2023年儿科护理工作计划开头.docx

2023年儿科护理工作计划开头_儿科护理工作计划 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习把握，每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进展规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例争论，并具体记录。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有规划的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、转变护理观念，提高效劳质量连续加强医德医风建立，增加工作责任心。加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全治理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。深化亲情效劳，提高效劳质量。提高护患沟通技能。提倡微笑效劳，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理效劳”，全面加强临床护理工作，强化根底护理，改善护理效劳，为护理学科的进展探究新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的效劳理念落到实处。三、护理安全是护理治理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理治理中监控的重点，不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进展分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改良措施。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。五、护理各项指标完成目标在XX年里，争取在根底护理合格率，住院患者满足率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。六、加强法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。在XX年里，严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。2023年儿科护理工作规划开头语 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)按护士标准化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。(二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医学教育网搜集整理士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理治理，提高护士长治理水平(一)年初举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)加强护士长目标治理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效(一)连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。(二)建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。(三)进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全治理：1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患医学教育网搜集整理查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。四、深化亲情效劳，提高效劳质量(一)在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作(一)指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。(二)各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考试。(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。(四)增加科研意识，力争年内引进或开展新技术工程12项。(五)规划制作护理园地网，上传我院护理动态，准时传递学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们信任只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成绩。2023年优质护理工作规划开头 一、指导思想 我院将全面实施“优质护理效劳”的工作方案，以科学进展观为指导，深化“以病人为中心”的效劳理念，以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。二、工作目标在新增加ICU、NICU、儿科一、内科二、妇科二、骨科二六个护理单元开展优质护理效劳，以患者满足为总体目标，夯实根底，稳固成果，进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。三、工作措施(一)修订各种制度、标准根据二级综合医院评审标准，进一步健全完善护理核心制度、危重病人护理常规、护士岗位职责、临床护理技术操作常见并发症的预防与处理标准专科护理常规，每一位护理人员印发护士有用手册，并组织各级护理人员培训学习，各病区护士长及护理人员必需增加主动效劳意识，提高执行力量，使规章制度落到实处。(二)全面提升职业素养、优化护理效劳1、加强根底理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三级三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次，1人不合格扣科室综合质量考核分1分。2、提高临床护士的实际工作力量，培训专科护理骨干，重点加强重症医学科、血液透析，消毒供给中心等重点专科护士的培训，培训完毕后，在全院组织学习培训内容。3、加强护理专业技术操作培训。建立培训机制，根据护理部所规定的16个工程，有规划的对护士进展技能操作培训，要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核，坚固把握护理根本技能，夯实根本功底，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理效劳。4、提高护士长的治理水平，护理部制定了病区护士长周规划安排，并组织培训，严格根据pDCA循环治理模式进展护理质量治理与持续改良。5、加强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素养的表达，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的标准和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到劝慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。护理部规划5月份开展护理礼仪表演和演讲竞赛，从而提高全院护理人员的礼仪标准和效劳水平。6、实行各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。7、注意收集护理效劳需求信息，护理部和科室每月组织局部护士长和优质护理效劳小组长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时通过患者满足度调查收集优质护理效劳最满足护士，科室每月、护理部每季度评比优质护理效劳明星护士，对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。8、在全院临床科室开展优质护理效劳，每季度评比“明星护士”，将人性化效劳理念作为一切工作的准则，以护士评比活动为契机，解决我院效劳过程中的薄弱环节，增加主动效劳意识，标准护理效劳，提高护理效劳质量和水平，促进我院护理文化建立。9、细节打算成败，抓好护理效劳细节，供应微小的人性化效劳，是我院优质护理效劳试点工作的一项指导原则，我们力图将“以人为本”、“以病人为中心”的护理理念贯穿于工作的方方面面。(1)标准护士职业用语和行为举止。如入院病人接待、电话接待、各项操作、床边交接班和出院病人用语等。病人入院护士主动起立、主动问候、主动将病人领至床边;交班时不直接称呼床号，而是称呼“爷爷”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等，让病人感受到温馨的标准的护理效劳。(2)实行形式多样的安康教育。在新入院、特别检查前后、手术病人的心理疏导、饮食指导及安康指导中，采纳口头叮嘱、宣教手册、病友相互沟通、护理人员示范等多种方式，使患者更加简单把握相关内容，减轻患者的紧急恐惊心理。(3)实行“四声”效劳。