2023年业务员考核度工作总结2023年职员度考核总结(十篇).docx

2023年业务员考核度工作总结2023年职员度考核总结(十篇)2023年业务员考核度工作总结 2023年职员度考核总结篇一 一、业务拓展 一年来，依据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售规划，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，在业务拓展上曾经消失肯定的困难，面对剧烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一熟悉，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的根底上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮忙我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大家团结一心，最终使个人代理业务取得突破性进展。 回忆一年的工作，我部各项工作虽然取得了肯定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍旧存在着一些问题，如有效人力缺乏，销售产能低下。对此，我们也仔细分析了缘由，只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的时机，促进个人代理团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 二、财务收付工作 除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我积极协作上级部门工作，在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司财务治理规定，积极有效的开展工作，严格把关，仔细审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并准时送交相关主管部门。 三、加强专业学问的学习 从事_工作，只有不断的加强对专业学问的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积存，发觉自己的缺乏，利用业余时间学习公司条款，平常我还会向出单人员和理赔人员学习请教，把握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。 一年来，我靠着对_事业的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发觉了自己在许多方面还有待提高。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 2023年业务员考核度工作总结 2023年职员度考核总结篇二 时间一下子就溜到了年关，一年就如此过完了。在这一年的业务员工作中，我觉得自己最大的感受就是辛苦。这一年的工作不太好做，我的业绩也是一般，相比去年真的是差了许多的。不过一年的努力，也不算是铺张了，收获还是有的，只是不大。下面是个人一年的工作总结： 一、本年度销售状况 做销售业务员，这一年我完成的指标不多，但是整体算起来，也不是特殊低，在整个公司排名也还有前二十名。在_月，我完成了_部手机的销售量，_月，卖出去了_手机，销售金额到达_万元，一共是_万元，_月，我的工作遭到了滑铁卢，一部是手机也没有销售出去，当时这当我很气馁。那么整个年度我的销售额到达了_万元，卖出手机共计_部。销售的整体状况比拟一般，不过对公司内的销售业务也越来越熟识，根底也算是打牢了一些。 二、参与业务培训 这一年，公司考虑到我们在销售这行虽然经过了一年的工作，但是还有比拟多的方面稍差，所以对我的业务力量进展了培训。在_月，公司组织我们参与了一次培训活动，让我们接触到在销售这行很厉害的教师，并且在则这次的培训中，我们还进展了销售竞赛，在竞赛中，我拿到了第_的名次，虽说没有上前三，但是有这样的一次训练，也让我看清了自己的力量在哪，我也能够看到自己的缺乏，然后在后面弥补上来。 三、对工作的感受 这份工作对我来说，第一年的时候是比拟轻松的，由于那时还没有正式的接触，所以有着无比大的士气，不怕失去什么，只想着努力去做，不管成绩怎么样，只要有进步就行，所以靠着自己的那股蛮力，我第一年的业务就做的很好。然而这一年是在第一年的根底上去做的，而这一年我们_手机的市场不是很好，所以我们的销售也不好。一年里，我各个市场跑单，在许多地方进展产品的宣传，就真的是很辛苦，是我没有体会到的。好在这一年努力的扛过来了，我信任将来的新年里，我的销售业绩肯定与上升的地方。 新年，我会更努力学习销售技巧，努力把公司的手机给卖出好成绩，努力把业务给做上去，让自己在公司有更高的地位，也让力量上升的同时，能够被领导看到我的力量，进而去提升自己的职位。 2023年业务员考核度工作总结 2023年职员度考核总结篇三 半年来，保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入千万元大关。下面结合我的详细分管工作，谈谈这半年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为大地保险公司的持续进展，做出了应有的奉献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训规划，加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展，必需制定标准加强治理。治理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作： 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。半年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年上半年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根底上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入x元，其中车险保费x元，非车险业务x元，满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时，统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，半年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的熟悉，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断进展建立为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，取得了很大成绩。 在下半年，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰难奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 2023年业务员考核度工作总结 2023年职员度考核总结篇四 光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了紧急、劳碌的2022年，满怀热忱和期盼的迎来了光明绚烂、虎跃腾飞、布满盼望和激情的一年。以下是我的工作总结。 一、在专业学问方面 加强熟识产品的生产工艺、和材料特点、规格型号、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况;深入了解本公司和其他公司的合作背景、产品生产力量、生产技术水平、设备状况及效劳方式、进展前景等。了解名录购置者的消费心理、消费层次、及对生产产品的根本要求。了解_市场的动向和变化、顾客购置力状况，进展不同区域市场分析。 进一步了解与_有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，了解不同公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。了解接待和会客的根本礼节，细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面 业务员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个时机。