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    药师医德医风工作总结简短(9篇).docx

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    药师医德医风工作总结简短(9篇).docx

    药师医德医风工作总结简短(9篇)工作总结的主要内容 工作总结的内容分为以下几局部: 根本状况 这是对自身状况和形势背景的简单介绍。自身状况包括单位名称、工作性质、根本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内形状势、有关政策、指导思想等。 成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩,实行了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。 阅历和教训 通过对实践过程进展仔细的分析,总结阅历,吸取教训,发觉规律性的东西,使感性熟悉上升到理性熟悉。 今后准备 下一步将怎样订正错误,发扬成绩,预备取得什么样的新成就,不必像规划那样详细,但一般不能少了这些规划。 药师医德医风工作总结简短(精选9篇) 时间总在不经意间匆忙溜走,我们的工作又告一段落了,回忆顽强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,需要仔细地为此写一份工作总结。但是却发觉不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的药师医德医风工作总结简短(精选9篇),欢送大家借鉴与参考,盼望对大家有所帮忙。 药师医德医风工作总结简短1 20xx年以来,我仔细执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学进展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。仔细执行药品治理法及处方治理方法,坚决抵抗违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者效劳意识和集体荣誉感。 仔细学习药品治理法及处方治理方法和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者效劳,虚心向同行学习专业学问,准时妥当处理工作中消失的临时性问题。药品摆放整齐,严格治理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存,帮助财务部做好药品经济核算工作,发觉问题准时查找缘由,讨论处理并准时解决。每天的工作是负责药品发放、登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,相互协作,相互帮忙,保质保量的完成了上级交给的各项任务。 20xx年的工作方向: 连续改善效劳态度和提高效劳质量,发觉问题准时解决订正,结合工作实际积极改善效劳态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参与院上组织的业务学习,增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心,不能在工作中消失任何过失,轻则经济受损,重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。 建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的治理制度及程序并落到实处,加强标准化操作,发挥特长,提高工作质量和效率,杜绝过失事故发生。对所发生药品不良反响按规定准时上报。做好药品盘点,帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业学问不够扎实,肯定努力改良。 药师医德医风工作总结简短2 时间荏苒,20xx年立刻就要完毕了,回忆这一年的工作历程,不难发觉,我们药房在领导和各位同仁的关心和帮忙下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探究与创新,通过自身的努力和工作相关阅历的积存,学问面不断拓宽,业务素养不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,仔细执行着自己的岗位职责。 回忆一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩 购药方面:我们做到了有规划、有安排,坚持每月三次网上选购进药和领药工作,确保了药房库存供给。我们依据医生的需求、季节的变化、新药的进展形势逐步对药物的品种、剂型等进展了更换和更新。 药品调配方面:我们加强了业务学习,增加了工作责任心。调配处方时,我们根据调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进展了认真核对,发觉不清晰或不合格的处方,我们准时的与医生沟通,避开了一些医疗事故的发生。 药品质量方面:我们每月对药品进展一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压铺张,对过期和变质药品,我们准时报告,并按规定进展处理。 账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进展了财务对账,做到了账物相符。 效劳方面:我们对病人所急需药品,实行了临时选购。 安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进展了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。 20xx年的工作方向 第一:我们需要连续改善效劳态度,提高效劳质量,发觉问题准时解决订正,结合工作实际,努力做到让病人满足,让领导满足及自己满足。 