病人询问有迎声;护理操作有解释声;住院期间有宣教声;效劳缺乏有愧疚声。要求全部护士做到不冷漠家属、不和家属发生争吵、不拒绝家属合理要求、不对家属说“我不知道，我不清晰”。(4)开展预约出院效劳。出院患者由护士全程办理各项手续，包括：办理出院手续、打印清单、协调复印病历、诊断证明书的办理、协调办理新型农村合作医疗的报销等，做好出院指导护送患者出病区。(5)开展特色护理效劳。各个试点病房依据专科特色为患者供应特色效劳，为护理工作锦上添花。如：ICU、NICU24小时无陪护护理模式、消毒隔离产房新生儿洗浴的开展，妇产科、NICU新生儿油浴的应用、消毒供给中心的下收下送、中医科、骨科依据患者不同的康复需求，赐予特色中药足浴;内科将饮食指导做成图文并茂的画册，易于患者理解并把握等。(三)加强治理，确爱护理安全1、加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理治理确保目标实现。2、加强护理安全监控治理，每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。3、加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期整改，在每月的护士长工作例会上进展总结;每月组织局部护士长及科室优质护理责任小组长对优质护理病区进展质量掌握，综合评价，对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。(四)、夯实根底护理切实做好根底护理，准时精确的监测生命体征和观看病情，使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，勤巡察输液病人，擅长观看病人发觉问题准时解决，按级别护理落实口腔护理，会阴护理，床上洗头、洗脚、剪指甲等。在每月护士长例会上对根底护理做的好的科室赐予表扬。对根底护理差的的科室护理部组织护士长带着小组长到好的科室参观学习。(五)、严格落实责任制整体护理1、优质护理病区实行ApN排班方法，弹性排班。2、优质护理效劳病区设立责任组长2-3名、每组责任护士3-4名，每名责任护士护理不超过7名病人。患者从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及安康教育等均由责任护士为患者供应。全面履行护士职责。整合根底护理，切实做好优质护理效劳。3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。4、临床护理效劳充分表达专科特色，各科依据科室特点丰富效劳内涵，为病人供应人性化护理效劳保障患者安全，促进患者康复。(六)定期满足度调查1、每月参与科室工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。2、每月进展患者满足度调查，要求每位护士树立良好的效劳态度，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿等现象发生，决不允许与病人发生争吵。(七)加强患者安康教育1、个体宣教个体宣教由责任护士做每天不少于3次的宣教，依据科室常见病的治疗和护理常规、术前留意事项、术后康复熬炼方法、特别饮食制作成不同的卡片，针对不同的病情选择适用的卡片，向病人做具体的讲解。2、集体宣教每周进行2次，由责任组长负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、家庭急救常识、安全防护等。(八)建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行1、责任护士履行岗位职责，根据岗位治理进展考核，护士应听从医院业务进展的安排，作为绩效考核依据。2、优质护理效劳绩效考核措施，坚持客观、公正、公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士积极性。3、建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比，进展嘉奖补偿，对积极者、奉献大的护士在年终增加嘉奖力度。4、护士依据考核标准以得分凹凸进展绩效考核。5、护理部依据优质护理效劳质量掌握标准对科室考核，考核结果作为护士长的绩效考核。 2023年护理工作规划开头范文 在护理部的带着下，紧紧围绕工作目标，加强安全治理；提高护理效劳品质，深化优质护理内涵建立,为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作措施： 1）带着护理单元仔细实施目标责任制治理，增加奉献、主动效劳意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。