企业战略管理第02讲cuqj.pptx

第二讲第二讲 新时代新思维新时代新思维 1、时代特征与管理思想、时代特征与管理思想 2、新时代的基本特征、新时代的基本特征 3、战略管理理论的发展、战略管理理论的发展 4、战略管理理论的新范式、战略管理理论的新范式 5、启示、启示September 20021NJU 贾良定1、时代特征与管理思想、时代特征与管理思想管理思想是时代的产物。管理思想是时代的产物。时代特征：时代特征：信息的流动方式信息的流动方式人和物的流动方式人和物的流动方式生产方式生产方式国际政治经济关系国际政治经济关系September 20022NJU 贾良定亚当亚当斯密国斯密国富论富论(1776)查里查里巴贝奇巴贝奇论机器论机器和制造业和制造业的经济的经济(1832)v工厂代工厂代替作坊替作坊v劳动分劳动分工能够提工能够提高生产率高生产率电报、电话、电报、电话、信件、单据；信件、单据；铁路、马车、铁路、马车、轮船；轮船；蒸汽机、机械蒸汽机、机械殖民地统治殖民地统治(英英国成为日不落帝国成为日不落帝国国)工业工业化初化初期期18世世纪至纪至19世世纪末纪末代表人物代表人物代表人物代表人物和著作和著作和著作和著作主要管理主要管理主要管理主要管理思想思想思想思想时代特征时代特征时代特征时代特征时代时代时代时代时间时间时间时间September 20023NJU 贾良定泰罗科学泰罗科学管理理论管理理论(1911)法约尔工法约尔工业管理与一般业管理与一般管理管理(1916)梅奥工业梅奥工业文明中人的问文明中人的问题题(1933)麦格雷戈麦格雷戈企业的人性企业的人性面面(1960)统计学、运统计学、运筹学等筹学等v科学管科学管理理v一般行一般行政管理政管理v行为管行为管理理v定量管定量管理理电话、电报、电话、电报、信件、单据；信件、单据；汽车、铁路、汽车、铁路、轮船、飞机；轮船、飞机；电气化、机械电气化、机械化、流水线生产化、流水线生产殖民地纷纷独殖民地纷纷独立，殖民体系瓦立，殖民体系瓦解解(经历两次世界经历两次世界大战大战)工业工业化中化中期期20世世纪初纪初至至20世纪世纪50年年代代代表人物代表人物代表人物代表人物和著作和著作和著作和著作主要管理主要管理主要管理主要管理思想思想思想思想时代特征时代特征时代特征时代特征时代时代时代时代时间时间时间时间September 20024NJU 贾良定无限责任甲乙各1万100万1万50万252550万5万45万22.521.544万有限责任September 20025NJU 贾良定哈罗德哈罗德 孔孔茨管理丛林茨管理丛林(1965)系统管理学系统管理学会经营系统会经营系统(1975)弗雷德弗雷德菲菲德勒的权变理德勒的权变理论论大田耐一大田耐一丰田的生产丰田的生产系统系统(1978)威廉威廉大内大内Z理论理论(1980)v过程管理过程管理v系统管理系统管理v权变管理权变管理v精益生产精益生产v全面质量全面质量管理管理v大规模定大规模定制制计算机网络、传计算机网络、传真、电话、电视；真、电话、电视；飞机、高速公路、飞机、高速公路、高速铁路、轮船；高速铁路、轮船；电子化、自动化电子化、自动化冷战冷战(资本主义与资本主义与社会主义两大阵营社会主义两大阵营对峙对峙)工业工业化后化后期期20世世纪纪60年代年代至至20世纪世纪80年年代代代表人物代表人物代表人物代表人物和著作和著作和著作和著作主要管理主要管理主要管理主要管理思想思想思想思想时代特征时代特征时代特征时代特征时代时代时代时代时间时间时间时间September 20026NJU 贾良定迈克尔迈克尔哈哈默公司再造默公司再造(1994)威廉威廉戴维戴维陶，麦克陶，麦克 