其次:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参与院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素养。 第三:我们还需发挥自身特长,提高工作质量和效率,杜绝过失事故的发生,对所发生药品不良反响的情形按规定准时上报。 药师医德医风工作总结简短3 随着社会与经济的快速进展,卫生事业改革不断深入,医疗体制改革正在全面推动,医疗保险也在不断地进展和完善,医疗效劳体系,保障体系及药品供给体系都面临巨大变革。 医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和进展也同样具有重要意义,合理掌握医疗费用,是医院生存和进展的重要环节。只有始终把群众利益作为医院一切工作的动身点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众供应满足的医疗卫生效劳,医院才能得到更好的进展。 医生不顾实际病情需要盲目开大处方,大检查明显是丢失了医生根本的职业道德,对于这种现象,卫生行政治理部门是坚决制止的,医院领导也应实行多种有力措施来制止这种现象。20xx年,药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的帮助协作下,以较高的工作热忱和仔细负责的态度,顺当完成了全年药剂工作,现将一年来的工作总结如下: 一、工作完成状况 1、截止12月底,全院共选购药品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年药库共发生药品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在规划药品时做到心中有数,尽量做到既不缺药而又少消失积压过期,从而削减医院损失;在验收药品时,仔细核对药品名称,规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损,并按规定贮存养护和摆放;在选购过程中,严格按药品选购规划,仔细核对,并由院领导先审批同意选购,然后分批传真规划,货比三家,最终选择一家质量牢靠,价格廉价的供给商报财务科审核购进。全年过期和报损药品1208.00元,比去年同期削减0.8%。 2、一年来,门诊药房调配处方3万多张,由于大家态度好,工作仔细,全年调配的处方,没有消失医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心药房共发出药品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。无人为的药品霉烂,变质,过期积压等现象。 一年来,麻醉没有因治理不善而发生流弊现象。且药剂科盘点均未发觉缺少现象。 3、在工作中,科室同志团结协作,爱岗敬业,发药时仔细急躁的交待病人如何使用,使病人感受到满足。发觉药少准时写领药规划补充药品,严格交接班,加强处方核对,很少消失过失,药品出入库使用微机治理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。 4、工作之余,科室同志加强药品治理,专业学问及医院规章制度的学习,端正效劳态度,树立仆人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有消失违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参与药师考试,力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。 二、存在的问题 1、缺乏治理阅历,工作中存在一些缺乏,如:药品积压、过期现象。 2、临床科室与药剂科的沟通,协调和协作不是很好。 3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开珍贵药品、新特药和代销药品,从而使积压药品和近效期药品产生过期。 三、20xx年工作规划 1、进一步加强药品治理,坚持处方核对,珍贵药品交接班清点治理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库治理。 2、加强供给商资质审查和限制新药的购进。 3、加强药剂科人员的治理,加强与临床科室的沟通、协调和协作,并且尽量削减药品积压过期。 我们还需连续完善和遵循网上选购药品时间和确认,线下采药备案工作。按时将快过期的药品检查和告知临床医生,杜绝疏忽大意发生。 药师医德医风工作总结简短4 一年马上过去,总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺当平稳完本钱职技术工作以外,注意医德医风的培育,提升自身道德水准,以关心效劳为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛,助安康之完善”是我们医疗行业的终极目标,正是由于有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧急,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人效劳。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质效劳是最根本的要求,敬重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗隐秘,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进展的根底。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的连续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参与医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮忙他们熟识环境标准流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了。 