数字电视维护讲座.ppt

数字电视技术培训数字电视技术培训黄飞翔黄飞翔 2007-6-2第一部分、数字电视概念第一部分、数字电视概念一、数字电视的概念：一、数字电视的概念：1、数字电视是拍摄.制作，播出，传输，接收等电视信号播出和接收全过程都使用数字技术的现代电视技术。2、数字电视与传统模拟电视区别；数字电视与传统模拟电视最大的区别是数字电视图像清晰而稳定，不闪烁.图像质量不受传距离的影响。而模拟电视会随着信号传输距离越远图像质量越差。3、数字电视的功能；1）、具有网络终端显示家庭信息化终端的功能。2）、传统模拟电视传输接收；见图（1）及数字电视传输接收；见图（2），3）、模拟电视具有NTSC.PAL.和SECAM.三大制式,它们是对模拟电视信号进行模拟处理和传输的体制，为了节省传输带宽，红(R).绿（G）.蓝（B）模拟电视信号先组成一个亮度信号和两个色差信号然后使色差信号对某付载波进行调制，调制后的色差信号再和亮度信号混合后变成全电视信号进行传输。4、数字电视与传统模拟电视相比的优点；数字电视与传统模拟电视相比具有节省信道，由于数字视频能够被压缩，可以一路模拟电视信道（占用8MHZ带宽）传输多路（5-10套）数字电视节目，兼容性和互操作性较好，可与多媒体计算机网络连接，便于开展多种信息业务，包括加密加扰。二、数字电视基础知识二、数字电视基础知识1、电视数字化后可大大增加电视频道，现有的有线电视只能提供70个以下电视频道（每频道占用68MHZ），随着人们对电视节目和其它信息的要求采用数字压缩技术现在可在68MHZ带宽内传输5-10套节目。2、数字电视主要传输方式；1）、数字电视传输传统模拟电视的电波传播截然不同，它是靠由数字“O”和“1”构成的二进制数据流来传播的。目前主要有地面开路广播，有线电视网传播和卫星传播三种。2）、地面数字电视开路广播；地面开路广播是最普及的电视广播方式，用于在地面VHF/UHF广播信道上传输数字电视节目，地面开路广播的特点是；情况复杂.干扰严重和频道资源紧张，因此地面开路广播一般启用“禁用”频道进行同播。3、卫星广播数字电视；卫星电视广播的特点是：覆盖面广.质量较好，并且资源丰富。卫星电视广播是目前重要的通信手段之一，卫星电视广播的发展趋势是直播至户（DTH）称为卫星直播服务，（一颗卫星可转播100-500套节目）是未来多频道电视广播的主要方式。4、有线广播数字电视；有线电视传输质量高，节目频道多，便于开展按节目收费（PPV），节目点播（VOD）及其它双向业务，有线广播数字电视的调制方式采用64QAM（正交振幅调制）方式，通过有线电视（CATV）系统传送多路数字电视节目其特点是质量第一.资源丰富，但成本较高。三、有线数字电视信号的传输：三、有线数字电视信号的传输：有线数字电视信号的传输采用同轴电缆(CATV)与光纤(HFC)混合形式传输。见图（3.）1、电缆衰减影响传输效果：A：温度变化对电缆损耗值的影响，温度增加电缆损耗增加，温度降低电缆损耗减小。例：12F电缆温度系数为(0.1-0.2%)C,表示温度升高1C，电缆损耗值在原有基础上增加(或减少)0.1-0.2%。如果温度变化+/-25C，电缆衰减值在原有基础上变化+/-25(0.1-0.2%)/C=+/-(25-5%)db，设某型号电缆长度1500m,在20C时通过550MHZ信号,查产品说明书a=7.9db/100m,温度系数等于0.15%,其损耗值等于1500mx7.9db/100m=118.5db,当温度从20C变化+/-35C(即-15-+55C)时损耗值等于118.5dbx0.15%/Cx35C=62.2dbB：潮气对电缆的影响：潮气对电缆有非常不利的影响，潮气会使电缆的损耗急剧增加,装有外套的电缆看起来好象能够防潮,但实际并非如此，虽然水能通过，但水蒸气却不能通过它们。