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    营销经理述职报告.doc

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    营销经理述职报告.doc

    营销经理述职报告合集第一篇:营销经理述职报告 营销经理述职报告汇编9篇 随着人们自身素养提升,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要留意规律的合理性。信任很多人会觉得报告很难写吧,以下是小编为大家整理的营销经理述职报告9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 营销经理述职报告 篇1 营销经理述职报告怎么写 首先要明确年终述职的根底是本人的工作职位和职责;明确之后,就要围围着本人的职位与职责对一年来的工作状况和力量呈现状况进展总盘点;最终将总盘点的构造根据清楚的条理梳理出来,形成书面报告,及年度述职报告,并根据此报告的内容进展正式述职。 如何使自己的述职重点突出、条理清楚、并到达述职的目的,这里给出一个思路,供参考。年终述职的内容可分为两大局部:工作内容方面的总结和工作力量方面的总结。 一、工作内容方面,可从6小点深入思索 1、谈重点。重点工作35条即可,否则重点就不突出。谈重点,可显示对关键职责的理解到位。销售经理的重点工作一般包括:本部门销售业绩完成状况、回款状况,市场开发状况、重点客户开发状况等等。 2、谈亮点。重点工作中的亮点,就是自己做的比拟突出的地方,12条即可,全是亮点,难免有些自夸的嫌疑。谈亮点,可结合详细事例,这样更有说服力。 3、谈焦点。焦点是领导所关注的问题、是对领导近期所关注问题的回应。一般侧重近期问题,虽然年度述职是全年度的,但还是要将局部重点放在近期。 4、谈难点。困难的地方、有阻力的地方、以及自己缺乏的地方。谈难点的时候要会分析为什么,以及难以克制的缘由。让领导熟悉到你对难点的熟悉是很充分的,也是没有回避的。这样报告整体上会比拟客观。 5、谈市场。目标市场一年来的整体进展趋势、客户的反应状况、竞争对手的状况。谈市场可反响销售经理对市场的深入状况。 6、谈团队。所负责的销售团队的整体状况,团队的总体精神面貌,团队建立所做的工作、取得的成效与缺乏。 二、工作力量方面,分为两个小点 1、谈对力量的理解。谈对销售经理胜任力的理解,包括需要哪些力量,比方领导力量、组织力量、沟通谈判力量、应变力量、执行力量等等;以及需要到达什么程度。对力量的精确理解是自我力量评价的前提。谈力量需要对胜任力进展分类细化。 2、谈对自我力量的评价。谈自己目前的力量的清楚熟悉,有哪些到达销售经理力量要求,还有哪些还有提高的空间,这时候可谈谈自己对力量提升需要工作哪些帮忙,比方上级指导或培训等。 营销经理述职报告 篇2 不知不觉中,20xx年已经接近尾声,参加公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积存了许多学问和阅历,熬炼和提高了业务力量,更让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。 一、学习方面: 学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面: 刚进公司的时候,工程没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发觉、去学习。在公司领导的急躁指导帮忙下,我慢慢了解心态打算一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越安静,更加趋于成熟。 三、完成的主要工作任务: 一、共计销售套,销售面积平米,销售额元,回款额元; 二、到后,对工程人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧。 三、修改和重申了案场制度,制度更加细化。 四、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。 五、在公司领导的指导下,参加制定12月的月团购打算,联系团购单位,选房、签约,最终成交套,销售额元,回款额为元; 四、工作中存在的缺乏 一、对业务监视执行力度不够 二、对工程整体把控有待于提高。 三、需要进一步增加治理方面的阅历。 四、与甲方缺乏有效沟通。 在学习公司完善的操盘阅历,开掘自己工作中的缺乏的同时,打算在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 一、进一步提高自己的治理水平; 二、准时完成领导交给的各项任务; 三、与甲方准时有效地沟通,保证销售工作的正常化; 四、不断改良工作中所存在的问题,准时调整策略,保证明年销售任务的顺当完成; 五、同时努力学习筹划推广方面的技能,给工程销售供应更好的可行性方案。 六、加大工作的检查力度和打算的可执行性,努力增加团队的执行力。 七、制定月可行的销售打算分级治理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。 八、工作从细致性动身,做到把握销售上的一切相关事务 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮忙,我信任公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的进展,工程在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。 营销经理述职报告 篇3 敬重的店领导,各位同事: 20xx年是酒店行业竞争到达白热化程度是一年,也是我店营销史上最为困难的一年,若干五星级酒店开业,大小宾馆饭店绽开了剧烈的客源争夺战、硬件设施和软件效劳比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极帮助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍旧相差#多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的圆满。正如一句名言所讲的一样:“挫折是胜利路上必经的磨难”,我信任全部销售人员肯定会愈挫愈勇,总结阅历教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表圆满的是,由于休了四个月产假,没有全程参加全年的市场争夺战,虽然产假期间连续积极联系客户,连续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的奉献,在此深表歉意!