行政办公的心得体会及收获行政工作心得(七篇).docx

行政办公的心得体会及收获行政工作心得(七篇)有关行政办公的心得体会及收获一 一、办公室的日常治理工作。 办公室是公司的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、党、工、团、建立、信息报送、接待、后勤及用车治理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、尽量避开疏漏和过失，至今较好的完成了各项工作。 (一)、加强部门人员自身学习，提高业务水平 办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰难，而办公室人员的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习。部门经过屡次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他工程实地学习，不断积存，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过一年的熬炼都有了肯定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。 (二)、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮忙下，积极为公司办理了各类证件，通过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺当开展。 (三)、建章立制，完成了工程公司行政治理制度的编制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮忙下，共制定了9套行政治理方法：公司一般治理规定、会议治理制度、公文处理治理方法、固定资产治理方法、办公用品治理方法、车辆治理方法、印章治理方法、食堂治理方法、治安保卫治理方法，这些制度根本上满意了公司目前的治理需求，从而使公司的各项治理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化标准治理。 (四)、文件治理工作实现了制度化、标准化。建立了各种内、外文件的治理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的治理程序，确保了文件传送的准时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采纳分级、分类、编号登记治理，并实行了纸质版和电子版同时保存的治理方式，确保了档案治理的安全性及连续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建立、酒店协议等)。 (五)、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及协作其他单位召开了大型会议有*高速大路工程投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息公布会、工程申请报告询问评估会议、全线征地拆迁发动大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前预备到会中效劳及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的胜利召开。 (六)、印章治理工作根本标准。严格根据工程公司治理手册中的印章治理方法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进展具体的登记治理，确保了印章使用的合法性和安全性。 (七)、仔细准时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理睬议纪要。随着工程不断进展和总公司领导、政府领导对工程进展状况的关怀和重视，工程公司文字工作量也渐渐增长，公司信息简报，工程进展汇报、请示、规划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，工程进展状况汇报13篇，完成工程公司信息简报18期，并在投资公司网站公布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。 (八)、后勤治理工作 1、车辆治理工作在随着车辆治理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、修理维保、行车安全、违章处理、费用掌握、车辆保管等方面进展了严格治理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，到达了有效地使用车辆的目标。3月26日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并消失严峻交通事故，导致2行人受伤，车辆严峻受损。在交通事故消失后，公司对小车司机作出严厉处理。办公室在领导的指导下，积极做好受伤人员治疗、赔偿，车辆修理等善后工作，并对小车司机进展教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数掌握在5以下，并未消失重大交通事故。 2、食堂治理工作标准化。在上级领导的重视下，办公室对食堂治理工作严格要求，厨师带安康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透亮，并随时承受公司领导的检查和监视。确保了公司全体人员的饮食安康。 (九)、人事治理工作 1、人事档案治理，现工程公司员工24人，工程总经理部19人，工程总经理部其次标段20人，对全部员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进展归档治理。 2、劳动合同，在与员工自愿、公平、协商全都的前提下，签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议，其中工程公司12位员工与工程公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;工程总经理部共与7位员工签订了劳动合同：4份临时活动，2份实习协议。 3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给工程公司5位员工办理了意外损害保险，工程总经理部2位员工办理了意外损害保险。 4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事治理工作，年前完成了工程公司各项人事治理方法:聘请治理方法;离职与资遣治理方法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险治理方法;员工福利治理方法;效能考核治理方法及公司薪酬治理方法。 5、薪酬发放，本着公正、公正的原则，以考勤为依据，完成了工程公司20xx年12月至20xx年全年度的工资、过节费和特殊奖金的计算，并按时精确发放。 (十)、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建立企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的进展状况。在消遣、工作中抓住精彩瞬间，感受欢乐工作，愉悦生活。对每月工作重点，会议简报上墙公布，让全部员工了解公司工程进展。 (十一)、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，选购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。 (十二)、仔细做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室依据接待对象，拟定好接待规划，留意接待细节，顺当完成了工程公司全部接待任务。 (十三)、团结协作，严密协作，加强沟通，形成合力。 1、7月14日，*市患病百年一遇的洪涝灾难，给工程公司也带了严峻损失。洪水当天晚上，办公室接到保安电话，快速组织人员赶赴工程公司，参与抗洪抢险，搬运工程资料及固定资产，始终奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在其次天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛苦，积极投入到清理工作中去，并快速联系当地防疫部门，对公司范围内进展全面消毒处理，对损坏的物件进展修理和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作，为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾难中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领导的充分确定，并为其颁发了突出员工奉献奖。 2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室积极主动与各部门沟通协作，做好搬迁前的全部工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁规划，落实责任，明确分工，细分任务，顺当完成了这次重要工作，并未消失办公推迟、物品遗失等现象。 二、20xx年工作中存在的缺乏与困难 20xx年以来，办公室工作方面取得了肯定的成绩，这与公司领导和其他部门的关怀支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍旧存在许多缺乏的地方： (一)、工作不够认真，公司会议记录及发文中屡次消失低级错误，导致消失了不该发生的错误。 (二)、对于工程的进程状况，以及重大会议的报道不准时，没有做到第一时间上报投资公司。 (三)、办公室人员对自己要求不够严格，导致车辆常常消失清洗不准时，没有按要求停放，文件存档不准时，人员上班不准时的现象消失。 (四)、目前工程公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相对较少。 针对本年度的办公室的缺乏，在下一年度中要注意实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。 三、20xx年工作规划与努力方向 工作中存在的以上问题需要通过不断的学习，总结阅历，努力供应办公室人员综合素养，为此我部门对下一年度的工作方向有了清楚的思路，针对20xx年工作状况的优势与缺乏，我部门认为20xx年工作重点主要在以下几个方面： (一)、不断完善公司行政治理制度：“没有法规，不成方圆。“办公室特别的地位和工作性质要求，办公室必需是一个制度健全、治理严格、纪律严明的战斗集体，依据工程公司规章制度运行状况及总公司的相关要求，连续完善公司行政治理各项规章制度，确保制度的健全完整，办公室治理工作将严格按制度来执行。 (二)、加强学习，沟通，拓宽学问面。努力学习行政治理专业学问和相关常识。增加学习的主动性和自觉性，提高个人综合素养，不能仅仅满意于目前会的、已把握的学问，要通过进一步学习把握更为全面的政治理论学问、治理学问、礼仪学问，涉猎更为广泛的文化学问领域，使办公室工作更上一个台阶。 (三)、注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平，力争取得更大的工作成绩。 (四)、开展形式多样的文体活动，既能极大的丰富员工的业余生活，也能为公司营造良好的文化气氛。 (五)、定期召开部门会议和培训，每月召开一次部门会议，通过会议，做到部门人员之间相互沟通、了解，总结个人工作状况，吸取好的工作阅历，以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作，进一步提高办公室整体素养。 在20xx年的工作中，我部门将连续努力，提高部门文化素养和各种工作技能，完成好领导交办的各项任务。最终，感谢公司领导和全部部门对行政办公室的帮忙和支持，我们将会更加专心，把各项工作做得更好。 有关行政办公的心得体会及收获二 过去的一年里，在公司领导和同事们的关怀支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状况和明年工作规划汇报如下： 一、主要工作状况 (一)全心全意做好行政效劳工作，为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和根底支持。 办公室的工作是以效劳为宗旨，为领导效劳、为部门效劳、为员工效劳。供应优质高效的效劳是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，坚固树立效劳意识，全心做好效劳。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工效劳，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个洁净、干净、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，专心细心，在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”处处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名悄悄奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，掌握办公用品申请数量，高效选购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依靠于办公室全部成员的急躁坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进展供应了良好的后勤保障和根底支持。 (二)细心做好印章、证照治理工作，提高公章使用的严厉性和标准性。 办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严厉性和标准性。一是安排专人专岗做好公章治理。严格标准公章的申请使用，每次使用公章需根据规定流程进展申请登记，避开私用滥用公章的状况消失，确保公章使用的标准性和严厉性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放治理。分门别类将公司各种证照归类存放治理，日常需要使用时，根据申请领用登记程序治理，把握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避开公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、仔细、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和标准性，把好行政办公最终一道关。 (三)细心组织协调，统筹安排各项集体活动。 过去的这一年，办公室以“沟通协调、监视治理”作为开展工作的切入点，在全心做好效劳工作的同时，更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好效劳工作，预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进展全面体检，让员工把握自身安康状况，预防疾病发生，提升公司分散力，以更好地投入紧急工作，为公司制造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项效劳工作，预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。 二、工作中尚待改良的地方 办公室工作大都是幕后进展的综合性工作，工作想“出彩”很不简单，想一点不出错却很难。回忆办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改良之处： (一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。 (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面简单消失各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。 (三)治理水平有待进一步提升。办公室治理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部治理尚不够明确细致，一些治理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监视机制，因此办公室的科学化治理水平有待进一步提升。 三、20xx年的工作规划 20xx年是公司连续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室治理工作引领、效劳和保障力量，助力公司进展。详细工作规划如下： (一)加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展状况，并将信息准时整理反应给公司领导，有效帮助上级开展工作，真正做好领导的助手。 (二)强化主动意识，做好各项效劳。在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化本部门人员素养及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动效劳意识，持续提升办公室对其他部门的支持力量和效劳水平。效劳工作要实现两大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。20xx年行政办公室工作总结20xx年行政办公室工作总结。二是实现单一效劳向全面效劳转变。办公室的效劳必需留意效劳的全面性和主动性，供应全过程的主动效劳。 (三)响应节能减排，做好日常治理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆治理方面，完善车辆治理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面，遵照集团公司的预算治理方案，合理掌握办公用品费用支出，加强治理、保证质量、节约开支、降低本钱。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。 有关行政办公的心得体会及收获三 申请人：_申请行政复议的公民、法人或其他组织的姓名或名称 法定代表人：_申请复议的法人或其他组织的法定代表人姓名 被申请人：_作出详细行政行为的行政机关名称 第三人：_争议另一方的公民、法人或其他组织的姓名或名称 法定代表人：_争议另一方法人或其他组织的法定代表人姓名 申请人因不服被申请人作出的(详细行政行为名称，请注明文件的名称及文号)，现提出行政复议申请。 申请人的恳求：_(如撤消原详细行政行为) 申请行政复议的事实和理由：_ 此致 _ 申请人签名或盖章_ _年_月_日 有关行政办公的心得体会及收获四 一、行政秘书在部主任领导下负责处理公共教学部办公室的日常行政工作。 二、负责党政文件的收发，准时送部领导阅示，并妥当保存。 三、负责接待并处理校内外来人、来访、来电等有关事宜， 四、做好文秘和会务工作，帮助部门领导做好会议的通知、会务和会议记录工作。 五、负责部门工作简报及有关的宣传报道、影像等工作。 六、帮助部主任做好二级治理的各项工作。 七、帮助部主任做好财务治理工作，保证各项费用的合理支付。 八、负责办公用品和物资的保管工作，建立并严格执行对办公用品的登记签字制度，杜绝铺张。 九、帮助部主任做好对教师考核工作。 十、运用办公自动化系统处理好各种电子资料、图片资料及保存工作。 十一、负责行政公章的使用、治理工作。 十二、负责部门的档案收集治理工作。 十三、仔细完成学院、部门领导交办的工作。 有关行政办公的心得体会及收获五 申请人(公民)：_(姓名)，性别：_，诞生年月：_，身份证(其他有效证件)号码：_，工作单位：_，住宅：_，邮政编码：_，联系电话：_。 申请人(法人/其他组织)：_(名称)，法定代表人：_(姓名)，职务：_，住宅：_，邮政编码：_，联系电话_。 托付代理人：_(姓名)，工作单位：_，住宅：_，邮政编码：_，联系电话：_。 被申请人：_(名称)，法定代表人：_(姓名)，职务：_，住宅：_，邮政编码：_。 申请人不服被申请人_年_月_日作出的(详细行政行为)，现向(行政复议机关)申请行政复议。 行政复议恳求：_。 事实和理由：_。 此致 (行政复议机关全称) 附件： 1、行政复议申请书一式三份; 2、申请人证明材料复印件一式三份; 3、证据名目清单及其他有关材料一式三份; 4、授权托付书。 _ 年 _ 月 _ 日 有关行政办公的心得体会及收获六 光阴如梭，时间荏苒，转瞬又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带着下，办公室人员紧紧围绕理顺工作效劳公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，详细总结如下： 一、主要工作回忆： 办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己糊涂的熟悉到办公室是综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案治理、文件转批、会议安排、客户接待等，另外目前公司进展的特别性，公司将营销治理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度、避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。现将20xx年的工作状况总结如下： 1、日常工作 1)行政统筹工作的关键事务掌握和内部的治理。行政事务性工作的内局部工、部门人员的治理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整 及客户的效劳工作。 2)切实抓好公司治理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的选购、调配和实物治理工作，联系办公设备的修理保养合作单位，与饮用水公司洽谈优待条件及赠品，比照办公室用品等的选购渠道，查找商性价比供给商。 