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营销经理年度工作总结3篇营销经理年度工作总结1 在这里说明一下，为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供给的HS-710V及HS-928B，为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要，因东风越野研发的“东风悍马”及“东风铁甲”军用越野车影响力比拟大。因其销量微小，在下面的总结中，将不做介绍。 第一季度办事处各市场所做的工作： 1.维护老产品老市场方面：我司在十堰这里的配套老产品为HS-180V(包含主机、天线、扬声器)，由于在过去的几年中，此产品三包索赔金额比拟大(20xx年索赔金额为：53万)，加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税，下同)，经公司价格评审利润率为0，虽然如此，去年公司在十堰办事处的催促下，对HS-180V的电路进展了改版设计(由原先手工插件改为SMT/AI)，产品性能比原先有了比拟大的改善，因此公司仍旧打算连续供给，但不主动追求市场份额的扩大，缘由如下： a.此产品利润为零，考虑到这里索赔不标准，利润几乎为10%以上，扩大份额无意义; b.公司的价格与竞争对手相比无任何优势; c.HS-528V已开头逐步取代HS-180V，产品构造升级应在20xx年完成，根据此进度逐步削减HS-180V的供给量，扩大新产品的供给量。 考虑到以上因素，在第一季度，十堰办事处根本上只是根据其确定的份额供给老产品HS-180V，努力协作好其生产规划。 2.新产品新市场开拓方面的工作： 1)新产品方面：考虑到HS-528V主机在20xx年11月才批量供货，在此也把它作为新产品，加上已经开头进展的D310工程(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等)，十堰办事处的新产品主要有3个，下面分别赐予介绍： a.HS-528V产品，由于徐州天宝的退出，目前我司此产品的”份额为100%，但是十堰凯歌恒龙 汽车电子有限公司(以下简称“十堰凯歌”)已开发出同样的产品，并于去年供给了800台(直供路线)，现在其正在严密动作，预备再次进入配套体系，十堰办事处主要针对此状况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元，我司价格为239.32元，相对而言，其本钱优势比拟大，假如选购三科的降本压力持续增加，而我司的产品又不降价的话，其进入配套路线是迟早的事。 b.D310工程的HS-T1886收放机，由于第一轮试制下来，发觉的问题比拟多，十堰办事处也将此信息准时地反应给公司，现在公司方面的答复是在4月20日之前将根本解决好这些问题。 c.D310工程的HS-T2121收放机，第一轮试制下来发觉的问题现在根本上只剩下一个面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光)，因此机原先灯光都是绿色，现改为蓝光的话要加上很多发光二极管，电路要重新设计，重新开模，可能本钱也要上去，时间节点能否保证也还是一个未知数。 2)新市场开拓方面：东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司，和东风商用车公司是相互独立的，其年产量大约为40000-50000，收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进展配套，我个人比拟看好这个市场，但是更加需要总部和领导的支持。 营销经理年度工作总结2 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，在领导和同事的悉心关心和帮忙下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定成果，也存在诸多缺乏。为了能够扬长避短，更好的完成20xx年的工作任务，现将20xx年全年工作做以下总结： 1、销售目标完成状况 全年销售额共计13385059.8元，各类产品详细销售量如下：液体甲醇钠1684.487吨固体甲醇钠133.2955吨 固体甲醇钾1634千克液体甲醇钾107.73吨 固体叔丁醇钾1415千克固体叔丁醇钠117千克 固体乙醇镁 413.5千克固体乙醇钠12.843吨 2、进入公司连续工作4年，借着公司不断进展壮大的东风，我的销售业绩也在连年不断的增长，尤其是20xx年的销售总额，以及液体甲醇钾的销量创历史新高，但是回忆全年自己的工作状况，扪心自问，坦言总结，在诸多方面还存在缺乏。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先，作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁，为公司制造商业效益。在这个方向的指导下，怎样利用销售技巧与语言来打动客户的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化说服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与 实践相结合，不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用清楚的语言，细致的推介，爱护的效劳去赢得客户的信任。树立优质效劳品牌，建立长期稳定的合作关系。 再次，要深化自己的工作业务，强化工作目标和工作规划。学会面对不同的顾客，采纳不同的沟通技巧。准时有效的沟通，确认客户选购规划，实行多种行之有效的方法按时催促客户回款，力争销售业绩不断提高的状况下，按时到位确实保资金回笼，保证公司正常运转。 20xx年的工作目标 1、挑战目标1000万，一般目标800万，保底680万。（全年按9个月计算） 2、开发长期合作客户3家以上。 总之，通过理论上对自己这一年工作总结，梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，扎实进取，努力工作，为公司的进展尽自己绵薄之力！ 营销经理年度工作总结3 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 【营销经理年度工作总结】