美容院管理规章制度简短美容院员工管理规章制度(五篇).docx

美容院管理规章制度简短美容院员工管理规章制度(五篇)如何写美容院治理规章制度简短一 员工日常行为制度是为为大家制造更好的工作环境和条件，让大家能身心愉悦地享受工作带来的乐趣，并有利于店内的治理。盼望大家能遵守，除了按规定时间出勤外还要按以下标准约束自己的言行，以保证正常的营业秩序和良好的工作状态，以保障xx的持续进展和个人提升。 1.每日早上9：00开头正式上班，中午午餐休息30分钟，晚上下班时间7：30。早上上班见面后，员工应互道“早安”。在休息时间内情保持电话畅通或告知店内治理人员自己的去向。 2.进店后马上到休息室按规定更换好工作服，佩戴工作牌并化好妆，不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。 3.到岗位后应马上清扫各自负责的区域的卫生，清理物品，预备好工作中所需的用品。 4.美容师之间要有团队精神，应当相互学习、互帮互助，共同进步；美容师要听从经理或当值主管任务安排和治理。 5.不得拿私人物品到营业现场；不准向顾客收小费，假公济私；节省用电用水，不得铺张。 6.面对客户使用一般话，礼貌待客，主动微笑一直客介绍美容院效劳工程。 7.工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。 8.工作时间不得打接私人电话，如有特别状况应请报主管批示。 9.工作时间不得躺在美容床，美发椅上，应随时保持端庄的仪表。 10.在不影响工作的状况下，会客请到指定地点，时间不得超过10分钟，并向主管请假，不得擅自做主，严禁在工作治理现场或操作时间会客。 11.操作时不得与顾客以外的人员闲聊。 12.严禁营业时间私自外出或擅自享受任何效劳。因私事情需外出的，必需换上自己的服装，严禁穿工作服外出（如遇特别状况，酌情处理。） 13.就餐时请在指定区域进展（休息室），在店内严禁咀嚼口香糖和吸烟。 14.完成工作后应断掉电器电源，如房间无人，应将空调和照明灯关掉。 15.请在指定地点（休息室或大厅）饮水，不得将饮水杯带入营业现场。营业完毕时，按营业完毕标准完成有关工作。 16.美容师在顾客离店的时候要欢迎顾客。 1.每日早上9：00开头正式上班，中午午餐休息60分钟，晚上下班时间7：30。在休息时间内情保持电话畅通或告知店内治理人员自己的去向。 2.前台人员负责对全部员工进展考勤，登记当天迟到、早退的员工名单。如有意隐瞒员工迟到及早退事实，一经发觉，前台人员将被处于迟到或早退罚款。 3.应对当天宣传员、美容师的工作状况以及美容师使用产品状况、顾客效劳状况知晓并进展详尽记载。 4.前台治理人员有责任和义务主动为美容师押单，当顾客消失退单状况时，必要求为顾客效劳的美容师一道与顾客进展沟通，不能擅自做主为顾客退单。 5.前台有责任保管好放置在前台的全部店内资料，未经许可不得允许其他人员翻阅顾客资料及档案。 6.要微笑礼貌迎接顾客，真诚对待顾客。 7.下班前要对当天营业收入以及员工业绩做出具体记录并组织发放员工当日日奖。 8.营业时间内应当播放轻柔的音乐，并将音乐音量调到适中。 9.留意节省用水用电，当中午休息时要将灯光调至严厉状态；为响应国家环保提倡，天气室外温度未达三十度的时候，不允许他人擅开空调，空调开启后温度不低于26度。 1.宣传员考勤时间为每天上午9:0012：00，下午13：3018：00；早上及下午到岗后应快速整理当天宣传时需要的资料。 2.宣传员在向客户宣传时应做到微笑效劳、礼貌待客，不得与顾客发生争吵，在工作中需使用一般话。 3.宣传员不得在工作时间中途擅离岗位，如因有事或临时休息时需告知店内经理或当值主管自己去向，并保持通讯畅通。 4.营业期间，不得在店内与美容师或同事打闹玩耍。 5.不得在店内吸烟、嚼口香糖，不得在店内从事违反有关法律法规的行为。 1.工作时间范畴：上午9：00-12：00，下午13：00-19：00，依据店内环境需要随时清扫卫生。