优质的效劳不仅仅是态度,更需要过硬专业素养作为顽强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素养,在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行为,努力学习外语,并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索学问,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了肯定提高。 药师医德医风工作总结简短5 20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、仔细负责的精神状态开展工作,全年药品收入1062万元,其中中药饮片及中成药收入72万元,占全年药品收入的8%,化学药品和生物制品收入990万,占全年药品收入的92%。处方调配过失率掌握在万分之一以下,顺当完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下: 一、积极发动搞好双创,深入开展医院质量治理工作 今年是我院等级医院验收复审及深入医院质量治理的一年,全科人员根据医院总体要求,屡次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想发动,使大家能糊涂熟悉到创等的重要性,提高了参加创等的积极性。组织成员仔细学习十八大会议精神幷记好笔记,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务学问培训考核,搞好制度建立,同时完善相关资料,为顺当通过复审验收工作打下了坚实的基石。 二、标准科室治理 我科以复审达标和医院质量治理为契机,仔细搞好科室的治理工作。 一是对科室的制度、标准、程序进展了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室治理文件,使大家有章可循,用制度管人。 二是搞好药品网上集中选购工作。今年是药品网上集中选购开头年,我们严格根据省、市、县等上级部门的文件要求,合理选购,严格入库前一时期医院特地针对药品选购工作进展了整顿。停用了一局部非基药,增加了一局部基药品种。通过整顿使我院的基药品种和网上选购金额都到达了85%以上。 三是主动查找问题,排查冲突隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想沟通。积极制造一个轻松欢乐的工作气氛,削减过失事故的发生。 四是加强思想政治学习,仔细学习党的各项方针政策,组织科室成员学习党的科学进展观,写好心得体会。 五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,仔细贯彻执行。 六是搞好与其他科室联系,相互协作,效劳好临床科室。 七是做好处方点评工作,根据处方治理方法严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进展点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民效劳思想,不计付出,不计酬劳,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。 三、药品质量治理工作 药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。一是我科严把药品购进质量关,签订供货质量保证协议书;二是药品购进治理,制定了一套从规划、审核、选购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等根本信息仔细审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态治理,以先进先出为原则,近效期药品准时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,削减医院损失;三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反响,做好药品不良反响记录、本年度上报药品不良反响四份。 四、做好药品招标选购工作 药品挂网选购率达95%以上,到达了省药招标选购要求。积极做好药品选购工作,探究适合我院的药品储量,科学储存,合理削减库存,少积压,满意临床需求。 五、标准一次性耗材治理 我科根据卫生部要求加强医疗一次性耗材治理,严格审核供货商资质,索要“三证”,建立档案,按规定办理入库验收、出库等记录,按要求上报医疗器械不良反响大事,使我院一次性耗材方面逐步到达标准治理。 今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点缺乏: 一是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些缺乏,需要进一步完善。 二是从药人员业务素养有待进一步加强。 三是培育临床药师有肯定的困难,需要医院领导赐予重视与支持。 四是库房面积严峻缺乏,储存条件有待进一步提高。 以上几点缺乏有待我们在新的一年里连续加强治理,完善制度,使我们的工作安康有序的进展。 药师医德医风工作总结简短6 今日已经是20xx年12月15日,转瞬20xx年只有半个月就完毕了,我们已经预备迎接20xx年。回忆马上过去的20xx年,我在工作上算是兢兢业业,按时按质按量完成各项工作任务,现作如下总结: 1.做好门诊药房的处方调配工作,严格根据处方治理条例,药品治理法,医疗机构药事治理等进展处方调配及核发工作,如“四查十对”,药物的配伍禁忌等等,临床医师再牛也会犯低级的错误,比方有次门诊医师给胃痉挛患者开阿托品注射液10mg,把小伙伴都惊呆了,由于阿托品是0.5mg/支,打电话询问才知道他本意要开6542针,由于患者太多,处方写的太匆忙搞错了,这可不是闹着玩的,出事了又是一起医疗事故,所以不管医生还药师亦或护士都要很认真。 2.