2023年公司总经理年终总结范文（5篇）.docx

2023公司总经理年终总结范文（5篇）公司总经理年终总结1 20xx年，我在办事处大厦总经理、房地产开发事业部总经理岗位上，仔细履行职责，在局党委和治理局的关怀、帮忙下，在集团党委和进展集团的正确领导下，在班子成员的大力支持、亲密协作下，带着全体干部员工抓经营、强治理、挖潜力、创效益，大厦和房地产都取得了突出的成绩，作为我个人只是履行了我的岗位职责，现将一年来履行职责状况报告如下，不当之处请指正。 20xx年是大厦和房地产困难较多、收获也较多的一年，大厦全年实现销售收入元，收入比去年增加。元；利润元（不含折旧），比去年减亏元，完成了集团下达的经营指标。房地产实现销售收入元，净利润元，较好的完成了全年经营任务，以上指标均创两个单位历史水平。同时两个单位也实现了干部无违纪，职工无违法，安全生产事故为零的治理目标。两个企业形成了团结一心，开拓创新，提高工薪，和谐温馨的良好进展气氛。20xx年，虽然取得了一些成绩，在成绩的背后，从企业到我个人都经受了诸多的困难和磨难。大厦随着历史性亏损的逐年显现，加之硬件配套不完善，装修老化等诸多因素，对经营成果造成很大影响。房地产受国家宏观调控的影响更大，国务院关于稳定住房价格的两个“八条”及七部委关于做好稳定住房价格工作的意见公布后，导致今年全国房地产市场消失降温，加之，原定开工的皇冠仁泰花园工程由于拆迁费用过高，土地本钱增加，开发此工程面临极大风险，而终止了此工程的开发，开发面积削减，土地储藏全无，资金严峻缺乏的窘况，这些困难对企业是一个考验，对我更是重任在肩，责任重大。 面对困难，我同领导班子成员们一道，分析形势，讨论市场，加大市场营销力度，强化企业内部治理，带着广阔干部员工，围绕全年经营指标，在创收上下功夫，在降本上下功夫，确保企业收益，我主要抓了以下几个方面的工作： 一、紧紧围绕进展战略，把握好进展方向 20xx年初，仔细组织干部员工学习局五届七次职代会和进展集团一届三次职代会精神，在实际工作中领悟治理局深入开展“打造优势年”和“增加党建力、培育文化力、提升竞争力”、“找差距、重效劳、尽责任、保质量”主题教育活动的深刻内涵和集团确定的“一体两翼”进展战略的重大意义，以及“转变观念，统一思想，理顺体制，转换机制，标准运营，确保效益”的工作思路的精神实质，把干部员工的思想和行动统一到治理局和进展集团的路线方针上来。通过仔细讨论，集思广益，逐步完善了房地产今后一个时期的总体进展战略，即“12810”进展战略和大厦扁平化治理、三层面经营策略，使企业的进展有方向、有目标。同时，教育引导干部职工认清形势，明确任务，增加克制困难的决心，坚固树立“上下齐心，横向互动”的一盘棋思想，根据共同的进展定位，确立共同的进展方向。 二、深入开展“打造优势年”活动，企业进展开创新局面 经过不懈努力，地区成员企业的各项业务有了长足的进步。但是，面对剧烈、残酷的市场竞争，我们必需打造威海地区的整体优势，全面提高经济效益，不断增加市场竞争力量。2023年，治理局开展了“打造优势年”活动，年初，仔细组织大厦、房地产领导班子和中层干部学习治理局、进展集团的有关文件精神，紧紧围绕集团制定的产业定位，绽开争论、仔细讨论、集思广益，结合单位实际制定打造优势方案。 大厦主要抓住“五个加强”，加强市场营销。一是调整充实营销部门力气，加大公关力度。变“坐销”为“行销”，积极主动开拓市场，查找新的创收点，从省城、省西部及江浙一带开发新的客源市场，并派专人回大庆公关，保证大庆商旅市场的占有率。二是在确保疗养、旅游团队市场的根底上，有效地开发会议团队市场，今年会议团队收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭会议、省广告节、农友信息、山大数学研讨会等会议，共计次。三是加强对旅行社的领导，不断开拓新市场。在较好完成局职工疗养接待任务的根底上，派专人回大庆开发旅游市场，今年，共接待局职工疗养次、老干部疗养次，商旅团队次，实现收入元，创出较好效益。四是餐饮部逐步打破依靠客房的局面，与山大等四周单位建立稳定的客户关系，向社会化进展，通过开设室外啤酒广场，对拓宽餐饮经营渠道进展了尝试。加强本钱掌握，对保障部实行费用包干创效机制，将修理费、油料费、电费等费用指标层层分解，使大厦总体费用指标压缩了15。加强质检考核，成立质检考核部，严格做到预算清楚，指标明确，考核到位，奖惩兑现，完善了治理制度、效劳标准、效劳程序，为企业增加市场份额和经济效益奠定了根底。 加强企业根底工作。依据企业实际状况，建立完善规章制度；对各部门、各单位实行了不同的安排考核方法；实行集体决策和民主决策，标准经营；积极发挥财务资产部门的职能作用，严格按会计法、审计法、合同法等法律法规来指导、标准企业经营，财务资产部合理使用资金，不断提高资金运营效率，保证国有和企业资产不流失。同时，始终坚持预算治理，严格实行收支两条线，掌握本钱费用支出。加大清理应收账款力度，今年清理应收账款近元；加大选购治理力度，掌握购货环节，杜绝质次价高、缺斤短两现象；严抓安全治理，对大厦重点安全部位的检查，对特别工作人员的岗位培训和安全学问教育，重新修订和完善了车辆治理方法，并在实际工作中狠抓落实；努力实现产业互动，做好医院后勤保障，年收入达元。加强盘活资产力度。通过仔细分析资产状况，经过集体讨论争论，根据治理局和进展集团要求，仔细履行程序，先后盘活了群发商城住宅、别墅、加油站等多年闲置不良资产。 