马隆虚拟企马隆虚拟企业业(1992)普瑞斯，戈普瑞斯，戈德曼，内格尔德曼，内格尔敏捷竞争者敏捷竞争者与虚拟组织与虚拟组织(1995)彼得彼得圣吉圣吉第五项修炼第五项修炼(1994)v公司再公司再造造vERPv虚拟组虚拟组织织v核心能核心能力理论力理论v学习型学习型组织组织光缆及国际互联光缆及国际互联网；网；高速大型飞机、高速大型飞机、高速公路、高速铁高速公路、高速铁路；路；世界级制造系统世界级制造系统苏联解体、冷战苏联解体、冷战结束，知识经济蓬结束，知识经济蓬勃发展，全球经济勃发展，全球经济一体化一体化后工后工业化业化时期时期20世世纪纪90年代年代后后代表人物代表人物代表人物代表人物和著作和著作和著作和著作主要管理主要管理主要管理主要管理思想思想思想思想时代特征时代特征时代特征时代特征时代时代时代时代时间时间时间时间September 20027NJU 贾良定真空电子真空电子管计算机管计算机晶体管晶体管计算机计算机集成电路集成电路计算机计算机大规模集大规模集成电路计成电路计算机算机并行网络并行网络单元计算单元计算机机第一代第一代第二代第二代第三代第三代第四代第四代第五代第五代冯冯纽曼纽曼瓶颈瓶颈所有所有权权严格的严格的等级体等级体系系矩阵矩阵组织组织计算机计算机接口接口知识知识网络化网络化第一代第一代第二代第二代第三代第三代第四代第四代第五代第五代斯密斯密/泰泰勒勒/法约法约尔瓶颈尔瓶颈图图2.4 管理发展的历程管理发展的历程September 20028NJU 贾良定前四代管理的基本原则是：前四代管理的基本原则是：劳动的分工和再分工劳动的分工和再分工自身利益自身利益依据精细划分的工作付酬依据精细划分的工作付酬 管理的分工和再分工管理的分工和再分工所有权与管理权分离所有权与管理权分离脑力和体力分离脑力和体力分离每个人应该只有一个上司每个人应该只有一个上司自动化运动自动化运动September 20029NJU 贾良定第五代管理的基本原则是：第五代管理的基本原则是：对等的知识联网对等的知识联网集成的过程集成的过程对话式工作对话式工作人类的时间与计时人类的时间与计时建立虚拟企业和动态团队建立虚拟企业和动态团队September 200210NJU 贾良定2、新时代的基本特征、新时代的基本特征新经济四种时代特征之间的关系新经济四种时代特征之间的关系信息化信息化知识化知识化人人本本化化全球化全球化September 200211NJU 贾良定3、战略管理理论的发展、战略管理理论的发展一、一、19601960年代及其以前年代及其以前q 1960年代前，企业战略管理领域没有明年代前，企业战略管理领域没有明确提出确提出“战略战略”一词，商学院课程中称一词，商学院课程中称之为之为“企业经营政策企业经营政策”，并隐含地把，并隐含地把“经营政策经营政策”认为是职能整合。认为是职能整合。q1960年代，企业战略管理领域正式提出年代，企业战略管理领域正式提出“战略战略”一词，并明确地界定了战略含一词，并明确地界定了战略含义及其管理过程。义及其管理过程。September 200212NJU 贾良定q公司使命或战略建立在公司使命或战略建立在“独特能力独特能力(distinctive competence)”基础之上，其包括企基础之上，其包括企业成长方式，有关企业实力与不足的平衡思考，业成长方式，有关企业实力与不足的平衡思考，以及明确企业的竞争优势和协同效应从而开发以及明确企业的竞争优势和协同效应从而开发新市场和新产品新市场和新产品（Selznick,1957;Chandler,1962;Anthony,1965;Andrews,1965;Ansoff,1965)。q1960年代最具影响的是设计年代最具影响的是设计-计划学派计划学派(designing-planning)。