2023年儿牙科工作总结7篇.docx

2023年儿牙科工作总结7篇（完整文档） 职场人在写工作总结的过程中有许多需要留神的点，我们对写工作总结也不生疏了，写工作总结始终以来都是我们自己提高工作效率的重要举措，下面是小编为您共享的儿牙科工作总结7篇，感谢您的参阅。 儿牙科工作总结篇1 2022年上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下，业务水平和效劳质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作，提高效劳意识，提高工作效率的原则，不断开拓创新，推行标准年高标准的护理原则，深化专科护理教育，以病人为中心的绽开优质护理效劳，圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。 一、上半年口腔门诊共接诊、分诊、协作诊治患者69642人次，协作种植手术139例，协作门诊牙周手术120台，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供给周转，严格各项感染检测，共消毒各类器械、手术包119726次，提高了无菌物品的使用效率，并进一步标准了无菌用品和各项操作，在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。 二、科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例和专科学问，要求全科医护人员参与，鼓舞护理人员积极参与全科讲课，既提高临床医疗协作水平，又帮忙解决了临床常见的疑难杂症，提高了大家的根底理论学问水平。 三、要求口腔助理人员加强学习，提高沟通力量，做好各项沟通培训，提高协作效率，提高工作质量，加大了护理效劳质量培训力度，组织全体人员参与了效劳礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护理协作人员的专科学问和讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与沟通，增加了为病人效劳的自觉性和主动性，提高预防和处理不良大事的力量，实现了护理效劳零投诉、零纠纷。 四、加强专科理论和操作技术的学习，请专科主任为护士授课，讲解口腔科的专科学问，组织参与新技术新业务的学习，同时加强临床带教工作，定期更新带教培训大纲，讲授新学问新技术的协作工作技巧，提高了工作质量。 五、加强诊前辅导教育，特殊是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等状况，加大了诊前安康教育力度。征求病人的意见并进展了屡次争论，修正补充了诊前辅导教育手册内容，急躁做好讲解，帮忙病人就诊前了解整个就医过程和留意事项，节省了时间，提高了效率，受到病人的好评，同时也提高护理人员自身素养和沟通沟通的力量。 六、建立健全规章制度：以标准年高标准为契机，仔细学习有关规章制度，对各个诊室的物品进展了统一布局，统一标准，统一要求，加强了模型检查登记状况，并集中登记保管，确保安全，美化了诊室环境。 七、依据口腔科各专科的护理特色，组织有阅历的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程，标准了从接诊患者到诊疗完毕的全过程，并不断进展修正，使口腔护理更加路径化、标准化。 八、器械的消毒治理：连续严格根据口腔器械的消毒灭菌要求进展各类器械的消毒灭菌工作，对破旧的器械和器械盘进展了更新，加强了器械消毒效果的检测，确保了医疗安全，杜绝了穿插感染的发生。 九、护理教学：共带教实习口腔助理25名，护理部实习生1名，针对口腔门诊专业特点，对实习生合理排班轮转，使之尽快全方位把握各诊室操作技术和专业特点，同时对新近留科的9名口腔助理加大培育力度，实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度，全面加强了护理人员的专科学问和护理协作力量。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容，并制作了讲课幻灯，受到实习学员好评。 十、举办会议：今年1月25日，承办了第一届综合医院口腔科护理学术年会，并邀请北京护理睬主任、副主任及北京市的全体口腔护士长参与，并由老年口腔专家做了精彩的讲座，王建荣主任做了精彩的讲话，为全国口腔护理界工作的开展和技术的沟通供应了一个宽阔的平台。同时帮助科室做好了世界美容大会、全国老年口腔会、修复会和全军口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。 未完成的工作：拟与医学工程中心共同设计制作的气枪消毒爱护膜，此项为今年门诊口腔消毒本钱节省的一项创新，由于材料质地问题，未能制作出来，在下半年的工作中将做进一步讨论。 治理中存在的主要问题，由于诊室较多，人员分散，跟班了解状况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。 在下半年的工作中，我们将依据专科特点和护士的配备状况，进一步加强专科技能和效劳水平，组织大家学习专科理论和四手操作协作技术，为医生供应优质的护理协作，加强科研力量的培育，争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的治理，为患者和工作人员供应更温馨舒适的就诊和工作环境。 儿牙科工作总结篇2 从20xx年9月1日开头，本人连续担当口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量治理科及口腔科领导的关怀支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素养的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了肯定成绩，现汇报如下： 一、连续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全 病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工也是每一个医院治理者共同关怀的话题。对患者安全治理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建立。我院口腔医学院刚刚成立，很多制度需要完善。在本人担当总住院医师期间，帮助科室领导先后制定了各种制度，如： 1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度： 2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度： 3、实行主任每周主题查房制度： 4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。 这些制度的建立，标准了各级医生的职责，使大家有章可循，工作标准了，很多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及过失事故。 二、积极参加口腔医学院的各项建立及宣传工作 情系口腔，积极参加我院口腔医疗事业的各个里程碑式的大事诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、担当xx市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、帮助整理资料、联系评委等详细琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担当考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，很多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的学问需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平常积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务准时总结，在及上发表简报多篇。 参加协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的12种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学学问。有意识的进展临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料比照，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。