行政专员年度工作总结12篇.docx

行政专员年度工作总结12篇一、加强根底治理，制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确，严格标准;做到了收、发文件的精确准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、治理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强效劳，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为广场×户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有规划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 2、在工作规划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责准时“充电”，做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了治理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源治理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深入的了解，帮忙他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核，确定优点，更不保存的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的缺乏 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 行政专员年度工作总结2 转瞬间××年已经过去，回忆这一年，在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下，我顺当的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，××年来，我完成了本职工作，也顺当的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏之处，需要将来不断学习，不断积存工作阅历，现将这半年的工作和学习状况总结如下： 一、行政工作较为简单和琐碎，始终以来，我仔细做好各个部门的效劳工作，保证各部门的正常运行。 二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的选购和发放工作，合理配置各个部门的使用和治理。 三、文件治理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。 四、人事治理工作 ××年公司在人员聘请方面采纳多个渠道，分别有网络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式，对现场聘请会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员聘请，通过现场聘请会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门聘请任务;网络聘请我公司采纳的是长期合作的形式，始终和前程无忧和齐鲁聘请网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站帮助我们聘请，起到了肯定的效果。 五、日常行政事务工作 在公司的车辆治理上和印章的使用上，帮助经理完成相应的工作。 六、公司资料办理工作 办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 七、制度建立方面 在公司各种制度的根底上，连续完善公司的车辆治理制度及环境卫生负责区域，车辆治理制度中，把车辆的使用范围详细的责任到个人，合理利用资源，为公司节省费用。 依据公司的详细状况，制定出差治理制度并下发到各个部门。 八、公司的审批流程上 重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，标准投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及根据规定的合同会签程序签订合同。 九、参加公司投标文件的制作 ××年分别参加了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。 十、缺乏之处 在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建立中要加强; 治理意识欠缺。对于其它部门的工作，监视得少，后勤效劳做得多。 行政部将正视自己工作中的缺乏之处，积极改善，更好的完本钱部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。 行政专员年度工作总结3 一、率领工程人员全年完成了公司宣化店、新阳路店、西大直店、大成店的常规修理与维护工作。处理了各项应急大事,保证了全年的良好运营。未发生一起因设备、设施故障导致的停业大事。 二、20xx年4月至7月间,较好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期间主要负责工程监理及各项工程安全事宜的监视和验收等以下几项工作。 整体电路的设计,闸箱的设计、定位、铺装等各项指导工作。 整体水路设计:因原有自来水干线管生锈、老化,并有多处漏点,并且走向不合理,经过认真讨论和深入现场,依据使用要求制定了调整布局的方案,最终制订出一套合理的方案,既符合使用标准又保证了日后使用的安全性。 3、综合布线方面、电脑系统、监控系统、背景音乐系统、电话系统、LED系统。较好的完成了以上各项工作的设计、定位、安装等工作。做到了百分之百的符合各项使用标准。 4、积极开动脑筋,拓展后门通道空间,增设一个小门斗,增设了一个380公斤的柴油箱。使有效的空间得到了充分合理的利用。也使员工通道的使用质量得到了很大的提高。 5、新阳路店因是老店,整体布局不合理,厨房长由于出品需要增加一个煤气八眼灶具,但因空间狭小,无法实施。厨房长找到我协商,经我们共同讨论,精确测量,调整设备布局,利用后楼道空间,改造了电路、水路的需要,满意了使用要求,为厨房的出品、速度起到了推动作用。 夜值、安全方面 强化了对夜值的责任心及责任意识,经过公司总办及其它部门的帮忙,使新入职人员很快就融入了岗位。 不定时的对各店夜值进展岗位抽查,各店全年夜值无脱岗、漏岗、早退、无故旷工等违纪现象。 完整填写夜间值班记录本38本,具体记录了一年当中的各项事宜。 完整填写了电路巡查记录本28本,具体记录了用电顶峰时段电路、电闸的温度及安全 。有效的掌握了安全隐患的发生。 完整的填写了工程人员每日工作记录本12本,具体记录了全年各店发生的大小修理大事4000多件。有效的维护了酒店的正常运营。 在公司各店各部门负责人的大力支持下,较好的完成了各店每月一次的安全检查工作。 由于有了夜值人员每天夜间不连续的巡察,工程人员每天不少于8次的巡查与巡察,使公司全年没发生安全责任事故。给公司不断地进展打下了坚实的根底。 外联方面 宣化店装修建立期间,与煤气公司外联。