除中午午餐休息时间外，保洁员不得擅自离开，如有事需临时离开需告知店内经理或其他治理人员。 2.工作范围：xxx国际美容美体xx店及xx尊享区内全部房间地面卫生、墙面卫生、水池/槽、卫生间、过道、门窗等店属范围内的清洁。 3.工作要求： （1）每日早上首先将xxx国际美容美体xx店（老店）及尊享区（新店）的地面卫生清扫洁净，在用拖把拖地的时候要将拖把的水拧干，避开木地板因水变形； （2）老店及新店的玻璃门每日均要用洁净毛巾擦拭；室内镜面玻璃每日擦拭干净； （3）保洁员要随时巡查店内各处是否消失不洁的地方；老店及新店的大厅、无人美容间、过道、洗手盆、水池/水槽处要随时保持洁净，卫生间要随时保持干净； （4）每周用拧干后的毛巾擦拭店内的绿色盆栽植物（包括花盆和植物本身）、墙上挂画及装饰品进展擦拭一次； （5）老店门面台阶及新店门廊需要每日清扫，新店外走廊每周清洁一次； （6）当美容间或大厅内有顾客的时候，保洁员要停顿或在不影响顾客的状况下快速完成清洁任务； （7）当消失漏水、下水道堵塞等状况时，在告知店内经理或治理人员后应准时通知管道疏通公司进展解决； （8）保洁员的作息时间与其他员工一样，营业时间中途不得擅自离开岗位、不得迟到、早退，违规后与其他员工一样处理原则。 1、员工在上班为顾客做效劳期间不得随便进出更衣室。 2、员工放在休息室的个人物品请自行妥当，全部员工均有责任阻挡非本店在职员工进入休息室。 3、休息室内放置的各类设备，未经经理许可均不得动用。 4、员工在更衣和装扮仪容后应快速离开休息室。 5、不得在休息室内大声喧哗，发觉一次罚款10元，其次次违反者罚款20元、第三次40元、第四次罚80元，以此类推。 1、员工必需根据规定的时间就餐，不得提前或超时就餐，如因工作需要提前或晚进餐必需向经理请示，违反规定者罚款10元。 2、就餐时间内，员工应分批就餐，确保店内随时有美容师为顾客供应效劳，不得因就餐而影响正常工作。 3、营业期间不得在大厅或美容间内就餐及吃零食；违反规定者罚款10元。 4、在休息室内就餐时需讲究公共卫生，就餐完毕将杂物放进杂物桶内，并将桌子整理洁净，一经发觉扣10元。 各项会议有：员工会议、主管会议，每天的早会及工作需要临时召开的有关会议，会议组织者要做好有关预备工作和时间安排，并提前通知会议参与者，会议完毕后，做好会议内容的整理和资料汇总留档。 参与会议应做到以下各项： 1、按通知时间，准时到达会议地点，不得缺席和迟到。 2、会议期间要仔细听取会议内容并做好会议记录。 3、不准随便讲话、做小动作，不准在会议期间离开会场，如确有需要需获得批准方可。 4、因特别缘由不能参与会议者，应事先请假，并征得同意。 为严格出勤制度以及便于考勤，计薪工作，实行严格考勤制度： 1.连同经理在内，全部员工上下班均须严格执行考勤制度（或在考勤本上 签字），考勤本由各店前台治理，在早上9点整后不再签字。员工签字后不得外出吃早餐，要用早餐者需在9点以前完成。 1.1.1早上对于无故迟到10分钟以内者，罚款10元，迟到30分钟以内者，罚款20元，迟到30分钟以上60分钟以下者，罚款100元，迟到1小时以上者，计矿工一日对待。如确有特别状况导致迟到的，应当提前电话告知经理或当值主管，事后补假在申请获得批准后作为事假处理。 1.1.2员工中美容师午间就餐时间为半小时，午餐完毕后必需回到店内。 宣传员中午休息时间为2小时（含就餐时间，由经理打算依据天气缘由缩短或延长时间）； 1.1.3从早上9点到晚19：30之间，除去就餐和休息时间，美容师一律 不得擅自脱离岗位做任何与工作无关的事情；宣传员不得无故脱离岗位，在有事需离开时，必需向经理请假，待批准前方能成行。 2.不得随便涂改、损坏、私藏考勤本，否则一经发觉，扣罚100元。 3.每天早上考勤时，任何人不得代其他人员签到，违者罚50元。 4.上班签到后应马上到到指定区域更换工作服装，预备上岗，全部员工在 未请假获批状况下不得中途擅离岗位，违者罚款10元/次，超过三次者给与警告一次，做旷工一日处理。 5.