总结好过去才能制造好将来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批判指正。 一尽职尽责,努力拓展客房销售市场。 20xx年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参加工作,克制了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后,连续保持了饱满的工作热忱,参加了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。 1、创新思路,创立自己的特色效劳。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延长效劳”等工程,得到店领导大力支持。1月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延长效劳”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港大厅设置酒店免费询问台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机效劳、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等共性化增值效劳,开创了当地酒店的增值效劳新纪元,得到了携程旅行网及很多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优待活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。 2、总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进展比照分析,准时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有打算地调整酒店客源构造及销售方向。 3、多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。 鼓励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与xx、xx、xx、xx等多家网络订房公司加强合作,并与广州食通商务公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点;组织开展客户大访问活动,积极征求客户意见,提升效劳质量,加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进展访问,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带着同事到周边政府及企事业单位的访问,4月1日至12月31日,共签订协议xx家,新签协议占比超过xx%。对间或有消费的局部大客户,实行赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系,挽回了局部协议客户。 二抓好促销,积极争取餐饮销售业绩提升。 起草制定了20xx年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡,通过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值效劳;并在宴席旺季投放播送电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告,加大员工销售技巧学问培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长339%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,准时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,依据客户反应意见联系租用增配机器,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长4%。 三强化治理,竭力建立高素养的专业销售团队。 结合酒店实际,对销售日报表、访问打算表、电话访问周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进展修改,完善员工日常工作内容,便于监视考核,提高了销售治理水平;制定部门员工培训打算并监视落实状况,实施每周培训;业余时间组织员工积极进展宴会司仪主持训练,并市人民播送电台取得联系,鼓舞员工自己设计宴会宣传广告,自己到电台进展录制,以崭新的方式促进员工素养不断提高。一年来,销售团队敬业、效劳意识和公关力量有所提高,今年推出了宴会全程跟踪效劳,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客户最好的体验。 营销经理述职报告 篇4 为进一步搞好本部门的营销工作全面了解把握我酒店以及外乡酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进展了一系列的”调查。目的是盼望了解我酒店的经营状况以及周边市场状况,以便于为酒店的经营治理供应参考,也为我部更好的开展工作供应具体的的第一手资料。 酒店开业以来,营销部在进展客户友好访问的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费状况我部进展了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有也许一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的缺乏,在新增协议客户的同时无视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了肯定的局限性。因此我部打算将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前常常来现在很少来的客户加强联络,进展回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以到达使其前来消费得目的。 