房地产开发着重进展了“六个强化”，强化品牌意识，始终围绕“树立品牌、培育品牌、经营品牌”的思路，进一步明确定位、设计、命名和形象传播，开展企业内外的沟通和沟通，把全面实施品牌战略作为房地产层次的活动；强化内部治理，降低本钱，标准企业经营行为。以“打造优势年”为活动契机，仔细根据进展集团的安排，严抓内部治理，努力降低本钱和费用支出，切实提高了企业治理水平；强化整合营销策略，在深入调研房产动态的根底上，细心筹划，加强营销，制造效益。始终把销售工作当作房地产开发的龙头来抓，时刻把握国家宏观调控和房产动态以及区域市场销售形势，着重抓好营销的全盘筹划，多销快售，力争效益化；强化接续替代产业的进展，精审工程，明确原则，打造优势。根据集团要求，确定了庆威工业园开发的“四项原则”即注意效益，集约开发的原则，尽快启动，稳步推动的原则，出租出售为主、合资合作为辅的原则，有序进展，持续提高的原则。并根据制定的原则贯彻实施，经过努力，现已有六家企业入驻工业园区，出租厂房及综合楼面积平方米，合同金额元，为企业后续进展增加新的生命力；强化物业治理，提高治理水平，为后续开发供应有力支撑。在物管小区增设新的效劳工程，加强物业费用的收缴，供应多项有偿效劳，力争自负盈亏，并完成了成都皇冠花园工程物业治理的招标工作。强化科学论证，选择优势地段，做好土地储藏工作。紧紧地抓住沿公园，靠海边，周边公共配套设施齐全的选地原则，通过竞拍获得了旅游度假区a8、a9地块（皇冠时代海景）。现规划方案已原则批准，通过多方努力，估计增加建筑面积平方米，土地本钱可降低元/亩，可节约本钱近千万元。同时，现正在对翠海明珠生态旅游度假区中心一宗土地工程进展跟踪。 同时，大厦主动发挥对外窗口作用，利用局市场营销网员单位的优势，为局属单位开发市场供应信息和协调效劳。 三、实施民主治理，切实维护职工群众利益 企业民主治理是贯彻以法治企、依靠职工治企的重要环节。充分发挥广阔干部员工的民主治理、民主参加、民主监视。首先是大力推动以职工大会为根本形式的职工民主治理、民主参加、民主监视机制。坚持每半年召开一次职工大会，审议通过年度方针目标，听取内部治理制度和企业一系列重大决策。二是大力推动以“厂务公开、民主治理”为核心内容的生产经营监视机制。在企业经营、治理、决策过程中坚持做到“四个不忘”制订企业进展规划和重大决策不遗忘听取职工代表意见；加强干部队伍建立不忘承受职工监视；评先奖惩不忘汲取职工代表评议；出台改革措施不忘递交职工大会审议，使职工充共享受仆人翁的权利。三是从职工关怀的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营治理与改革进展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。调整了在职职工工资，提高了节日期间的福利补贴标准。积极开展各种文体活动，组织了登艾山、泡温泉、游南山、观大佛的春季旅游活动，组织单位青年团员参与了治理局、进展集团共青团举办的“五四”运动周年纪念活动，举办了诗歌论文竞赛等活动，丰富了职工业余文化生活，陶冶了情操，分散了人心，鼓舞了士气。同时，根据集团要求，对女工保健、“女职工建功立业工程”等工作做了仔细落实，组织全体职工进展安康体检，为干部职工做了工作服装，表达了企业的精神面貌，维护了企业和职工群众的利益。 四、强调以人为本，完善企业文化建立 人是生产力中最活泼的因素，是企业进展的源泉和根本动力，只有企业人把聪慧才智充分发挥出来，并应用到企业治理与生产经营中去，企业才能进展。依靠企业人促进企业进展，需要培育先进的企业文化。在品牌建立中，仔细推行中国石油自然气集团公司视觉形象识别手册，进一步明确定位、设计、命名和形象传播，将中国石油、大庆形象和皇冠品牌、庆威品牌有机结合起来，开展企业内外的沟通和沟通，把全面实施品牌战略作为威海办层次的活动，成为企业运作的中心环节。在企业治理中，提倡“诚信、亲情、责任和程序”八字治理理念，引导广阔干部员工以企为家，共谋进展。“广厦千万，诚信皇冠”作为房地产的经营理念，这些年已被房地产全体员工所认可，大家都能从小事上留意诚信，大事上注意诚信，原则上坚持诚信，工作上讲究诚信，最终形成了以诚信树品牌，以诚信促销售，以诚信搞经营，以诚信求进展的良好局面。在大厦治理方面，注意用先进的企业文化给员工供应宽松的工作舞台和开心和谐的进展平台，让员工的人生价值能够得以施展和实现。引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、标准操作。借鉴净雅大酒店企业文化建立，强化大厦企业文化宣传，强化企业文化培训，形成企业文化气氛，形成企业文化沟通模式，形成企业文化运行程序，最终实现有效治理。 五、提倡加强团结，营造和谐气氛 团结出分散力，出战斗力，诞生产力，出经济效益。只有全体干部员工心往一处想，劲往一处使，才能优势互补，削减内耗，形成合力，共谋进展。在日常工作中，讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位，做到局部利益听从整体利益，眼前利益听从长远利益，个人利益听从集体利益，顾全大局，“不谋万世者，缺乏谋一时；不谋全局者，缺乏谋一域”。用全局的视角对企业生存进展的问题进展仔细思索，积极付诸实践，使企业走上安康的进展轨道。讲究和谐环境。民主集中制是党的根本组织制度，坚持民主集中制原则，求大同、存小异，统一思想、统一熟悉、统一行动。讲民主的同时要有集中，讲集中的同时要有民主。注意发挥领导班子的整体功能，使副职能够各负其责，各司其职，抓好分管工作，使全体干部员工能够在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”，增加了“一荣俱荣，一损俱损”的整体观念。