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2023年保险行业个人总结报告个人总结2023年保险公司(14篇)2023年保险行业个人总结报告 个人总结2023年保险公司篇一 (一)优化职场效劳形象 1、设客户效劳询问岗和客户效劳岗，对前来办理业务的客户供应从迎接、询问、引导直到办理完业务后送出职场等全程效劳。 2、设立客户效劳角，摆放一些客户可能需要的物品，有止疼片、创可贴，针线包，让客户有家的感觉。 3、制定职场行为准则，推出“微笑加站立”和“三个一”活动，即递上一本书、端上一杯茶、送上一声问候。 (二)完善客户效劳体系建立 1、我们坚持做到“比出险客户亲人早到三分钟”的效劳理念，客户效劳电话将为客户供应全天24小时受理报案、查勘救援效劳; 2、实行“一站式”效劳，快速查勘，准时理赔，工作日保证8小时受理客户理赔资料、领取赔款，为广阔客户供应全方位理赔效劳; 3、在工作中积极与客户联系，主动替客户着想，严格根据理赔效劳的承诺，对案件不拖、不等、不靠，保证了较高的结案率; 4、建立客户回访制度，设置客户效劳专线系统，指定专人负责，保单生效后，通过电话、信函、问卷等形式对客户进展回访，如发觉问题，保证在5个工作日内给客户满足答复。 5、我们还为保险金额较大的保户供应vip效劳，包括防灾防损提示、理财效劳、法律询问效劳、免费送油效劳、免费供应节日、生日、纪念日的问候和祝愿等。 通过一些列贴心细致的效劳举措，在客户心中树立起诚信效劳的品牌形象，在同行业也有较好的口碑。 为客户供应专业优质的全程效劳、供应周全完善的风险保障是我们不变的承诺。尽管#分公司成立时间不长，但我们专业、诚信、高效的效劳的宗旨却始终如一，我们的效劳质量和品牌形象也得到了广阔客户和同业的认可，获得了上级监管部门的确定。在今后的工作中，我司将遵照#保监局的领导和指示，连续深化效劳理念，提高效劳意识，提升效劳品质，为推动#市保险行业又快又好地进展做出自己的努力。 2023年保险行业个人总结报告 个人总结2023年保险公司篇二 这一年时间以来，我们x保险公司在正确的领导之下，加上全体员工的努力奋斗，公司的业务取得了巨大的突破。今年，我们保险公司超额完成了总公司定下的目标，下面结合实际，我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与缺乏。 一、工作思维 积极贯彻省市公司对于公司进展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真挚效劳、提高效益”这一核心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的x保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，我们保险公司保持了较好的进展态势，为x保险公司的持续进展，做出了应有的奉献。 全方面加强学习，尽力进步本身业务素养水温柔治理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工给予的主要职责与使命，公司的经营方针政策必要我去贯彻实行。因而，我特别重视保险实践的学习和治理力量的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立剧烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务力量和治理才能。 不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素养水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “不规章不成方圆”。要想使一个公司稳步进展，必需制定标准加强治理。治理是一种投入，这种投入肯定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行为中去，才能出成绩、奏效益。业务治理中我主要做了以下工作： 1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定准备时本着捕风捉影、依据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公正的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增加进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺当实现。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思惟和业务素养教育。一年来，我屡次组织局势发动会、业务讨论会，进展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技能的学问上，并且强调对团队精力的培育。学习增进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的连续、稳固进展打下扎实的根底。 3、帮助经理室全面推动薪酬制度翻新，始终夯实公司根本治理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充分激发员工踊跃性和创造性的用人机制。 2023年保险行业个人总结报告 个人总结2023年保险公司篇三 20xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了肯定的经营业绩。 