营业时间内不得大厅、过道、美容间内用餐和吃零食。 6.不得在未经批准下早退，早退三次者做旷工一日处理，并罚款50元。 1、为了让大家享受开心的工作环境以及削减员工的工作内容，店内特地聘请有保洁员。虽卫生有清洁员负责，但是任何人均有责任和义务保持店内任何地点的清洁卫生；美容师需要将自己所负责的区域卫生地板拖净、床单折叠、仪器及用户归位、室内垃圾入垃圾桶。一旦发觉在工作完后没有整理卫生者，罚款10元。 2、不得在店内大厅、过道、美容间以及休息室内乱丢果皮、纸屑等废物，如有以上行为请将其捡起。乱丢废物又未自行拾捡者，一经发觉，扣发10元。 3、严禁在店内（休息室除外）咀嚼口香糖和吸烟，如有发觉，罚款10元，吃口香糖乱吐者罚款50元。在休息室内就餐后须自行将环境整理干净，如有发觉违规者罚款10元。 1.宿舍时员工休息和生活的地方，每个生活在宿舍的员工均有义务保持宿舍的卫生干净。要求：每日清扫卫生、每周大扫除一次，人员安排由同一宿舍全部员工商议而定。每月将对宿舍不定期进展检查，如发觉宿舍清洁布过关、物品存在乱堆乱摆现象，将对同一宿舍内的全部人实施连坐责任（同一宿舍全部员工），罚款10元/次。 2.铺张可耻，勤俭为美，每个住在宿舍的员工均有义务和责任节省用水、电、气，将不定期对宿舍进展检查，如发觉，电灯未关、自来水笼头未关、风扇没关，将罚款20元/次，假如同意宿舍被检查到三次铺张水电行为，将固定此宿舍每个月只能产生水电费100元/月，多的将由全部员工分摊。 3.大家都生活在同一宿舍，所以要照看到他人的生活，在宿舍内不要大声喧哗，避开影响隔壁邻居其他员工的正常休息。 1.员工在美容间作业必需更换工作服，工作服需要保持干净；一旦发觉工作服过脏着，罚款10元。 2.在美容间作业期间不得和顾客外的其他人谈天，违者罚款10元； 3.在于顾客沟通时间，要文明用语，不得使用粗话和脏话，一经发觉，违者罚款10元 4.在美容间作业人员，不得大声喧哗，不得影响顾客，一经发觉，罚款10元。 5.对有损财物，有意铺张谋取私利的现象，除按原值赔偿外，并赐予警告处分，处分达三次者罚款10元，累计警告达5次以上者罚款50元。 6.未经许可，任何人不得借阅、复印和盗取顾客档案资料、员工人才资料以及经营资料，一经发觉，依据状况将作为泄露商业机密被起诉或开除处分。 7.老顾客是美容院稳定进展之源，同时良好的口碑也来源于老顾客。原则是谁的老顾客谁效劳的制度，美容师必需对自己的老顾客负责，如顾客指定美容师有工作在身，经理有权安排其他美容师为老顾客效劳；面对老顾客消极怠工者、不听从治理者将被警告一次，累计2次警告将罚款50元，连续被警告三次者扣除当月伙补。 8.美容师在工作中使用的产品在用完后一律必需封装好并放回规定摆放位置，一经发觉有产品没有归位者罚款10元。 9.全部员工都应以节省资源为主，一旦发觉存在铺张产品现象者，第一次予以口头警告，其次次罚款10元。 1.全勤奖：每个月无迟到、无早退、无旷工等无任何违反考勤制度的员工将获得全勤奖，嘉奖现金50元，奖金发放在当月工资里。 2.业绩奖：对当月业绩最优者赐予嘉奖，美容师一次嘉奖200元，宣传员一次嘉奖100元，每个工作月评比一次，奖金发放在当月工资里。 3.进步奖：为鼓舞初、中级美容师以及各位新进员工不断学习进步，特设每月进步奖一名，即当月相比上个月业绩上升幅度最高者，一次性嘉奖200元，每个工作月评比一次，奖金发放在当月工资里。 4.效劳明星奖：依据全部员工在效劳中获得的顾客评价以及业绩综合评比。连续三个月获得业绩奖有资格参与评比，美容师连续三个月每月业绩超过2万有资格参与评比，宣传员连续三个月每月业绩超过2万者有资格参与评比。该奖项每季度评比一次。 如何写美容院治理规章制度简短二 甲方：身份证号：住址：乙方：身份证号：住址：风险提示： 合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的工程内容，相应的协议条款可能大不一样。 本协议的条款设置建立在特定工程的根底上，仅供参考。