2023年医院年度总结（6篇）.docx

2023年医院年度总结（6篇）医院年度总结1 20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面安康、协调快速进展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。 一、加大科室治理力度，创新优质效劳新模式 1、首先我们仔细组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。 2、树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。落实医疗效劳标准，落实医生查房制度.一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施共性化医疗、人性化效劳，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均到达历史最好水平。 3、XX年度科室一方面加大对医生的治理和培训。 4、积极调整医疗构造，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。 二.标准医疗质量治理，提高医疗技术水平 1.注意人才队伍建立 a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业学问，利用病历争论，主任查房积存临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进展培育.XX年度培育了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储藏了干部人才. 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行状况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进展安全教育，做到制度化、常常化。定期对病历进展检查和评估。定期对安全隐患进展检查和评估 三.缺乏之处 廉洁行医、诚信效劳、“细心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高诊治疗疾病的力量已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。 总之，回忆一年来的工作，成绩是主流，我们会连续发扬好的做法，学习缺乏之处，我们有信念我们做的会更好。 医院年度总结2 转瞬间又将跨过一个年度。从x月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有一年时间，回首过去一年，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热忱帮助，借此时机我表示诚心的感谢。 会计工作职责是对全院财务资金活动进展核算治理和监视。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，喜爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及治理工作，不怕困难，热忱效劳，在本职岗位上发挥应有的作用 随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点仔细对1-4月份的账务进展了仔细处理并准时做完。快速熟识自已的工作任务，学习医院治理方案，并按要求对一季度浮开工资进展核算按时发放。我每月21号开头对结帐出院病人逐个分工程分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进展核对，确认无误前方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总比拟表。同时对新增的固定资产进展录入，持续固定资产治理软件中的固定资产和财务账上全都，年终要准时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，依据医院治理方案真实精确、实事求是地进展各科室人员浮开工资的核算，构成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮开工资。 在做好以上工作的同时，加强对票据的治理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销治理。对学生交来的学费按票准时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热忱接待，始终以敬业、热忱、急躁的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个效劳的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的完毕，意味着下一个月工作的重新开头。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监视，对要求我签字审核的支出进展仔细审核，确保会计信息的真实、合法、精确、完整，切实发挥了财务核算和监视的作用。 二、工作中存在的缺乏之处 1、在业务学问和治理阅历上与自已的本职工作要求还存有必需的差距。 2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。 3、日常工作中有些做的不够细致、深化，治理只停留在外表，没有起到真正的作用，针对这种状况以后如何将工作做细做深，加强财务监视治理职能，应是我今后工作中的重点。 医院年度总结3 急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的工作状况总结如下： 1.强化效劳意识，提高效劳质量。 坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人;为病人供应面巾纸，纸杯和开水;为无人陪的老弱病人代挂号、取药;每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院;为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数等。 这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 2.加强学习，培育高素养队伍。 急诊科制定学习制度和规划，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 3.做好新入科护士及实习生的带教工作。 依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训规划，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。 4.关爱生命，争分夺秒。 这是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。 5.做好急救药品及急救仪器的治理。 急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消失因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。 医院年度总结4 今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高，为做到取长补短，总结成绩，查找缺乏，特对200x年度的行风建立工作总结如不： 1、根据年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建立责任书的内容要求，讨论制定纠风工作实施方案，层层签订目标责任书，工作任务特别明确，主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报，发觉问题，准时实行整改措施，圆满完成了年度工作任务。 