但凡我独立管床的病人都保存各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保存。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我常常牺牲周末节假日整理资料，盼望为我院口腔医学系的建立和积淀做自己的一点奉献。在今年七一前夕被口腔科支部推举为南方医院“优秀共产党员”称号。 三、参加口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作 口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参加了三个小组几乎全部手术。在肿瘤组中担当一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术时机使我的业务力量、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培育及关怀下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐标准和娴熟。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是准时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参加危重病人的急救。有很多很多劳碌的夜晚，有很多病人转危为安的时刻，有很多很多可以回忆的惊心动魄，很多很多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了学问，开阔了视野。 四、口腔颌面外科学的带教及教学工作 我科担当有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有很多实习医生、轮训制医生及新参与工作的医生需要培训。我参加了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染；为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写标准及医疗核心制度；屡次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及根底理论学问；参加制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程规划制定工作。在20xx年度的口腔医学系的本科教学中担当口腔颌面外科的教学秘书工作，担当了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。 五、质控员工作 从20xx年7月份起，我开头担当口腔科第三届质控员，参与质控员岗前培训，参加质量治理科各种有关质控员会议，担当起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作；帮助主管科主任每月检查病例；通报病例质量及帮助病房教授检查病历书写；每月检审他科环节病历20份。在20xx年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参加、例会参加以及科室测评等状况的综合考核，本人被评为20xx年度南方医院“优秀质控员”。 六、科研工作 在本年度中留意临床科研力量及试验技能培育，连续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的根底及临床应用讨论工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进展原代培育观看各种因素对其侵袭性的影响；将试验讨论与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的转变。积极申请相关课题及基金，撰写相关科研文章，本年度发表科研论著7篇，其中sci收录2篇，口腔核心期刊5篇。 一年的住院总工作完毕了，我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位，是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁，同时更是一种荣誉，各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的敬重更赢得了病人的信任，这是一个医生最大的荣誉。另外，住院总工作可以提高自身素养。例如协调处理各方面关系的力量：科室及机关的关系；相关科室关系；科室领导与一般医师关系；床位医生与教授的关系；医生与病人的关系。住院总工作还教会我去敬重别人，留意倾听，有效沟通。在处理急诊病人及突发大事中的镇静冷静，敢于担当，综合分析，准时汇报。 力量这些都是在书本中学不到的，在读书中难以得到的，感谢这个职位，两年住院总，我无怨无悔。一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。帮助科主任完成病房的业务治理及日常规章制度的监视实施；帮助病房三位教授完成各项手术；准时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的确定。 成绩的取得是医疗质量治理科和口腔科领导关怀支持的结果，没有领导的信任不行能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有熬炼的时机。本届总住院医师工作完毕后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我肯定不辜负领导盼望，把从事住院总工作中所取得的本事应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更详细，更好地为科室效劳，为病人效劳。 儿牙科工作总结篇3 时间飞逝，转瞬间来到xxx工作已半年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的亲密协作和支持下，我坚持本着“以病人为中心”的效劳理念，踏踏实实的做好护理工作，仔细完本钱职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，遵守护士的职责和义务，全心全意为人民效劳，作为一名刚入行不久的口腔科护士，我无愧于护士的称谓。 过去的半年里，虽然我只是一名小小的普一般通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是专心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永久没有贫富贵贱之分，我专心善待来到我们这里的每一个人，付出我的热忱和能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次细心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心愿。护士工作虽然琐碎虽然寻常虽然平淡，但有时我真的很为自己傲慢，很享受“白衣天使”这个无上荣耀的称谓。 我的双手我的微笑我的善待让这个世界暖和!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很欢乐! 人总是在不断成熟与长大，假如说昨天的自己还有那么些急躁那么些飘摇，那今日的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更专心地为每一个病人效劳。口腔护士在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事，感谢每一位教育我的教师。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!盼望明年，我们仍旧能够并肩作战，共同迎来更加美妙的生活，共同去制造一个更加绚烂的将来! 儿牙科工作总结篇4 20xx飞逝而过，在这一年中，我们xx医院共接待顾客x人次，下面是我对于20xx年度工作的总结： 一、日常工作内容 1.转接电话，精确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率; 2.来访人员接待及指引，协作人事部门做好应聘者信息登记; 3.通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能准时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，准时更新通讯录，而且在以后工作中常常和各部门沟通联系，便于准时得到正确信息; 4.考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录; 5.