September 200213NJU 贾良定二、二、19701970年代年代q战略概念广泛地运用于企业实践和理论研究中战略概念广泛地运用于企业实践和理论研究中大量的专业于战略管理的企业咨询公司产生大量的专业于战略管理的企业咨询公司产生众多致力于战略管理的专业团体迅速涌现众多致力于战略管理的专业团体迅速涌现专业于战略管理的杂志出现专业于战略管理的杂志出现q战略管理在战略管理在1970年代的发展，主要由于三种力量：年代的发展，主要由于三种力量：企业经营环境日益复杂性和不确定性。企业经营环境日益复杂性和不确定性。战略管理的专业咨询公司的发展。战略管理的专业咨询公司的发展。多元化的企业盛行和成熟，尤其是大型跨国公司的迅多元化的企业盛行和成熟，尤其是大型跨国公司的迅速发展。多元化发展的企业，其高层管理人员愈加需要速发展。多元化发展的企业，其高层管理人员愈加需要处理企业内不同经营业务的发展、竞争、资源配置等综处理企业内不同经营业务的发展、竞争、资源配置等综合性问题的知识、工具和方法。合性问题的知识、工具和方法。September 200214NJU 贾良定q1970年代，战略管理的研究方法也迅速发展年代，战略管理的研究方法也迅速发展 1970年代前，研究的方法主要是临床案例分析年代前，研究的方法主要是临床案例分析 1970年代，人们试图理解和检验企业战略与其绩年代，人们试图理解和检验企业战略与其绩效间的关系，在这项工作中，有三种方法：效间的关系，在这项工作中，有三种方法：其一中心在哈佛哈学院，由其一中心在哈佛哈学院，由Scott及其学生遵循钱及其学生遵循钱德勒的方法来探讨多元化战略与绩效的关系德勒的方法来探讨多元化战略与绩效的关系其二中心在其二中心在Purdue大学，由大学，由Schendel和和Cooper及及其学生，进行酿造业的战略与绩效关系的实证研究其学生，进行酿造业的战略与绩效关系的实证研究其三中心在哈佛经济系，由其三中心在哈佛经济系，由Caves及其学生遵循并及其学生遵循并修正修正Mason/Bain传统模型来研究产业结构与绩效传统模型来研究产业结构与绩效的关系，开创了的关系，开创了“strategic group”研究，这一研研究，这一研究是波特理论的基础究是波特理论的基础September 200215NJU 贾良定三、三、19801980年代年代q经济学思考越来越进入了其研究的中心经济学思考越来越进入了其研究的中心 1970s的许多发现和成果没有给出满意的理论解释的许多发现和成果没有给出满意的理论解释 波特在战略管理和产业组织经济学间架起一桥梁波特在战略管理和产业组织经济学间架起一桥梁 基于芝加哥理论的资源的战略理论基于芝加哥理论的资源的战略理论交易成本理论用于多元化、一体化等战略分析交易成本理论用于多元化、一体化等战略分析委托代理理论用于规模、管理者报酬等问题研究委托代理理论用于规模、管理者报酬等问题研究博弈论被运用于产业组织分析中博弈论被运用于产业组织分析中q随着世界经济一体化的进程发展，从随着世界经济一体化的进程发展，从1970年代开年代开始，许多学者开始研究跨国企业始，许多学者开始研究跨国企业(如何指挥和协调如何指挥和协调如此巨大的资源和如此庞杂的活动如此巨大的资源和如此庞杂的活动)September 200216NJU 贾良定四、四、19901990年代年代q1990年代战略理论研究趋势是把企业看作一个整年代战略理论研究趋势是把企业看作一个整体，由整体来研究竞争。体，由整体来研究竞争。Prahalad&Hamel 的核心能力理论的核心能力理论Collins&Porras 的愿景型企业的愿景型企业Senge 的五项修炼的五项修炼q1990年普拉哈拉得和哈梅尔在哈佛商业评论年普拉哈拉得和哈梅尔在哈佛商业评论五六月卷上发表论文五六月卷上发表论文“公司的核心能力公司的核心能力(The core competence of the corporation)”，一下子把众多学，一下子把众多学者、实践家的目光吸引过去。