经屡次与煤气公司办事人员外联、沟通,使煤气公司办事人员特事特办赐予了相关的照看,放宽了政策,为公司解决了困扰已久的难题。使宣化店厨房在日后营业中显示出了使用煤气管道的诸多优势。同时也是安全的一项保证。 宣化店翻新改造期间,因外立面改造工程,我餐厅牌匾、雨达按要求需全部撤除。经与施工方执法局多方周旋、协调。最终得以大局部保存。使公司经济上没有受到更大的损失。同时也使外联工作有效的开展得到了验证,彰显了我公司的实力。 宣化街因整体楼面装修,涉及到大成店烟囱需撤除重建,经多方努力协调,积极的奔波于执法局、施工方、居民等各方面,最终得到了谅解。到达了保存的目的,给大成店避开了直接经济损失3万多元。 全年各店的职能部门自来水公司、煤气公司、电业局、环保局、各店物业公司、城管局、执法局、派出所办事处等各相关职能部门、执法部门的外联沟通工作很好的完成。保证了公司的整体形象。最大限度的维护了公司的利益和尊严。稳固了公司的稳定性和社会地位。 完成了各店工程设备修理中疑难杂症修理的外联沟通工作。使公司各店的设备运行顺畅。间接的支持了各部门的营业保障。 节省、节能方面 公司新阳店是运营五年的老店,因厨房管线地埋管老化漏水,已经影响到了工作。在不影响菜品出品的状况下,利用三个早晨的时间,进展了抢修工作。在整个施工过程中,我们实行了最有效、最合理的施工方案。并且组织内部人员帮助自行施工,低费用的将此项工作圆满解决。将费用降到了最低,到达了节省、节能降低费用的目的。 西大直店传菜梯原由厂家负责修理,费用昂贵,且不耐用,常常消失故障反复。经和工程人员细心讨论、挖掘潜力把握了技术,渐渐形成了自行修理,削减了修理费用,使公司提倡节省、节能工作得到了有效的发挥。 西大直店厨务部冷库内需制作两个架体存货,经和工程人员协商,打算自行制作。工程人员利用装修剩余的木方和废料制作了两个架子。起到了修旧利废的作用。节省、节能工作得到了很好的表达。 经过调发动工的积极性,深挖潜力,激发了员工的工作热忱。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下几项工作:(1)西大直店传菜口天棚修补。(2)财务室门口及墙面修补。(3)总办更换防盗门门口修补。(4)二楼棚顶修补。(5)新阳路各部位棚顶修修补等工作。充分表达了员工的工作积极性。同时也使外围修理费得到了节省。符合公司节省节能的建议。 缺点和缺乏之处: 整体工作偏重于基层根底工作,对工作的细节性缺乏阅历和严谨性。 在执行公司制度上不 完善,不细致,需加强完善。 加强文化思想学习,增加理论性、学问性。 在过去的一年里,我不断地奔波于公司各店之间。那里有需要就消失在哪里,无论是刮风下雨还是酷暑寒冷,多少次晚上甚至工作至凌晨,几年来,为公司解决了不少困扰和实际的技术问题,勇于担当困难,勇于挑战困难,不管是该做或是不该做的从没说过不字,不计酬劳,从装修三店开头,放弃的公休日和年假休息已有上百个,从未向公司讲过困难,讲过条件,更多的是利用自己的一技之长来效劳于公司,给公司领导减轻了肯定的工作压力,使我公司的正常运转得到了保障。 以上是上一年行政部工作简洁概述,虽然取得了一些成绩,但距公司的标准要求还有很大的差距,有许多缺点和缺乏还有待提高,同时也感谢公司对我的培育,使我得到了充分学习的时机。在今后的工作中我会更加努力学习,努力做好各项工作,使公司在进展的道路上更加顺畅。请同事们在工作中对我有更多的批判和帮忙,多提珍贵意见。 行政专员年度工作总结4 时间如梭，不知不觉20××马上过去，新的一年马上到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的工作规划两局部分别陈述如下： 第一局部：工作总结 工作内容： 1、行政事务：优化员工膳食、车辆治理、油费掌握、宿舍治理、办公物资选购及掌握费用、固定资产维护盘点、公司绿化等 2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。 作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆治理、固定资产添置、选购办公用品及对其领用状况进展备案在完本钱职工作的同时也发觉许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面： 1、 由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美； 2、 由于车辆治理专业学问方面的欠缺，车辆治理始终没有很好的提高； 3、 抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的! 接下来的个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说20××年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，但这一切的一切信任也会随着 20××年的到来而逝去。特别感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮忙！让我在工作中不断的学习和进步，渐渐的提升自己的力量！ 其次局部：工作规划： 1、加强专业学习，丰富自己，拓宽学问面； 2、本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，准时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关状况上报上级领导； 3、加强主动意识，提高办事的实效性； 4、全面提高执行力度，抓决策落实； 新的一年，新的挑战，我将以更好的姿势和更敬业的工作态度，投入到公司行政治理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争20××年能独立担起行政治理的全面工作！ 最终，请公司领导赐予我指导性意见！ 行政专员年度工作总结5 时间如梭，不知不觉20xx马上过去，新的一年马上到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及xx年的两局部分别陈述如下： 第一局部： 工作总结工作内容 1、行政事务： 优化员工膳食、车辆治理、油费掌握、宿舍治理、办公物资选购及掌握费用、固定资产维护盘点、公司绿化等 2、人事事务： 绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆治理、固定资产添置、选购办公用品及对其领用状况进展备案在完本钱职工作的同时也发觉许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美; 2、由于车辆治理专业学问方面的欠缺，车辆治理始终没有很好的提高;3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的!接下来的个人中会依据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮忙!让我在工作中不断的学习和进步，渐渐的提升自己的力量! 