20xx年，我司实收毛保费*万元，同比增长*%，已赚净保费*万元，净利润*万元，赔付率为%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标，落实规划，紧抓业务工作 1、规划落实早、措施实 20xx年初，我司经理室就针对*地区保险市场变化及20xx年全年保费收入状况进展综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解，把规划分解成月规划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场，加大新工程、新工程的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的根底上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务准时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室催促考核，并要求提前介入公关。一旦消失脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而稳固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前得悉新上工程、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮忙我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善效劳手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况，我们充分发动，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在x元以上的实行分管经理介入，共同公关。 3、在竞争中求生存，在竞争中促进展。 *地区现有1(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期安康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发觉x公司(大地产险)在我县争夺业务，而*地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、效劳战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室屡次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对地方经济建立支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参加了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足，还对我司正确调整业务进展方向，向中小企业供应保险保障，主动效劳于他们，赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府效劳的，是值得扶持、信任和帮忙的，从而对我司工作赐予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是效劳更加人性化、亲切化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进展了屡次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表达，使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门访问，对全部新保客户必需当面解释条款并承诺效劳工程，与企业进展不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必需随叫随到，供应各方面效劳。五是根据向社会效劳承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大效劳部门为切入口，全面提高公司整体效劳水平。 4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面 依据当前阶段的保源状况，年初，经理室经过认真的分析讨论，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员屡次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。 5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务安康成长 我们依据上级公司有关竞赛要求，积极协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢快”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种安康活泼、你追我赶、团结奋进的业务进展气氛。特殊是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以14好成绩超额完成市公司下达的任务。 6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“快速、准时、精确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘，双人定损，穿插做案，限时赔付，不断提高效劳质量;二是坚持24小时值班制度，积极参加“三个中心”建立，以进一步提高效劳水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中消失各种问题一经查实，轻者批判教育，重者严厉处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，准时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查方法、冬季防火防爆安全检查方法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行状况进展检查落实，对可能消失的问题准时实行措施，以削减损失，增加防范风险的力量。我们先后到有安全隐患的纸业、药业、*公司等重点客户单位帮忙整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。 