2）以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班，做到无缝交接，保障病人安全。3）严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。4）制定科室培训和考核规划。加强高年资护士检查和帮忙新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与积存，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论学问的系统把握与在实践中的敏捷运用，提高护士工作实践力量。不断搜集专科理论学问，利用网络进展学问面的拓宽把握，不断鼓舞年轻护士对新学问与新技能的操作与把握，做到理论学问扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。5）切实做好护理安全治理工作，落实各项患者安全制度与标准；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特别药品治理制度，药物使用后不良反响的观看制度和程序等，保障患者护理安全。6）对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，掌握静脉输注流速等。主见“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制治理。7）强化执行医嘱的精确性，有疑问时准时与医生核对，并将操作过程遇到的特别状况准时反应与医生，以便于医疗规划的进一步完善，保证病人安全；静脉输液要求落实双核对，进展各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作，在进展导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱，尤其留意各引流管开关是否在翻开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不行掉以轻心。8）对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监视和治理。不断关怀每一位护士的工作、生活与心理动态，准时排解各种纠结与怀疑，连续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正向、暖和的气氛中安康欢乐的工作、生活与成长。9）坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。10)进一步深入推动责任制整体护理，落实护理效劳三级责任制，即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的掌握：即关键的制度；关键的人员；关键的病人；关键的环节；关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治疗护理后查；病人午餐前查；病人午休后查；护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思索，经常提问自己“假设我是他”我满足这样的护理吗？不管什么品质与来源的患者，均能不断调适自我，以视对方为上帝，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让患者满足。11) 护理各项指标完成 。1、根底护理合格率100（合格标准95分）。2、特、一级护理合格率90（合格标准90分）。3、专科护理合格率90（合格标准95分）。4、技术水平合格率90（合格标准90分）。5、护理文书书写合格率90（合格标准95分）。6、急救物品完好率1007、消毒灭菌合格率100、消毒隔离合格率1008、病区治理合格率95（合格标准95分）。9、年压疮发生次数010、安康教育病人掩盖率100、病人知晓率8011、医疗安全治理合格率100（合格标准95分）。13、年护理严峻过失、护理事故发生次数为014、病人对护理效劳的满足率9815、科室护理人员参与培训率达100，护理人员连续教育学分或学时到达规定要求。2023年外科护理工作规划开头 一、2022年努力的方向： 1、标准患者治疗执行的流程;将患者的各种治疗：肌注、静滴、口服、雾化吸入、灌肠、腹腔冲洗引流、鼻饲、测血糖、采集血标本、检查等各种治疗工程，制成治疗卡，查对后挂在患者的床头，护士在患者的床边一一核对执行，在交接班的时候，交接班护士可以再次查对核实患者各项治疗的执行状况，同时护士长在巡察病房的时候也可核对检查护士执行治疗的状况，杜绝患者治疗遗漏或者过失的发生。