同时，维护团结和谐的根底，坚信友情、谅解和支持比什么都重要。增加团结协作意识，相互信任，相互敬重，相互关怀，大事讲原则，小事讲风格，顾大局、识大体，胸怀开阔，擅长容人、容事、容委屈，努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业分散力和战斗力的核心，是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好典范、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本，以讲感情、友情、缘分为润滑剂。把与企业员工相互沟通作为最根本的工作方法，与员工多沟通、多谈心、多换位思索，增进了团结，取得了支持。团结和谐的工作气氛使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮忙、组织上相互监视、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互敬重，制造了一个既有民主又有集中，既有统一意志又有个人心情舒服的战斗集体。 六、加强班子建立，发挥整体合力 建立好一个领导班子是带好一支队伍的先决条件，充分发挥领导班子的整体合力是企业持续、安康、快速、稳定进展的重要保证。领导班子团结和谐、求真务实的工作会把各项事情办好办实。今年以来，根据进展集团提出的“进展需要永不停步，只有起点，没有终点”理念的引领下，以“政治素养好，经营业绩好，团结协作好，作风形象好”为班子建立永久的追求，努力打造“四好班子”。一是不断创新学习方法，全力打造学习型企业。重点抓好治理局二次创业指导纲要的学习和进展集团关于加强和改良集团所属成员企业领导班子学习的安排意见的落实，实行原原本本读原作、播放视频专题、聘请专家辅导和沟通学习体会等多种形式，保证学习效果，促进了各项工作的开展。今年4月15日，组织领导班子成员及部门负责人参与了北京清华大学举办的“终身教育名家论坛”；另外，还购置了局部教学光盘，组织治理人员进展观看，使班子成员和部门治理人员业务水平有了很大提高。二是培育企业积极向上、求真务实的良好气氛。在工作作风上要求领导不能只在办公室里发号事令，要下工地，走现场，深入实地调查讨论，在一线开展工作，在一线发觉问题，在一线解决问题。要用自身实在、朴实的工作感染身边的每一位员工。威海企业的领导班子成员从来不分节假日星期天，每天早出晚归，全身心的投入到工作当中。班子成员充分发挥班子的整体功能，既分工又协作，相互支持，相互补台，增加了班子的分散力和战斗力。领导班子成员之间形成，在思想上是肝胆相照的知己，在工作上是亲密协作的同事，在生活上是相互关怀的朋友。一年来，两个班子建立态势良好，形成了团结一心想干事、能干事、干实事、干好事的局面。 七、坚持学习，端正工作作风，树立形象 坚持学习，严于律己，端正工作作风，不断提高自身素养是作为一名党员干部的根本要求，自身的成进步步也得益于多年来不断地学习、不断地提高和严于律己、宽已待人的工作作风。一年来，能够把握精神实质，全面、系统、深入抓好重要思想的学习，不断提高政治理论素养和科学治理水平；在保持共产党员先进性教育活动中，恰好我在大庆出差，主动参与了集团组织的学习，撰写了大量心得体会。白天忙工作，晚上抓学习，坚持工作学习不冲突，工作学习两不误；能够学习领悟治理局和进展集团有关文件精神，了解把握企业动向，在工作上做到与治理局、进展集团保持一向；能够虚心向四周、身边的同志学习，多了解、勤沟通、常沟通，在做人上做到与群众保持一心。同时，能够贯彻仔细贯彻执行勤政廉政建立的各项规定，保持廉洁本色，发挥表率作用，自觉抵抗拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，树立了清政廉洁的形象。 回忆过去的一年，各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广阔干部员工的支持、是靠集体的才智和全体员工的汗水，我个人只是做了一些方向把握、组织协调和催促落实的工作。对比上级领导的要求和企业面临的市场形势，还有很多缺乏需要在今后的工作中加以克制，主要是战略方向考虑的多，深入基层一线时间少；工作有时还有急燥心情，批判人很少考虑被批判人的心里承受力量；对班子成员要求干工作多，考虑生活等其他方面较少。 20xx年，我肯定要在集团党委和进展集团的正确领导下，严格根据集团的战略部署，抓好各项工作的推动落实，以治理局二次创业指导纲要为统领，以集团“一体两翼”进展战略为指导，以内部经营责任书为目标，找准企业定位，调整进展思路，加强经营治理，提高效劳质量，抓机遇，闯市场，创品牌，求效益，尽心尽力，尽职尽责，为集团的进展，付出努力，做出奉献。 公司总经理年终总结2 20xx年月日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担当盈众传媒总经理一职，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业治理、投标揽活、工程治理、文化建立、稳定进展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增加，社会信誉提高。