二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平 今年我司在抓好效益型险种业务的同时，仔细梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于10劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10，我司从大局动身，坚决的暂停该险种的进展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特殊是遇到洪涝灾难、被盗的大事，往往造成较高的赔付率，我公司从效益动身，对该险种的承保范围、承保条件进展了严格的限制。在注意各险种效益进展的同时，我们转变以往的经营套路，*厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司坚决提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的进展。纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务构造，的实现已赚净保费，打算提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的进展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的试验性思路。 正是由于我司员工勇于担当重任，擅长开动脑筋，充分调动积极性和制造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丧失任何阵地，稳固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。 三、以新的考核方法指导工作，标准经营，提升治理水平，突出业务重点 保险竞争越来越剧烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必定要求我们在公司治理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中进展，在竞争中前进。我司除了连续稳固和采纳过去行之有效的方法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司治理水平。上半年我们根据上级公司有关规定引进和采纳了科学的治理体系，出台了一系列治理规章制度、考核方法。在日常治理中能够仔细严格的根据上级公司采纳，支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率等新闻在省公司内部网上沟通。 五、存在的问题 1、公司疲于市场竞争和业务进展，对理论学习和业务学习有所放松。 2、面对强大的市场竞争压力，有的同志消失畏难心情，少局部员工有思想惰性，缺乏市场进展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少局部业务的流失。 20xx年保险公司年终总结5篇20xx年保险公司年终总结5篇六、20xx年的根本工作思路 随着市场变化和竞争的剧烈，就而言，要牢牢地把握市场的主动权，必需加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。 一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的治理模式和展业模式，连续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据治理，引入鼓励机制，全面调发动工的积极性和主动性。 二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注意业务承保质量，以最快速度和最优的质量选择并占据市场。 三是连续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的帮助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔效劳工作。努力提高现场查勘率，实行人性化效劳，区分对待，加快理赔速度，提高效劳质量，改善外部展业环境。 五、针对竞争，亲密留意同行业进展举措，加大公关力度，实行积极有效的方法，参加竞争，稳固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。 2023年保险行业个人总结报告 个人总结2023年保险公司篇四 1、规划落实早、措施实 20x年初，我司经理室就针对x地区保险市场变化及20x年全年保费收入状况进展综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解，把规划分解成月规划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。个人进展观心得体会 2、抢占车险市场，加大新工程、新工程的拓展力度，坚决的丢弃垃圾保费 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的根底上，坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务 一是确保续保业务准时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室催促考核，并要求提前介入公关。一旦消失脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而稳固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前得悉新上工程、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮忙我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20x年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把20x年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善效劳手段，逐个突破，全面争取回流。 