C：老化:随着时间加长,安装在野外的电缆各项性能都要发生变化其中电缆衰减特性改变很大，一般3年后电缆衰减约增加1.2倍.6年约增加1.5倍。分支.分配器：(工作范围5-1GMHZ)A：分配器作用:是将一路电视信号电平平均分成几路输出。通常有二，四，六，八路分配器几种。见图B：分支器与分配器不同虽然也是将射频信号分成几路输出，但各路输出电平不是全部相等，它分出小部分信号电平馈送给支线，大部分信号电平给主干线。分支器通常有一，二，四分支器几种。见图BR主输出分配器图输入输出1分支器 分去2分支1主输入IN输出2OUTINBR(OUT)分支器实际耗值：绝大部分分支器损耗值在830db之间，有的每隔3db步进，有的每隔4db步进。因此同种规格的分支器有多种型号。系统设计的原则之一是要求每个系统输出口都要得到大体一样的电平。例：若某楼道（5层）输入端电平76db，每个用户端电平要达到64db。采用分支器，分配器连接。分支器主口衰耗2db，一楼：分支器分支口应选择哀减12db,二楼：分支器分支口应选择哀减10db,三楼：分支器分支口应选择哀减8db,四楼：分支器分支口应选择哀减8db,五楼：应采用哀减4db分配器。见图64646464主输出主输入(IN64646464 INBRBRBROUT74db72db70db68db10861276db4有线电视模拟信号测试方法：仪表：场强仪测放大器：高，低端输出电平必须平衡。Z1：低端电平96db+/-4db。DS42：高端电平100+/-4db。测用户端电平：Z1：（中心频率115MHz），z16：(中心频率291MHz)，DS21：（中心频率538MHZ）DS42：（中心频率频率746MHZ），用户端必须达到正常工作值（用户端有线电视标准电平：67+/-4db）。第二部分、数字机顶盒第二部分、数字机顶盒 数模（D/A）兼容电视接收系统中前端为各种信源接收器，它可以是模拟的也可是数字的，统称机顶盒STB（set,top.box）。机顶盒早期是指基于有线电视网络的模拟频道增补器，模拟频道解扰器。随着数字广播和因持网的迅速发展，用户对信息需求的不断增强，机顶盒演变成以电视机为显示终端的数字信息接收和处理设备，即数字机顶盒俗称：D/A数/模转换器。见图S视频输出CVBS输出右声道左声道47866MHZRF输入射频部分接口驱动、解 复用、解码、CPU视频编码器音频DAC4，I2总线控制视频编码器一、数字机顶合的类别一、数字机顶合的类别1、按照应用范围划分目前市场上有：接收数字电视的机顶盒和接入通信网、计算机网和广播电视网的网络视频机顶盒两大类。2、数字电视机顶盒：3、数字电视机顶盒接收各种传输介质的数字电视和各种数据信息通过解调，解复用，解码和音视频编码（或者通过相应的数据解析模块）在模拟电视上观看数字节目和各种数据信息。4、网络视频机顶盒 网络视频机顶盒的网络电视机顶盒（Webtv）主要功能是使现有模拟彩电能够浏览互联网,而视频点播（Vod）数字机顶合是一种基于宽带网並可实现上网和双向视频点播功能的机顶盒。5、目前机顶盒技术的发展不仅是提供音视频业务和数据应用,並将充分利用通信网，计算机网和广播电视网络的较宽带实现交互功能,最终发展成集解压缩、web浏览解密,收费和交互控制为一体的数字化终端设备。