管家服务中心例会管理规定.docx

管家服务中心例会管理规定_物业经理人 管家效劳中心例会治理规定 1.0目的 建立治理例会制度，定期对各部门各项工作进展布置、评价、总结，保证各项工作的顺当开展。 2.0适用范围 适用于管家效劳中心对各部门工作的布置、总结、信息沟通及阅历沟通。 3.0职责 3.1管家效劳中心经理（或授权人）主持会议、审批会议决议，监视落实状况。 3.2管家效劳中心经理助理负责治理例会的召集，对会议进展记录，并按记录跟踪落实状况。对未落实的内容向会议主持人汇报。 3.3各部门汇报上期治理例会安排工作的落实状况，对未完成的工作提出初步解决方案，提交例会争论打算，并按会议决议落实相关事宜。 4.0程序要点 4.1例会周期 4.1.1管家效劳中心例会固定每周召开一次，在入伙、装修等事务繁忙期间可依据实际状况每天召开一次会议。 4.2参与人员 4.2.1管家效劳中心例会由管家效劳中心经理、经理助理以及各部门主管参与。 4.3例会内容 4.3.1宣布公司重要打算。 4.3.2检查上次例会提出的问题和布置工作的解决、完成状况。 4.3.3管家效劳中心经理主持评定、总结各部门工作开展状况并提出存在的问题。 4.3.4针对存在问题提出改良的要求。 4.3.5布置下期工作安排。 4.4例会实施 4.4.1管家效劳中心经理（或授权人）主持会议，经理助理做好会议记录，有关部门提出问题分析及解决方案，经会议争论，确定是否需要实行订正及预防措施。 4.4.2经理助理按会议内容记录，并拟定例会会议纪要，经会议主持人批准后，发放到相关部门。 4.4.3责任部门负责人依据例会会议纪要的有关要求，填写月/周工作规划、总结表，并组织监视落实。 4.4.4责任部门负责人依据例会工作要求的落实状况填写月/周工作规划、总结表，于下次例会前一天汇总提交经理助理。 4.4.5经理助理对相关事宜落实状况进展跟踪，并在下次例会前一天向会议主持人汇报落实状况，包括结果及存在的问题。 4.4.6与会人员应准时到会，因故不能出席会议者应向管家效劳中心经理（或授权人）请假并授权相关人员参与例会，批准后由其本人告知经理助理；否则，按公司有关考勤制度执行。 4.5会议纪要编号： 会议纪要的编号采纳年份序号和会议挨次号，例：编号2023-002，表示2023年其次次例会。 5.0支持性文件 无 6.0质量记录 6.1QP-10-01-F001 例会会议纪要 6.2QP-10-01-F002 月/周工作规划、总结表