在进展市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进展自我完善。酒店业务进展的迅猛的,业态构造呈梯对式。酒店业的进展形势也消失了一片富强的景象,但同时也消失了供大于求的局面。市场份额的缺乏也同时制约了酒店业的进展,纵观外乡市场我们不行无视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有肯定缺乏。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。 市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成肯定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发治理与利用和效劳质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有进展。因此我酒店要占据市场更好的进展,首先就要注意人才的培育注意员工的培训,全面的提高员工的素养。效劳技能技巧和效劳意识。从而使我酒店真正到达星级水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而到达经济效益与社会效益双丰收的经营目的。 综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素养和效劳意识,为客人供应特色效劳。(餐饮特色和效劳特色以及酒店特色)共性化效劳针对性效劳,以及亲情化效劳。始终坚持100120的效劳原则。通过优质效劳来到达真正意义上的星级水平,从而到达赢的顾客占据市场开拓市场新的资源,打造最新的花源品牌形象和营造花源企业文化,占据市场的最终目的。 营销经理述职报告 篇5 敬重的店领导,各位同事: *年是酒店行业竞争到达白热化程度是一年,也是我店营销史上最为困难的一年,若干五星级酒店开业,大小宾馆饭店绽开了剧烈的客源争夺战、硬件设施和软件效劳比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极帮助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍旧相差#多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的圆满。 正如一句名言所讲的一样:“挫折是胜利路上必经的磨难”,我信任全部销售人员肯定会愈挫愈勇,总结阅历教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表圆满的是,由于休了四个月产假,没有全程参加全年的市场争夺战,虽然产假期间连续积极联系客户,连续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的奉献,在此深表歉意!总结好过去才能制造好将来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批判指正 一、在总经理领导下,负责酒店市场开发,客源组织和酒店客房,餐饮的销售工作。 一年来,通过各种形式和多种渠道更快,更好,更有效地进入目标客户群并产生效益,我们主要实行了以下几种渠道营销: 1、网路营销渠道,通过网络订房。在网上为客人供应客房,餐饮的图片及具体介绍。利用信息平台(114)及各种杂志,报纸等等,定期加强与客户的沟通,准时进展信息更新和问候,在宣传的同时拉近与客户之间的关系,发放优待卡,定期与餐厅推出各种特价菜等方式。 2、跑市场,揽客源。加强与周边单位的关系,通过屡次访问等形式,与周边单位签订优待协议,发放餐饮代金劵等,以稳固根底客流,带动了餐饮和客房的收入。 3、加强效劳细节,在回访后,把征求到客人的意见和建议准时的与各部门领导沟通沟通,提高效劳质量和效劳水平。 4、开发新客户。通过跑市场,与中铁一局集团大连办事处签订住宿,用餐协议。增加几所学校在每年教师节等节日,来酒店就餐等。 二、准时把握国内外旅游市场动态,定期分析市场特点和进展趋势。拟定市场销售打算,报上级审批后组织实施。 20xx年是不平凡的一年,受到金融风暴及诸多因素影响,其中地理环境也是限制酒店进展的重要因素: 1、周边无商业区,无休闲,消遣活动场所,人潮不密集; 2、酒店周边的一局部居民区动迁改造; 3、解放路从北到南大小酒店客舍,旅馆不下30家,竞争剧烈。因此依据我们酒店的规模,定期分析市场动态,特点和进展趋势,拟定市场销售打算,报上级审批后组织实施。详细方法是: 营销部每月进展一次市场调查,把当月周边酒店状况准时与总经理汇报。 对每个季度的房价,按打算进展调整,对老客户赐予适当优待。 岁时把握市场动态分析竞争者报价,做出适当调整,请示总经理后,酒店推出一局部“98元特价房”进展促销,带动客房收入增加。 进展酒店会员。为酒店最忠实客户我们实行会员优待。餐厅用餐后发放优待劵,客房入住积分制,来吸引客户,提高客户忠诚度。 三、协调各部门之间的关系,加强横向沟通协作,做好接待销售工作。 一年来,每当营销部争取一次会议时,无论哪个部门如(住宿,用餐,开会)都提前下会议通知单,会议期间主办方提出一些合理要求,如增加一些工程或其他安排时,立刻与各部门进展协调,加强沟通,协作,确保每次会议顺当完成,全年共接待15次会议,公司内部大小会议安排60屡次,圆满超额完成全年打算任务。 一年来,通过多种形式,不断加强自身修养,以身作则,加强营销意识,实行多种形式来吸引消费者。 走向周边各大社区,街道和企事业单位进展宣传,日常工作中与客户进展良好的沟通,加大宣传力度。通过各种方法猎取来宾资料,不断建立客户联系方式,针对挂账协议单位重点来宾,按打算进展登门访问,虚心听取其提出的建议,意见。回来后汇报总经理,与各部门沟通,有针对性的用各种方式向他们展现其重要性,增进彼此的感情与信任,并借此建立口碑,开发吸引新客户。对每年重大节日,推出不同的促销活动,如端午节,清明节,中秋节,圣诞等。20xx年来共和11家单位网路签订订房,对宣传酒店提高知名度,起到很大作用。总之,一年来严格根据酒店要求,作风严谨,以身作则,不谋私利,团结同志,根据上级领导与酒店要求顺当完成了酒店营销部打算任务。 四、保安工作。 20xx至今,接收保安工作,几年来,在酒店各级领导,同志们的关心下,仔细执行保安条例,熟识把握工作流程,如白班人员负责疏通车场秩序,车辆提放有序,保证车辆畅通无阻。夜班保安人员,检查大楼夜间安全,做好夜间戒备,留意防火防盗,坚守岗位等各项规定。全年共培训保安人员12次,召开各种会议20次左右,保证了酒店安全。