2、细化药物过敏阳性患者的流程：1)注射头孢或青霉素前，必需由医生下达头孢或青霉素或氨苄青霉素皮试医嘱，做皮试的时候必需携带肾上腺素1mg，并询问患者药物过敏史，有过敏使者不做皮试;2)停药24小时以上或更换药物批号或药物时，必需重新做过敏试验，过敏试验液的配制、皮内注射的剂量及推断结果应当精确无误;3)处理医嘱打印输液卡及转抄到治疗单的时候，在首次执行医嘱的时候，必需查对文字记载的阴性皮试结果后，方能转录治疗单和打印输液卡，然后再给患者执行治疗。4)对于头孢皮试或青霉素皮试阳性的患者或有过敏史的患者，护士必需完全按成以下工作：1.在患者的床头插入头孢皮试或青霉素阳性的标记牌，有过敏史的患者应标记 自诉青霉素阳性 ;2.在体温单前应当参加 头孢皮试或青霉素阳性 红纸一张;3.在病区工作重点的白板上应标明 头孢皮试或青霉素阳性 患者的床号及姓名;4.在该患者病历夹封面用胶布用红笔标记 头孢皮试或青霉素阳性 ;5.在该患者临时医嘱上该医嘱后用红笔注明阳性结果;6.在执行单(输液卡、肌注单上)该患者治疗内容最终一行加写 头孢皮试或青霉素阳性 ;7.在皮试结果阳性当日起在动态交班报告中连续三天九次交班，自诉有药物过敏史者，从入院当天起交班。;8.由执行护士告知主管医生、病人及家属阳性结果。3、争论和讨论设置二级护理站执行的流程和留意事项，预备推行二级护理站，削减护士来回病房与治疗室和护理站的时间，既便利护士工作，又便利患者的护理：现在领用的多功能治疗车，完全可以利用其便利护士工作，将治疗车设置为二级护理站，病区的护理人员分为三组，一组一个治疗车，在治疗车上层放置患者的当日需要输入的液体、根底治疗盘，抽屉内放置配置好的养分大袋、肌注药、口服药、治疗用的全部物品，侧面放置患者的治疗单、输液卡、护理记录单、病历等，先试运行，渐渐转变护士的观念，从而想努力转变护士扎堆在治疗室内忙乱的状况。这个规划需要护理部的支持和科学的指导。4、今年重点加强护士的岗位培训，提高护士综合工作力量，在护士培训方面推行读书笔记和读书笔记争论报告会：1)制定2022年护士培训规划2)对护士培训内容进展调整，丰富培训的内容，主要从护理安全、应急力量、专科学问、核心制度、技术操作、护患沟通、安康教育等方面进展培育。3)依据护士的年资和力量，对护士进展分组培训：毕业1年内的护士培训目标以能独立完成临床护理中小组护士的工作为主要任务。培训的重点：稳固专业思想、严格素养要求、加强护士素养培育。与临床实践相结合抓好 三基 练习。明确临床护理工作的程序和各班护士的工作职责及流程。学习普外科专科护理理论和技能。学习为患者做安康教育并实施整体护理。 毕业23年的护士的培训要求：独立完成科室各项护理工作，娴熟把握专科护理的学问，把握普外科治理制度和工作要求，娴熟把握普外科根本监护理论和技术，能按要求独立完成常见危重症监护工作，能够协作急危重症患者的监护和抢救，逐步到达护师的水平。护士长每两周依据科室患者护理上遇到的难已处理的问题提出护理学习的题目，由全体护士查阅资料，并记录学习笔记，熟识内容，在科室连续教育时，进展争论，制定两名护士负责答复大家提出的问题，每个护士都要提问，并由护士长对读书笔记的内容在晨会时提问，使护士对常见的护理问题及核心制度、工作流程、应急状况等通过读书笔记的形式来学习，不断强化，提高护士的综合处理力量5、丰富科室护士例会的内容：预备打破以前护士例会尽通报状况、布置工作、内容简洁、效率低下的状况将护理例会分成多个栏目，分次进展：利用护理例会对本月存在的护理隐患进展情景分析和争论，让护士自己找出存在的问题及整改措施; 专题争论各项护理工作的实施状况，同事之间沟通阅历、相互学习;沟通协调，与科室相关人员沟通，并请一名医生参与例会，到达反应信息、消退误会、有效解决问题;护士之间相互共沟通，让护士倾诉工作中的难处与苦衷，使护士长全面了解护士工作，解决存在的问题;进展表扬和批判，进展安全教育;学术沟通，谈学习心得。6、进一步细化岗位职责：对各班护士岗位职责进展细化，尤其是各班之间的连接要连续化，对各班之间的漏洞区域进展改良，使每个细节都要有人治理，做到标准化，例如化验医嘱执行流程、检查医嘱执行流程及交接班流程、患者欠费后通知流程、抢救患者流程、危重患者护理流程等。7、实行主责护士在根底护理质量的治理制度：主责护士主要由护理组长担当，她的职责是在完本钱次详细工作的根底上，对本班次内其他护士根底护理工作的完成状况进展把关和检查，护士长实行每日问责制度，要求主责护士每日下班前要主动向护士长汇报根底护理完成状况：1)主责护士指导了哪些工作，2)对根底护理工作做了哪些把关，3)不到位的地方是否与护士本人沟通，每周主责护士都要对一周的根底护理进展总结，提出存在的问题，分析缘由并提出解决方法。每月底将主责护士的绩效工作量系数和岗位系数提高。8、建立护士班次职责完成状况自检表：将各班次需要完成的职责及工作量按程序列成表格，让护士根据表格，每完成一项工作核对打钩，让护士自己检查自己班次职责的完成状况。