“高强”牌胶粘剂。其中多项系列产品通过了省级鉴定，并获得广东省科技成果奖和广东省民营科技企业称号。其中拼板胶系列产品经权威机构检测：各种指标已到达国际行业标准欧洲D4标准和日本JAS标准。 丁氏粘合剂厂自创立以来始终坚持“顾客第一”的经营理念，不断完善售后效劳。并为此特地配置了多名专职市场效劳工程师，为顾客进展产品使用培训及解决生产中消失的问题，并依据顾客的要求义务对相关生产工艺进展指导。 “质量是企业的生命。”本厂由于采纳全面质量掌握体系进展质量治理。因此长期保持了稳定的产品质量。凭借长期稳定的产品质量、完善的售后效劳，赢得了广阔顾客的信任和支持。 在此，我们盼望与顾客建立长久的合作关系，并期盼与顾客共同进展、共同富强。 7. 公司质量治理体系文件与ISO9001质量治理体系要求对比表(见总则附件一)。 8. 质量治理体系 8.1总要求 8.1.1本公司的质量治理体系所需要的过程、挨次和相互作用、运作和掌握方法。 a. 内部 明确公司全员的职责和权限 最高治理者供应充分且相宜的资源并进展有效的资源治理 通过下述6个过程达本钱公司的产品实现： 实现过程的筹划与顾客有关的过程设计和开发选购生产和效劳的供应监控和测量装置的掌握 通过下述5个过程到达对本公司质量治理体系的测量、分析和持续改良的目的： 筹划测量和监控不合格品掌握数据分析持续改良 b. 外部 识别并确定顾客的要求 把顾客的要求输入组织进展产品实现 输出顾客要求的合格产品 进展顾客满足度调查，并进展分析改良 c. 质量治理体系的持续改良 本公司通过内部及外部的4个循环过程促使本公司的质量治理体系的持续改良。 8.1.2资源和信息的获得，并进展测量、监控和分析，实施必要的措施，促使质量治理体系的持续改良。 通过市场调查讨论，识别市场的需求与进展趋势，并把相关信息传递到组织内，以便组织对信息和相关资源作出评审，必要时按评审结果实施。 用适当的方法测量、监控和分析质量治理体系的各相关过程，对于有待改良的过程实施必要的改良措施，到达本公司所筹划的结果和持续改良的目的。 8.2文件要求 本公司依据ISO9001质量治理体系要求及本公司的实际需要建立适合于本公司治理的质量治理体系文件，本公司的质量治理体系文件共包括：(参见质量治理体系文件清单) 8.2.1总则 一级文件质量手册及掌握程序 二级文件指导性文件 三级文件表单、表格、记录 8.2.2质量手册 本公司的质量手册是本公司质量治理体系文件的一局部，掩盖了ISO9001标准条款的要求，质量手册的掌握方法参见文件资料及质量记录掌握。 8.2.3文件掌握 本公司的文件掌握将由人资部严格根据文件资料及质量记录掌握的要求实施掌握。 8.2.4质量记录的掌握 本公司质量记录的掌握将由产品开发部严格根据文件资料及质量记录掌握的要求实施掌握。 附件一： ISO 9001(2023)质量治理体系与丁氏公司质量手册之间的对比表 ISO9001(2023) 质量手册 ISO9001(2023) 质量手册 1.范围 HS1-MT-00 总则 1.范围 7.3设计和开发 HS1-RD-02 设计及开发掌握 1.1总则 HS1-MT-00 总则 7.3.1设计和开发筹划 HS1-RD-02 设计及开发掌握 1.2应用 HS1-MT-00 总则 2.剪裁 7.3.2设计和开发输入 HS1-RD-02 设计及开发掌握 2.引用标准 HS1-MT-00 总则 3.引用标准 7.3.3设计和开发输出 HS1-RD-02 设计及开发掌握 3.术语和定义 HS1-MT-00 总则 4.定义 7.3.4设计和开发评审 HS1-RD-02 设计及开发掌握 4.质量治理体系 HS1-MT-00 总则 8.