积极指导患者正确,合理用药,特殊是老年人,幼儿,孕妇患者等特别用药人群,如高血压,糖尿病患者等的用药指导。由于曾经遇到一位老年的感冒患者,医生给开了10片扑尔敏,结果她给一次吃完,不知她是没听清药房人员的嘱咐还是没看清药袋上的用法,反正她来复诊的时候跟我们说起吓死我们了,还好10片扑尔敏不会出事,否则哑巴吃黄连,有苦说不出,又是一起医疗纠纷! 3.帮助院预防保健科进展社区预防保健和安康学问宣传工作,医院有预防保健科,常常深入社区去工作,可人手又不够,所以抽调我们药房的去给人家发发宣传单或者量血压,派发一些药品等等,也算见识了一些东西。 4.帮助治理毒麻药品,这个是治理必需“五专”,即“专人”“专柜”“专册”“专帐”“专处方”,很不幸我被选中,其实就是处方码好,签个名盖章,同时把“专册”和“专帐”的记录做好,我觉得最麻烦的是这个记录,常常都要写。 5.处方点评,这个是卫生部为标准医院处方点评工作,提高处方质量,促进合理用药,保障医疗安全而制定,我只是参加者,况且许多不合理的处方早被我们拣出来了,所以意义并不大。 药师医德医风工作总结简短7 药房:是保证病人用药安全的重要窗口。标准药房的治理必需建立一系列质量体系,坚持以人为本治理,树立顾客满足理念。药师应当为患者供应直接的、负责任的药学技术效劳,提高医疗质量和患者的生活质量。加强药品治理,确保药品质量、提高医疗质量,保证患者用药安全有效。药剂科必需依据医疗、科研的实际需要,依据药品治理法和医院药剂治理方法等规定,加强医院药剂治理,严把选购、保管、使用关,为人民安康效劳。注意自我修养,树立为患者效劳的意识,呈现良好的医德医风和精益求精的职业风范。遵纪守法,能仔细执行有关药品治理的各项法令与规定,自觉杜绝违法违纪行为和抵抗不正之风,不参加有损于职业形象的任何活动。 对工作敬业负责。能与他人团结协作,常积极帮助医疗组处理各种突发大事的医疗抢救工作。 做到科室及药品摆放整齐。准时关注补充货品,严格掌控药品质量,防止污染和药品质量降低。留意药品根据有效期治理监控到位。使科室常维持在一个美丽、干净、宁静的工作环境下。 仔细总结阅历,擅长与同行做沟通,并将牢靠的学问介绍给患者;把握与患者沟通的技巧,做患者的朋友,由生理效劳延长到心理效劳;勤奋学习,不断提高业务、吸取药学专业学问,把握新技术,学习新理论,适应专业进展。 积极参与学习活动,提高自身专业水平;不断努力,提高、并开拓科室综合工作力量,提倡药学人员终身学习的观念,以己为任,发扬光大民族的药学事业。 喜爱集体,担当公共事务,积极参加公益活动,爱惜公共财产,维护国家和集体利益。医院药剂科治理工作目前正处在一个转型期,即以药品为中心,以保障供给为主要任务逐步向以病人为中心,保障安全有效的合理用药转变。治理人员从购药到药品调剂乃至临床用药全过程应进展全面质量治理,保证患者用药安全。围绕“一切以病人为中心”的效劳理念,提高药剂工作的整体业务水平,及医药卫生行业的治理水平。如今作为医药卫生效劳系统的重要组成局部药剂科,如何适应新形势下质量治理标准化的要求,是21世纪建立现代化医院面临的重要课题之一,也是一件任重而道远的事情。药剂科必需以全新的质量理念、科学的治理方法、先进的治理模式做好药事治理工作,从而更好地为患者效劳。 药师医德医风工作总结简短8 为全面贯彻落实医德考评制度,进一步加强我市医疗单位医风医德建立工作,不断提高医务人员职业道德素养,努力提升医疗卫生效劳水平,依据卫生部关于实行医务人员医德考评制度的指导意见(试行和福建省医务人员医德考评实施方法(修订)(闽卫监2023141号)的文件精神,我局把医德医风建立作为行风建立的一项根底工作,把它列为党风廉政建立责任制的一项重要内容。坚持“管行业必需管行风”、“谁主管谁负责的原则”,由一名党组成员负责组织协调。各医疗单位建立了行风(医德医风)建立领导小组,形成了由医院党政领导、科室主任和护士长为责任人的医德医风建立两级治理、院领导分工负责的责任制,并纳入目标治理,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。现将开展状况总结如下: 一、医德考评工作制度逐步建立和完善 (一)实施定期考评制度。我市各医疗卫生单位在单位实行医务人员医德医风考评制度。成立由院长任组长、班子其他同志为副组长,相关职能部门的同志为成员的考评工作领导小组。相关职能部门定期对全院医德医风状况如效劳质量、效劳态度、行业纪律执行状况进展检查催促。考评详细程序是首先由医务人员个人填写学习教育状况及自我评价,再由科室考评小组审核后做出科室评价,最终由医院负责考评的部门赐予最终年度考评。同时要求负责考评的部门必需客观公正赐予评价,对不能进展公正考评的负责人,医院考评领导小组将取消其资格。20xx年,全市1家三级医院、3家二级医院、21家乡镇卫生院、3家社区效劳机构共2023名医务人员进展了医德医风考评,共有492人评定为优秀,1377人评定为良好,135人评定为一般。 (二)建立医德医风档案制度。各医疗卫生单位均为每一位医务人员建立了医德医风档案,对医院临床医师、护士、药师、医技部门的工作人员的医德医风状况实行动态、量化治理。档案内容包括问卷调查中患者反映状况、严峻违纪违规记录、拒收和上缴红包回扣状况、年终获得医院及上级部门的奖惩记录等。医德医风档案由专人负责治理,作为医院奖优罚劣、评先评优、晋升职称和聘任时的重要依据。在建立档案的过程中,始终把握三个原则:即全面准时原则,医院全部在职医务人员一个不漏,凡能够反映本人医德状况的材料均准时录入档案;真实慎重原则,在问卷调查、电话回访、查阅病人意见本、承受信访投诉过程中对有投诉有举报的状况要调查核实,以免发生错误;长期完整原则,为防止因治理不慎消失档案遗失和被破坏的状况,每年都将全部的档案进展备份保存。医德医风电子的建立,为治理层评价每一位医务工供应了客观、具体、牢靠的信息,同时对医务人员也起到警示、鼓励和约束的作用。 二、考评指标设置趋于科学合理,考评工作逐步标准 (一)考评程序不断完善。在考评方法的详细操作中注意将 院级考评和科级考评相结合,定期考核与平常考核相结合,同行评价与患者评价相结合。坚持实行院、科两级考核。科室主任和护士长对科内的医师和护士进展日常考评;医院考评领导小组负责每年对职工进展一次全面考评。