四是大小齐抓，能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况，我们充分发动，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。 2023年保险行业个人总结报告 个人总结2023年保险公司篇五 20xx年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关心下、在公司领导的带着下、在全体员工的共同努力下，完成实收保费*万元，完成年度规划的%，实现了时间过半、任务过半的进展目标，财产险业务进展势头良好。现就20xx年的工作做一总结并就20xx年的业务进展提出详细措施。 一、20xx年业务根本状况 上半年财产险业务完成签单保费*万元,完成全年任务的%，应收保费*万元，应收保费占比%。已决赔款*万元，未决赔款*万元。 其中：企财险完成签单保费*万元, 完成全年任务的%，应收保费*万元，已决赔款*万元，未决赔款*万元。 家财险完成签单保费*万元, 完成全年任务的%，应收保费*万元，已决赔款*万元，未决赔款*万元。 石油险完成签单保费*万元, 完成全年任务的%，应收保费*万元，已决赔款*万元，未决赔款*万元。 建工险完成签单保费*万元, 完成全年任务的%，应收保费*万元，已决赔款*万元，未决赔款*万元。 二、20xx年财产险业务主要做法 (一) 仔细分析面临问题、科学提动身展目标 今年公司的财产险保费任务是*万元，与去年同期持平，但是随着中石油统保范围的进一步扩大，我们这个对石油企业依靠度较高的保险公司面临着很大的压力，一方面保费规模会面临下降的趋势，如：石油钻井设备的全面统保会带来386万的保费缺口，西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近50%,乌石化多万的业务划归乌市公司等等。另一方面今年更多的保险业务通过中石油经纪公司抽取20%的经纪费用，造成公司费用严峻缺乏。面对如此严峻的形势公司党委总经理室在仔细分析市场和环境的状况下，提出了今年公司以财产险作为业务进展重点的指导思想。科学的提出财产险要加快调整，把握新疆进展的良好机遇和中石油良好的合作根底，实现新增万的奋斗目标。为此，公司总经理室实行了积极有效的应对措施，首先，公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高层沟通，积极取得中石油治理层的理解和支持，其次，加强与各保险经纪、中介代理机构的合作，拓宽视野，相应成立了大工程部和中石油集团效劳部，为进一步亲密客户之间的联系，构建了组织平台。各经营单位与保户单位的领导及安全、财务部门严密联系，准时把握动态协调关系、安排好合同、资金等环节的连接。事业部准时与区分公司事业部、竟盛保险经纪公司、新疆油田公司财务联系，积极加强沟通和信息沟通，上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上下全力协调协作的强大合力。 (二) 提早做出安排部署、加强财产险资源配置 年初公司总经理室召开屡次会议，探讨今年的进展思路和相应的配套政策，落实今年大工程的状况，对外部市场状况、中石油招标动态、新疆油田公司统保变化等重要信息进展进展汇总并分析，确立了以财产险业务进展为今年的工作重点。为此，公司从政策、资金、人员等方面做出了积极有效的调整。中石油保险业务的影响给公司的财产险进展确实带来了较大影响，公司围围着削减业务缺口，削减对中石油业务的依靠，开掘业务新的增长点做文章。总经理室身先士卒，引领财产险业务进展，扑捉信息、洽谈目，每个新工程中都可以看到总经理室的身影;事业部在年初制定考核方法时就充分强调非中石油业务、新增业务的重要，并在考核方法中赐予了充分的表达;为了财产险业务的进展公司还制定专项方法、赐予财产险业务进展供应特地的费用支持;集中业务骨干对不同的工程进展跟踪、落实。在公司总经理室的指导下成立了财产险进展小组，在立足本地市场的根底上捕获一切信息，集中攻关大工程，实现业务进展的可持续性。 (三)积极发挥职能作用、充分保障业务进展 事业部今年加大了对业务的效劳和督导，准时为展业一线供应全方位的效劳，随时帮忙展业一线解决展业中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、效劳问题等，事业部都积极帮忙客户经理解决展业过程遇到的疑难问题，直接参加各业务单位的大型业务招投标工作，直接对各新增工程的条款、费率适用供应政策及技术效劳，帮忙基层不断开拓新业务。 (四)区分公司是公司业务进展的顽强后盾 xx年公司财产险业务进入到进展的关键转折期，我们准时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进展汇报，区分公司赐予了我公司极大的支持、特殊是区分公司财产险事业部，为了克拉玛依的业务进展出谋划策、供应各方面支持，包括主动为我们供应市场信息、政策支持、业务帮忙等等。准时地解决业务进展中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、效劳问题等，区分公司事业部都积极赐予准时、全面的帮忙，解决我们在业务进展中遇到的疑难问题。 三、20xx年的重点工作及总体安排 (一)20xx年财产险业务面临的主要问题 1、业务进展压力较大。 1-6月，财产险保费收入万，完成年规划的%。虽然从7-12月业务看续保业务只有*万元，但实际上因局部业务的调整，实际可续保业务在*万元，与下半年任务*万元，仍旧有*万元的任务缺口，财产险业务进展压力不容无视。 2、费用缺乏、缺口较大。 