HFC（光纤，同轴电缆混合传输）的（光纤，同轴电缆混合传输）的VOD系统示意图：系统示意图：上行上行下行下行下行上行网络管理中心综合信息中心CATV前端HFC网VOD视频服务器通信处理器PSTN公用电话网用户机顶盒STB数据服务器计算机（公用交换电信网）系统中心电视数字有线电视模拟有线电视二：机顶盒划分：二：机顶盒划分：（1）广播式：（数源，天柏）主要接收付费数字电视节目为主；功能：a、支持基本的数字音视频和数字广播接收b、集成有条件接收系统c、具有中文电子指南和二级以上字庫d、支持软件在线更新功能e、支持复合视频（CABS）输出,具有音频输出处理功能。（单声道,立体声和双声道）(2)基本型：（华为）基本型机顶盒在广播式基础上增加了基本中间件软件系统。基于中间件可以实现数据信息浏览，准视频点播，实时股票接收等多种应用，增加了多种增值业务且具有可升级性。功能：a、集成基本中间件系统。b、支持数据广播，实时股票等数据信息接收功能。c、支持NVOD点播功能d、具有多种游戏e、具有音频输出处理功能（单声道立体声和双声道）f、具有Y/C复合视频输出可选功能e、可支持Modem电话拨号回传方式。（3）交互式：（金正，彩视等）交互式数字机顶盒集成了符合MHP（多媒体家庭平台）标准的中间软件系统，除提供增强型机顶盒主要功能外还可基于MHP提供交互式应用、网页信息浏览等多种增值业务。新功能 （1）集成MHP中间件系统。（2）支持交互式应用如：视频点播，互动游戏、网上冲浪等。三：机顶盒基本参数：（华为）三：机顶盒基本参数：（华为）电源及功耗：输入电压：AC 110V-240V，电源功耗：小于25W，输入频率：47-866MHZ，输入阻抗：75欧姆，输入信号电平：36-95db(64QAM),(实际要求输入信号电平50db)解调遵循标准：DVB-C，解调方式：16，32，64，128，256QAM，视频格式：4：3，兼容16：9，图像最大分辨率：PAL制：(逐行倒相电视制式)720X576，NTSC制：（隔行扫描制式）720X480，输出方式：CVBS复合视频输出，S-Video亮色分离视频信号输出，分量视频输出。第三部分、机顶盒常见故障及简单判断方法第三部分、机顶盒常见故障及简单判断方法常见故障：1）无信号，2）黑屏，3)未授权,4)马赛克,5)无法获得IP一、无信号：检查机顶盒射频输入口有线电视线是否连接正确。检查视频线是否连接正确。检查机顶盒智能卡是否安装正确。（数源、华为、芯片朝下朝里,金正芯片朝上朝里）用户电视机是否设置在视频位置。（AV）用户端有线电视信号是否正常。（可观察用户模拟收视是否正常或场强仪测试）询问用户是否欠费。室内是否使用标准一5F线。智能卡保护（防黑客功能）。上述原因仍未解决更换机顶盒。二、部分频道无信号：(本服务频道不存在)检查用户端信号是否达到机顶盒正常工作值。（测用户输入端电平低于正常工作值转96599）检查室内分支,分配器特性是否良,（面板）各接点是否连接可靠。用户端,连接机顶盒的用户线(2米线)质量是否可靠、室内线是否为标准-5F线。重新搜索节目。用户室内线是否串接。大网是否改造过,小区是否有卫星接收设备.查上述原因仍未解决更换机顶盒。（机顶盒接收灵敏度问题）三、黑屏：(测用户端电平：正常值)(1)重启机顶盒再重新搜索节目。(2)检查智能卡是否扦反。（杭州少儿、浙江少儿能收到）(3)拨打6888859999重发授权。(4)用户是否欠费。(5)用户室内使用是否标准5F线。