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日出东方 希望中国此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。集团绩效考核系统专题培训公司：人事行政部公司：人事行政部报告人：王报告人：王 丹丹时时 间：间：2012014 4年年1212月月2626日日版本：版本：V0.0.0.22内内 容容 为什么要推进绩效考核信息化24 绩效考核的目的是什么？3 1 3 3 上线考核会碰到的问题 指标设定会碰到的问题 3 5 考核管理中会碰到的问题3绩效考核之目的绩效考核之目的To To 组织：组织：对于老板和各级主管，通过绩效考核，可以了解企业的运营状态，对于老板和各级主管，通过绩效考核，可以了解企业的运营状态，可以掌握到底哪个地方出问题了。可以掌握到底哪个地方出问题了。绩效考核对于组织是一部绩效考核对于组织是一部X X光机，但不是药物。它是帮助发现问题光机，但不是药物。它是帮助发现问题的环节，不是解决问题的环节。的环节，不是解决问题的环节。不给组织留下任何可以吃大锅饭的角落。不给组织留下任何可以吃大锅饭的角落。通过了解哪个组织运行良好，从而判断组织主管的管理能力。通过了解哪个组织运行良好，从而判断组织主管的管理能力。4绩效考核之目的绩效考核之目的To To 员工：员工：我可以获得一个公平公正的工作环境，不需溜须拍马，不能滥竽我可以获得一个公平公正的工作环境，不需溜须拍马，不能滥竽充数，通过自己的努力和团队中的位序，我可以清楚地看到自己充数，通过自己的努力和团队中的位序，我可以清楚地看到自己的业绩。的业绩。我希望有一个机制，通过我的努力，可以多挣工资，可以获得公我希望有一个机制，通过我的努力，可以多挣工资，可以获得公平的发展机会。平的发展机会。每天、每周、每月我都清楚地知道自己该干什么，干到什么程度每天、每周、每月我都清楚地知道自己该干什么，干到什么程度了；我也清楚地知道如果我出现了差错，我会少挣多少工资。了；我也清楚地知道如果我出现了差错，我会少挣多少工资。5内内 容容 为什么要推进绩效考核信息化24 绩效考核的目的是什么？3 1 3 3 上线考核会碰到的问题 指标设定会碰到的问题 3 5 考核管理中会碰到的问题6推进绩效信息化的目的推进绩效信息化的目的1 1、结果的滞后性；、结果的滞后性；2 2、人工计算，效率低且存在相当大的差错率；、人工计算，效率低且存在相当大的差错率；3 3、无法实时跟踪各级组织的考核状态；、无法实时跟踪各级组织的考核状态；4 4、公平公正性不能得到有效保证；、公平公正性不能得到有效保证；5 5、无法保证绩效沟通环节，很多公司甚至无沟通环节；、无法保证绩效沟通环节，很多公司甚至无沟通环节；6 6、数据不在线，查询困难。、数据不在线，查询困难。7此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。浏览器要求1)IEIE浏览器版本：浏览器版本：IE8及以上版本及以上版本2)火狐浏览器版本：火狐浏览器版本：Firefox 33.X及以上版本及以上版本3)谷歌流浪犬版本：谷歌流浪犬版本：Chrome 30.X及以上版本及以上版本4)SafariSafari浏览器：浏览器：Safari 5.X及以上版本及以上版本5)OperaOpera浏览器：浏览器：Opera12.X及以上版本及以上版本1)IEIE浏览器版本：浏览器版本：IE8及以上版本及以上版本2)火狐浏览器版本：火狐浏览器版本：Firefox 33.X及以上版本及以上版本3)谷歌流浪犬版本：谷歌流浪犬版本：Chrome 30.X及以上版本及以上版本4)SafariSafari浏览器：浏览器：Safari 5.X及以上版本及以上版本5)OperaOpera浏览器：浏览器：Opera12.X及以上版本及以上版本1.IE浏览器版本：IE8及以上版本2.火狐浏览器版本：Firefox 33.X及以上版本3.谷歌浏览器版本：Chrome 30.X及以上版本4.Safari浏览器版本：Safari 5.X及以上版本5.Opera浏览器版本：Opera12.X及以上版本8此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。目前整个水泥销售环节还未完全的信息化，部门功能仍采用下载纸质门户访问地址网址：网址：http:/账号：账号：同OA登录用户初始密码：初始密码：00000Aa+手机动态口令9此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。门户首次登陆需重置密码首次登陆需重置密码旧密码：旧密码：00000Aa新密码：至少包含新密码：至少包含8位以上的小写字母位以上的小写字母+数字数字10此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。门户首页点击进入我们的HR服务平台，开始操作绩效相关的业务11此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。绩效系统12此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评月度考评年度考评年度考评360度考评度考评13此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-业务流程-期初指标期初指标填写（申请人）期初指标审核（直接主管）1、保安保洁、驾驶员、食堂员工：由行政经理行政经理进行期初指标填写2、生产类员工：由作业长、工段长作业长、工段长、或者更上级更上级进行期初指标填写3、生产类干部、管理类（非保安保洁、驾驶员、食堂员工）由本人本人直接填写期初指标14此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期初指标填写15此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期初指标填写三铝“低压工岗位指标16此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。举例：举例：时效性时效性举例：举例：积极参与公司组织积极参与公司组织的活动奖励的活动奖励1-101-10分分/次。次。励举例：举例：1、异常及时上报、异常及时上报2、每天在规定时间内完成工作。