综合办公室人员工作总结范文.doc

综合办公室人员工作总结范文 在局领导的领导下，各业务股的支持下，局办公室围绕全局的中心工作，充分发挥参谋助手、协调效劳和催促检查落实作用，仔细履行“办文、办事、办公”的工作职能，较好地完成各项工作任务。 一、做好办文办会工作 做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作，依据上级主管部门和局领导要求，仔细草拟各项工作规划、总结、领导讲话、工作制度等，完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电准时报局领导批阅、传达，做到高效、无误，保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作，做到政令上下畅通，准时沟通内外。 二、做好信息宣传工作 抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机，担当单位的宣传报道工作，制作了宣传板报，同时积极撰写和报送信息，对其他业务人员撰写的信息进展修改完善，准时进展报送，做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作，并将我局的相关信息上传到网站中，以确保单位各项工作顺当进展。 三、做好档案治理工作 一是检查业务档案，依据上级主管部门颁发的业务文书范本，对比我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进展逐一检查，针对其存在的问题，提出了整改意见，以到达标准。二是根据云南省档案局的相关要求，对除业务档案以外的各种资料进展归档;三是标准档案的检索和编研。在使用计算机检索的根底上，准时编写了组织沿革等各种检索工具，便利了档案的查阅。 四、做好财务和后勤效劳工作 坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作，定期进展财务报账工作。做好车辆调配、办公用品选购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤效劳工作，保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作，确保活动顺当开展。 五、存在问题及下步准备 存在的问题主要是参谋助手作用和协调效劳力量有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。 下一步，办公室将不断增加效劳和责任意识，充分发挥参谋助手作用和协调效劳力量;由于我局工作性质的特别性，一方面在信息的选择上存在着的肯定的局限性，另一方面所撰写的信息质量不高、采纳率较低，将强化各种理论和业务学问学习，同时积极鼓舞职工要多写多报，不断提高信息报送质量;近几年，办公室结合单位实际，建立了系列规章制度，但落实的力度还不够，主要缘由是对局部制度没有准时进展清理和完善，导致其已不完全适应当前工作的进展需要，办公室将对局机关目前的制度仔细进展清理，修改完善以更好地适应工作需要。 综合办公室人员工作总结(二) 我的工作职责是协作局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障效劳工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神准时传达贯彻，对基层反映的问题准时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。 一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素养 书到用时方恨少，我越来越深刻地熟悉到学问的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋剧烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论学问，学习党的民族宗教政策法规，领悟上级部门重大会议精神，在政治上，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我仔细学习有关的民族宗教学问、治理学问、法律学问，不断武装自己的头脑。并依据工作实际状况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中消失的问题。盼望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而懊悔，不因虚度时间而惭愧。 二、脚踏实地，仔细做好本职工作 我深深地感受到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监视，协调，效劳的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件简单的事情，要干好工作就要首先清晰自己所处的位置，清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。根据分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完本钱职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、恳切待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老狡猾实做人，认仔细真工作，才能完成好本职工作，进而制造性地开展工作。 1、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进展。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，根据年初制定的学习，仔细预备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中留意搜集、汇总、反应准时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，效劳与业务科室供应参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素养上和工作力量上得到了强化训练。 2、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有季节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要答复客人提出的各种问题，在今后工作中必需进一步加强对全局总体工作、详细状况的了解和把握。 3、在信息治理工作中，我留意从工作实际、从基层等各个渠道了解状况，捕获重要信息，准时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，削减费用，加强了我局办公自动化建立。 4、做好局机关印章治理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，削减铺张现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人询问做到态度热忱，急躁解释。 三、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面阅历缺乏，平常我能够做到虚心向老同志学习，吸取他们的人特长，反思自己缺乏。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人特长，多想自己缺乏，就能不断提高政治业务素养。只有敬重他人，就是敬重自己，不管上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，积极想方法，无论大事小事，都要尽最大力量帮忙。平常要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、清扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热忱、坦诚相待。 