20xx年来工作，主要有以下几方面： 一、组织建立 设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职临时由我和财务总监共同担当，行政总监的工作临时由我和财务总监来完成。 二、文化建立 注意企业文化建立，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，效劳制造将来”的经营理念，秉持“卓越效劳、欢乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心效劳通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓舞。 三、团队建立 通过组织一系列活动来建立盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练，培育盈众传媒团队的团结合作力量；组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训，提高职业修养；组织高管参与企业文化：让企业拥有生命的课程培训，使高管更清楚地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我留意到给不同的同仁们制造不同的又适合他们个人的时机，让他们有时机表现自己，熬炼自己。 四、业绩建立 在一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售效劳有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部担当业务；最终，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进展工程洽谈中。 盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立一年了，显性的问题比拟明显，隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。 公司总经理年终总结3 20xx年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中心政策的影响下，高端消费和浪费铺张现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。 20xx年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。无论从战略方针到工作措施都完全进展了大洗礼、大变革。过去是门庭若市笑脸相迎，现在是主动出门招揽顾客。想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的效劳质量提高到极致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润制造到极限。一年来，工作成绩斐然卓著，20xx年月、市人民政府评为“全市先进集体”；被市食品药品监视局授予“市食品安全示范单位”；月，被国际厨艺联盟组织汲取为理事单位；月，经理管被市行风政风评议领导组办公室特聘为“市政风行风监视员”；被共青团市委授予“青年文明号”荣誉称号。我们有困难的泪水也有丰收的喜悦。酒店的每一个成功成果都分散着酒店上上下下全部人的心血。现将20xx年的工作状况总结如下： 一、经营硕果累累，酒店进展生气勃勃 20xx年酒店共接待大小会议会议次。主题宴会厅从开业至今，共接待各种宴会余次。婚宴、寿宴次（包括40岁生日纪念）、生日宴余次。酒店餐饮接待来宾人次，客房人次，总计人次。全年营业额累计达万元。 二、加强人才的培育，积蓄酒店治理层的正能量 酒店20xx年不惜代价，先后组织批治理人员外出学习。其中组织中厨部贺生、餐饮部赵到学习考察、去北京等地学习；经理率前厅部经理到南京“宾馆”学习考察；经理率、等去学习；经理率客房部经理到北京学习考察；经理率企业核心骨干人员先后次到，等参与“”培训等。 三、提升企业文化含金量，培育员工的整体素养 1、20xx年月酒店建立了自己的“微信平台”，目前已经公布酒店信息余条，有力协作了酒店的营销宣传。召开季度员工大会3次，先后表彰优秀员工和拾金不昧者余名。全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹件，归还失主遗留财物（包括现金、首饰、银行卡等）总价值达万元以上，其中很多员工拾到巨款第一时间上缴总台。 2、酒店组织了主题演讲活动次，“酒店、总经理与自我介绍”治理人员主题演讲活动和“酒店企业骨干升级培训共享”演讲活动。 3、全年共编辑出版魅力店报12期（包括春节增刊1期）。截止目前酒店共编辑出版店报期，总经办出版工作简报5期。有效推动了治理，丰富了的企业文化。 4、坚持治理干部学习笔记检查制度，每月治理干部完成20页的学习笔记任务，全年平均每人完成学习笔记10万字。酒店全年制作各种企业文化宣传板50余面，更换“文化宣传走廊”5次。并新增了“酒店职业道德”及“酒店治理格言”宣传内容，丰富了的企业文化。 四、积极参加社会公益活动，树立酒店的好形象 20xx年我们再次出资元，开展了其次次捐助贫困家庭大学生“圆梦”和与团市委共同举办的公益活动。最近，我们又与共青团市委联合组织大学生寒假“营销助学”公益活动。目前，酒店已经拿出万元资金用于公益事业，受到政府部门及社会各界的赞扬与好评。 五、关爱员工的生活，做好员工的后勤保障 每逢节日期间，酒店除了在员工餐改善生活之外，还在和期间为员工发放白面、大米、食用油。