、每天在规定时间内完成工作。月度考评-期初指标填写帮下属填写，选择下属。帮下属填写，选择下属。自己的自动带入自己的自动带入确认年月是否正确确认年月是否正确训练时选择训练时选择2013年数据年数据对该项加减分进行打分的人对该项加减分进行打分的人举例：举例：【计分方式】【计分方式】最高加分值：最高加分值：0最高扣分值最高扣分值：15完成第一项得完成第一项得10分、完分、完成第二项得成第二项得5分分对该项指标进行打分的人对该项指标进行打分的人各各项项指指标标权权重重之之和和为为10017此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期初指标填写-考核标准计分方式：过程性指标类的工作标准，一般采用计分方式。即发现违反一次操作规程或发生一次违规行为扣几分。计分方式的指标，在期初指标审核通过后，即可在“事件考评”界面记录每天发生的事件在权重分数的基础上还在权重分数的基础上还能再加多少分能再加多少分加上权重一共扣多少分；加上权重一共扣多少分；1、扣完为止时，写上权重、扣完为止时，写上权重2、扣完还可以再扣，写、扣完还可以再扣，写权重的值权重的值18此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期初指标填写-考核标准计算方式：可以对工作标准（指标）进行量化考核的，一般采用计算方式。19此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。0：平均每日工时:5小时以下1：平均每日工时5-6小时2：平均每日工时6-7小时3：平均每日工时7-8小时4：平均每日工时8-9小时5：平均每日工时9小时以上月度考评-期初指标填写-考核标准等级评定：工作标准（指标）不能量化考核的，可以根据事件完成的结果进行定性考核，一般采用等级评定方式。20此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期初指标填写提交期初指标按照上述说明填写完毕后，点击“提交”按钮，选择期初指标的审核人这里选择的人就是审核你指标的用户21此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期初指标审核指标没有问题直接点击“通过”按钮，如有问题点击“驳回”按钮后，填写原因22此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。添加事件若指标的考核标准选择的是“计分方式”，则期初指标审核通过后，直接主管或上级主管可在事件考评页面添加事件按此步把每天的事件记录到系统按此步把每天的事件记录到系统工作时间区间工作时间区间23此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。期末结果填写（申请人）期末结果打分（直接主管）期末结果审核（上级主管）期末结果评级（上级主管）2、管理类普通员工（除保安保洁、驾驶员、食堂员工）期末结果填写（直接主管）期末结果打分（直接主管）期末结果审核（上级主管）期末结果评级（上级主管）1、管理类员工（行政处的保安保洁、驾驶员、食堂员工）期末结果填写（申请人）期末结果打分（直接主管）期末结果评级（直接主管）期末结果审核（上级主管）3、管理类总监以下干部月度考评-业务流程-期末结果（管理类）期末结果填写（申请人）期末结果打分（直接主管）期末结果审核（上级主管）4、管理类总监级干部、总监以上干部24此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。期末结果填写（申请人）期末结果打分（直接主管）期末结果审核（上级主管）2、生产类总监以下干部期末结果填写（直接主管）期末结果打分（直接主管）期末结果审核（上级主管）1、生产类员工月度考评-业务流程-期末结果（生产类）期末结果填写（申请人）期末结果打分（直接主管）期末结果审核（上级主管）3、生产类总监级干部、总监以上干部25此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期末结果填写1、计分方式的指标：将自己的加分和减分情况进行说明，也可不填2、计算方式的指标：完成率的数值填入3、等级评定的指标：对完成情况进行文字说明点击“提交”按钮，到选择的考核人待办中26此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期末结果打分27此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期末结果打分期末结果分数打完后，确认没有问题，点击“通过”按钮，选择期末结果的审核人28此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期末结果审核-逐个审核29此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期末结果评级评级需要在月度考评界面进行评级 30此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期末结果审核-批量审核审核人对被考核人的结果分数没有疑问时，可以勾选数据，点击批量审批按钮，批量审批。适用于：期初指标审核、期末结果审核31此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期初指标填写-共享已有指标同处室、同岗位，已审核通过的期初指标可共享使用32此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-期初指标填写-复制已有指标选择“考核年月”，点击提交按钮即可。若有指标需要变动，也可直接修改本月指标和上月指标相同或者类似的情况，可直接复制上月的指标使用33此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-查看处理意见期初指标审核驳回后，申请人可点击“查看操作日志”图标，查看处理意见34此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-查看流程图月度考评谁处理了？到哪了？