其次局部： 20xx年工作规划： 加强专业学习，丰富自己，拓宽学问面;本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，准时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关状况上报上级领导; 加强主动意识，提高办事的实效性;全面提高执行力度，抓决策落实;新的一年，新的挑战，我将以更好的姿势和更敬业的工作态度，投入到公司行政治理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争20xx年能独立担起行政治理的全面工作!最终，请公司领导赐予我指导性意见! 行政专员年度工作总结6 时间如梭，不知不觉*马上过去，新的一年马上到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的两局部分别陈述如下： 第一局部：工作总结工作内容： 1、行政事务：优化员工膳食、车辆治理、油费掌握、宿舍治理、办公物资选购及掌握费用、固定资产维护盘点、公司绿化等 2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆治理、固定资产添置、选购办公用品及对其领用状况进展备案 在完本钱职工作的同时也发觉许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美; 2、由于车辆治理专业学问方面的欠缺，车辆治理始终没有很好的提高; 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作效率虽有所提高，但并非是最快的!接下来的个人中会依据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说*年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮忙!让我在工作中不断的学习和进步，渐渐的提升自己的力量! 其次局部：*年工作规划： 1、加强专业学习，丰富自己，拓宽学问面;本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，准时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关状况上报上级领导; 2、加强主动意识，提高办事的实效性;全面提高执行力度，抓决策落实;新的一年，新的挑战，我将以更好的姿势和更敬业的工作态度，投入到公司行政治理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争20xx年能独立担起行政治理的全面工作! 最终，请公司领导赐予我指导性意见! 行政专员年度工作总结7 20xx年xx月的时候我来到公司，经过了x月的工作之后，自己已经有了极大的转变。反观过去自己将近一年的工作时间，在这段时间里，自己从工作、本人，以及工作的方面入手。不断的了解工作，不断的更新自己，在生活中，更是不断的想方法挤出更多的学习时间。在这样的状况下，这x个月里，自己的力量在快速的上升！ 固然，仅仅是这么几个月的工作，并不能让我成为一名极为精彩的行政专员，但是我会在今后努力的提升自己，让自己能在优秀的完成自己的工作的同时，进一步提升自己！现在，我将这一年的工作总结如下： 1.个人状况 1）思想方面：在来到工作岗位后，我严格的转变了自己过去的思想，工作中对自己严要求，对公司的思想和路线进展高度同步，喜爱公司、喜爱工作，工作中和同事们相互帮忙，相互提高。努力提高自己作为行政人员的作用，团结同事，提高公司的运作效率。 2）工作方面：工作中我严格的要求自己，严谨的面对工作。除了在自己的工作中严格的要求，我也在做好各部门的相关工作，协调好各位同事努力的前进。 由于自己的工作，我还熟悉到了不少不同部门的同事，熟悉到的人多了，自己的工作过也变得更加的便利有利。所以在日常的.工作内外，我都在努力的生疏公司的同事，让自己能熟悉大家，也让大家能熟悉我，以便更好的完成行政工作。 3）生活方面：通过工作的便利以及自己的性格问题，在工作中我交结到了许多朋友，他们在工作和生活中都给了我许多的帮忙，也让我作为部门间枢纽的行政工作边的更加的顺当。 2.工作状况 在进入了公司之后，我努力的在各方面学习行政工作的学问，并努力的在工作中做好自己负责的工作。 在一开头的时候，我学问负责学习已经进展一些简洁的资料收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤，尽管在之后还有前辈确认，但是我总是仔细负责的认真检查，这让前辈很快就放心的将这份职责完全交给了我。 而在熟识了公司的状况之后，我也增长了许多阅历。在行政工作中我还要整理好近期的工作资料，要在会议开头前布置好会议室，并做好记录等。其次，在日常的工作中，我还学会了要怎样去做好办公用品的发放，以及对办公器械的维护。 3.总结 一年的工作，其实自己学到的远比这些更多，但是许多的东西我都还没有深入的学习，只是有了肯定的了解而已，作为行政专员，在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作，努力的提升自己，让自己成为一名合格的行政人员！ 行政专员年度工作总结8 回忆20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结： 一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。 行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、20xx年度所学学问：行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN 2、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于力量、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。 4、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析推断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移 5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗大事，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。 五、行政部20xx年工作规划 依据本年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部规划从下几个方面开展20xx年度的工作： 1、努力提高行政办公人员的综合素养，加强业务学习，强化效劳与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2、严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立，重点需要落实，不断检查，发觉隐患准时整改，确保不消失大的安全事故。 4、行政的日常效劳工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走，多看，勤检查”，在细节中表达行政工作的价值。 接下来的个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!