临床医技科室负责人的医德医风年度考评由主管领导结合职能部门的中层干部赐予的评价,以及平常的医德医风奖惩记录进展评定。坚持定期考核与平常考核相结合。考核中仔细听取同行评价和患者评价。 (二)医德考评与医德医风建立各项活动结合更加严密,考评内容不断丰富。结合医德考评工作,我局对比卫生部出台的“八不准”规定,进展自查自纠和整改,同时树立了一批医德高尚、效劳优良、医术精湛的先进集体和先进个人;创立活动与医院治理年活动同步进展,取得了良好的效果;并开展了“以病人为中心”医疗安全专项检查活动。通过深入查找医疗安全隐患,提高医疗安全意识,改良医疗安全治理,加强医务人员的工作责任心,提高医疗效劳质量。 三、以医德考评为有力抓手,医德医风建立全面加强 (一)以医德考评为契机,强化了医德医风教育。为加强医德考评工作,我局准时组织各医疗卫生单位医务人员仔细学习法律法规,学习卫生部、省卫生厅出台的有关廉洁行医方面的法律法规和规章制度。如医务人员医德标准、卫生部关于在医疗活动中严禁临床促销费开单费等回扣行为的通知、卫生部关于加强卫生行业作风建立的意见中“八不准”规定等等。以宣传橱窗为阵地,广泛宣传中心、省反腐倡廉方针政策、任务、形势和成效,大力传播廉洁文化,切实加强对广阔党员干部、医务人员的廉洁自律教育,有效增加反腐倡廉、医德医风宣传教育的辐射力和感染力;发挥内部信息的作用,准时通报上级有关违反廉洁行医的处理规定、省卫生厅关于药品回扣和乱收费案例的通报、商业贿赂典型案件通报等。 (二)通过医德考评,加强了医德医风制度建立。我局相继出台了整治药品回扣工作实施方案、医院关于行业作风建立的若干规定、投诉举报处理机制的通知、医师定期考核治理方法等有关医德医风建立的制度。还组织广阔医务人员自觉履行廉洁行医效劳承诺的活动,要求向每一位病人发放廉洁行医效劳承诺卡。这些举措对医院廉政建立和医德医风建立起到了有力的推动作用。 四、医德考评推动医院各项工作进展,成效显著 通过医德考评制度的落实和长抓不懈,医院良好的医德医风正逐步形成,医院效劳质量和社会形象不断改善,就诊患者日益增多,医院业务量稳步持续增加,门诊、住院病人投诉明显削减,树立了良好的社会形象。 药师医德医风工作总结简短9 本人负责社区药房治理,个别药品,医院暂缺的药品需要在医药公司领用,几年来从未收受医药公司任何好处,我可以骄傲地说:我没有吃过医药公司请的一餐饭,就连过年送来的几本小挂历台历之类的也从未拿过回家。而且医药公司的进价比医院进价低3个百分点,从而保证了患者的利益。 近年来,在少数医务人员消失的重医术医技、轻医德医风、效劳意识淡雹甚至收“红包”和要回扣的不良现象,肯定程度上损害了“医生”的形象,也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进展以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不行少的。同时,还要从市场经济的实际环境动身,以人为本,优化对医务人员的鼓励机制。 医务人员的鼓励机制,是医院治理者依据治理目标的需要,设计肯定的嘉奖措施,掌握和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。嘉奖什么?怎样嘉奖?谁来打算这种嘉奖?单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同时更注意解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一局部医院的鼓励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。 诚然,医院的根本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的进展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。因此,鼓励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的鼓励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的“优化”,并不是要去掉这些鼓励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在鼓励机制中的地位与重量。 医德医风方面的内容特别广泛。要确立优化鼓励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公正、公正。而公正、公正的实现,需要有一套科学合理的方法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参加的方法,比拟切实可行。 首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作。其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建立的治本措施,是构建和谐医患关系、订正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化鼓励机制的重要之举。第三,行之有效的监视机制,是与鼓励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监视,更要有社会公众监视与媒体的舆论监视。 有目的、有规划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监视气氛,表扬先进,批判不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要准时开掘医务人员中的好人好事,在媒体上进展报道。对于媒体的批判,只要事实存在,就要持欢送的态度,积极协作整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存进展与和谐医患关系的建立。

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