谁还没有处理，可通过流程图查看35此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评-整体原则1、黄色底纹均是必须要填写的，双击进入填写2、蓝色底纹均是选填的，双击进入填写3、计分方式时，打完分后，需在“备注说明”栏填写得分理由4、建议：对于同处同岗的员工，一名员工填写完毕后，其上级审核同意指标后，其他员工直接调用。具体操作见P2636此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。月度考评月度考评年度考评年度考评360度考评度考评37此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。年度考评操作步骤同“月度考评”38此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。年度考评-事件考评39此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。目录月度考评月度考评年度考评年度考评360度考评度考评40此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。360度考评-考评填写等待30S，点击“同意”按钮，进入360度考评填写 界面批量添加被考评人自动带入上级、同级被考评人（管理类普通员工适用）选择一个被考评人41此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。360度考评-签收1、HR从待办事项查看需要签收的数据，点击“我的签收”按钮，弹出签收框，勾选签收的数据点击“批量签收”后，提示“批量签收成功”。2、点击“查询”按钮，显示已签收数据列表。点击点击“查询查询”按钮，查按钮，查看已签收数看已签收数据据42此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。360度考评-退回会签 HR签收后，如需将工作移交他人，可退回签收，点击“退回会签”按钮，退回到未签收的状态。43此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。360度考评-驳回1、HR审核时，如需驳回，点击“驳回”按钮，弹出“驳回理由”输入框，输入驳回理由，点击“提交”按钮，驳回到申请人“待办事项”中。2、申请人从“待办事项”中查看被驳回的数据，从流程日志查看被驳回原因，点击操作按钮，进入可编辑页面，修改后可重新提交。44此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。指标经直接主管审核通过后，可发起指标修改流程，但是指标修改一律需经公司公司HR审核。月度考评-修改指标申请45此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。公司公司HR在待办看到“指标修改”申请，确认是否同意员工修改指标。月度考评-修改指标审核46此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。数据维护-绩效考核终止时间维护1、点击“新增”按钮，弹出新增数据框，正确填写考核维护数据后，点击“保存”按钮，可看到增加的维护数据。2、点击“编辑”操作按钮，可修改维护数据，点击“保存”按钮，可查看维护数据修改已生效。47此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。数据维护-月度考评区域维护1、点击“新增”按钮，弹出新增数据框，正确填写考核维护数据后，点击“保存”按钮，可看到增加的维护数据。2、点击“编辑”操作按钮，可修改维护数据，点击“保存”按钮，可查看维护数据修改已生效。48此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。数据维护-指标管理1、点击“新增”按钮，弹出指标库中已添加的指标，点击“添加”按钮，新增一行，带入“所属单位”、“岗位”。2、输入“指标名称”、“工作标准”、“考核标准”，点击“提交”按钮。3、点击“编辑”按钮，未被使用过的指标，可以进行“修改”和“删除”操作；“启用”状态的指标不再使用时，可以点击“停用”按钮，暂停指标，“停用”状态的指标重新使用时，可以点击“启用”按钮，再次使用。点击“提交”按钮，保存修改。输入指输入指标名称标名称输入考核输入考核标准标准输入工输入工作标准作标准49此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。常见问题说明1选择指标名称，弹出上述错误时：1、检查事件日期是否与月度考评月份相对应。2、检查月度考评中，指标的考核方式是不是计分方式检查事件日期是否与检查事件日期是否与考核月份对应考核月份对应50此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。常见问题说明21、填写期初指标时，指定直接主管对期初指标审核。2、对被考核人实际完成结果打分（一般情况下考核人只有1名，只有总监及以上人员涉及总部和总经理双重考核才设置2名考核人）。3、对被考核人期末填写结果中加减分项打分（一般选择考核人1、2中的其中一个）。2、对完成结果、对完成结果打分的考核人打分的考核人1、对考核期初指、对考核期初指标审核的直接主管标审核的直接主管3、对加减分项、对加减分项打分的考核人打分的考核人51此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。常见问题说明31、计算方式：得分不需填写，系统后计算后带入。2、等级评定：得分需填写，得分0-5之间（5分制）。3、计分方式：得分自动带入，双击分数可查看已添加“事件”，可增、删“事件”。4、双击加分减分单元格，选择“加分”、“减分”，在得分中填写分值。5、点击“试算分数”可查看，当前登录用户打的分数。计算方式：得分计算方式：得分不需填写，系统不需填写，系统后计算后带入后计算后带入等级评定：得分等级评定：得分需填写，得分需填写，得分0-5之间（之间（5分制）分制）计算方式：得分自动计算方式：得分自动带入，双击分数可查带入，双击分数可查看已添加看已添加“事件事件”，可增、删可增、删“事件事件”选择加分、减分，选择加分、减分，并填写得分并填写得分52此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。