2023年5月份先后组织了三批员工分别到山、山、外出旅游，活泼了员工的业余文化生活，鼓励了员工的爱岗敬业的热忱。并坚持每月为员工过集体生日活动，除了准时在店报上公布过生日员工名单之外，还向当月过生日者赠送生日祝愿礼品。 总的讲，酒店20xx年成绩是有目共睹的。但是，我们现在所面临的挑战就是效劳质量的再提高，经营策略的再提升。如何才能够使酒店保持常胜不败之地，这就需要我们酒店治理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的进展要求。工作部署和方法要符合满意顾客的需求。用我们的才智和力量占据市场，用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造酒店的光芒形象。使我们在酒店界享誉海内外、走的更远。 公司总经理年终总结4 20xx年过去了，回首这些年来的进展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今日，我想感谢和ABC一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让在中国业内崭露头角，取得今日这样的成就。 我还记得这样一位员工，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是特别英俊，特别精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是冻疮。我就问他怎么回事，他说由于井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有（由于冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服）？他说衣服太厚，井道里干活不便利就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在，有许很多多的员工象一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；还有很多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。 许多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰难程度，往往是超出我们做领导的估量和想象的。在此，我想借这个时机，向你们说一声：“感谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到特别地傲慢！” 今日，我讲话的主题是荣耀与幻想。为什么用这个标题？ 大家知道，把办成一个受人敬重的企业，始终以来都是我的幻想。什么样才叫受人敬重？就是当你特别骄傲地、荣耀地告知你的家人、朋友“我在公司工作”时，他们会投以你无比艳羡和崇敬的目光。我认为，一个有抱负，有追求的人，肯定会非常情愿来工作。由于，没有任何一个愿景或是幻想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人兴奋和感动人心的事了。事实也证明这一点，这二年，我们在到全国各大高校和其他知名公司同台聘请的时候，有很多优秀的学生都选择了我们。今年月，立刻又将会有近20名应届生参加我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的时机，而选择了我们。由于，能供应他们更为宽广的进展舞台，这就是他们选择的理由。我盼望，我的幻想不仅仅是我一个人的幻想，而是我们全部ABC人共同的幻想，并以这个幻想为荣。这里，我想特殊说明一下，在工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的人？举个例子：你观察地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒？你观察一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉？你观察某个员工在上班时间里谈天、打嬉戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止？ 所以说，进入公司并不意味着你就是一个人。只有当你真正地融入，把这个公司当成自己的公司，把的荣辱看作自己的荣辱，把这个幻想当成自己的幻想的时候，你才称得上是一个真正意义上的人。需要的是真正的人，假如不能成为一个真正的人，必将会被所淘汰，这也就是为什么2023年公司会劝退局部员工的缘由。 一、对员工的要求 作为一名人，我盼望你们每个人对工作都要有布满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的喜爱。我们很难想象，一个不喜爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做好的？只有喜爱工作、对工作布满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的治理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作肯定不是主动的。主开工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主开工作和被开工作的区分。