访问，对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 业务阅历不够丰富，业务员的韧性力量和业务技巧有待突破，盼望能够尽快的提高自己的缺乏，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底，提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老业务员业务学问，尽快提高自己的销售技能。 三、业务开展方面 公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的业务员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和熟悉，帮助公司促进企业文化方面的建立。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息。 在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的奉献!在处理日常工作和事务上，以公司利益为动身点，听从公司领导安排，为明天公司建立的更加美妙而努力。我信任，我坚信，新的一年我能做的更多、更好!盼望大家彼此鼓舞，一起加油! 2023年业务员考核度工作总结 2023年职员度考核总结篇五 20x年马上画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开头了自己的追梦生涯。回忆这一年与x同行的点滴，颇有感受，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。 一、初入岗位 我是今年x月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了x。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。由于在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种缘由没能连续坚持做下去。 直到x月份x日我有幸进入x这个大家庭，在公司领导和同事的帮忙下，我在熟悉产品、熟识产品、推广产品各方面的学问上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮忙。 二、熟识业务流程 在渐渐接触国际贸易的过程中，我通过x平台免费版，收到了许多客户的订单，惋惜都是批量小的一些样品单，最终由于因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在x月伊始，经过半个月的产品熟识，询盘回复，最终有位x客户接收我们的付款方式，转账胜利。 第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了许多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。 三、参加展会 x月中旬，公司参加了x第x届国际选购博览会，展会上的客户根本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参加竞争的不是许多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。 与外国客户沟通又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的沟通中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了许多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，盼望将来可以联系一些有意向的客户。 展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有阅历的同事，接到名片准时推断客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要仔细推断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。 四、收发邮件 把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进展问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有肯定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。 五、工作失误 前段时间由于报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他。等客户寄来样品，要我报价，他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。 其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严峻失误了，这一点，我觉得自己太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方肯定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的方法的。 2023年业务员考核度工作总结 2023年职员度考核总结篇六 我来到公司的时间并不久，对许多的东西都有很多不了解的地方，为了让自己的工作在下半年能有所提升，特地写下这份工作规划。 一、现状分析 从本月22日上班到现在已有一周的工作时长，就目前来看，我个人还处于对公司以及公司产品的熟悉阶段，对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户沟通状况分析，我个人存在以下几方面的缺乏。(确定不只这些，我水平有限只能发觉以下缺点，如领导发觉我的缺点还望教导，我会悉心听取教导并努力该改正) 1、我对公司以及公司产品没有深入了解，对产品的操作流程以及报价还不是很清晰。 2、我对怎样挖掘潜在客户还没有的方法，还处于摸索阶段。 3、我对网站评估的相关工具，如_指数、_收容量，网站综合排名等工具还不是很熟识，对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。 4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。 5、我对客户提出的问题有时不能赐予准时的回复，缘由是自己对某些问题根本就不了解。 6、我对房地产行业缺乏了解，学问面不广。 7、我对_推广方面的熟悉还够，缺乏相应的学习。 8、我跟客户的沟通技巧还有待改善。 二、针对目前的现状，特制定下半工作规划 1、争取用3-5天的时间，全面、详细、具体地了解公司及公司产品。 2、多看看对手怎么做，通过比照学习，从而提高自己。 3、多了解房地产行业的动态，深入学习房地产相关方面的学问，争取每天写1致3篇这方面的博客文章。 4、多学习网络营销方面的学问，提升为客户效劳的质量。 5、每天完成加q群、_群(房地产相关方面的群)的任务数量，想尽一切方法提高加群的进入度。 6、不断摸索与客户的沟通技巧，不断提高客户的成交量。 7、每天挖掘至少20个潜在客户。 8、定期/不定期的联系有意向的客户，回访已成交的客户。 9、每天工作后准时进展自我总结。 2023年业务员考核度工作总结 2023年职员度考核总结篇七 五个月的实习生活，看似很长，可是一刺眼的功夫就过去了。从刚开头的不谙世事，到现在的得心应手。刚入公司，一切都显得那么生疏，做什么事情心里都没有底气，不能放开去做。有许多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化，适者生存，自己只有去适应社会，社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率，作出成绩。作为公司确定不会需要一个不会制造效益的人。经过几个月的磨练和适应，现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作，把工作根据轻重缓急安排好，能把一天的工作完善的完毕就是我这一天最大的胜利了。完善的完毕一天的工作只是我现在的目标，以后我会给自己树立更高的目标，只有在不断追求完善的过程中，自己才能变得更加完善。 