(6)用户线（2米线）质量是否可靠。(7)智能卡保护。(8)无效换机顶盒。四、本服务频道未授权方法与黑屏现象相同。五、提示智能卡加锁:一般情况欠费停机。六、马赛克：1）、所有频道马赛克：1、检查用户室内各接点是否连接可靠。2、用户线（2米线）质量是否可靠。3、用户室内是否使用非标准线。4、用户室内线串接。5，机顶盒故障。6，有线电视野外分支或放大器不好。2）、部分频道马赛克：1、检查用户端电平是否达到机顶盒正常工作值。2、检查用户室内线各接点是否连接可靠。3、检查用户线（2米线）质量是否可靠。4、有线电视放大器问题。5、用户室内是否使用非标准线。6、用户室内线是否串接。7、机顶盒故障。七、出现声音高低不一：调整各波段音量。（电视机音量调到一定量）八、出现多伴音或广播干扰：声道切换或拔去一根音频线。九、出现英文菜单：按“”键切换或中/英鍵切换。十、无法获得IP（1）检查机顶盒是否绿灯常亮,黄灯闪烁。（2）电话咨询网管是否前台故障。（3）是否末授权。（4）检查水晶头,网线是否连接可靠,楼道交换机是否工作良好等。（5）机顶盒IP序列号与网通数据庫中没对应。（6）机顶盒故障。十一、遥控器：（1）检查遥控器电池是否有电，是否接反。（2）机顶盒手动操作试验是否正常，如正常为遥控器不好,不正常机顶盒故障。（3）是否处在“0”频道“华数传媒”。（按退出鍵）（4）电视机是否设置在视频。十二、停留在音乐频道无法切换收看基本服务：进入菜单按基本服务按确定恢复。十三、点播电影,电视停顿不畅联糸后台或网营。十四、有图像无声音：（1）音频线是否连接良好音频线是否坏。（2）用户电视机音量是否打开。（3）用户电视机音频输入口是否良好。十五、有声音无图像：（1）视频线是否良好，是否连接正确。（2）视频线是否扦在电视输出口。（3）用户电视机视频输入口是否良好。十六、黑白图像：（1）电视机是否设置在PAL制式。（2）电视机视频输入口故障。（3）机顶盒故障。十七、广播/交互无法切换：（1）网络不畅或遥控器故障。（2）机顶盒故障。十八、切换交互后出现DTV画面：IP地址序列号与网通据庫中没对应或网络不通。19、升级失败:1）有线电视信号弱。（用电脑升级）2）机顶盒故障。20、蓝屏：1）视频线未扦。2）电视机设置不到位。第四部分、数字电视常见故障第四部分、数字电视常见故障1、所有频道显示无信号：、所有频道显示无信号：1):检査射频线(既白色有线电视线)与面板和机顶盒射频输入端连接是否正确.如松动请重新连接。2):将机顶盒切换到”0”或”5”查看是否收到电视节目,3):确认电视机是否设置在视频状态(AV),如还是无法收看(可能有线无信号),需转96599或上门处理。2、所有台无授权：、所有台无授权：如屏幕显示”该频道未授权”，将机顶盒切换到1-70频道是否正常,如不能收看,请切换到”0”或”5”查看是否收到电视节目,如正常。1):机顶盒授权信息到期欠费停机,2):未欠费,补发授权.3、所有频道黑屏：、所有频道黑屏：1:将机顶盒切换到”0”或”5”查看是否能正常收看电视节目,如正常-检査智能卡是否插反(芯片朝下朝里)正常:重新搜索一下节目：菜单节目管理节目搜索快速搜索确认键-关机后重启,还不能正常收看-需上门处理。(密码:大华000000,金正.数源广播,华为1234或8897,数源宾馆8822)4、电视机蓝屏状态或只有雪花点：、电视机蓝屏状态或只有雪花点：1:检查电视机接收模式是否设置在视频（AV）的状态下。2:检査机顶盒视.音频(黄白红)线是否与电视机对应连接。需上门处理。