客户不回复原因.ppt

LOGO浅议客户不回复原因浅议客户不回复原因Jenny 2013-11-07引言:Contents1 1结果2 2原因3 3解决方法4 4总结v 没收到没收到情景情景1时差出差/休假中间人没有传达没看到没看到被标为垃圾被标为垃圾一看就是广告/敏感词汇大附件病毒链接恋爱建议：不回复不回复情景情景2恋爱建议：contact发现时间发现时间-联系时间联系时间（RFQ/B2B/论坛论坛）情景情景3恋爱建议：称赞称赞和和恋爱建议：.情景情景4效果效果邮件30120情景情景5恋爱建议：要求要求-回答回答问客户什么问题？什么方式问什么语气问？什么时候问？问客户什么问题？什么方式问什么语气问？什么时候问？情景情景6恋爱建议：菲律宾 客户PI打款?1.诺基亚的手机套好用吗？2.圣诞节，过年快到-海运费翻倍国家国家恋爱建议：恋爱建议：行情行情特色特色“价格价格”情景情景7恋爱建议：语法是否复杂语法是否复杂A AB B语言层次语言层次80分分情景情景860分结构是否复杂？用词是否生僻或太专业词汇？语句是否太长？拼写是否有错误？恋爱建议：跟进跟进-跟进时间跟进时间-跟进内容跟进内容情景情景9恋爱建议：ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.人无我有人无我有人有我优人有我优特色特色独一无二独一无二情景情景10恋爱建议：有固定供应商有固定供应商真正买家真正买家考察行情考察行情同行套价同行套价客户在考验你客户在考验你分析-沟通-坚持-信念恋爱建议恋爱建议情景情景11总结总结认识你认识你喜欢你喜欢你爱上你爱上你结婚结婚生个生个“小孩小孩”开发信开发信-标题标题/结构结构/介绍介绍 给他想要的给他想要的-懂我懂我 给他以后要但现在还没要的给他以后要但现在还没要的-体贴体贴 依赖你依赖你离不开你离不开你 独一无二独一无二没有第三者没有第三者 客户维护客户维护-和谐和谐/幸福幸福没有播种，何来收获.没有辛苦，何来成功没有磨难，何来荣耀没有黯淡，何来辉煌.相信自己，挑战自己，超越自己梦想方法坚持.祝虎狼敢死队战绩辉煌祝虎狼敢死队战绩辉煌我们最棒！LOGO