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行政工作总结大全10篇 2022年马上过去，新的一年马上到来。在2022年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进展人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在2022年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，竭尽全力完成各项工作。现将详细工作总结如下： 一、人员聘请工作 2022年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的消失用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工聘请难度较大，遇到大型接待，就需要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来，在工资调整的根底上，员工聘请状况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的为难境地。 二、加强培训工作，提高员工素养 培训是提高员工素养的有效手段。酒店2022年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进展专题培训。其中外聘培训达_课时，内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达_课时。 岗前培训：行政部在4月份对新员工进展一次入职培训;10月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工进展岗位职责及相关制度培训。 岗中培训：结合酒店进展中实际消失的问题及缺乏，通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进展效劳意识、礼貌待客、安全消防等学问的培训，通过讲解、点评、沟通，使员工在思想熟悉和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，针对酒店申请三酒店事宜，结合外部培训教师，安排仪容仪表、美容美发等课程，切实打造酒店优质效劳。 通过培训，员工的整体素养得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的积极性较高，所以在2022年的培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采纳多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。 三、制度化建立 为了使酒店的治理水平更上一个新的台阶，2022年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进展严格考核，同时对酒店质检工作也进展严格化治理，坚持每周五进展质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的治理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。 目前，酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。 四、三酒店挂牌工作的落实 酒店在2022年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成，即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中，贯输打造全员优质效劳意识，努力打造三标准的软件方面的建立，在酒店总经理和各级治理人员的努力下，酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定，大大提高了酒店的知名度。 五、企业文化的建立 1、成立酒店艺术团，为酒店的各种接待供应节目。通过这种方式，不仅使员工得到展现自我才华的时机，同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。 2、员工生日多样化：酒店在2月份全员聚餐的当晚，特意定制生日蛋糕，邀请全部员工共同为过生日的_名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进展春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品，使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和，促进酒店的文化建立。 3、举办各种员工集体活动：四月份协作保障部组织酒店全员进展为期两周的军训，很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会，通过跳绳、拔河等运动工程，极大的激发了员工的合作精神，增加团队分散力;五月下旬进展员工技能大赛和举办征文大赛，通过写作和演讲的形式鼓励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现，从各个部门选出_名优秀员工，并组织其及家属青岛日照四日游;十月份协作保障部组织酒店全员进展消防实操培训，加强消防安全意识。 六、合理调整薪酬体系，不断提高员工福利待遇 酒店治理始终要坚持以人为本的治理理念，没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍，也就谈不上对客的优质效劳。2022年11月，酒店对员工的薪酬体系进展了其次次调整改革，增加员工的根本工资，并对餐饮部门员工的工资进展合理化调整，这种调整极大地提高了员工的工作积极性，强化了员工队伍建立，员工流失率与上月相比明显下降，并且有老员工又再回到酒店工作。 七、存在的问题和缺乏 1、员工素养整体水平不高，部门培训及监视不到位，使得效劳质量时有低下，效劳意识时有淡薄，客人投诉状况时有发生。 2、规章制度落实的不够坚决，有随便性和照看面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍旧存在干好干坏一个样的现象。治理机制上有待进一步完善。 3、质检力度不大，2022年的质检工作仅针对部门卫生，未对工作、效劳等方面进展检查。 4、各部门均存在治理松驰，执行力较差的问题，整体对客效劳水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作，由于外部因素影响导致无法进展的，未准时汇报总经理。 5、与相关部门之间的沟通需要加大。在2022年中，许多接待等方面未进展细致沟通，致使对于一些细节问题在领导问起时无法答复。 精选行政工作总结篇2 我于2022年_月_日以询问助理的身份进入学院，成为学院的一名一般员工。