(1.1.3)--3-市场营销的含义及内容.ppt

市场营销的含义及内容 市场营销的含义及内容12023/4/5 提到市场营销，同学们可能首先想到的是销售，推销等活动，那么这种想法是否正确呢，让我们通过今天课程的学习来寻找答案吧！图片1图片2 市场营销的含义及内容12023/4/5 “市场营销”是由英文Marketing一词翻译过来的。Marketing包含了两种含义：一是指企业的具体行动或行为，这时应称之为市场营销；另一个是指研究企业的市场营销活动或行为的学科，可以称作市场营销学、营销学、市场学等。图片3 市场营销的含义及内容12023/4/5 如麦卡锡说“市场营销是引导、货物或劳务从生产者至消费者或使用者的企业活动，以满足顾客的需求并实现企业的目标”，图片4 市场营销的含义及内容12023/4/5 科特勒说“市场营销是一种人类活动，通过交易而引起消费者的需求和欲望”。图片5 市场营销的含义及内容12023/4/5 而美国市场营销协会于1985年确定的市场营销的定义为：“市场营销是关于构思货物和劳务的观念、定价、促销、分销的策划与实施过程，即为了实现个人或组织的目标而进行的交换过程。”图片6 市场营销的含义及内容12023/4/5 通俗地讲，可以定义为“市场营销是企业通过市场交易满足现实和潜在的需求，以实现企业目标的整体营销活动过程”。图片7 市场营销的含义及内容12023/4/5 市场营销的目的是满足消费者现实的和潜在的需求，并实现企业目标。市场营销活动的中心是达成交易，而达成交易的手段则是开展整体营销活动。图片8 市场营销的含义及内容12023/4/5 下面我们再来了解一下Marketing的第二层含义市场营销学，它是以研究“企业等组织或机构在市场上的营销活动及其规律性”为主要对象的学科，它是一门实用性很强的综合性应用学科。严格地讲，它是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。图片11 市场营销的含义及内容12023/4/5 市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动的过程及其规律性，即在特定的市场营销环境中，企业以市场营销研究为基础，为满足消费者现实和潜在的需要，所实施的以产品(Product)、定 价(Price)、地 点(Place)、促 销(Promotion)、即4P营销策略为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。图片12 运输市场的概念12023/4/5总和总和 这种解释属广义概念,或者说,运输市场是指进行运输劳务交换所反映出的各种经济关系和经济活动现象。它不仅是指进行运输劳务交易活动的有形场所或领域,而且包含了交易双方以及与交易双方联系密切的有关单位和组织之间的经济联系;不仅包容了直接的运输经济活动，而且包容了间接参与的运输经济活动,如运输市场调查与预测客流货源的组织、运价制度的制定等