节假日休息日及夜间工作应急预案.doc

节假日、休息日及夜间工作应急预案 节假日、休息日及夜间工作应急预案 为准时处置医院节假日、休息日及夜间各种突发大事，保证就诊患者得到准时有效救治及医疗工作的正常运行,依据医院实际制定本预案。 一、组织机构及职责 (一)节假日、休息日及夜间突发大事应急小组 组长:值班带班院长 副组长:总值班（电话：08512-22732368） 成员:各临床、职能、保障科室主任 职责:负责协调处理医院节假日、休息期间及夜间突发大事。 (二)总值班职责 1、负责协调处理医院非办公时间的医疗、行政、后勤等临时事务。 2、准时传达上级指示或紧急通知事项，签收处理来文、来电、收发传真等。 3、如遇重大突发大事，应马上报告带班领导和医院主管领导，同时依据不怜悯况启动相应的应急预案，值班院长未达现场以前全面负责协调处置应急救援工作。 4、准时协调有关部门妥当处理医患纠纷，保证正常的医疗秩序。 5、仔细落实巡查制度，值班制度，加强对全院关键要害部门、科室工作人员在岗状况的抽查。 6、准时把握当日住院病人及危重病人状况。 7、仔细做好值班记录，字迹清楚、记录完整。 (三)二线班组 二线班人员由各临床、医技、药剂科室主任、副主任、护士长，医务科、护理部、信息科、总务科、财务科负责人组成。 二线班组职责: 1、负责组织、参加本专业科室正常工作时间之外的急、危重及疑难患者的抢救治疗、会诊等医疗工作。 2、遇到特别状况，须多部门或多科室协商解决的，报总值班，准时与各部门负责人或各专科主任联系，协商解决。 3、催促检查本专业科室规章制度的落实，协调科室工作，必要时向总值班、医务科及院领导请示汇报。 3、要保持通讯工具畅通，做到每呼必应，不得擅自离开县区。 4、病人骤增，各窗口病人排队数超过承受力量时，各窗口科室应准时增加效劳窗口，缓解就诊压力。 二、处置流程 (一)报告 各科室值班期间遇到突发大事应准时通知院总值班，总值班在值班期间遇到突发大事或收到科室报警后应准时 向值班院长汇报，请示处理意见后根据指示准时通知各相关科室负责人。突发公共大事、火警、刑事案件等重大大事应准时向有关部门汇报或报警。 (二)处置 1、各岗位值班人员坚守岗位，工作中遇到困难须尽力.解决，超出所在岗位解决力量时，准时向总值班汇报恳求协。 2、二线班接到指令后，应快速到达指定现场，准时做好病人抢救、诊治工作。工作有困难时，可向总值班汇报，帮助解决。 3、总值班接到发生紧急、重大状况及突发性医疗大事报告后，应第一时间向值班院长汇报，请示处理意见，同时依据不怜悯况启动相应的应急预案。值班院长未达现场以前全面负责协调处置应急救治工作，合理安排，组织人员进展医疗救治。 (三)信息上报 1、总值班应对帮助处理的工作进展追踪落实，以求彻底解决。 2、如有重大大事须经院领导同意并签发后在2小时内向相关卫生行政、疾控部门报告，社会治安大事可向当地公安派出所报告。 3、总值班对报告事项应仔细调查核实，以保证信息的精确性。 三、保障措施 1、医院实行24小时值班制。一线值班人员必需坚守 工作岗位，各科室二线班听班人员、科室主任、护士长须保证24小时通讯畅通，接到指令应快速到达指定现场，准时做好病人抢救、诊治工作。 2、各级人员应在节假日、休息日及夜间突发大事应急领导小组的统一指挥下，发挥各自职能作用。 后勤保障:各保障科室应根据要求，储藏肯定数量急救药品、物资，以确保应急使用。