3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“慎重”“律己”的态度开展每项工作，仔细的履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高治理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注意与个部门的协调协作。 5)仔细做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的治理工作。 6)落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监视工作。依法到各治理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。 7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、参加局部销售治理工作 从20xx年3月份开盘至今完成合同备案248户，办理好预报证234户，预抵证227户，银行按揭款资金回笼4657万元，并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。 3、加强自身学习，提高业务水平 作为行政办公室人员，自身素养和工作力量是打算办公室是否能够正常运转的根底，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键，对推动各项工作起着打算性因素。 随着公司大进展和新形势的需要，更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。 经过不断的学习和积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题。在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性。 二、工作中存在的问题 回忆这一年的工作，虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和缺乏，主要表现在： 1)面对全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法，很多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。 3)自己的治理水平离公司的高效要求还有肯定的距离。对本部门的治理不够细致详细、对其他部门公司的监视工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身治理水平，同时更多对下属的培育和治理上的进一步加强。 有关行政办公的心得体会及收获七 一、行政部自身建立：行政工作作为将来企业进展的动力源，自身的正规化建立非常重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部治理和标准。行政部第九年度自身建立目标为： 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素养;1、将公司进展多年来积存的优良传统和企业文化精华加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。 2、修改员工手册，将企业理念、企业精神、企业进展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册，并在第一季度内完成此项工作。 3、对全部新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业进展效劳。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。 二、建立公司内部沟通机制 1。建立评议机制。行政部规划在第九年对公司部门主管进展评议。原则上规划半年一次。对部门主管工作作风、工作力量、工作效率、工作成绩、榜样作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进展综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监视机制，也可以避开公司对部门主管的评价的主观性。 2。行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私消失思想波动的时机进展，平常行政部也可以有针对性地对与员工进展工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进展文字记录，晤谈把握的信息必要时应准时与员工所在部门经理或总经理进展反应，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。 3。其他沟通机制的完善。如员工满足度调查、部门经理睬议等传统行政部将连续保持和完善。 4。标准使用工作协调单，部门间的信息传递多用口头传达，简单造成因一方遗忘而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与冲突，不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的标准。 三、员工培训制度 员工培训是培育员工忠诚度、分散力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才构造构成，增加企业的综合竞争力。 1、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。 2、争取对有培育前途的职员进展轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。 3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。行政部应留意培训后的考评组织和工作绩效观看。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完本钱部门年度目标和公司交给的各项任务。 三、建立职位分析制度，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加准确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进展扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的根底。 四、连续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的规划性和责任心，准时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推动企业的进展。第九年行政部着手进展公司绩效评价体系的完善，持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的意见和建议，准时调整和改良工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会留意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺当进展。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。