今年为鼓舞业务进展，特殊是分散性业务的进展，公司把分散性业务的手续费提到最高30%，根据1-6月分散性业务的实际完成状况，我们要比正常的业务兑现多支出*万元的费用;其次，支付经纪公司的保险业务在多万元，这局部经纪费将高达*万元，直接影响财产险承保利润。而且这局部业务的效劳费用根据目前区分公司费用比率只剩%，严峻影响和制约财产险的正常业务开展。 3、险种进展不平衡，各经营单位进展不平衡。 从目前的财产险业务进度来看，企财险进度较快，而建工险和家财险任然是我们的业务短板，险种之间进展的不平衡对公司整体业务的完成带来了负面影响。各经营单位的进展速度也存在较大差异，年初我们制定的每个经营单位年新增*万元的目标，有完成的部门，也有缺口增大的单位。因此，下半年各单位的财产险进展压力有大有小。 (二)重点加强的几项工作 1、抓好财产险业务的持续、安康进展工作。财产险业务领导小组的作用就是集中公司的各种资源，在外围的大工程上有所突破，今后几个月促成在外围经纪业务、中石油新建工程、新疆大进展相关工程等大工程的签单。为全年财产险任务的完成奠定根底。 2、积极抓好各险种之间的同步进展问题，推动公司整体进展战略目标的实现，特殊是分散性业务的连续大力推行，是今后工作中仍旧要坚持的。目前，公司的财产险业务仍旧局限在中石油这样的特大企业上，对于分散性业务仍旧没有得到足够的进展，非中石油企业和私营企业、个体工商户的保险市场潜力开拓的还很不够，这使得我们现有业务来源比拟单一，因此也始终处于比拟危急的地步。 3、针对业务的进展状况进展系统分析，定期和不定期对各经营单位和客户经理的业务进展进展检查、督导，充分利用公司的品牌效应，从加大展业力度和深度上想方法出留意，大力宣传新险种、稳固老险种，不断扩展新业务。 4、要随时把握保险市场的变化，要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地，就要不断讨论市场、把握市场，总结阅历教训，转变经营方式和方法，要使自己去适应市场的变化，而不是转变市场，只有这样才能使我们在剧烈的市场竞争中立于不败。 5、各经营单位和客户经理要严格根据公司的授权进展经营，对超权限、高风险业务事业部进展跟踪，仔细做好风险评估工作，不断提高每个客户经理的风险防范意识，对超权限业务准时上报公司有关领导和上级部门，把好承保和理赔质量关，降低承保风险和赔付率。 6、20xx年要加大应收保费的治理和清收,防范经营风险，各经营单位和客户经理都要严格根据公司有关应收保费治理方法执行。各经营单位财产险产品线业务经营状况，把握和了解业务进度、经营动态，提出改良的措施和方法准时把握市场动态，适时调整经营策略，促进财产险产品线业务的安康进展，确保财产险线全年保费、利润规划等各项经营指标的完成。 2023年保险行业个人总结报告 个人总结2023年保险公司篇六 一年来，在公司的指挥下，团险部全体同仁专心领悟总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下： 一、员工治理、业务学习工作： 1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进展配置，专心调动团险业务员和协保员的展业专心性。 2、制定贴合团险实际状况的治理制度，开好部门早会、准时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新学问和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉，以削减业务的逆选取，降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，催促部门人员做好活动量治理，催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 5、制订_x年团险业务员的治理和考核方法，并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作： 学平险：一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题准时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案准时上交公司，并将赔款准时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进展再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通，听取他们对公司效劳及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三是在各学校马上放假前期，团险部对各大学校进展了走访，全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将_x万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在_月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险：一是为更好的与企业主进展深层次的沟通，听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况，上门访问意外险保费在_x万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看，以表达我们的关怀及重视，企业有赔案要准时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作： 在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常专心走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务状况等，而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了_x人成立了综合拓展部，尝试新的业务进展渠道，目前为止意外险共收保费_x万，在尝试中也取得了必需的效果，但是还未到达效果，在明年将连续探究，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、推举： 一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，推举公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是推举公司领导多参与团险部会议，多与业务员沟通、沟通，在业务思路上予以指导与帮助。