二、常规工作落实规划：(一)、根底护理及危重患者护理： 从晨间护理开头，连续加强护士对晨间护理的实施力度，对晨间护理的程序进展改良，转变晨间护理只简洁完成患者的床单元更换和整理，在晨间护理的时候，责任护士从向患者问候做起， 给不能自理的患者帮助起床、洗嗽、及排泄护理，然后帮助患者进食;各组责任护士对自己负责的患者除了严密观看患者的病情、依据医嘱实施正确的给药、口腔护理、压疮护理、气道等根底护理以外，每日2:30-3:00pm帮助不能自理的患者会阴护理、热水泡脚、擦洗背部。危重患者由高年资护士集中治理，制定护理规划，并按规划严格落实各项护理和各项治疗的执行，危重患者落实班班检查各项治疗护理的执行状况，转变接班护士只听交班护士表达，不检查患者各项治疗和护理执行的结果， 确保危重患者的护理规划得到落实，顺当康复，提高危重患者的护理质量。(二)入院指导及安康教育：1、入院指导具体给病人及家属讲解，讲解时护士应当主动自我介绍，先向患者说明护士应当尽的责任和义务，再向患者讲解住院规章制度及留意事项，护士要使用文明用语，对患者要使用尊称。2、将各种常用的药物的药理作用、不良反响及留意事项整理成册，并组织护士学习，使护士熟知药物的药理作用和留意事项，养成护士常看说明书的习惯，按说明书给患者讲解药物的使用留意事项。3、规定责任护士早上10am-10:30am、下午3:00-3:30这一时间段给患者讲解使用的各种药物的种类及留意事项，并向患者讲解当日及次日患者要进展的每一个治疗护理及检查工程和留意事项，使患者充清楚白自己的治疗和护理、检查的工程。4、护士长坚持每日与全部患者沟通，了解患者对自己的治疗及用药的把握状况，准时对护士遗漏的问题赐予补充，提高患者的满足度。(三)质量掌握方面1、护士长对夜班工作每周至少检查2-3次，尤其是责任心不强的护士，加强动态监控，并记录，并加强对其的教育和沟通，重点改良这些护士缺点及不良的工作习惯。2、护士长每周定期发放满足度调查表，对夜间工作的满足度进展抽查，向患者了解夜班护士的状况，并向患者解释不要任何思想顾虑，使患者真实反映夜间护士的工作状况，对夜间护士的督察起到了一个很好的作用。3、设夜班护理组长一名，组长负责夜间护理质量的把关， 检查各组护士工作完成状况，大夜班对危重患者两小时检查一次危重患者的护理状况，并对夜间护士的效劳态度进展督察，夜班组长将夜间的检查状况记录在质量检查本上，并在晨会上交班，由护士长落实后与护士的月考核挂钩，与绩效工资挂钩。4、护士长每日质控的工作重点1)每日晨7.30分上班，巡察病房一遍，查看夜班工作完成状况，查看患者的各种管道是否在位，了解患者夜间的病情。2)晨会时对当日工作重点及危重患者赐予强调和指导，提问护士的专业学问、当日责任护士对患者病情的把握状况、提问护士对急、危重患者急救状况的把握状况。3)床头交班，检查夜班护士向责任护士在床边交待患者的病情、当日的检验和检查结果的状况，了解责任护士对患者六知道的把握状况，具体查看患者的各种管道、皮肤以及深静脉的状况和深静脉的长度。查看患者生命体征、血糖、引流液的量、尿量。4)查看病区养分大袋的配置状况以及胰岛素的使用状况。5)检查急救药品及仪器的运转是否正常、药品是否充及有效期。6)跟临床班处理医嘱，检查医嘱执行状况。7)早上10使左右再次巡察病房一次，查看患者各种治疗的执行状况，查看晨间护理及床单元的干净状况，了解新入院患者的入院指导状况，查看病房卫生状况，以及患者的心理状态，了解术后患者对活动及安康指导的把握状况，了解心电监护仪及微泵的使用状况。8)检查治疗室的药物治理状况。9)下午2.30跟临床班床头交接班，了解患者的病情、治疗状况，及各种管道状况。10)查对医嘱检查病历前三页。11)对病区两年以内的护士进展操作指导训练和考试，查看手术患者及危重患者的治疗执行状况及护理状况。13)和晚班护士床头交接班，在床边具体交接患者的病情、当日的检验和检查结果，并提问责任护士对患者六知道的把握状况，交班时具体查看患者的各种管道、皮肤以及深静脉的状况和深静脉的长度。查看患者生命体征、血糖、引流液的量、尿量。(四)标本收集、送检及检查方面:细化患者检查工程的预约流程，对患者的每一项检查，责任护士准时提交医嘱，在处理医嘱时必需严格查对有检查单，无检查单准时催促医生开写，然后将检查单交予患者，并向患者具体说明检查留意事项，假如是急诊检查必需准时与中心运输联系;假如是平诊要急躁做好家属及患者解释工作等待中心运输接送患者，不要让患者私自去检查科室做检查，但假如次日要手术的患者，护士要提示医生开急诊检查，并准时向中心运输联系，以免影响患者的手术进展。对血液标本，护士要严格查对医嘱，抽血时在床边准时查对姓名，对配血标本每次抽血时要两人核对患者后再抽血，并且不能同时抽取两个人的血标本，以免消失过失。