者、实践家的目光吸引过去。September 200217NJU 贾良定q1990年代，随着产业环境的日益动态化，技术创新年代，随着产业环境的日益动态化，技术创新的加剧，竞争的国际化和顾客需求的日益多样化，竞的加剧，竞争的国际化和顾客需求的日益多样化，竞争中的合作越来越重要。争中的合作越来越重要。战略联盟战略联盟(strategic alliance)网络型组织网络型组织(network organization)超竞争理论超竞争理论(hypercompetition)这些理论的显著特征是：超越规模经济性与范围经济性，这些理论的显著特征是：超越规模经济性与范围经济性，企业竞争建立在网络经济性基础上。企业竞争建立在网络经济性基础上。q同时，从同时，从1996年后，人们开始重视研究高层领导者年后，人们开始重视研究高层领导者(Top Management Team,TMT)对战略管理的影响。并对战略管理的影响。并由此形成由此形成Attention-based view。September 200218NJU 贾良定4、战略管理理论的新范式、战略管理理论的新范式q哈梅尔和普拉哈拉得认为，新战略范式哈梅尔和普拉哈拉得认为，新战略范式应该是创造未来，重构新的竞争空间应该是创造未来，重构新的竞争空间q明茨伯格等明茨伯格等“把战略视为一个过程把战略视为一个过程”，“战略制定既是判断设计过程，也是构战略制定既是判断设计过程，也是构想创新过程，还是不断学习的过程；它想创新过程，还是不断学习的过程；它既要透彻分析，又要大胆变革；既包含既要透彻分析，又要大胆变革；既包含个人的认知过程又包含社会性相互作用，个人的认知过程又包含社会性相互作用，既有合作又有冲突。既有合作又有冲突。”September 200219NJU 贾良定战略构架战略构架 战略计划战略计划 以预见为战略以预见为战略 以定位为战略以定位为战略 以忘记为战略以忘记为战略 以学习为战略以学习为战略 在发现未来方面在发现未来方面 竞争商机份额竞争商机份额 竞争市场份额竞争市场份额 产业转型产业转型 改革组织机构改革组织机构 重建发展战略重建发展战略 改造程序改造程序 在竞争性挑战方面在竞争性挑战方面又能又能既能既能September 200220NJU 贾良定最大限度地缩短获得全球领先最大限度地缩短获得全球领先地位时间地位时间 最大限制地缩短进入市场时间最大限制地缩短进入市场时间 最大限度地增加新市场知识的最大限度地增加新市场知识的学习率学习率 最大限制地增加新产品的命中最大限制地增加新产品的命中率率 作为联合体参与竞争作为联合体参与竞争作为单个实体参与竞争作为单个实体参与竞争为核心能力领先地位而竞争为核心能力领先地位而竞争 为产品领先地位而竞争为产品领先地位而竞争为塑造未来产业结构而竞争为塑造未来产业结构而竞争 在现有产业结构内竞争在现有产业结构内竞争 领先到达未来方面领先到达未来方面 以资源积累与资源利用为战略以资源积累与资源利用为战略 以资源分配为战略以资源分配为战略 以拓展为战略以拓展为战略以配合为战略以配合为战略动员起来面向未来方面动员起来面向未来方面 又能又能既能既能September 200221NJU 贾良定September 200222NJU 贾良定5、启示、启示q战略管理，在我国管理学理论界和企业实践中战略管理，在我国管理学理论界和企业实践中引起重视主要从引起重视主要从1980年后半叶开始的。年后半叶开始的。