记录每天的.值日状况，并做好前台以及贵宾室的清洁; 6.每天定时开启led大屏，并检查其使用，若消失故障，立即联系相关人员修理; 7.做好总经理、董事长办公室的清洁; 8.领取每天的报纸及邮件，并将信件准时转交给相关人员; 9.公司文件的分发，准时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去; 10.会务工作，会议前通知人员准时到会，并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁; 11.每天登记温度，按规定开启空调并做好记录; 12.下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。 二、存在的问题 做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大，进出门人员多且频繁，消失了一些疏漏。 三、对自己的建议 1.按规定做事的前提下还应当留意方式方法，态度坚决、讲话委婉，努力提高自己的效劳质量。 2.做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错，所以但凡都要先想到后果; 3.工作进度及工作过程中遇到的问题因不能准时处理的应向上级反应。 4.加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必需学习相关的专业学问，了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、效劳的起点”。由于对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作，为我们医院的建立奉献自己的一份力气! 儿牙科工作总结篇5 岁月就这么悄然溜走，我也数不清这是在医院的第几个年头了，在过去的20xx年里，我本着对工作仔细负责的态度，较为圆满的完成了本年度的工作任务，下面是我对于工作的一点简短总结： 一、接待效劳 1.热忱接待病人和外来人员，主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访，尽量缩短他们的等候时间; 2.请初诊病人填写病历，查核各项填写内容，为了保证病人资料的精确性，应当对病人地址和电话的变动作出准时修正; 3.病人候诊时间超过20分钟时，应主动向病人解释，不能在前台内接待工作无关人员，谈论和处理与工作无关的事情; 4.治理音响、电视和电脑，保持候诊室的清洁整齐安静。 二、工作效劳 1.接听电话，做好病人和医生之间的沟通; 2.精确将病历转入电脑病档、精确相关息; 3.做好半年至一年当日患者回访并做具体登记，发觉问题做好医患沟通; 4.做好技工模型的收发工作，并做具体登记; 5.做好收费工作，准时将现金，帐目清楚。 三、需要改良的地方 1.语言沟通的艺术还需多加学习，性子不能太急躁，要平缓一点; 2.消息的上传下达要快速，不要拖延; 3.更积极的做好患者的回访工作。 在过去的一年里，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里，我肯定不辜负领导盼望，把前台工作做得更细、更详细，更好地为科室效劳，为病人效劳。 儿牙科工作总结篇6 xx年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项特别有挑战性的工作，由于各色各样的病人都有，询问的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能仔细急躁地向他们解答，病人满足的笑容是我们工作最大的动力。 我们的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、安康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，教育网收集整理的的整体效劳形象。 工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益，又琐碎又辛苦没长进，假如没有剧烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的效劳特质，效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来询问，我们是询问员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院效劳的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不一样的人盼望而来，满足而归，是对我们工作人员学问才智，沟通沟通力量最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及学者特点。通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素养 提升效劳质量的关键，在于效劳人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，把握肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是表达医院优质效劳的窗口，只有从这一高度去熟悉，才能主动热度帮忙前来就诊的患者。 三、对门诊区域进展科学的治理，制造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有怜悯心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，准时把握病人的心态和各种需求，急躁地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同制造出一个宁静、有序、干净的就医环境。 儿牙科工作总结篇7 一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 1.要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张”绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来询问，我们是询问员;患者行动不便，我们是陪诊员;我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门，赢得患者信任。 2.要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院效劳的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不一样的人盼望而来，满足而归，是对我们工作人员学问才智，沟通沟通力量最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素养 提升效劳质量的关键，在于效劳人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，把握肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是表达医院优质效劳的窗口，只有从这一高度去熟悉，才能主动热忱帮忙前来就诊的患者。 三、对门诊区域进展科学的治理，制造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们前台人员要富有怜悯心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，准时把握病人的心态和各种需求，急躁地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊人员兼职着保持门诊环境清洁的职责，比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，要大胆而有礼貌地赐予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同制造出一个宁静、有序、干净的就医环境。 总之”导诊”看似是一件比拟轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持积极的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。在新的一年里，盼望通过每日晨会时间对全部导诊人员进展培训，好的表扬，错的批判，工作缺乏的持续改良，能把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。