2023年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回忆将近一年的工作，有进步也有缺乏，下面我对我的工作进展总结汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品德： 在刚入职时，作为一名新员工，对学院的许多状况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况，我搜集了许多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清晰的地方，准时向同事请教，这样，我用最短的时间把握了学院的状况，为高招时的工作打下了根底。由于我的努力和精彩的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公正、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议，参与培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进展惩罚。 二、治理思维： 我观赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思索问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题，把握全局观念，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长奉献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂，是增加团队分散力的途径，员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，屡次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等工程，得到了员工的认可。 四、行政的效劳性工作 行政工作是项效劳性工作，为各部门供应良好的效劳，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进展卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批判卫生差的，使每位员工都能熟悉到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一局部，使员工感受到亲人的关心，家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的嘉奖是对员工成绩的认可，也是鼓励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2023年的进步奖、奉献奖及优秀员工，鼓舞真正优秀的员工，为其他员工树立典范。固然，对于违反学院规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，固然，惩处不是目的，我们是既要让员工熟悉到自己的错误，也鼓舞其能够专心仔细工作，给每一项工作提交一分满足的答卷。 固然，在以上一年的工作中还存在许多的缺乏之处。 一、规划性不强 规划是行动的指南针，好的规划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的本钱到达的效益。但在过去的工作中不完善的规划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。 二、聘请力度不够 聘请工作是整个人力资源工作中最消耗精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对教师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求工程阅历丰富，这就要求我们通过多种渠道进展筛选，但始终以来，我们仅通过中华英才网和智联聘请进展筛选，而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历缺乏的大学毕业生，不能满意我们的需求，这就极大的限制我们聘请效果，不能准时聘请到位，造成特别人才的短缺，给部门正常运转带来影响。 三、培训不够系统 由于学院各项业务正处于进展壮大的阶段，但人员的素养不能满意学院的进展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进展各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的规划、执行及组织培训的力量缺乏，还未建立较科学的培训治理体系，如：将培训与员工人事调整进展严密结合，可通过基层治理培训，建立考核晋升制度。 四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 精选行政工作总结篇3 在集团公司的正确领导及大力支持下，在_公司领导班子的正确指导下，应对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了专心奉献。现将一年来的工作总结如下： 一、加强根底治理，制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确，严格标准;做到了收、发文件的精确准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、治理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强效劳，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求思索在前、效劳在前。行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有规划，落实有措施，完成有记录，做到了专心主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了专心热忱不越位。 2、在工作规划中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶，切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习，构成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身职责准时“充电”，做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习气氛。 四、仔细履行职责 狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 精选行政工作总结篇4 从事行政部工作的同志不仅要具备做人的根本素养，还要有胜任重要岗位的特别力量，详细地讲就是忠诚牢靠、公正正派、清正廉洁、甘于奉献、学问全面、业务精湛。 一、要有一些超群的处世力量 一是要处事豁达，不要求全责怪、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不行能没有冲突，我们在协调、处理各类工作冲突、问题时，肯定要相互理解，相互支持，换位思索，求同存异，抓主要冲突，不在非原则问题上较真，不在微小末节上纠缠。 二是处事慎重，不要随心所欲、马虎大意。处事慎重不是谨小慎微、胆小怕事，而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是行政部工作人员的常常性工作，说话办事肯定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随便表态，东一榔头西一棒子，把事情搅得乱七八糟。 