被开工作时间久了，会形成压力，这种压力简单使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的心情。而主开工作的人会乐在其中，由于他把工作看成是一种熬炼，把工作中的困难看成是时机，是挑战。 其次，我要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动工程接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个竞赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他肯定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以便利地、顺当地让我的队友接到。同时，预备接棒的人也肯定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完善地合作，才有赢 的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与沟通是一个比拟大的问题。既然我们为了一个共同的幻想选择走到了一起。那么，我盼望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思索和解决问题。假如在合作中意见不统一，发生了不开心或小摩擦；我盼望，我们都能有一颗宽容心。 此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的力量，这一点我认为中国人民解决军做得。执行力不是仅靠聪慧就可以做到的，它必需是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。 二、对领导的要求 1、领导要以身作则，建立影响力。 假如领导没有影响力，光是业务力量很强，他是不行能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必需通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜爱站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，竟然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗？太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太太很快乐地付了钱，抱着玩具走了以后，他就立刻把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，竟然没有任何反响？”从今以后，沃尔玛的主管就统统留意看，顾客手上有没有拿东西，肯定要想方设法让他们满载而归。 2、要培育一个有思索力的团队。 什么叫思索力？就是采纳什么样的流程、什么样的方法都要自己去思索。 很多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思索力的团队。一个部门的点子、意见、方法，有多少是从上面下来？又有多少是从底下上去？根据国际上习惯的讲法，假如70%的意见是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只有当70%的意见是从下面上来时，才能称之为团队。领导长期决策，简单忽视员工的思索性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思索，做领导的要负很大的责任，由于没有让他们养成思索的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大局部的工作都是我们一般员工在做，大局部的产品都是一般员工在制造，大局部的效劳都是一般员工在供应，一个没有思索力的团队必定是一个不能创新的团队。 我盼望我们各位领导在今后的工作中，多供应给员工参加决策的时机，培育他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上，我觉得人力资源部做得特别不错。据我所知，他们在各部门都进展了自己的文化联络员，像人和本次年会的筹备等都是他们发动集体才智的结果。 3、领导要务实，要深入基层。 前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜爱站在门口。为什么？由于他认为公司究竟遇到什么问题，顾客对公司有什么意见或想法，要站在门才能发觉。这也是我为什么许多时候会去参加治理很多细节的缘由。我们领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节，要学会从客户中、从细节中去发觉问题。 三、20xx年的进展战略 年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下，把一局部人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想许多人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了削减环节，简化流程，提高工作效率，降低本钱。最终的目的，还是为了提高企业的竞争力，让公司进展得更快更好。 