配血标本要准时通知医生并落实医生送输血科。其他血液、体液标本必需先抽血、采集后再收集，登记。(五)治疗室药品、物品治理方面：治换班及晚夜班每日对各种物品及药品、毒麻药品要严格交接班，记录清晰，无涂改，数目相符，毒麻药品使用专柜上锁，使用要有医嘱及处方，并且准时到药房领用麻醉药;药品、液体要标签清晰在有效期内，无变质、变色、发霉药品及液体;药柜每日整理、清洁一次，药品按分类摆放整齐，无空盒、空瓶及杂物，药品不混放;准时向药房领用患者的药品，缺药、欠费者要准时通知医生及患者，准时退患者的药品。治换班每日负责清点雾化吸入器、湿化瓶、微量注射泵、监护仪，每周维护一次，有故障准时保修。(六)消毒隔离方面：责任护士对停顿使用的仪器要用酒精擦洁净外表及袖带，整理整齐后交治换班，治换班进展监视检查，假如治换未检查，由治换班负责消毒整理。雾化吸入器每班使用完后，把水槽水倒洁净，擦干以后枯燥放置。湿化瓶每日更换后，消毒时要撕下胶布再浸泡消毒，每日下班之前由治换班清水冲后枯燥保存;换药室的各种无菌物品由治换班每日检查，按有效期的挨次放置，使用时按挨次使用，碘伏消毒液、干镊子罐必需要有开启日期;治换班每日要保持治疗车、治疗室及换药室台面、地面清洁，医疗垃圾分类放置，垃圾桶保持洁净，针头进盒。(七)急救物品及药品方面：由A3临负责检查急救物品、器械及药品，每日准时检查补充，确保药品及物品、器械正常运转，班班交接，记录清晰，晚夜班接班时要检查急救仪器、物品及药品.护士长每日检查急救药品和物品、仪器的状况。(八)收费方面：严格执行医院的收费制度，按医嘱收费，收费时严格查对无误后再收费，不分解收费、重复收费、乱收费。各班责任护士使用物品后严格登记，每一项治疗护理进展登记，由总务查对后收费。留置针、深静脉、换药、物理降温、口腔护理、腹腔穿刺术、胸腔穿刺术、局部浸润麻醉、pTCD置管术、必需要有医嘱。每次给患者物理降温后要准时登记开医嘱后再收费。2023年护理工作规划开头语 一、加强护理质量治理，确爱护理安全 1.标准护理岗位职责，完善护理治理制度及各项检查质量考核标准，使护理人员在工作中有章可循，各岗有人，人尽其责。逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化。2.严抓质量落实、注意环节质量掌握，护理部每季度进展护理行政、业务查房，准时发觉护理安全隐患，解决护理问题；各科室质控小组成员每周随机抽查护理考核内容，每月完成各项考核标准；加强节假日和夜班工作质量，护理部随时抽查夜班状况并加强危重病人治理，提高危重，一级病人护理质量，完善护理睬诊，疑难病例争论工作的开展，标准护理文件书写。护理部每月对全院护理质量进展一次普遍检查，每季度进展一次大检查，并将检查结果以简报、护士长例会形式进展通报，并反应到科室，使护理质量得到持续改良。二、强化根底，严格“三基三严”训练制定“三基三严”训练规划，科室选出12名操作能手对科室护理人员进展训练，护理部依据训练规划进展抽查，不合格者赐予补考和经济惩罚，连续两次不合格者实行待岗，聘请护士实行末位淘汰制，今年护理部将对全院40岁以下的护士在四月底进展静脉输液，无菌技术，心肺复苏操作考试，十月底进展专科学问，根底学问的理论闭卷考试。成绩优秀者赐予嘉奖，不合格者按相关规定赐予惩罚，并与护士长津贴挂钩。三、深化整体护理，延长人性化效劳深入开展整体护理，始终坚持“以病人为中心”的效劳理念，充分发挥责任护士的主观能动性，特殊加强入院介绍，出院指导，护理规划，护理措施的落实。切实转变观念，改善效劳态度，充分表达人性化效劳。四、加强人才培育与培训，为医院进展增后劲1.利用业余时间组织学习新学问，新技术，了解当今护理新动向。2.选派护士长，护理骨干外出进修学习。3.鼓舞在职护士自学、函授，人人参加连续再教育。4.对思想素养好，业务素养过硬的护理人员参加护理治理工作。聘请一批大专以上的护理高校毕业生充实我院临床科室。5.加强护理人员工作力量的培训，实行年轻护士及护理骨干轮岗制，加强学习，积存工作阅历，使不同层次护士的特长和优势得以表达和发挥，培育适合不同要求的复合型护士。6.培育护士间的团结协作精神，提倡在繁忙的工作中相互提示，相互监视，弥补工作中的缺陷和漏洞。五、实施鼓励机制和奖惩措施，仔细对待患者投诉各护理单元设意见本，了解患者需求，准时听取患者意见和投诉，对准时发觉问题和杜绝过失发生的护士赐予表扬和嘉奖，对发生过失、纠纷和有患者投诉的护士一经落实赐予通报批判、经济惩罚，严峻者待岗学习，考核合格后重新上岗，惩罚与职称晋升，年终评优挂钩。从而增加护理人员忧患意识，提高效劳质量。六、提高临床带教力量依据不同层次护理人员的学习，指定带教教师，制度相应的学习规划，同时征求同学对科室及教师的意见和建议，进一步改良工作，提高我院护理临床带教力量。七、组织“5.12”护士节活动，丰富文化生活5，12