一年来成绩的取得和大家相互帮忙与协作是分开的,自身还存在着一些缺点,请同志们多多帮忙我,同时加强学习,提高效劳 针对以上状况,我部将在20xx年进展以下的工作部署: 1、全面了解把握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进展一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营治理供应参考,也为我部更好的开展工作供应了具体的第一手资料; 2、进展客户的友好访问,结合目前客户来酒店的消费状况,进展调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,进展特别和针对性的效劳,最大限度的满意客户的要求。对以前常常来,现在很少了的客户加强联络,进展回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,到达使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经办; 3、制定节假日共性化营销方案,特殊是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日; 4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。 20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。依据顾客的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最正确效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。制造营销部的新形象、新境地!迎来我们××*大酒店真正的春天! 最终祝福各位家人在新的一年里工作顺当,心想事成! 营销经理述职报告 篇6 感恩于与冠鲁的结缘及东方集团戴总及张经理所赐予的良好职业进展空间。劳碌中,不觉来包头公司已近两月。回忆此期间工作,在营销部张经理的带着及各位同仁的大力帮忙下,开展了一些帮助性的工作。现将有关状况、自我之缺乏及今后工作方向简要说明如下: 一、主要工作完成状况 1、跟进、帮助张经理与客户的谈判,带着客户现场考察土地。 2、前往昆区、九原区与东河区的局部楼盘进展调查摸盘。取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写。 3、帮助、落实办公区域上墙资料与工程介绍手册的设计、制作、安装等,该内容已经全面完成。 4、根据经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的专业指导已经进展优化,目前严格执行中。 5、在吴经理的要求下负责工程活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的筹划与设计。目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室赐予供应。 6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计,以便于科学收集报头市民的住房需求,该表已经初步完成,待经理审核。 6、完成领导所赐予的其它临时性工作,比方:制定单项工作总结表、对xx年下阶段的部门工作做总体布局、收集包头市房地产政策等。 二、自我之缺乏 1、关于性格,我无法对其定论优劣,山东企业一般提倡儒家“礼”的文化,山东人相处尽管内心有斗角,外表却都是好的,这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的企业,要有突破性的进展必需消退此种心态,八仙过海,各显神通,且到处以整体利益最大化为原则。相比之下,我工作过的两家大型南方企业,并没有简单的内杠,能够充分表达共性与力量,自我开头接触创新思维要求比拟敏捷的推广工作,更明显感觉到了共性与创新思维的提高,作为温州其次大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临简单的对外推广及客户交际,熬炼了我由原来的做事当心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有卑视他人感觉的缘由可能源于此,但信任大家随着时间的推移会理解我的,由于我不想成为做事缺乏魄力的人。 2、社交方面,可能由于之前与南方兴旺地区人相处时间比拟久,形成了只注意工作而不注意交际的处世方式。自进入冠鲁后,深感有些不习惯,喜爱与人有水平的交谈,尤其不愿在领导面前表现自己,自认为给客人留下较好的职业素养赛过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子打算了很多,下一步留意改良。 3、可能由于成长经受的缘由,对一些话语比拟敏感。在与人相处上,始终以比自己优秀者为典范,从中享受学问增长的乐趣,这既源于性格本性,也有前期领导的影响。它在帮我提高自我力量的同时,也淡化了一些友情,今后需要逐步调整。 4、在工作细节上缺乏细致,往往细节成就输赢,这一点在今后工作方向加以修正。 5、欠缺房地产行业实践经受,通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料,对行业通路有了方向性的理解,但细节还有待实践。三、今后工作方向 1、手续办理 在张经理的规划下,由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理,由于之前没有此方面从事经受,因此,在做的过程中要到处留意并记录各项细节,做好下一步工作打算,与收储中心高经理通力合作,并准时就工作进展状况向张经理汇报。制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹筹划,决策度伸张有弛。 2、形象推广 尽管之前在法派集团时就开头接触并负责品牌推广工作,但由于房地产行业投入资金巨大,操作细节与服装品牌推广有肯定不同,信任在大方向上应当是全都的。因此,必需持慎重乐观的态度,慎重打算细节,乐观把握尺度。近期推广思路: a.选择几家广告筹划企业作为战略合作伙伴,该筹划单位不分地域限制(做实地考察),以较强的筹划、平面表现实力及本钱最优为原则。 b.广告制作尽量完全本地化,选择并备案几家实力强的广告制作合作公司,作为战略伙伴并准时优化。 c.年前完成对各类广告公司根据业务内容不同进展分类,每类业务的公司储藏至少三家,以保持竞争和防范风险。 d.