固然，机构的调整势必会触及到局部员工的一些利益。可能你的庙被撤除了，大方丈变成了小方丈。在这一点上，我盼望大家要有一个正确的心态，要有一颗寻常心，不要发牢骚，说怪话，不要传播小道消息。我盼望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。 20xx年，我们的工作将围绕“保证质量，降低本钱和提高获利力量”三个方面绽开。其中，保证质量主要从提高产品质量、效劳质量和工作质量三个方面入手；提高获利力量主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资进展入手。 为什么会选定这三个方面？我想保证质量和提高获利力量这二点大家都比拟好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低本钱做为一个重要的方面。这一点，可能很多人还不太理解。或许有人会说，我们现在还处在快速进展阶段，提降低本钱是不是太早了一点？ 我要告知大家，行业是一个日趋成熟和标准的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，假如我们不在降低本钱上下狠功夫，是不行能持续保持住我们目前的竟争力的。要想实现可持续进展，必需也只有通过降低本钱来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。 20xx年的成绩马上成为历史，20xx年又是布满盼望和美妙的一年。从将来的进展蓝图上，大家可以看到，我们将进展成一个注意研发和营销的、多行业的、国际化的集团公司。我信任，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标肯定会实现，我们的幻想总有一天也将变成现实。 公司总经理年终总结5 时间如水，光阴似箭，布满机遇与挑战的20xx年既将过去，通过上级领导的帮忙指导，加之全部十多名同志注意合作，注意协调，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值。 我是于20年月份到公司参与工作的，今年根据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费治理与筹划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了肯定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政进展任务占公司总进展任务的50%以上；新兴业务进展快速，治理正规，进展用户户，网上通话用户比例超过70%，在省任务进展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将2023年的主要工作状况述职如下： 一、以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的根本技能和学问 近一年来，我常常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身力量和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己究竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的状况，为了提高自身力量素养，上让领导放心，下让顾客满足，我系统的学习了“治理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信根本学问”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的力量上有突破，在协调关系的力量上有突破，在组织治理的力量上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养，增加了干好本职工作的本事。 二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比拟多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我留意总结摸索工作规律，留意与公司其他部门建立比拟融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我留意随时把握各部门的工作动向，把握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比拟杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比拟多，但我认为，要想顺当完成工作，提高工作效率，就必需坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违反政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在肯定程度上损害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，削减了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。 三、以强化效劳质量为目标，在不断更新效劳手段中稳固老客户，吸纳新客源 一年中，由于、等公司加大了竞争力度，在稳固老客户，