三是待人真诚，不要欺上瞒下、互不信任。诚信是是我们为人处事的根本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚，为人处事肯定要真心换真心，诚意换诚意，切忌互不信任、相互猜忌。 二、要有一个聪明的头脑 一是敏感的政策性头脑。行政部的工作大多涉及到企业或员工的利益，政策性都很强。在很大程度上，代表着企业的主见，反映着企业的形象，连接着企业和职工的切身利益。行政部的干部必需对企业忠诚，对事关政策和原则性的问题，擅长观看、分析、思索和作出理性的推断，处理问题，保持头脑糊涂，在做出最终打算之前先考虑和分析假如做出这样打算可能产生的后果，有了对应的解决方法后，再做出打算。特殊是公章的治理 二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高，猜测、把握和解决问题的力量就越强。行政部的干部，必需善始善终地把学习放在第一位，扎实、仔细地学习经济治理学问和一些法律法规的常识，扩展学问领域，更新学问构造，提高分析、解决问题的力量。 三是辩证的思维头脑。要求我们观看问题要多视角、讨论问题要多方位、解决问题要多方法。要留意思维的超前性。比方，当问题还处于苗头的时候，就能捕获它;当熟悉还处在感性阶段的时候，就开头作理性的思索和答复，做到有预见性。 三、要有一套过硬的功夫 要精于本部门的业务，作为中层治理者，自己肯定要精于本部门的业务，并当好本部门员工的教练， 四、要有一种高尚的人格魅力 我们要求的人格，就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格。 精选行政工作总结篇5 一年时间转瞬即逝，现将工作总结如下： 一、今年做出的主要工作： 修订了员工考勤治理制度于_年4月29下发，制订了食堂用餐治理规定在_年4月23日下发、修订了工作餐治理方法在_年4月23日下发。 通过了劳动与社会保障监管部门对我公司200_年度的劳动年检，拿到了年检证。 融合工伤保险条例、省出台实施工伤保险条例若干规定的重点，结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的工伤保险指导文件，并通过工伤机构认定，下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。 经受了工伤事故申报、工伤鉴定、待遇支付全过程;了解了工伤事故发生后申报办理的流程。 对公司保险一块进展了标准，启用月报治理，每月会同生产区进展数据更新，经核对汇总上交财务。 设计了适合公司统一使用的离职手续办理表，已经审批印刷下发使用，减化了繁琐的办理流程，到达了便利、有用，提高了工作效率。 播送站设备间续齐全，播送组成员日趋稳定，播送节目质量比去年上升到一个新台阶。 二、目前存在问题： 聘请方面：技术治理类人才难招;特别岗位人才难遇(如：招投标主管);下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术治理人员;某些特别岗位建议从公司内部选择素养相对较高的人员进展培育;部门在聘请人员时未严格根据公司规定填写人员增补申请单进展审批，而是随便的口头或电话通知，同时也未明确聘请的岗位要求、工作内容的描述，导致人力资源聘请过程中不尽完善;部门人员的岗位调动，与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心; 考勤：考勤系统输出数据单一，只有原始记录，不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤常常存在不全都的现象，每月需要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。只能依靠指纹打卡，常常手脱皮的人员无法打卡。 离职办理：部门未根据合同要求严格掌握离职人员在试用期内提前三天，在转正后提前一个月提出书面申请的辞职力资源中心办理离职手续，造成人事部门没有足够的时间可以聘请人员到位进展工作衔/交接。 合同治理：多数人员合同到期未进展任何处理，(集团定期处理不符合要求，生产区重视不够，常常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象;存在入职手续办理时收取43元押金，一星期内不适应办理离职手续尚退还35元，一星期后办离职手续即全部不退的现象，而合同中未有规定，此举又是违反合同法的;制度不完善，人力资源在人员治理上监管困难;员工手册未建立，对员工的宣传未到达肯定的效果，员工的对公司的认可度、归属感较淡;部门职责及岗位职责未修订/完善;工作内容不明确，造成忙得非常忙，闲得上班甚至玩嬉戏，公共环境下影响团队建立及员工心理平衡;缺少鼓励机制，不能激起员工的工作热忱;岗位说明书及工作流程图资料不齐，下一步工作开展缓慢;生产一区播送站未好好利用，达不到预期效果。 精选行政工作总结篇6 时间飞逝、岁月如梭，转瞬又是一年。_对于_公司注定是不平凡的一年，我们的企业实现了大跨步的进展，我们得意的_家人也得到了成长与进步。回首_，我们可以傲慢的说，我们过的很好！ 来到_立刻三个年头了，我已经不是那个初出茅庐的菜鸟，经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经受，我马上成为一只老鸟了，哈哈，这是相对来说的，自己得到了很大的进步与提高，感谢这个社会，感谢这个平台。 一年来，作为办公室主任，兼管后勤部，主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用，努力提升自身素养，不断改良工作方法，提高工作效率，增加工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，如_年终感恩颁奖大会、全员生发才智系统落地成果展现会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次，展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志，关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议，上海及昆山学习、年终会、展现会、泼水节、核心场验收、发债帮助、年中旅游、扑 克牌、签证，各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。 总结自身以及本职工作： 一、努力学习，不断加强自身建立 爱岗敬业乐于奉献。办公室的规律就是“无规律”、“身不由己”。因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚恳敬业。常常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成绩不傲慢，保证各项工作的高效运转。 注意提高不断学习。学习是不断适应进展新形势、提高工作力量和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务力量学习放在重要位置，重温课本学问，汲取先进思想，坚持理论与实践相结合，使自己的综合素养力量得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度全都，以自己的一言一行维护办公室的形象。 