一、理论阅历 为了加强我们实践力量，学校为我们英语专业的学生安装了网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟识外贸业务的流程和惯例，娴熟运用交易磋商的各种根本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的详细工作和互动关系。 详细包括同业务伙伴建立合作关系，进出口本钱核算，交易磋商的过程，外销合同的签订，进出口货物的运输和险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等内容。根本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了详细的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对本钱进展核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务消失的问题怎么解决有了底。 在这次模拟实习中感受最大的是本钱核算和报价，它需要仔细的学习课本上的公式，特别细心的进展核算，由于外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验急躁跟细心。 二 、实践阅历 二月初，我离开家，来到了深圳这个人才济济的大城市，开头了我的求职生涯，对一个还没有出校门，没有任何阅历的应届大学生来说，这就是一种考验，找怎样的工作，怎么去应聘，这些都只是在课堂上听教师讲过，却从来就没有亲身体验过，来到了这里才知道， 原来，其中还有很大的学问呢。还有许多东西需要学习，书本上和教师所讲的只是其中一局部。 不知在人才市场投递了多少分简历之后，才会有一个面试时机，这样的面试时机又多么的具有竞争啊。在现在这个社会， 这样的竞争是可想而知的。 在不知经受了多少次面试之后，最终有公司情愿给我时机让我去工作， 想想当时是多么的感动，快乐的不知所措，最终找到了工作了，那种感觉很奇异，无法形容，可立刻又想到，自己什么都不懂，又担忧自己做不好，很冲突。 就这样，带着冲突的心情，我开头了我的实习工作。 时间飞速，我的实习将要完毕，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情： 1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。 2. 报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performa invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。 4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，安排生产规划。 5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表“的工程照实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意以下状况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。 假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进展查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进展验证的，是根本原则，由于要想稳定客户资源，这一局部就肯定要做好的。 8. 制备根本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比拟程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比拟自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的气氛，根本上办公的时候还是很严厉的，在紧急的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识 sales confirmation，commercial invoice 等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。 胜利的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。 麻烦的客户是业务员最好的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判意见都应当乐于承受。正确处理客户的埋怨 ：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购置倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定答复：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，教育不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。 业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。 在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开头真的很难适应，全部的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有教师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克制。 两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有时机可以接触到客户，这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮忙很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我盼望能够走好每一步。 在我的实习期中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克制，并尽自己最大的努力去做好!我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去! 2023年业务员考核度工作总结 2023年职员度考核总结篇八 一、一季度的工作小结 今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量比去年同期增长16.77%，其中瓶装水增长26.4%，配制奶增长8.52%，发酵奶增长15.66%，碳酸饮料负增长28.97%，果汁饮料增长62.36%，茶饮料增长45.09%，八宝粥增长32.58%，纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个行业，整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点，其中瓶装水少2.76个百分点，碳酸饮料多负27.11个百分点，八宝粥多增26.13个百分点，纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%，反差极大，果汁饮料落后 11.82个百分点，而且从1月份开头增幅逐月走低，到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观，而且问题也的确不少，必需进展仔细分析，加以改良，否则今年的规划任务无法完成，而且会影响到公司的可持续进展。 二、目前主要存在的问题 1经销商数量与经营力量缺乏以支撑我司销售业务的需要 全国中小客户的比例占客户总数的67.24%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营力量缺乏以帮忙我公司掌握市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源，经销我司产品的盈利亦不能满意其生存进展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当局部并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，网络抗风险力量不强，驾驭市场的力量缺乏，因此给市场的销售带来极大的隐患。 