5、所有台无声，或部分台无声或有些频道有串音、所有台无声，或部分台无声或有些频道有串音：将电视机恢复到模拟状态下收视声音是否正常,如正常.1:检査机顶盒音频线(红白)是否与电视机正常连接.2:将机顶盒伴音设置在左声道(按遥控器伴音键).还是不正常需上门处理。6、切换到点播界面时提示：请插入网线或无法获取、切换到点播界面时提示：请插入网线或无法获取IP地址：地址：提示请插入网线或无法获取IP地址.1:检査网线与机顶盒是否连接可靠,可以重新插拨网线.观察机顶盒网线口（绿灯）是否常亮黄灯是否闪烁如正常,仍显示请插入网线或无法获取IP地址,需上门处理。7、数字电视画面黑白：、数字电视画面黑白：电视画面出现黑白的现象，多为电视机收视模式设置不到位引起。首先检查电视机是否设置在PAL AUTO（自动）模式下，即可解决此类问题。需上门处理。8、分或所有台马赛克无信号的问题：、分或所有台马赛克无信号的问题：遇到此类问题:1:首先检査一下机顶盒与墙上面板有线电视线是否连接可靠(不要忪动).2:检査室内分支分配器各个头子是否紧固可靠.均良好-将机顶盒关机后重启.如问题依旧存在，需上门处理。9、提示该频道不存在：、提示该频道不存在：在搜索节目或序列自动更新时，某些频点由于家中线路衷耗大至使部分频道未被锁定，出现此类现象可釆取以下处理方式。1:先可参照第八条部分或所有台马赛克无信号的问题部分或所有台马赛克无信号的问题处理.2:重新搜索一下节目：菜单节目管理节目搜索快速搜索确认键按过后机顶盒就开始重新搜索节目了。如果重新搜索节目后，电视恢复正常就可以了。如果仍不好，需上门处理。10、正在更新节目信息：、正在更新节目信息：根据需要(增加或减少节目)前台会对机顶盒节目列表进行更新。如果家中网络状态和有线信号都正常机顶盒在开机后会自动更新列表,时间大约一分钟.如果不成功1:参照第九条处理,2:仍末好,需上门处理。11、提示正在下载升级文件、提示正在下载升级文件：机顶盒的软件会随着功能的增加而不断进行更新。当机顶盒开机时屏幕上会提示正在下载软件，更新文件。机顶盒会自动完成此更新过程,时间约10分钟左右。出现此提示时请勿关机,如关掉机顶盒电源，通常会导致机顶盒不能接收正常的升级信息，而倒至升级失败，影响正常收视。如提示下载文件失败：可关机重启再试一次,如还是不成功,需上门处理。12、机顶盒不能正常开机：、机顶盒不能正常开机：检查一下机顶盒的电源线是否插好，机顶盒电源开关是否打开。(通常情况机顶盒电源打开后，5秒左右指示灯才会显示，表明机顶盒已通电，大约需要20秒左右才会出现图像信息)。第二步可以把机顶盒的电源插头在电源插板上换个插头试试，如果以上检查后仍不能解决问题，需上门处理。13遥控器灵敏度差：遥控器灵敏度差：1、检査遥控器电池是否良好，可更换二节新电池试一下，如果更换后仍无效，可查看一下机顶盒前方有无障碍物挡住遥控信号。2:电视机是否设置在数字电视收看状态(视频/AV)。3:将红外接收器拨岀.正常为红外接收故障,仍不正常为遥控器故障.如以上方法仍不能解决问题，需上门处理。14、数字电视点播界面正常，却进入不了电影数字电视点播界面正常，却进入不了电影.电视。电视。1:如显示正在涟接说明点播服务器忙。2:退岀后点击另一部电影.电视试一试,还是不正常,关机重启机顶盒,以上方法仍不能解决问题需上门处理15、机顶盒开机后不断重启机顶盒开机后不断重启.1:把机顶盒的电源插头在电源插板上换个插头试试.2:将红外接收器拨岀.正常为红外接收故障,仍不正常为机顶盒内部电源故障.谢谢谢谢!