二、团结协作，严密协作，积极主动地完成好各项工作 办公室作为公司的综合协调部门，自己又兼任进展机制委员会常委工作效劳对象既对领导，又对部门，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰难。为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识和进取意识，积极主动地做好各项工作。 加强沟通协调，形成合力。办公室既要上情下达，又要下情上呈。为领导供应高效效劳，努力完成领导交办的各项任务。加强协作，依据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。同时注意加强部门之间的横向沟通协作，搞好协作，对各部门进展有效效劳，变部门行为为整体行为，提高整体工作水平。 仔细做好对外款待工作。但凡上级领导来检查工作以及同行朋友参观沟通，都仔细预备款待，拟定接待规划，留意接待细节，尽量消失任何纰漏。 加强团结，时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉从严要求自己，带头做维护团结的表率，做勤奋工作的表率。 仔细做好各种资料的收集及预备，做好会议工作。始终坚持严细仔细，精确的通知和组织好公司组织召开的各类会议，并仔细准时地整理和引发好每一期会议纪要；摆布好工作的各个方面和环节，留意调动各方面的力气，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推动工作。 新的一年，新的起点，新的机遇，新的挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建立启动，办公室的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我和我的团队将更加勤奋工作，刻苦学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为建立我们的_家园而努力奋斗！ 精选行政工作总结篇7 x年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极协作下，在办公室全体成员的热忱帮忙下，我着力从办公室工作的实际特点动身，坚持以效劳为宗旨，不断加强自身的素养建立，切实转变工作作风，在克制诸多困难的状况下，仔细履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下： 一、加强学习，提高政治理论和文化水平 作为一名_，又全面负责着局办公室的工作，日常也留意借助于电脑等先进设备学习把握现代网络应用学问，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论学问，增加了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的力量，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速进展社会的的方法。 二、解放思想，全面提升政务治理水平 办公室担当着文字处理、档案、印鉴治理、选购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。 在工作中，我始终树立效劳于建立工作的大局意识，坚持根据“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增加工作的前瞻性和主动性。我们根据上级工作要求，全力完成局对内治理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺当进展。 1、综合文字工作得到加强。办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料x余篇。 2、标准了机关内部事务治理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务治理制度等等机关治理制度，使机关治理更加标准、科学，有章可循。 3、加强对办公室人员的治理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是悄悄无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务力量和工作作风，搞好办公室自身建立，一是进展教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克制“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，领先垂范。 三、树立职工利益无小事的思想，全力提高效劳水平 作为_部门，办公室效劳水平的凹凸直接打算着我们局对形状象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。 1、在安排日常各类用品的选购、领用及文印工作时，要求部门人员留意自己的效劳态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明缘由，尽量供应优质的效劳。 2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员常常实行换位思索的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。 四、存在的问题 x年以来，我在搞好政务和做好效劳工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍旧存在许多缺乏的地方： 1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满意于目前会的、已把握的学问，要通过进一步学习把握更为全面的政治理论学问，涉猎更为广泛的文化学问领域，以使自己的工作更上一个台阶。 2、治理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度治理工作中要注意实现制度管人，行动感人，促使自己的治理水平有更大的提高。 3、工作中时有急躁心情，虚心慎重的作风有待于进一步加强。 五、x年工作思路 工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的熬炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路： 1、连续加强学习，拓宽自身学问面，加强政治理论修养提高个人综合素养，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素养。 2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平，努力把握和熟识各项政策方针，为领导正确决策，科学决策供应参谋和效劳。 3、加强与其他部门的工作沟通，留意听取同事们的意见和建议，以利于政务治理水平和事务处理力量的进一步提高。 精选行政工作总结篇8 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。 二、专业学问、工作力量和详细工作。 