下一步广告筹划公司考察内容:总人数、主要筹划人员简历极其胜利筹划案例、公司主要筹划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析力量、房地产行业筹划阅历、合作态度、工作流程内容、收费状况、企业规划等。 e.下阶段工作打算及XX年工作打算方案确定后,依据工作打算方案制定推广方案。软性先行,硬性跟进。最好销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广,可以考虑报纸、电视、电台等,方案待定。 3、日常工作 a.帮助张经理对土地销售的跟进。 b.整合下一步开发公司运做的各项流程,并请总部企化部改良,以更加符合企业实际。 c.帮助吴经理完成对包头市房地产市场调查方案的整合。 d.完成未完成的各类宣传资料的设计和制作。 e.加强并调整学习方向,让how大于what(由于通路略有所知)。 f.其他临时性工作 作为营销部一员,做好本职工作是我对自己最根本的要求,我也深知领导对本人工作的期望,能在戴总、阎总及张经理的指导下做出些许成绩或对企业有所奉献,是我努力的方向和初衷。 营销经理述职报告 篇7 近一个时期以来,营销部经理在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建立、各区级批发单位的开发、局部终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销部经理阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销部经理下一步工作的开展提几点看法。 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销部经理是在向前稳定进展的。 一、“5个一”的营销部经理成绩客观存在1、营销部经理启动、建立并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过*家,通过深入实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种构造、经营方向,将这些商业渠道进展了A、B、C分类治理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近*家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 2、营销部经理培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,销售经理在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,治理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经受参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员,销售经理按业务对象和业务层次进展了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场消失空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为销售经理尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进展深度分销的人力资源保证。 我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 3、营销部经理建立了一套系统的业务治理制度和方法。 在总结上半年工作的根底上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的治理方法,各项方法正在试运行之中。 首先,营销部经理将出台针对“人力资源”的销售经理业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。 其次,营销部经理将出台针对“市场资源”的销售经理业务治理方法,该方法在对营销部经理进展定位的根底上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。” 第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。准时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 4、营销部经理确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。 目前,营销部经理操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达7090%之间,在县级市场的普及率到达5080%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购置到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文根底。 5、营销部经理实现了一笔为部门的正常运作供应经费保证的销售额和利润。 自开展工作以来,营销部经理通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额 万元,为整个销售经理和三个周边办事处的正常运转供应了准时的、足额的经费保证。 营销部经理主管领导在建立并把握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺当开展谋取利润,因此,营销部经理整体可持续性进展的物质保障是不需担忧的。 二、营销部经理“3个无”的问题亟待解决 问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的根底和壁垒。 1、营销部经理无透亮的过程 虽然营销部经理已运行了一套系统的治理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售经理thldl。org。cn不能进展全面、准时的统计、规划和协调,从而导致局部区域的工作、打算、制度的执行和结果大打折扣。 2、营销部经理无互动的沟通 营销部经理是作为一个整体进展规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和进展的保障。营销部经理需要准时、全面、顺畅地了解每个区 域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体进展的。 