2、依据上级的通知精神和布署，我单位成立了行业作风建立领导组，下设办公室，负责督导和检查工作，由一把手任组长，各位副院长任成员，明确一名副书记亲自抓，建立了宣传组织，制定了详细的实施方案和宣传措施，办公室主任详细负责，积极开展宣传工作。实行每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建立、效劳质量问卷及征求意见卡，定期召开工休座谈会，一年二次召开院外知名人士座谈会，出办法、查问题、提建议。医院与科室签订目标治理责任书，医院并抽出专人每日负责收费价格的检查，发觉问题准时订正。设立举报箱、举报电话xx，对迎风违纪者做到有诉必查，有责必究，举报有登记，反应有记录。一年来，全院收到感谢镜匾38块，感谢锦旗27面，全院无一例违纪行为的发生。医德医风，效劳质量明显提高。 3、积极推行医疗效劳和各项收费价格公示制，并在医院大门口定期更换宣传横幅内容，建立出院病人回访制度，让患者明明白白看病，放心消费，杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象，在门诊大厅内安装电子显示屏，把全部收费工程、标准、药品价格公布，让社会各界监视。并对住院患者实行“费用一日清单制”，到达日清价准，所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生，社会满足度在9xxxx以上，住院、门诊患者满足度在9xxxx以上。 4、药品坚持主渠道购药，仔细执行国家、市有关药品集中招标选购政策。药械科成立药事委员会，对药品价格、药物效期、伪劣、监视，临床用药评价、生产厂家等工作负全责，制订切实有效的药品招标选购制度，按时参与市药品招标会议，临床购药全部实行了集中招标选购工作。 5、加强行风、医德、医风教育工作，为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建立，我院相继制订了深化优质效劳承诺内容的实施方案，加强领导，健全了组织，并向社会公开承诺10项内容，并对违纪者视情节轻重赐予必要的纪律处分。坚持每周一下午进展一次中层领导和周二上午召开科周会上进展10分钟的行风，医德医院教育学习活动，实行学习与争论相结合的方法，教育大家爱岗敬业，提高效劳质量，乐于奉献，文明行医的行业风气。 6、实行院务公开能够进一步亲密党群干群关系，充分调动广阔职工的工作积极性，实行院务公开,对深化医院内部治理体制改革、加强医院民主政治建立都将起到积极的推动作用。近几年来医院职工代表共提案21条，均全部落实。 存在的问题 回忆一年来的工作，我们虽然取得了肯定成绩，但与上级领导的要求还有差距，硬件建立有待加强，软件建立尚存缺陷，医德医风教育次数较少，个别熟悉浅薄。为此，有待新的年内，提高对行风建立工作重要性的熟悉，发奋工作，使该项工作做的更好。 医院年度总结5 2022年上半年，在市残联的正确领导下，在市卫生局的细心指导下，我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神，树立和落实以人为本的科学进展观，紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标，进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部治理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调进展。现将工作总结 一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达3xxxx人次，住院病人数为1xxxx，实现业务总收入6xxxx元，较去年同期增长2xxxx。 二、累计为患者免费测量血压、义务询问达20xxxx人次;半年免除挂号费xxxx九千元;向灾区捐款达100xxxx元。 三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于标准，合格率8xxxx，比去年同期上升xxxx。 四、医疗效劳明显提升。导医效劳、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等，受到社会各界的好评。 五、医院治理进一步标准。建立完善了关于成立督查组的安排、值周制度、学习制度、科室员工互动制度、考勤考纪制度、科主任职责、罚款制度等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、标准化、科学化的轨道。 六、卫技人员素养明显提高。有xxxx分别参与了自考和成人高考，2xxxx参与了执业医师考试，1xxxx报名参与资格考试，同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进展了理论学问的考核，全部获得了满足的成绩，全院卫技人员整体素养明显增加。 七、医德医风明显好转。今年上半年，我院连续进一步行风建立，时刻贯彻以人为本的医疗效劳理念，不仅让病人满足，更要让病人感动，胜利地抢救了一例房颤重症患者;各科室连续对出院病人进展电话回访，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满足度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾五面。 八、假肢矫形器部成绩喜人。 累计为肢残残疾人和老年人共供应助行轮椅5辆，拐杖8副，肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢xxxx次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信30xxxx封;开展了免费检修保养假肢活动，共计6xxxx人次;对xxxx特困肢残朋友装配假肢进展了优待照看，金额达150xxxx，业务总收入xxxx元，成绩喜人。 九、工伤保险定点xx手续已理顺。今年，我院被定为工伤保险定点单位，经过种种努力，现已理顺了各种手续，为后半年的开展打下了根底。 十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道15篇，印发宣传材料1000xxxx份，制作横幅、标语6条，安康教育4块、宣传牌8块，网站点率730xxxx次。 十一、上半年，圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达2xxxx。在给他们讲授按摩根底的同时，尤其注意对他们进展思想政治教育，特殊是“四自”精神的教育，使他们从心理上战胜残疾，重塑人生抱负，同健全人一样实现人生价值。 十二、根底设施建立投入明显加大。今年上半年，我院在资金来源非常紧急的状况下，紧缩各项开支，进展医疗设备、房屋及根底设施、环境及综合效劳力量建立，投资对医院环境进展了美化和亮化，整修了办公室，新建了洗衣房，xx训练室和门诊安装了空调，为病人供应舒适、美化环境，使医院整体水平有显著提高。 总结前半年工作，我们从中得到以下几方面的启发: 一、构建长效机制，促进医院可持续进展。 一是建立长久学习机制。构建并且不断完善学习机制，用机制来保障学习型医院的创立活动在安康、可持续的轨道上进展。每周组织一次集中学习自驱力、没有任何借口这两本书，并做到有记录、有心得。 执行是一个长期被无视的主题。有很多的人拥有卓越的才智，但只有那些懂得如何执行的人获得胜利;很多企业拥有宏大的设想，但只有那些懂得如何执行的公司获得胜利。为了进一步提高我院中层干部的治理力量，组织中层观看学习闻名博士余世维讲授的赢在执行录像，共6盘。