行政审批局2023年度上半年工作总结暨下半年工作思路.doc

行政审批局2023年度上半年工作总结暨下半年工作思路 行政审批局2023年度上半年工作总结暨下半年工作思路 我局深入贯彻省委和xx市委政府决策部署，统筹推动三项改革(行政审批制度改革、“一件事一次办”改革、审批效劳“三集中三到位”改革)、优化政务效劳、助力企业（工程）复工复产，政务效劳大厅运行六个月多来，整体运行平稳，社会反响良好。现将上半年相关工作状况简要汇报如下。 一、重点工作推动状况 （一）积极推动“互联网+政务效劳”工作。 一是推动政务效劳事项“应进必进”，依据今年已完成的梳理状况，沅江市市本级依申请6类行政权力事工程录和公共效劳事工程录共有1426项，除交警等部门因场地受限，保密局因涉密外，其他单位和事项进驻到综合性实体政务大厅办理。搬迁至新政务效劳大厅以来，接待群众16万多人次，共受理各类申请243734件，办结241404件，办结率99.04%； 收缴税费3.9271亿元；在网上办事大厅和沅江政务微信平台回复群众询问件136件。二是不断优化网上政务效劳流程。以减时限、减环节、减材料、减跑动、减费用为着力点，优化简化部门内部审批环节和业务流程，推广“容缺审批”。三是电子政务外网实现三级全掩盖，全市14个镇（场、街道）、70个市直部门、195个村（社区、管区）已全部接入全省统一的电子政务外网平台。（剩余2村未延长详细缘由：新湾镇老屋村村部装修；琼湖街道办事处莲花村村部光纤归属益阳电信负责，沅江电信现已上报益阳电信恳求解决。）已完成沅江市“互联网+政务效劳”一体化平台和数据共享交换平台的搭建，镇场街道便民效劳中心窗口可以登录访问省一体化平台，通过系统可以办理局部事项。四是沅江市政务效劳旗舰店已于2023年9月23日上线运行，旗舰店目前已开通专题效劳等政务效劳专栏。旗舰店对全市全部部门涉及的政务效劳事项，按法人效劳、个人效劳、部门效劳进展分类，将事项根本信息等全面公开公示，并对全部事项供应线上效劳，能让群众享受到全天候的便捷效劳。 （二）扎实推动行政审批制度改革工作。 一是关于领导小组自身建立，调整了行政审批制度改革工作领导小组成员，组织起草了沅江市2023年行政审批制度改革工作实施方案和行政审批制度改革工作领导小组职责和运行机制。二是向园区下放36项经济治理权限，组织有关业务工作负责人到高新区、桃江高新区调研考察，了解高新区实际需求和赋权工作中存在的问题，征求意见建议，学习权限下放和承接工作详细做法。屡次组织召开调度会就下放事项、下放方式等内容进展了充分沟通协商，推动市直相关单位与高新区区就下放事项、下放方式等内容根本达成全都。建议首批下放事项36项，下放方式为授权下放。三是清理标准中介效劳事项，组织市直有关单位根据湘政办发202350号文件规定仔细清理本单位拟保存的中介效劳事项。依据机构改革和部门职能归并状况，清理标准各单位中介效劳事项，汇总形成沅江市行政审批中介效劳事项清单，将中介效劳事项清单（初稿）提交法制办进展合法性审查，相关单位依据审查意见对事项名称、设置依据等进展核准校正，形成沅江市市本级行政审批中介效劳事项清单73项。四是组织市直有关单位登录省一体化平台事项治理系统，进一步完善依申请六类和公共效劳事项的实施清单，确保实施清单填报率和公布率均到达100%，无事项问题字段，并持续跟进。 （三）加快推动“一件事一次办”改革工作。 一是制定沅江市“湖南省一件事一次办”改革工作落地实施方案，成立领导小组，进一步明确了“一件事一次办”工作主要任务、责任分工和时间进度，确定了沅江市“一件事一次办”事项首批承接事项共102项，其次批承接事项99项。二是登录省一体化平台事项库，核对“一件事一次办”事项梳理表中涉及的相关审批事项，梳理了99项“一件事一次办”事项。