q战略管理在学术界和实践界得到了广泛的重视战略管理在学术界和实践界得到了广泛的重视(1)市场经济体制的建立和发展市场经济体制的建立和发展(2)工商管理硕士教育的迅速发展工商管理硕士教育的迅速发展(3)尤其是，党的十五届四中全会明确指出，尤其是，党的十五届四中全会明确指出，“重视企业发展战略研究重视企业发展战略研究”和和“加强企业发加强企业发展战略研究展战略研究”September 200223NJU 贾良定September 200224NJU 贾良定September 200225NJU 贾良定q新中国成立后，我国企业管理主要经历了二大阶段新中国成立后，我国企业管理主要经历了二大阶段 第一阶段：单纯生产型管理。第一阶段：单纯生产型管理。第二阶段：经营性管理。第二阶段：经营性管理。(1)1978年至年至1986年，以扩大企业自主权，推行经济责年，以扩大企业自主权，推行经济责任制和利改税为主要内容；任制和利改税为主要内容；(2)1987年至年至1991年，以推行承包经营责任制和租赁经年，以推行承包经营责任制和租赁经营责任制，实行所有权和经营权分离为主要内容，同时营责任制，实行所有权和经营权分离为主要内容，同时也进行了股份制改革；也进行了股份制改革；(3)1992年至今，以理顺产权关系，转换企业经营机制年至今，以理顺产权关系，转换企业经营机制和建立现代企业制度为主要内容。和建立现代企业制度为主要内容。September 200226NJU 贾良定q现在，企业管理正处在重要发展阶段，从注重职能现在，企业管理正处在重要发展阶段，从注重职能管理的经营型管理转变为注重各职能整合的战略型管管理的经营型管理转变为注重各职能整合的战略型管理。理。正如同正如同1970年代由于经济、技术和市场等的深刻变年代由于经济、技术和市场等的深刻变化，迫使发达国家的大企业特别是跨国公司迫切需要化，迫使发达国家的大企业特别是跨国公司迫切需要制订经营战略，实行战略管理一样，随着改革的不断制订经营战略，实行战略管理一样，随着改革的不断深入、加入深入、加入WTO、国内和国际市场一体化，我国企业、国内和国际市场一体化，我国企业必须制订经营战略，实行战略管理。必须制订经营战略，实行战略管理。我国企业我国企业“战略经营时代战略经营时代”到来了。到来了。September 200227NJU 贾良定q当前，我国企业战略管理实践界应该：当前，我国企业战略管理实践界应该：(1)结结合合中中华华文文化化精精髓髓，领领悟悟西西方方战战略略管管理理思思想想，如如战战略略意意图图、核核心心能能力力、共共同同愿愿景景、系系统统思思考考等等，提提升升企企业业家家素素养。养。(2)学学习习西西方方战战略略分分析析的的定定量量性性方方法法，提提高高分分析析能能力力，如如SWOT分分析析、产产业业竞竞争争结结构构分分析析、增增长长-份份额额矩矩阵阵分分析析等等方方法，以及设计和计划学派给出的战略制定的框架。法，以及设计和计划学派给出的战略制定的框架。(3)与与高高校校结结合合，一一方方面面培培养养懂懂西西方方管管理理理理论论的的管管理理人人才才，另一方面将理论运用于实践，研究和解决问题。另一方面将理论运用于实践，研究和解决问题。(4)发展专业战略管理咨询公司。发展专业战略管理咨询公司。September 200228NJU 贾良定q我我国国战战略略管管理理理理论论研研究究处处于于引引进进和和传传播播西西方方理理论论和和方方法法的的阶阶段段，并并开开始始运运用用西西方方理理论论研研究究中中国国问问题题，但但基本没有创新。现阶段应重点促进三项工作：基本没有创新。现阶段应重点促进三项工作：(1)系系统统地地翻翻译译出出版版西西方方战战略略管管理理理理论论研研究究的的经经典典著著作和经典论文。作和经典论文。(2)运用西方的理论，结合中国实际研究问题。运用西方的理论，结合中国实际研究问题。(3)成成立立全全国国性性的的战战略略管管理理学学会会，并并创创办办专专业业性性的的战战略略管管理理杂杂志志(应应该该有有两两本本：一一本本致致力力于于学学术术研研究究，另另一一本专业于实践本专业于实践)。September 200229NJU 贾良定