2经销商、业务员无法进展全品项销售 公司认为每个产品都有其生命周期与肯定的市场容量，走到最顶峰时确定价格低了，厂商盈利水来亦都低了，而且要开头逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断进展增长，竞争的要求也高了，每年增加10%20%，就要增加1020个亿的销售，而且不增加这点销售还缺乏以与世界级大品牌进展竞争，因此公司近几年的品种进展很快亦许多，原来应当是增加我们销售的盘旋余地，而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有力量来弹好这个钢琴，不能平衡各个品种的进展，亦没有力量去开拓市场，而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场，因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面，影响军心与信念，甚至带来后遗症。 3 经销商为盈利影响我司销售 最近发觉不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二批直做终端，而自己又没有力量全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，做得少反而赚得多了，但我们的市场都丧失了，最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子，而且公司认为这种状况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要缘由，若不加以订正，我司的市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必需仔细调查，马上实行措施、重新建立二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告知他，我们自己直做二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们固然亦不会考虑照看其利益。 4 厂商之间关系不正常 目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常，主要表现在三个方面：一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺侮，亦不按公司的要求去运作，有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太亲密，甚至成为利益共 同体，骗取公司的政策，牟取私利。这些现象都有不正常，必需坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象，公司认为这种状况是绝不正常的，与公司行事的风格格格不入，一旦查明真相，坚决查处，公司认为有什么问题可以直接向上级反映，但决不允许帮结派;公司信任的是事实下成效，而不是信任人多与口头外表现象，各省要端正风气，我们厂商之间的关系应当是坦诚的、公平的、精诚合作关系，而不应当有其它的关系形式的存在。 5 业务员素养水平尚不适应当前市场竞争的需要 近期走访市场召开了几个省的区域经理睬议，发觉我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位，而且营销策略方式几乎没有，唯一的法宝就是一味低价倾销，生意越做越死，而且缺乏信念与激情。想当年我们的销售队伍的确是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍，是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍，是出一个新产品打响一个新产品的队伍，当年旭日升老总听说我们要做茶饮料马上传真到公司，盼望宁可贴我们费用，让我们不涉及茶饮料，而如今我们是出一个新品败一个新品，搞得经销商都胆战心惊。而且当时人没有现在多，销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元，区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多，而且据查止前通报亦未传到达各级业务员与经销商处，固然也更难说如何执行公司的指令与政策了，公司自去年以来规定了很多规章制度与工作程序亦未仔细执行，因此公司认为快速整顿队伍，激发销售员激情与斗志是当务之急，否则是打不好仗的。 6 广告宣传不到位，促销活动无力的状况亦没有得到转变 当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，广告筹划卖点不突出，投放不合理的现象几乎没有转变，不痛不痒的宣传既未到达效果，又铺张钱财，投了广告也没有人管，究竟做了多少，起了多大效果也无人知晓，甚至各省放弃了广告宣传，而将费用转移到价格促销上去，造成品牌根底下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。 7 内外勤协作不好，影响销售的局面亦没有得到改善 报站、调度不合理，发货不准时延误销售时机，一季度有的省一个多月未到货，这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好，到的时候集中到、不到的时候一车都不到，要么造成积压、要么造成断货，销售员抢政策单品种过度压库，资金积压，影响其它品种销售，经销商代垫费用、政策兑现不准时，销售人员差旅费报销、工资奖金发放不准时，这些影响销售的因素非但没有改善，反而越来越严峻，影响经销商与销售队伍的心情。 2023年业务员考核度工作总结 2023年职员度考核总结篇九 时间飞逝，旧的一年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，回忆这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，遵守公司的规章制度，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作阅历上有了新的进步，工作力量上有了新的提高。 作为一名业务员，其主要的工作任务归结究竟就是找到客户拉到单，但这并非说说这么简单，因此在这一年来的工作中，既有胜利的经受也有失败的阅历。现将一年来的工作状况总结如下： 第一份单：礼品类 产品名称：鼠标垫手机袋 客户：鳄莱特公司 涉及金额：19000元 第一份单的这个客户是通过朋友介绍找到的，客户所需求的是鼠标垫和手机袋。在大局部的问题上都和客户没有很大的分歧，但最终在关键的出货时间上客户没法跟客户谈好。客户要求的手机袋是要求材质为棉的并且要求彩色印刷，但彩色印刷本身时间就要求比拟久，最终和客户在交货时间上没法达成全都，最终导致没和这个客户做成单，丧失一个客户。 其次份单：礼品类 产品名称：礼品太阳伞 客户：三川科技公司 涉及金额：1100元 这份单的客户也是通过朋友介绍而找到的，做礼品太阳伞的。这个单并没有遇到什么大的问题，货也按时交付给客户，质量也没什么大的问题。唯一客户不满足的地方是说伞面的字看起来太小了，看不清晰。其实这个问题并不是我们的错，这主要是由于客户要求在伞面上的字的内容太多了，所以才会造成看起来字太小看不清的问题。我就这问题的缘由跟客户很好的解析清晰了，而且说明我们虽然知道内容太多难印刷，但为了满意客户的要求我们还是竭尽所能的以最好的工艺去为客户印刷伞面的内容。我的解析很恳切收到了很好的效果，最终客户谅解了这点问题，这个单也因此胜利。 通过这次我了解到，对于客户，我们只要坦诚相待，为客户多着想，然后保证我们产品的质量，这样在一些小误会中就比拟简单协调，生意也比拟好做。 2023年业务员考核度工作总结 2023年职员度考核总结篇十 公司在不断改革，订立了新的规定，共性在销售业务方面，作为公司一名业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求： 1、对于老客户，和固定客户，要常常持续联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户访问量。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。 4、年度销售目标制定，在20x年我的目标销售业绩850万，增加60个有意向客户，把川西南片区全部地级市及县城全部访问完。对于目标细分为： (1)第一个季度目标销售额为150万。1-3月份，大局部校园处于资金