苏宁销售员年度工作总结.docx

苏宁销售员年度工作总结 苏宁销售员年度工作总结 时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，苏宁作为全国电器销售巨头，在近两个月里，我无论在工作和生活中都有很多收获，在丰富了我工作阅历的同时，也让我的生活更加精彩。 鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格根据我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间仔细学习产品学问，完善销售每一个环节，专心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的效劳带给每一位顾客。 在思想上不断熟识和把握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成简单的工作任务。总结销售阅历、提出建议、提高自己解决问题的力量。 在这两个月里，苏宁让我感受到了大家庭般的暖和。同事们对我特别帮忙，领导对我特别关怀，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的消逝，在今后的日子里我信任通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。 作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到特别荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：执著拼博，永不言败的企业精神。以顾客满足为目标;用仆人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光效劳”! 为共创美妙的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧! 扩展阅读：苏宁营业员工作总结 苏宁营业员个人工作总结一、工作概述 我在苏宁公司各位领导引领下，在近2个月内，我经受了重装活动、五一等活动，我学会了销售分析、市调报告的制作，SAP系统、SOA系统、e-learning系统等，商品退换货流程、以旧换新流程、家电下乡操作流程。二、工作体会 营业员这个岗位属于作业类岗位，上级主管是督导，岗位的目标是通过热忱、标准和高效的专家型销售效劳，追求顾客满足。 营业员岗位的理念是我的微笑就是苏宁的微笑，我的优秀表达在每一个工作细节上。营业员热忱效劳对于我们苏宁来说就是最大的资本，也是企业的“运行之本”。 营业员岗位应具备的素养，五种销售力量，销售技巧，销售态度，喜爱产品，销售热忱，销售感受。良好的心态，建立良好的人际关系，包括与公司内部人员的关系和与顾客之间的关系；认同自己所从事的职业，就是营业员是推动企业进展的力气，是顾客的导购专家。其次，营业员要娴熟操作相关流程，正确引导消费，熟识产品类型，完成销售规划，熟识产品学问和性能，促销活动的宣传，市场调研。效劳方面：仔细执行“三米原则”、“阳光效劳原则”，严格执行“首位负责制”。三、缺点与缺乏我也很清晰自己还存在许多的缺乏与缺点，自我的总结和领导同志们的批判和指导，对我今后的提高是非常必要的，详细表现：（1）与同事们的联系不够，缺乏沟通；（2）工作中对同事们的关怀不够。我这方面的缺点，. 友情提示：本文中关于苏宁销售员年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，苏宁销售员年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。