常见问题说明41、帮下属填写时，用自己账号登录后，点“新增”按钮，在新增窗口中选择被考核人。2、找到正确填写考核年月的位置。选择下属选择下属选择考核年月选择考核年月填写人填写人53此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。常见问题说明5看不到提交、关闭按钮，可通过以下两个方式：1、点击上图蓝色区域后，再点击绿色区域2、点击黄色区域后，再点击最大化即可54此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。谢谢！谢谢！55此文档的版权归东方希望集团所有。未经书面授权，不得擅自复制、影印、储存或散播。9、静夜四无邻，荒居旧业贫。、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月月-233月月-23Thursday,March 30,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。、雨中黄叶树，灯下白头人。22:42:0822:42:0822:423/30/2023 10:42:08 PM11、以我独沈久，愧君相见频。、以我独沈久，愧君相见频。3月月-2322:42:0822:42Mar-2330-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。、故人江海别，几度隔山川。22:42:0822:42:0822:42Thursday,March 30,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月月-233月月-2322:42:0822:42:08March 30,202314、他乡生白发，旧国见青山。、他乡生白发，旧国见青山。30 三月三月 202310:42:08 下午下午22:42:083月月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。、比不了得就不比，得不到的就不要。三月三月 2310:42 下午下午3月月-2322:42March 30,202316、行动出成果，工作出财富。、行动出成果，工作出财富。2023/3/30 22:42:0822:42:0830 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。10:42:08 下午下午10:42 下午下午22:42:083月月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。、没有失败，只有暂时停止成功！。3月月-233月月-23Thursday,March 30,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。22:42:0822:42:0822:423/30/2023 10:42:08 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月月-2322:42:0822:42Mar-2330-Mar-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。22:42:0822:42:0822:42Thursday,March 30,202313、不知香积寺，数里入云峰。、不知香积寺，数里入云峰。3月月-233月月-2322:42:0822:42:08March 30,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 三月三月 202310:42:08 下午下午22:42:083月月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。、楚塞三湘接，荆门九派通。三月三月 2310:42 下午下午3月月-2322:42March 30,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/30 22:42:0822:42:0830 March 202317、空山新雨后，天气晚来秋。、空山新雨后，天气晚来秋。10:42:08 下午下午10:42 下午下午22:42:083月月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。、杨柳散和风，青山澹吾虑。3月月-233月月-23Thursday,March 30,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:42:0822:42:0822:423/30/2023 10:42:08 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。、越是没有本领的就越加自命不凡。3月月-2322:42:0822:42Mar-2330-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:42:0822:42:0822:42Thursday,March 30,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月月-233月月-2322:42:0822:42:08March 30,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 三月三月 202310:42:08 下午下午22:42:083月月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月三月 2310:42 下午下午3月月-2322:42March 30,202316、业余生活要有意义，不要越轨。、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/30 22:42:0822:42:0830 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:42:08 下午下午10:42 下午下午22:42:083月月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