我是六月份来到学院工作，担当学院行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： （1）帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利 （2）做好了各类信件的收发工作，2022年底帮助好办公室主任顺当地完成了2022年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函准时分发到部门及个人。 （3）帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学院2022年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善标准，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 （4）做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记，严格执行学院公章治理规定，不滥用公章，不做违法的事情。 （5）做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 （6）仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺当进展及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极协作其他同事做好工作。 三、工作态度和勤奋敬业方面。 喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 四、工作质量成绩、效益和奉献。 在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的奉献。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的进展做出更大更多的奉献。 精选行政工作总结篇9 2022年，我们行政办公室在集团领导班子的正确领导和兄弟科室、单位的支持协作下，始终坚持以为指导，紧紧围绕集团2022年的中心工作，内强素养，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，为日常工作的开展和集团各项工作的顺当实施做出了积极的努力。现将行政办公室一年来的工作总结如下： 一、加强政治业务学习，明确分工，团结协作，努力提高办公室人员综合素养 要做好办公室工作，争创一流业绩，必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的力量。我们办公室全体人员都能够利用业余时间通过各种途径学习、“”重要思想和，结合工作实践、机关效能监察、廉政教育等活动，学习相关法律、法规，准时了解、把握房地产业进展的新动向、新阅历，积极组织参与机关形式多样的学习教育活动，通过这些学习办公室人员的政治理论水平、业务素养和工作力量不断提高。时刻坚固树立高度的效劳意识，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。要求全体人员工作态度和气、热忱、急躁、细致，为领导和各部门、单位供应良好周到的效劳。 一年来，我们行政办公室每个人都能从集团工作的大局和集团的整体利益动身，团结合作，协作默契，气氛融洽，真诚奉献。 二、重点突出，保证工作落实准时到位 1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、简单，就是说办文、办会、办事。关于办文工作，我们克制人少文多的实际困难，完成集团工作规划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种规划、总结，以正式文件下文的就有30多份，圆满地完成了各项工作任务。关于办会，全年圆满完成了工作会议、工作总结等各种大小会议近_台次。关于办事，主要是催促检查集团部署在基层单位的贯彻落实状况，即时传达领导指示，要求即时反应各种信息，做到了快捷和实效，保证全集团上下政令畅通，全年没有消失重大失误行为。 2、做好档案归档和信息公开工作。今年，办公室健全了档案收集归档制度，各科室的文件准时收集、归档。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各下属单位请示、报告的办理工作，做到来文、来电办理不误时，不延时。 3、做好后勤事务的治理。今年以来，加强了对公章的使用和治理，特地印制了盖章使用登记薄；对于办公用品、生活用品准时购置和发放，保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作，经考察了解更换了原来的保洁人员；做好了车辆的调配、使用和治理，司机责任心都很强、效劳质量都很高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定的值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。 4、准时高效的完成各项临时性工作。今年涉及全集团的事多，工作量大、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，集团领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，开心承受任务，快速开展工作，圆满完成各项任务，受到了领导的确定和信任，也熬炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作力量。 5、加强集团内部之间相互通讯联系，建立了以163邮箱和移动飞信为主的办公自动化，在住建局“五小”竞赛活动中得到展现推广。孙主任主持实施的以163邮箱和移动飞信为主的办公自动化，既是一项节省挖潜措施，又是新形势新要求下的办公自动化革新，极大地促进了整个集团的高效运转，有力地推动了机关无纸化办公。 三、加强协调，保证沟通，相互协作 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证集团整体工作不消失纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要准时与其他科室联系沟通，不能让工作消失真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。 四、完善各项治理制度，落实“科学治理为主，人本关心为辅”的科室治理理念 为了加强对人、财、物的治理，我们完善了过去的各种治理制度，突出了制度治理，严格照章办事，我们进一步建立和完善了办公室工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规治理制度，充分表达了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。 五、缺乏之处 一年来，办公室工作取得了肯定的成绩，但是仍旧存在一些缺乏， 治理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素养有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，效劳的观念有待进一步深入；与科室之间的联系有待进一步亲密，工作应当更加注意成效等等。 六、2022年的规划