实践中，需要依据双方实际的合作方式、工程内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 双方经反复协商全都，为了和气生财，互惠互利，双方共赢的原则，就以下事宜达成协议： 一、甲乙双方自愿签订本协议（合同）书，双方同意在_租赁店铺作为开设美容院场地。风险提示： 应明确商定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很简单在工程实际经营过程中就责任担当、盈亏分担等产生纠纷。 二、双方协商确定，甲乙双方自愿合伙经营_美容店，总投资实际资金为_万元，甲出资_万元，乙出资_万元。年终分红甲根据投资总额的_%，乙分红根据_%。 三、本合伙美容店经营期限为_年。假如需要延长期限的，在期满前六个月双方自愿办理有关手续。风险提示： 应明确商定合作各方的权利义务，以免在工程实际经营中消失扯皮的情形。 再次温馨提示：因合作方式、工程内容不全都，各方的权利义务条款也不全都，应依据实际状况进展拟定。 四、双方协商确定的职责： 1、甲方作为投资主体消失，负责治理和外围事务，包括办证与外商、_总部洽谈业务，与联系，都要主动消失，行使老板的权利和义务；平常一般不住在店铺里，上班是坐在前台处理接待任务，安排美容师为客人效劳，或跟那些等待的客人聊谈天宣传美容学问；也要打电话联系客户，还有处理相关财务，收钱，过账、缴款等日常事务；负责聘请美容技师的把关等事务等。 2、乙方负责会计记账事务，充当本店的店长，负责安排外派或者是聘请来的技师参加美容，负责带着新手学艺，清理选购产品清单，看护本美容院；晚上一般都住在店铺里，防止产品被盗，一般不宜透露自己已经入股，对美容技师要严格治理，强调技师整齐划一，手法到位；提示其他美容师仔细做好本职工作，注意平常的技师培训等工作；有空闲也要打电话联系客户，主动与客户沟通等；每天上午在别人上班时间，要带着美容师穿好整齐划一的衣服在外面做早操，或者主动与客人打招呼等；在平常没有事情做的时候，负责带着团队去各地花园或者商场里发放传单等。 五、甲乙双方经营的美容店是共同承租的，其费用纳入本钱积存，假如资金短缺，也是共同担当出资再增加本钱，不得依靠任何一方。 六、支付方式：办理银行开卡机，必需有公用的账号，假如不申请公用账号，必需有记账本随时查阅，账务必需在双方合伙面前做到日清月结，大家心里有底。风险提示： 合同的商定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必需明确商定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。 七、违约责任：双方好说好算，假如有一方在合约期间，提出辞职或者另谋高就，自动放弃者，在合约期内不准收回任何本钱。假如本店有相应的债务，则根据分红比例负担。假如有外债归还，必需还清债务之前方可离开，假如离开时没有适当的资金还清，应当按比例在_日内向对方清偿自己负担的比例债务局部。 八、合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；也可以由中介人来解决，也可由当地工商行政治理部门进展调解；协商或调解不成的，可提交当地仲裁委员会仲裁。 九、甲一方假如转让，只能按实际注入资金转让；即使增值，也只能根据投入的实际资金涨或者跌而转让。 十、他人可以入伙，但须经甲乙双方同意，根据当时店铺增值或者是减值的价格，预估本钱后，再接纳第三者入股。并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。十 一、以上事实清晰，甲乙双方无异议，可以在下面签字有效。本协议一式_份可受法律爱护。甲方：（签章或者按手印）_年_月_日合同签订地点：乙方：（签章或者按手印）_年_月_日合同签订地点： 如何写美容院治理规章制度简短三 年底各大美容院也都劳碌了起来，开头筹划一年一度的终端答谢会。