四、存在问题 一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少缺乏之处，有些是急待解决、不容无视的问题，在自己主观思想上盼望多深入多了解和全面把握状况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通沟通，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必需留意和克制;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和敏捷性很好地结合起来，提高工作质量;学无止境，一个人的力量和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到力量和学问的欠缺，需要进一步提高政治业务素养和理论水平，提高文字水平和综合素养，使自己圆满精彩地完本钱职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，盼望有不到之处赐予原谅。 一年来，我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮忙的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从布满活力的新同志身上也增加了我积极努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地盼望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往赐予关心和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予原谅。最终，再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和缺乏之处赐予批判和指正。 综合办公室人员工作总结(三) 时间一晃而过，如白隙之间，回忆自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关心和指导下，在同事的帮忙和鼓舞下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下： 一、培训工作状况： 20_年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训_期，共_人，每届培训合格率达_%以上，根本到达了目标要求;内部员工培训_次(其中包括全公司处置突发大事培训_次，员工消防学问_次，消防实战练_次，参训人员达_人次。 二、培训工作分析： 1、20_年的培训工作比起20_年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。 2、完整了培训规划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训治理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过屡次沟通，转变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训阅历根底上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化治理。 3、不断改良培训方式，积极探究新的培训模式：20_年的培训工作，我们主要实行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快把握相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与缺乏： 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平缺乏、学问面也需要亟待提高。 四、其他工作 除了分管的培训工作外，还帮助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了_年度部门职场商定，并进入到全公司前五名之列。 五、存在缺乏 由于本身阅历尚浅，对于一些突发大事的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理大事时有时忽视了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。 六、对来年的展望 1、盼望能有更多学习和培训的时机，来加强自身的学习：不断的增加自己处理突发大事的力量和学习、治理力量。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。 2、协作部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和分散力，加强队伍建立和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。 3、加强队伍思想建立：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素养、兴趣、爱好均不一样，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建立中要把思想建立贯穿始，常抓不懈。 4、转变安全治理部的培训规划，根据每月规划对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进展考评，以期望通过培训提升整体素养、效劳水平、业务技能，让公司满足、让顾客满足、让部门领导满足。 综合办公室人员工作总结(四) 办公室作为公司的综合职能部门，在总经理的领导下，在各部门的大力支持与帮忙下，不断强化效劳意识，提高自身素养和工作质量，紧紧围绕董事会年初制定的各项勘探工作任务为中心开展工作，积极发挥其参谋、协调、督查、效劳等职能作用，较好地完成了年度工作任务，为公司的进展做出了应有的奉献。 现将本人自七月份以来接手公司办公室工作状况作一汇报： 一、坚固树立为公司及领导效劳的思想意识 第一、坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室帮助领导出办法、当参谋的着力点。在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。实践中我熟悉到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克制懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动效劳上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 其次、为了在最短时间内把握本行业相关学问和业务流程，积极参加勘探施工现场的监视检查及验收工作，利用一切时机深入施工现场，关注矿区施工进度，增加工作的针对性。依据所属三个公司各勘探工程施工工作的进展状况，向工程负责人具体了解并落实施工进度，学习相关专业学问，仔细编制每周、月施工进度报表，准时为公司领导供应决策参考。 第三、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事。探矿权的连续和完成转让是公司今年的一项重要工作，公司于10月初成立探矿权转让专项工作小组，由办公室牵头帮助和催促各持证单位完成各矿权的连续工作。并充分发挥了综合协调的职能，帮助工程部按时完成了各个勘探工程的年度检验工作。 二、抓标准化治理，努力提高工作效率 办公室工作具有纷繁简单，缺少连贯性、随机性大的特点。再加上工作人员少，涉及到三个公司的各项业务，工作量相对较大。假如没有标准的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，以标准治理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的治理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进展了新的定位。 一是标准办公室工作的根本要求。文件的传阅、审批，一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉; 二是标准办公室工作的实效性。从建章立制入手，主抓标准化治理的落实。入职以来，相继修订并完善了各项公司治理制度、办公室各类治理制及人事治理规定等标准性文件。完成车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，在治理工作过程中，因消失将在外，不由帅的情形，所以有针对性地对纪律要求做了具体的补充和规定。以发觉和解决问题为重点，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越，增加了工作的制造性。 