质量治理体系 7.3.5设计和开发验证 HS1-RD-02 设计及开发掌握 4.1总要求 HS1-MT-00 总则 8.1总要求 7.3.6设计和开发确认 HS1-RD-02 设计及开发掌握 4.2文件要求 HS1-MT-00 总则 8.2文件要求 7.3.7设计和开发更改的掌握 HS1-RD-02 设计及开发掌握 4.2.1总则 HS1-MT-00 总则 8.2.2质量手册 7.4选购 HS1-PU-01 选购 4.2.2质量手册 HS1-MT-00 总则 8.2.2质量手册 7.4.1选购掌握 HS1-PU-01 选购 4.2.3文件掌握 HS1-HR-01 文件及质量记录的掌握 7.4.2选购信息 HS1-PU-01 选购 4.2.4质量记录的掌握 HS1-HR-01 文件及质量记录的掌握 7.4.3选购产品的验证 HS1-PU-01 选购 5.治理职责 7.5生产和效劳供应 HS1-PD-01 生产和效劳供应 5.1治理承诺 HS1-MT-01 治理承诺 7.5.1生产和效劳供应的掌握 HS1-PD-01 生产和效劳供应 5.2以顾客为中心 HS1-MS-01 以顾客为中心 7.5.2生产和效劳供应过程确实认 HS1-PD-01 生产和效劳供应 5.3质量方针 HS1-MT-02 质量方针 7.5.3标识和可追朔性 HS1-QM-01 标识及可追朔性 5.4筹划 7.5.4顾客财产 HS1-FD-01 顾客财产掌握 5.4.1质量目标 HS1-SH-01 质量目标 7.5.5产品防护 HS1-FD-02 产品防护 5.4.2质量治理体系筹划 HS1-MT-03 质量治理体系筹划 7.6监视和测量装置的掌握 HS1-QM-02 监视和测量装置的掌握 5.5职责、权限与沟通 8.测量、分析和改良 5.5.1职责和权限 HS1-MT-04 职责和权限 8.1总则 5.5.2治理者代表 HS1-MT-05 治理者代表 8.2监视和测量 5.5.3内部沟通 HS1-MT-06 内部沟通以及与顾客沟通 8.2.1顾客满足 HS1-MS-01 顾客为中心 5.6治理评审 HS1-MT-07 治理评审 8.2.2内部审核 HS1-SH-02 内部审核 5.6.1总则 HS1-MT-07 治理评审 8.2.3过程的监视和测量 HS1-SH-03 数据分析 5.6.2评审输入 HS1-MT-07 治理评审 8.2.4产品的监视和测量 HS1-QM-03 产品的监视和测量 5.6.3评审输出 HS1-MT-07 治理评审 8.3不合格品的掌握 HS1-MT-09 不合格品掌握与订正预防措施 6.资源治理 8.4数据分析 HS1-SH-03 数据分析 6.1资源的供应 HS1-MT-08 资源供应 8.5改良 6.2人力资源 HS1-HR-02 人力资源掌握 8.5.1持续改良 HS1-SH-04 持续改良 6.2.1人员安排 HS1-HR-02 人力资源掌握 8.5.2订正措施 HS1-MT-09 不合格品掌握与订正预防措施 6.2.2力量、意识和培训 HS1-HR-02 人力资源掌握 8.5.3预防措施 HS1-MT-09 不合格品掌握与订正预防措施 6.3根底设施 HS1-WX-01 设施与工作环境 6.4工作环境 HS1-WX-01 设施与工作环境 7.产品实现 HS1-RD-01 产品实现的筹划 7.1产品实现的筹划 HS1-MS-02 与顾客有关的过程 7.2与顾客有关的过程 HS1-MS-02 与顾客有关的过程 7.2.1与产品有关的要求确实定 HS1-MS-02 与顾客有关的过程 7.2.2与产品有关的要求的评审 HS1-MS-02 与顾客有关的过程 HS1-MS-03 合同评审 7.2.3顾客沟通 HS1-MT-06 内部沟通以及与顾客沟通 物业经理人：