顾名思义，答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系，为下一年的经营做一个良好的铺垫。为您整理出美容院年终答谢会方案要点，仅供参考。 一、有效邀约顾客 活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报，在店内摆放、展现终端会奖品，并在产品展柜上突出做会品牌，整体营造终端会气氛。 能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函，凭邀请函参会赠送产品及效劳工程。一来可以确定人数并减轻做会本钱负担，二来可以培育终端顾客先付出的心态，有利于活动现场的促销。 对客源不是很好的美容院，免费派送邀请函无疑更为实际和有效，可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要依据美容院的实际状况，无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合，都需要充分考虑后实施。 二、做好具体的规划 终端会前三天，应当根本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客，调出档案，充分了解顾客现在在美容院的消费状况。对于新顾客，要注意引导，依据其回执单反应的信息：如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。依据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程，制定好具体的答谢会方案。 美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情，答谢美容院的老顾客。在实际的操作中，美容院年终答谢会经常会有这些误区： 1、目标不明确，不清晰真刚要的是什么? 许多美容院在筹划答谢会的时候，既期望能够让顾客尽兴，又想能够促进美容院的销售，还想着能够扩大美容院的影响力，殊不知，假如什么都想好，其实什么都好不了。一场答谢会必需有一个固定的主题，或者是答谢顾客，或者是美容工程的优待。有了明确的目标，才能有针对性的组织起一场胜利的答谢会. 2、过分依靠讲师，终端会不等于讲座。 有些美容院的答谢会往往会过分依靠讲师，整场答谢会下来，除了听讲师讲以外，就没有其他的内容支持。这样的答谢会，并不能够引起顾客的好感和兴趣，参加度也不够。 3、规划不细致，漏掉细节。 一场答谢会是要考虑到许多细节问题的，详细的流程、预备的物料、宣传手段、会场安排等等，都是需要事先预备好的。做好细节，是终端会胜利的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?预备物品是否齐全充分?这些都需要美容院仔细、全面的规划和执行每一个环节。 4、促单时间及力度不够或商业颜色太浓。 一场胜利的终端答谢会必需要让顾客感觉到舒适，不能显露出太深厚的商业颜色，让顾客反感。 #539913如何写美容院治理规章制度简短四 一、确定主题 活动主题：xx美容院连锁店，和您一起共度浪漫七夕 活动地点：xx美容院连锁店 活动时间：xxx4年8月xxx日到8月xxx日 活动对象：二十到五十岁人群 二、宣传工作 1、提前半个月，在美容院连锁店四周人群密集区发送传单。 xxx、预备好精致的小礼物，在宣传的时候，送给女性顾客。 3、在社区和校园贴上宣传的海报，并且派送优待券。 三、活动内容 1、折扣促销足部理疗按摩 折扣促销是美容院连锁店最常用的促销方式。在七夕当天，我们以折扣的方式，向顾客供应优待的效劳，可以吸引大量的客源。七夕优待促销活动，要突出情人节的文化气氛。这一天，是情侣们相聚在一起的日子，美容院连锁店要以此为主题，让男女情侣顾客享受到“浪漫七夕”活动带来的优待和折扣。 所谓千里之行始于足下，在浪漫七夕当天，美容院连锁店可以推出“足部护理”的优待活动，可以让我们的顾客真正的感受到实惠和关爱。