3、营销部经理无开放的心态 同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警觉我们的队伍建立和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了 营销经理述职报告 篇8 销售部经理个人述职报告 敬重的店领导,各位同事: *年是酒店行业竞争到达白热化程度是一年,也是我店营销史上最为困难的一年,若干五星级酒店开业,大小宾馆饭店绽开了剧烈的客源争夺战、硬件设施和软件效劳比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极帮助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍旧相差#多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的圆满。正如一句名言所讲的一样:“挫折是胜利路上必经的磨难”,我信任全部销售人员肯定会愈挫愈勇,总结阅历教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表圆满的是,由于休了四个月产假,没有全程参加全年的市场争夺战,虽然产假期间连续积极联系客户,连续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的奉献,在此深表歉意!总结好过去才能制造好将来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批判指正。 一尽职尽责,努力拓展客房销售市场。 *年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参加工作,克制了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后,连续保持了饱满的工作热忱,参加了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。 1创新思路,创立自己的特色效劳。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延长效劳”等工程,得到店领导大力支持。1月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延长效劳”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港大厅设置酒店免费询问台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机效劳、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等共性化增值效劳,开创了当地酒店的增值效劳新纪元,得到了携程旅行网及很多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优待活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。 2总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进展比照分析,准时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有打算地调整酒店客源构造及销售方向。 3多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。 鼓励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与*、*、*、*、同程等多家网络订房公司加强合作,并与广州食通商务公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点;组织开展客户大访问活动,积极征求客户意见,提升效劳质量,加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进展访问,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带着同事到周边政府及企事业单位的访问, 4月1日至12月31日,共签订协议*家,新签协议占比超过*%。对间或有消费的局部大客户,实行赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系,挽回了局部协议客户。 二抓好促销,积极争取餐饮销售业绩提升。 起草制定了*年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡,通过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值效劳;并在宴席旺季投放播送电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告,加大员工销售技巧学问培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长339%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,准时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,依据客户反应意见联系租用增配消遣设备,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长4%。 三强化治理,竭力建立高素养的专业销售团队。 结合酒店实际,对销售日报表、访问打算表、电话访问周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进展修改,完善员工日常工作内容,便于监视考核,提高了销售治理水平;制定部门员工培训打算并监视落实状况,实施每周培训;业余时间组织员工积极进展宴会司仪主持训练,并市人民播送电台取得联系,鼓舞员工自己设计宴会宣传广告,自己到电台进展录制,以崭新的方式促进员工素养不断提高。一年来,销售团队敬业、效劳意识和公关力量有所提高,今年推出了宴会全程跟踪效劳,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客;户供应便捷的效劳

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