三是组织市直有关单位编制完善了首批51个单一事项的办事指南和50个套餐事项的办事指南，已落地事项102个； 其次批套餐事项的办事指南正在根据益阳市局同步对标编制中。四是设置“一件事一次办”效劳专区，公布流程、办事指南等状况，大力宣传一件事一次办。目前，沅江市“一件事一次办”改革以来总受理数110263件，总办结数110263件。其中公安39328件，交警5011件，公积金538件，不动产12299件。 （四）强化大厅治理，优化线上线下政务效劳。 一是强化政务效劳大厅治理，严厉纪律，转变作风，标准秩序。严格出勤治理，实行大厅现场巡查、中午值班督查和人岗监测系统普查相结合的方式实行督查，出勤状况日登记，月汇总通报； 严格请销假治理，根据提前书面申请、分级审签负责的方式请假，假期完毕准时销假，请假必需预先连接好工作，确保窗口能正常办理业务。二是强化帮代办人员的培训，请单位业务骨干和礼仪教师对帮代办工作人员的业务学问和政务礼仪进展专题培训，并建立常态化培训机制，不断提高帮代办工作人员的综合效劳水平。三是创新效劳模式，积极推动全程代办、“上门效劳”、“预约效劳”、八小时以外“延时效劳”等系列特色效劳。设立“帮代办”窗口，为效劳对象供应帮代办效劳。三是持续推动“一个窗口”综合效劳，群众将办理事项所需资料递交到综合效劳窗口，窗口工作人员就会将材料的纸质档和电子档内部流转，实行“前台统一受理、后台并联审核”机制，“受”“审”分别，事项办结群众到综合效劳窗口拿证。 （五）提升政务效劳效能，优化政务营商环境。 一是加快简政放权，全面清理现有行政审批效劳事项，公布清单； 向园区下放有关经济治理权限；依法按程序将农业进展等事项下沉到镇场街道。二是精简审批事项，压缩审批时限，合并、调整有关审批事项，根据“实事求是、能快则快”的原则，各相关单位办理时间在原有承诺时限的根底上，原则上压缩50%。三是标准中介效劳，实行行政审批中介效劳清单治理制度。四是创新效劳方式，园区设立全程代办机构、实行预审代办和区域评估，推行容缺受理和告知承诺制。 （六）推动落实基层公共效劳（一门式）全掩盖。 贯彻落实湖南省给予乡镇（街道）经济社会治理权限指导名目和全省公共效劳事工程录，牵头组织相关部门进一步加大简政赋权力度，对接落实、村（社区）依法自治事项清单、帮助政府工作事项清单、负面事项清单，持续推动各职能部门把与群众亲密相关的效劳事项审批权限下入到乡镇（街道）、受理权限下放到村（社区）。以才智党建为引领，以信息技术为支撑，全面打通全市193个村（社区、管区）网络通道，推动乡镇（街道）公共效劳纳入省市一体化平台，并延长到村(社区)综合效劳平台，打通效劳群众“最终一百米”。 （七）标准政府网站治理、推动新型才智城市建立。 全面完成湖南省网站集约化建立试点工作，以完善网站功能应用为主抓手，以自选栏目为补充，召开“沅江市人民政府网”改版升级征求意见座谈会，并尽快组织实施。扎实推动惠及民生的益阳市（新型才智城市）公共安全视频监控建立联网应用工程（三期）沅江市竣工验收工作； 协作益阳市城市设计院对沅江市大数据中心建立进展了前期调研，坚持“一数一源”、多元校核，对我市政务信息资源的采集、存储、交换和共享工作进展了初步规划。 二、下半年工作思路 （一）持续推动行政审批制度改革，重点催促落实“三集中三到位”改革工作。 （二）深入推动“一次事一次办”改革工作。 （三）扎实推动基层公共效劳（一门式）全掩盖。 （四）持续推动政务效能提升行动，优化营商政务环境。 我局将秉承“便民、高效、廉洁、标准”效劳理念，着力强治理、优效劳、促改革，进一步增加效劳意识、精减审批事项、优化办事流程，为市场主体和人民群众供应便捷、高效、标准、透亮的政务效劳，着力营造一流的政务效劳环境，促进市域经济高质量进展。