药剂人员个人工作总结5篇.doc

药剂人员个人工作总结5篇 作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加仔细努力的学习，提高专业素养。 回忆20_年的工作历程，我始终要求自己宽以待人，严于律己，在工作中我要求自己要有专业素养和仔细学习，不断进步的精神。如下是20_年的工作总结： 在思想上，以“为人民效劳”宗旨严格要求自己，实践我院“以病人为中心，以医疗效劳为核心”的原则，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取。 在工作中，每个月抽取我院的归档处方，共计抽查处方3600多张，做处方点评和分析，提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反响，并对药品不良反响，进展分析评价后，上报国家药品不良反响中心，我院20_年共计上报不良反响40多例，完成了药监局对我院的下达的任务。20_年共计抽查病历400余份，并对病历中的合理用药进展分析，特殊是抗生素的使用合理性进展评价，对不合理用药的现象积极和临床医生进展沟通。进入内科病区，进展临床药师查房，内科病区以心脑血管病人为主，并对重症病号书写药历，20_年共计书写药历36份。 参加临床重症病人，急诊病人的会诊，帮助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师询问制度，对医生、护士和患者提出的问题都积极赐予答复，若当时不能赐予解答，准时记录，事后询问有关专家或查阅资料尽量赐予满足答复并对重点询问或典型问题应有具体记录。定期编写药讯，20_年编制药讯4本，对于我院详细药事工作赐予通报，并将病历中，处方中不合理用药状况，赐予分析评价，提高合理用药水平，并为临床供应最新的药物信息和动态。编制我院的药物名目，为临床医生供应便利。 作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加仔细努力的学习，提高专业素养，在工作中，应当提高沟通协调力量，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药状况。美妙的20_马上开头，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的进展，做出奉献。 药剂人员个人工作总结2 在过去的一年中，仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规，在院党政领导的关怀和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作状况总结如下： 一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。 充分熟悉“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领悟医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和争论，鼓励职工积极参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增加了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵抗行业不正之风，以提高窗口效劳为己任，全心全意为病人效劳，做好一线窗口药学效劳工作。 二、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供给，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避开病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房担当，让站所病人真正享受到“一条龙”效劳，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，提高工作效率，有效转变了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。 三、坚决执行药品网上阳光选购，保证临床用药供给。 严格执行药品网上阳光选购，保证了购进药品的质量，并亲密联系临床，准时了解各科药品需求动态及把握药品使用后的信息反应，通过医院信息系统将药品供给信息公布通知至临床科室，保证了临床药品的准时供给。 四、加强药品质量治理，保障患者用药安全。 为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量治理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进展抽查，并催促科室工作人员仔细执行各项治理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员催促整改。为了进一步加强药品质量治理，依据广州市药监局发关于广州市医疗机构药品使用质量治理暂行规定的要求，制定出我院药品验收质量治理制度、药品储存养护质量治理制度近效期药品标识治理等一系列治理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且削减了医院因药品过期造成的损失。 五、做好每月药品盘点，帮助财务部做好药品经济核算工作。 每月末组织全科人员进展药品盘点，为保证盘点数据的精确性，盘点工作尽量安排在接近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的精确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，帮助财务部做好药品经济核算工作。 六、开展临床药学效劳，指导临床合理用药，保障患者用药安全。 _年3月，我科在实行门诊处方评价制度的根底上，新开展了临床药学效劳，每周定期委派临床药师参加查房、病例争论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。 七、积极开展药品不良反响的监测。 将药品不良反响的监测工作转为主动效劳的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反应。发觉药品发生不良反响时，帮助临床做好药品不良反响的处理工作并查找缘由，如与药品质量有关的，准时更换厂家，以保证临床用药安全。根据药品不良反响的监测“可疑必报”的原则，催促临床主动填报不良反响报告，我科准时做好药品不良反响/大事的网报工作。 八、加强业务学习，通过开展实习生的带教工作，进一步提高业务技术水平。 科室每月不定期通过讲座、争论、传阅等多种方式进展业务学习，以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份，我科接到_名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科依据学校的实习要求，制定的该2名实习生的实习规划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实习生及顺当完成实习任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此时机我科工作人员自身业务水平也得到了提高。 在过去一年的工作中，仍存在许多缺乏之处，如主动效劳意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品治理的指导工作不到位等，都是我科有待改良的问题。 药剂人员个人工作总结3 现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 1、 每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退; 2、 努力完成公司销售治理方法中的各项要求; 3、 严格执行产品的入出库手续; 4、 严格遵守公司各项规章制度; 5、 对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 6、 完成领导交办的其他工作 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据标准职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品学问入手，在了解学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他同事勤沟通，勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 二、 正确对待客户投诉并准时妥当解决 比方日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业学问和销售技巧使顾客信服药效，避开退换药品之类的事情发生。 