2023年县邮政局2023年度工作总结.docx

2023年县邮政局2023年度工作总结_邮政局半年工作总结 邮政局半年工作总结 公布时间： 2023.10.30 2023年县邮政局2023年度工作总结。 时间是不等人的，在劳碌中完毕了这一阶段的工作，我们该好好写总结了。我们要对这一阶段的工作进展总结。总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进展全面系统的总结，作总结可以帮忙我们客观的熟悉自身的缺乏。我们在写总结时可以从哪方面着手呢？以下是小编为大家收集的“2023年县邮政局2023年度工作总结”供您参考，盼望能够帮忙到大家。 今年以来，在省、市局的正确指导下，通过全局员工的共同努力，克制了种种困难和不利因素，在困难中跋涉，在探究中前进，业务收入、邮政储蓄、手机放号、邮证通等几项重点指标保持了较好的进展势头；邮证通、代理保险、网点彩票投注业务消失了安康进展的态势。全年累计完成业务收入625万元，为年规划（按调整后的规划797万元计算）的78.4，欠产21.6%；1-12月份邮政储蓄累计净增5000万元，为市局下达八亿规划的100%，市场占有率为22.87%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的28%，居全县五家金融机构之首。cdma、移动、联通、小灵通累计放号2786台；代理保险累计完成305万元；邮证通开户23户，邮证通交易量累计达700多万元，交易手续费收入近8000元，沉淀资金100余万元。邮购分销业务充分利用“端午节”、“中秋节”两节完成邮购分销近10万元、喷施宝完成20400多包；亮博士洗衣粉完成1300件. 由于9月份按上级局有关规定，挤压业务收入水份149万元，加之以前年度多提报刊收入近40余万元，导致今年业务收入欠产.由于20xx年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成困难,完成收支差额140万元。一、突出重点抓经营，持续、安康促进展。(一)、邮政储蓄再攀新高。今年的邮储进展困难重重，上半年中山商业广场门面出售到邮政取存款的多，加之又没有去年烟厂买断的有利时机，但我局员工克制种种困难，困难进展邮储业务，多方挖掘市场，取得了可喜的成效，邮政储蓄全年累计净增5000万元，为市局下达八亿规划的100%，市场占有率为22.87%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的28%，居全县五家金融机构之首,为新田局邮储进展最好的一年。今年，我局农村邮储进展来势较好,农村邮储在削减了两个网点的状况下（农村两个网点搬迁至县城），累计净增2533万元，首次超过了县城网点（县城三个网点112月累计净增2478万元）。在20xx年十字、新隆所邮储余额过千万的根底上，20xx年又有新圩支局和枧头支局两个网点邮储余额突破了1000万元大关。（二）夯实进展根底，精诚所至抓代办。纵观新田邮政几年的业务进展，农村邮政所占比重甚微，与新田、农业县的特点格格不入。弱势就是潜力，20xx年初以来，我们认定农村代办是新田农村邮政进展的生力军和根底。“咬定青山不放松”，利用春节、端午、中秋等传统节日，给代办员发放节日物资300余人次，召开了三次全县性的代办员会议。同时，每月每个农村网点召开一次代办员座谈会，县局领导参与会议。一年来，县局领导共计走访代办员196人次，“精诚所至，金石为开”，通过夯实根底，农村代办成为了我局邮政业务进展的生力军，全年全县农村代办员进展邮政储蓄2500万元，销售喷施宝2万余包，销售洗衣粉1000多件，收订报刊500多份。(三)寻求支持，青少年书信竞赛到达了预期目的。青少年书信竞赛是我局1112月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、教育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信竞赛，取得了较好的效果，完成竞赛书信3万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信竞赛竞赛领导小组。二是由我局领导和教育局领导每天联合下乡督导书信竞赛。三是我们也对相关各单位下达了任务，对经济条件好的乡镇和平常关系好的学校加大公关力度，力争多超规划，弥补了函件收入的缺乏。（四）以人为本，推行人性化、人情化治理。今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化全部邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施，鼓舞职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。（五）依托农村代办，做强做大邮购分销业务。喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建立来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标；二是将村邮代办站建立纳入农村支局所经营承包考核方法；三是要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所供应示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣传；四是制作了一期中邮广告，宣传邮政新业务及喷施宝、洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售；六是成立特地的农村代办治理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍进展，其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争20xx年建成标准村邮代办站182个，协储7000万元，销售喷施宝20万包，报刊收订2023份。