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在稳固现有意外险的根底上，开拓新的意外险来源，共性是一些代理业务。 3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况，找到切入点，以便寻求合作的方法，增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场，尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建立与进展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建立。 2023年保险行业个人总结报告 个人总结2023年保险公司篇七 一、指导思想 以完善公共就业效劳体系为重点，努力改善就业环境，提高就业质量;以健全社会保障机制为重点，努力缩小城乡保障差异，提高农村的保障水平;以推动劳动合同制度为重点，努力构建和谐稳定的劳动关系，维护劳动者的合法权益;以创立文明行业为重点，努力改良工作作风，不断提升劳动保障工作的社会满足度，树立劳动保障队伍好学、团结、敬业、亲和的良好形象。充分发挥劳动保障工作在构建社会主义和谐社会进程中的根底性作用，推动我区新郊区新农村建立。 二、工作目标 1、连续推动新增就业岗位，确保新增本地劳动力就业岗位3万个，其中非农就业6000人，城镇失业登记数掌握在市政府规定14430个以内。 2、完成农夫工职业技能培训1.5万人，其中本区户籍农村充裕劳动力3000人。 3、自主开发30个青年就业实习基地，实习人数到达20_人。 4、新增非正规就业劳动组织800户，新增就业岗位20_个，非正规就业劳动组织转制为企业40户。 5、进一步加大“镇保“推动力度，年内争取全面完成原镇、村办改制企业由“农保“向“镇保“的转移工作，“镇保“参保人数到达10万人。 6、逐步提高征地养老人员养老生活费标准，适当提高高龄老人生活费补贴，减轻征地养老人员高额医药费负担。 7、进一步扩大“综保“掩盖面，“综保“参保人数38万，月均参保人数33.93万。 8、推动企业劳动合同制度，劳动合同签订率到达95%以上。 三、重点工作 促进就业方面： 1、推动积极的就业政策，进一步强化政府促进就业的责任体系。 会同有关部门共同细化和推动“双困“人员就业救济、非农就业专项资金治理、招商引资与促进本地劳动力就业、加强职业技能培训等方面的方法和措施，强化就业政策的绩效评估;进一步深化新增就业岗位工作，提高就业质量和水平。 2、健全就业效劳体系，提高就业效劳质量。 建立劳动力资源库，实行动态治理;建成区域性公共就业效劳信息化_络，提高就业效劳的准时性和有效性;建成职业介绍分中心浦江职介所，加强“世博“动迁人员的就业效劳工作;进一步深化职业指导“进社区、进学校“工作，扩大职业指导范围，提高职业指导质量。 3、培育创业气氛，推动以创业促进就业。 制订和落实适合我区特点和促进自主创业的扶持政策，切实解决创业难的瓶颈问题;充分发挥专家志愿团的作用，进一步加强开业指导工作和效劳工作，供应良好的开业指导和融资贷款效劳。 4、完善职业技能培训_络，以培训促进就业。 完善我区的职业培训_络化建立，开发适合我区产业构造特点、劳动者需求的培训工程，实施政府购置培训成果。针对青年失业群体，开发青年就业实习基地。推动以市场为导向，实行用工单位“下单“、培训机构“接单“，政府“买单“的订单式培训，使企业的用工需求与劳动者的技能培训严密联系。 社会保障方面： 1、梳理和分析社会保障历年遗留问题，逐步完善社会保障体系。 注意了解群众的社会保障需求，梳理社会保障遗留问题，重点解决本区局部“农转非“人员的“纳保“问题;讨论分析市级修养林、片林、吴泾化工区环保工程等征用地人员的社会保障“纳保“问题，提出切实可行的对策和建议。 2、建立农夫和征地养老人员的养老金增长机制，提高保障水平。 标准农保基金和征地养老资金的征缴和治理，确保社会保险基金的安全保值;探究建立农夫和征地养老人员养老金的合理增长机制，重点提高高龄无保障、低保障老人的保障待遇;建立征地养老人员高额医药费的减负机制，提高征地养老人员的生活水平。 3、进一步推动“农保“向“镇保“转移工作，提高农夫社会保险层次。 连续做好征地农转非的审核申报工作，尤其是要积极协作做好虹桥综合交通枢纽开发过程中农夫的落实保障工作;深化镇村改制企业从“农保“转入“镇保“的政策宣传和推动工作，讨论制订相关的配套政策，确保该项工作的稳妥平稳;开展农保区级统筹方案的调研，设想于年起将务农人员的养老保险建立全区统一的征缴和发放标准，切实提高农副业从业人员的保障水平。 4、进一步做好“综保“扩覆工作，加强对来沪从业人员的治理和效劳。 针对本区来沪从人员的不断增加的现状，进一步加大“综保“政策的宣传力度，加大资金的征缴力度，维护来沪人员的合法权益。加强对来沪从业人员的就业效劳，拓展“综保“卡的效劳功能，为从业人员供应良好的就业保障效劳。 劳动力市场监管方面： 1、推动劳动合同制度，提高劳动合同签订率。 积极实施全面推动劳动合同制度实施三年行动规划，加强对用人单位实施劳动合同制度的指导和效劳;加强对劳动合同法律法规的宣传和培训，深入社区和企业举办现场询问和有针对性的宣传活动，增加用人单位和劳动者的劳动合同意识;进一步加大对用人单位签订劳动合怜悯况的执法监察力度，准时查处违法行为，切实提高劳动合同签订率，力争实现我区各类企业劳动合同签订率到达95%以上。 2、加大劳动保障监察力度，探究建立企业劳动保障诚信机制。 建立健全劳动保障法律法规进