在详细工作中，围绕办文、办会、办事以标准化建立为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了精确标准，传递快速。标准化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务供应了牢靠的保障。 三是规定了各部门、个人的期量考核指标，制定了岗位职责及考核方法，责任到人、责任到部门，同时加强了阶段性督查，有力地推动了各项工作按序进展的目标。 四是加强了档案资料的整理工作，严格根据标准，标准公司文书档案、人事档案、工程资料档案等的收集、整理和保管工作。 五是量入而出，勤俭办公。公司本着厉行节省的原则，在财产治理、节省办公等方面做了很多努力，各类费用只占到预算的_%，极大地节省了勘探开发本钱。为公司今后勘探开发本钱的费用掌握制造了良好地开端。 六是加强车辆的治理工作。车辆治理也是办公室工作的一个重要环节，编制了车辆运行记录并造册，完善了车辆档案，对车辆费用、安全行车等方面制定了相关的治理方法。 三、强化奉献意识，努力提高自身素养 办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺当开展和有效推动，是做好工作的关键。特别地位和作用，说明办公室各项工作都要走在前头，也打算了办公室工作人员要任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担。 办公室工作大局部是不干有人找，干了看不着的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一，是对办公室人员素养的根本要求。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，难免使人流露出厌倦心情，这就要求我们坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，要经得起熬炼和考验，耐得住辛苦和孤独，在磨练中充实自身，完善自我。 为了对各工程工程进展状况做到心中有数，先后屡次伴随领导到矿区施工点检查工作和验收工程。公司所负责的四个工程均在西天山山脉，矿区地质条件简单，交通不便。曾翻山涉水旺江德克验收，驭马越岭松树沟查验，雪地徒步玉希莫勒盖达坂取样，都留下了难忘的印迹。同时，在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高：一是提高了工作素养。以围绕公司勘探任务目标这个中心，经过努力处理好各方面的关系，有效的开展了工作。二是提高了心理素养，使办公室工作真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，沉着、稳重而又大胆的处理各种简单事物，保持旺盛的精力和斗志。 四、存在缺乏及整改措施 纵观一年来的工作，也发觉存在一些缺乏之处： 一是职能作用发挥的不够，根据办公室的职能要求，统筹综合、协调带动等局部作用发挥的还不够充分; 二是标准化建立上缺乏与时俱进，规章制度制定的较多，但缺乏制度执行的保障措施，存在规章制度形同虚设的现象。 三是本地区的社会关系尚不很成熟，办起事来往往会遇到这样或那样困难和障碍，相关事务的处理也不能得心应手。 四是对本行业治理方面的阅历相对缺乏，致使个别工程消失数据上的较大误差，未能很好地履行监视效劳的职能。 针对上述存在的问题，规划实行以下整改措施： 1、充分发挥工作职能，充分熟悉工作特点的重要作用。认清帮助者、主持者、中转者的工作地位，发挥沟通协调、参谋助手的作用，行使好自己的承办、参谋、治理、协调的职责。 2、进一步修订并完善各项规章制度，使各项工作都有章可循，同时增加制度的可操作性，在制度落实的保障上下功夫，努力营造一个团结协作、相互协作、有规有矩、人心思进的良好气氛，塑造一支团结奋进的团队，以迎对新时代的要求。 3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，积极主动地与各相关单位及政府部门建立长期、友好融洽的合作关系，以到达为今后各项工作顺当开展奠定根底的目的。 4、不断完善工程治理方法实施细则，对发觉的问题准时找到解决方法并作出相应规定，亡羊补牢为时不晚。 总之，一年来，办公室仔细履行各项职能，做了一些实实在在的工作，为公司顺当完成各项任务作出了应有的奉献。 五、工作体会及下年度工作思路 分析总结一年来的工作，深感有以下几方面体会： 第一，要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键。公司领导无论在思想上，还是在行动上都能赐予高度重视、支持和关怀，常常过问和指导办公室工作。 其次，要搞好办公室工作，加强责任考核是动力。重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制，在标准各个岗位的职能、职责、目标与标准的根底上，通过制定切实可行的检查考核方案，对工作人员的工作绩效进展严格的检查考核，形成制约和鼓励机制，做到奖优罚劣、赏罚清楚。 第三，要搞好办公室工作，健全治理制度是根底。办公室工作的有效开展，离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工作目标治理制度，使各项工作有章可循，有规可依，可促进办公室工作的标准化，保证办公室工作的高效运转。在新的一年里，办公室将进一步理清工作思路，仔细履行本部门职责，开拓创新，坚持治理事务、搞好效劳的宗旨，履行参谋、信息、宣传、效劳的职能，发挥好助手、协调、把关、督办的作用，积极搞好承上启下、联系左右、沟通内外，效劳领导决策，督导工作落实，通过不懈的努力为办公室的建立和行业的进展增砖添瓦，为全面完成下年度各项工作任务作出新的奉献。 综合办公室人员工作总结(五) 一年来，在各个领导的关怀支持帮忙下，无论是在思想上还是工作方法上我都有了比拟大的进步，在对待和处理问题上也日趋成熟。依据我这一年的工作状况，现总结汇报我本年度的思想、工作状况： 一、仔细学习，努力提高 时代不断更替，我们的工作也在不断变化，要适应工作需要，需要做的就是加强学习。一年来，我首先是加强理论素养的学习，用正确的理论思路来指导自己的实践，不断改善自己的观念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想和行动上和党组织保持高度全都;第三是仔细努力学习工作需要的各种学问，使自己在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了肯定的提高。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。 首先是熟识本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对_镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及_镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解熟悉，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对_镇的了解，使自己能够做好工作。 其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤治理工作，自己都尽力做到给领导满足。对领导交办的事项，仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。 第三是留意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。 一年来，在各位领导的关怀帮忙下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用_少的时间，做到自己的_好，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，公平相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏，主要是： 1、了解还不够多，还不能完全适应工作需要; 2、由于力量有限，对一些事情的处理还不太妥当; 3、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心; 4、工作方法上还有待改良。 这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。 综合办公室人员工作总结