三、仔细学习 我公司相关药品学问，坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品学问和药品治理法、药品经营质量治理制度、产品质量法岗位制度等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的GSP认证。 四、市场前景分析 1、在市场经济的环境里，不管各行各业都避开不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。 (1)规模竞争 (2)效劳竞争 (3)价格竞争 (4)产品竞争 我公司临时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在效劳，价格上努力，争取使流淌客户变为稳定的客户群。 2、营销模式分析：见机行事 说明技巧=化解异议 在药品推举中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购置药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后效劳等方面有不清晰，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并把握肯定的说明技巧。(我总结了简洁的几点附1) 3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争供应了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必定。老百姓大药房、九州大药房、每天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生肯定程度的竞争，急迫需要总公司的大力支持，争取代理到更多更好的品种。 五、20_年工作设想 总结几个月来的工作，存在许多问题和缺乏之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，规划在前半年的工作根底上取长补短，重点做好药品学问，性能，及其用法用量的学习，更好的效劳于广阔顾客。早日申请参加医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更便利合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。 六、 对公司治理方法及效劳的建议 1、 盼望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房，为进展以后的电子商务做好预备。 2、 对于事情要奖惩严待，多鼓舞进步同事。 3、 盼望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，平常多组织一些团体活动。 药剂人员个人工作总结4 本人于20_年_月到_医药药剂科工作，不知不觉已经工作一年了，在这一年的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，在中心领导和同事的帮忙下圆满地完成了各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作力量方面都取得了长足的进步，这样为今后工作的连续深入打下了良好的根底。现将一年来的思想、工作、学习、方面的状况进展如下总结： 一、思想方面 在思想上，我主动加强政治学习，除了常常看电视、看报纸、关怀时事政治外，努力的提高自身的思想政治觉悟，树立高尚的世界观、人生观，和社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己。并把理论学习落实在实践当中去，注意其对实践的指导意义，积极的转变心态，把人的生命安康放在首位，积极的效劳好、保障好、进展好居民的安康福祉，为卫生效劳发光发热。通过努力，我感到自己的政治素养有了长足进步。 二、工作方面 一年来，我深刻的熟悉到卫生效劳工作是一项面对基层，为社区居民供应有效、经济、便利的效劳性综合性医疗机构，是社会卫生效劳的重要组成局部，担负着对居民安康负责的责任。这使我充分熟悉到工作的重要性。作为一名药剂师，在平日工作中严格把好处方关，做到四查七对保障患者的用药安全。对一些特别群体做好药学效劳工作，限度的解决患者的困惑，践行药师的职责。同时，利用业余时间参与药监系统组织的连续教育，使自身的学问能够与时俱进，更好的效劳于广阔居民。 在工作中遇到困难主动向同事请教。丰富了自身的学问。作为医院最年轻的力气，在工作中，能够积极参与单位组织的各项活动，严格遵守各项规章制度，仔细听从领导安排，勤勤恳恳、踏踏实实、吃苦耐劳、努力工作。此外，积极主动的帮助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习提高了自身各方面的力量，在实践中得到了熬炼。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒汗水，焕发青春与热忱;使自己在基层得到更多的熬炼。 三、学习方面： 我深知在社会进展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要，只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为患者效劳。平常能够重视学习业务学问，翻阅各种书籍，提高自身学问水平的深度和广度。俗话说，“三人行，必有我师”，单位中的领导和同事都是我的教师，他们的丰富工作阅历和处事力量对于我来说就是一笔珍贵的财宝。单位里宽松融洽的工作气氛、良好的环境及学习进展机遇以及在各级领导、同事的关怀和帮忙下，让我收获了很多医学相关的学问。一年来，我学到了许多，感悟了许多，看到卫生事业蓬勃的进展和无限的盼望，我深深地感到傲慢和骄傲。作为一名年轻工，我今后的职业生涯还很长，学习的时机还许多。今后我会连续努力工作，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报大家。 一年来，自己在领导、同事们的帮忙和支持下取得了肯定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏。虽然自己寻常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的学问看得比拟少，学问面不广阔。虽然我非常重视自己的各方面力量的提高，但仍旧缺乏熬炼。我决心在各级领导的正确领导下，更加严格要求自己，加强各方面力量的煅炼，不断提高自我。 以上就是我一年来工作的总结，过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探究、逐步成长的一年。今后工作仍旧任重而道远。我信任，在今后的工作和学习中，自己会更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务学问方面的学习，仔细总结阅历教训，克制缺乏，在领导和同事的帮忙下，取得不断的进步。 药剂人员个人工作总结5 本人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、关怀下，在同事们的帮忙支持、亲密协作下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺当地完成自己所担当的各项工作，个人的业务工作力量有肯定的提高，现将这一段时间的工作状况总结汇报如下： 1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些生疏了，对卫生学检验只知道个也许;通过不断学习，参与培训班，不断熟识、积存，已经可以较好地完成检验方面的工作。 2、积极参与业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经受，对这方面的业务学问需要加强学习。积极参与院里组织的业务学习，并参与市药检所的业务培训一次，参与省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习有关的法律法规，临床药学学问等等。 3、不断改良工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外，还需要进展留样观看和稳定性考察这两方面的检验，往往会有未按预定日期完成的状况，我自行设计了一张工作表，将全部上述两者工作按月填好，可以便利地知道当月有多少检验任务，有利于工作安排。 在这半年的工作中，我能仔细遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所担当的工作，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏，政治思想学习有待加强，业务学问不够全面，有些工作还不够娴熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积存工作中的阅历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己担当的各项工作。 药剂人员个人工作总结