详细内容如下：活动当天，到本店的情侣可以获得专业足部技师按摩，并且享受七点七折的优待。 xxx、捆绑促销男女美容套餐 七夕促销，美容院连锁店要转变以往的营销方案，将男女情侣顾客“捆绑”在一起，向其推销。例如在情人节当天，推出“男女美容套餐”。在七月初七当天，购置该套餐的男女情侣，可以享受一次spa水疗，中医全身按摩一次，并且免费获得一张vip体验卡。该套餐是针对情侣的，所以属于双人消费套餐，在消费的时候，可以男女两个人一起使用。 四、活动留意 1、美容院连锁店可以和四周的花店合作，在活动的当天，向满1000元的情侣赠送xxxxxx朵的玫瑰。 xxx、美容院连锁店推出的套餐肯定要有期限，最好是一到三个月之内，过了期限则无效。 3、在活动开头之前，用鲜花和气球装饰店内，营造情人节的活动气氛。 4、在情人节当天，赠送员工一些小礼物，例如巧克力和鲜花，让员工也感受到美容院连锁店的专心和爱惜。 5、美容院连锁店促销，肯定要有针对性，切记不行哗众取宠。 如何写美容院治理规章制度简短五 美容师的年终工作总结，就是将美容师一年的工作进展一次全面的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析工作成绩中的缺乏，从而得出引以为戒的阅历。那么美容师的年终工作总结怎么写呢?接下来由伊姿贝尔小编来为你讲解美容师写好年终工作总结的根本内容。 美容师工作总结的内容分为以下4个局部： 这是对美容师的自身状况和形势背景的简单介绍。自身状况包括美容师所美容院的名称、美容师的工作性质、美容师的主要工作任务等;形势背景则包括美容行业的国内形状势、有关美容的政策、指导思想等。 美容师的工作取得了哪些主要成绩，实行了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。 美容师在工作中通过对实践过程进展仔细的分析，总结阅历，吸取教训，发觉规律性的东西，使感性熟悉上升到理性熟悉。 美容师在下一步的工作中应当将怎样订正错误，发扬成绩，预备取得什么样的新成就，不必像规划那样详细，但一般不能少了这些规划。 20xx年马上过去了，在这一年里，我也在劳碌之中不断的学习和熬炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这一年工作中我也有一些缺乏之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能准时满意顾客的需求。这个问题的根源还是我的阅历不够丰富，在美容院承受的熬炼还比拟少，对顾客的推断力量和处理突发性大事的力量还比拟弱。 虽然每天的工作很忙，许多，但我会准时发觉问题，并且找出问题所在，准时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管准时询问，在这个过程中，我觉得自己的力量得到了提升和熬炼。固然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠心情，工作激情不够昂扬，没有积极主动的开发新顾客，平常做销售的时候自信念也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通沟通。感觉我的专业学问和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的把握都不够娴熟等。接下来我会努力学习美容院的产品学问、新的专业技术，以提高为顾客效劳的质量。 在接下来20xx年的工作中，我也会连续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。究竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和力量了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!