通过学习，引起很大反响，全院中层干部沟通了赢在执行学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。 二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建立的内部评估机制，经过半年的实施，已成为制度化、标准化的工作。由员工轮番任值周督查，实行主任管员工，员工管主任的互动治理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、效劳流程、组织纪律、环境卫生等方面进展了现场检查，并催促其改良。为了将值周制度落到实处，我院下发了一周考勤状况登记簿，并明确由值周督查在进展检查时适时登记，每周五将值周总结在中层会议上进展公布，按时上交办公室以供复查、评比、备案。 二、转变理念，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。 今年年初，我院实行公开竞争上岗，拉开了医院人事安排制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、布满活力的干部选拔任用新机制的角度动身，人事安排制度改革进一步深化，医院开展了公开竞选科主任竞争上岗，建立优胜劣汰的良好用人机制，此举有效地增加了中层干部和科室人员的岗位责任意识，强化了科室治理，进一步表达了公开、公正、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开“才”路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种鼓励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和治理力量。这也让医院的政务越来越公开、公正和公正。 三、完善制度，制度创新初见成效，医疗效劳质量不断提升。 今年年初，我院通过建立完善了关于成立督查组的安排、值周制度、学习制度、科室员工互动制度、考勤考纪制度、科主任职责、罚款制度等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、标准化、科学化的轨道。制度创新，进一步调动了医院广阔干部职工的积极性，推动了和谐医院的建立。短短半年，医院消失了一派新气象。 四、提高专业技术水平，突出打造品牌 高质量、高水平的医疗效劳是病人、家属、社会评价医院满足度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量治理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创立群众满足医院的一个重点来抓。 1、进一步落实了病案治理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度标准，定期督查，找出问题，制定措施，加以改良。 2、以科技兴院为动力，增加医院进展的后劲。我院实施科技兴院战略，通过请进来和走出去的方法，加大人才培育的力度，取得了明显的成绩。 五、坚持效劳创新，融入人文关心 效劳不是口头禅，而是实在的行动，在“以人为本”的理念下，我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”，面对医疗效劳竞争，提出医疗效劳创新，将现代化的人文文化融入医院中，营造高层次的效劳理念和人文关心。 “以病人为中心”的效劳理念已深入人心，各科室之间形成安康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增加，形成了效劳、质量、效益、治理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现。 开展了“三化、五心、六个一”效劳，即设施治理正规化、效劳标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关怀、细心、诚意，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如帮助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、帮助下床活动、应答病人召唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙式效劳，表达我院为患者供应真情的效劳。 出院时还向病人或家属交待留意事项，对xx、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进展指导，重点病人进展随访，并开展上门效劳等等。?此项举措的实行，受到了广阔病人及家属的欢送和好评。 六、注意医院文化建立 展现我院特色文化建立在医院的现代化治理中发挥着越来越重要的作用，文化建立的核心是运用信念、道德等无形力气，提倡以人为本、以德为先，树立医院的最正确形象。 医院年度总结6 本人于X月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关怀重视和办公室同事的帮忙指导下，开头全面了解我院的运行治理状况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下： 一、加强学，全面熟识医院的运行治理 医院的运行治理，对于我来说，是一个完全生疏的领域。为尽快适应院办工作，我在XX主任和其他同事的协调指导下，学了我院的规章制度和工作规划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容，熟识了我院的科室人员构造和医院的运行治理现状。这几个月来，我积极学xx主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注意与同事的协调协作，不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作，仔细履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作标准、高效，依据XX主任的一周工作规划安排，本着“效劳好院领导、效劳好科室、效劳好医护人员”的工作理念，仔细完成好本职工作。这几个月来，我共帮助或组织了X屡次会议（包括院长办公会议、二甲创立例会、行风监视员会议、医患关系座谈会、灾难易损性分析工作会议等），拟制印发了X份文件，帮助XX主任完成了二甲医院创立初评意见整改反应状况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随XX主任参与了两次急诊科早会和我院中层干部推举工作、帮助XX主任开展医院行风监视、满足度调查以及二甲创立办公室所担当的如院务公开、平安医院等工作。 三、认清缺乏，努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来，虽然我所参加的办公室工作有序开展，自己的本职工作根本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公2022年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调力量和工作效率。 我来医院的时间不长，对医院的运行进展还在深入熟悉中，对于我院进展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培育，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外聘请和供应进修学时机等，加大专业技术人才的引进和培育力度，为打造我院的特色优势专科奠定根底，增加我院的社会知名度。 最终特别感谢各位领导和同事的关怀帮忙，盼望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式进展增加一份微薄之力。 【2023年医院年度总结（精选6篇）】