（六）保质保量完成集邮预订工作。20xx年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成20xx年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员发动，重点突破，20xx年集邮预订取得了阶段性的效果，同时完成形象年册1000册，为明年的经营工作奠定了根底。（七）、代理保险、邮证通、网点彩票投注等新业务安康进展。今年全县累计完成代理保险近400万元；邮证通开户23户，邮证通交易量累计达700多万元，交易手续费收入近8000元，沉淀资金100余万元。纵观三项新业务，除代理保险外，对职工未强行下任务，力求安康进展和理性进展，从今年月理保险业务来看，95%的业务为揽收客户的，而不是自己购置的；邮证通也未强行要求职工完成多少户，而且对为完成任务而开假户或“死”户的职工从政策上予以制止，意在重质量，着眼长远进展和理性进展，促使这些新业务安康进展。网点彩票、代收、代办业务通过中邮广告、招牌广告，以及网点经营考核指标设置等措施，扩大了新业务的知名度，增加了网点的业务功能。（八）、加大人才培育和设备投入，为业务进展供应支撑和保障。今年以来，我局针对人才短缺和设备老化的实际状况，压缩其它开支，加大了人才培育和设备改造的投入，为邮政业务进展供应艰强的保障和支撑。一年来，送外地培训63人次，更新打印机6台，添置了安全保卫设备，为四个农村支局所配备了炊事员。共计投入资金13万元，为业务进展供应了顽强的支撑。二、行管法规力度不断加强。今年以来，我局一手抓经营，一手抓治理，在人力物力上赐予倾斜，配备了两名专职视检人员。全年共写出专题通报14份，发出整改通知书74份，处理违章违纪人员35人次，其中处理辞退短期工3名，共计罚款12700余元。同时，加强了对营收款和应收款的治理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。对20xx年汉德利饲料欠款进展了清收，清收回饲料款7000元，对20xx年邮购种子按规定进展了结算，并已收回20xx年种子欠款2万余元，清收回物流配送收入2023余元。对于历年的报刊欠款实行责任追究到位，逐笔逐项加以落实，全年共收回报刊欠款26万多元，有效缓解了资金的运作冲突。三、财务运行状况：1、收入完成状况：全年累计完成业务收入625万元，为年规划（按调整后的规划797万元计算）的78.4，欠产21.6%；2、本钱费用开支状况：全年共列支了本钱费用491万元，其中：列支本钱369万元，治理费用91万元，财务费用6万元，其他支出1万元.3、收支差额完成状况：在20xx年旅游奖和其他业务酬金20万元都是今年才兑现，另外房屋折旧费多提21万元，这种困难的状况下,我局通过各种减员增效，增收节支措施，有效完成了今年的收支差额规划，全年完成收支差额140万元，四、工会工作状况：1、开展了一系列的文体活动，一是在今年的“三八”妇女节，组织全体女职工到青云塔开展活动，并与县移动公司员工进展了一次乒乓球友情赛。二是组织退休、退养职工参与全县老年人门球赛并取得了第三名的好成绩。三是组织职工参与了全县党的学问抢答赛，在竞赛中获得了三等奖。四是组织职工学习，进展业务练功培训，强化职工的业务技能。2、仆人杯劳动竞赛如火如荼，今年初，我局工会连续组织员工开展“仆人杯”劳动竞赛，发挥职工的坚韧拼搏精神，在做好本职工作的同时，不惜牺牲个人的休息时间，不惜辛苦上门公关揽收各种业务，为企业多做奉献，本局职工欧桂丽、唐丽萍、郑定荣、邹红卫在揽收业务时热忱周到，深受客户的好评，是全局员工的楷模，特殊是邹红卫同志5月初以来身患精神病，但他在糊涂的时候，仍忘不了为局里揽收业务，打电话叮嘱自己的爱人、朋友进展邮政业务，全年共揽收毛利25万多元。五、深化“三大制度”改革，机制创新激活力。20xx年，我们进一步深化了人事用工和安排制度的改革，注意人才的培育，稳定职工队伍，公开聘请了发投中心、农村代办中心负责人和技术维护人员，不拘一格选人才，通过聘请，共有两名短期工走上了中心负责人的位置。在安排上，根据省、市局的精神，向治理人员、技术人员和营销人员倾斜，短期工中心负责人人平增加月薪200元，技术人员增加月薪200元，营销力量强的短期工最高月薪可增加600元，一般短期工也人均增加了50元/月。同时，对于一些特别人才和技术人员，少下营销任务甚至不下任务。通过这些措施，稳定了职工队伍，进一步激发了全局员工特殊是短期工的工作热忱和仆人翁精神。六、存在的问题和缺乏。1、进展不平衡。一是单位之间进展不平衡。邮储完成最好的新圩支局净增邮储余额500多万元，完成年规划的112%，而完成最差的金陵只净增40万元，完成年规划的32%，相差68个百分点。代收续期保费完成得最好的新圩支局完成12万元，而至今仍有枧头1分未收，县城营业中心也只完成10万元，与县城巨大的市场格格不入。代理保险也是如此，中心所完成了35万元，而石羊、陶岭、金陵至今尚未完成任务；二是个人之间进展不平衡。完成得好的职工超额完成了全年任务，而有的职工四个季度未完成1个季度的任务。2、整体进展亮点少。3、安康进展欠规模。4、生产用电脑、打印设备陈旧老化和维护人才的欠缺制约了业务的进展。目前我局的电脑、打印设备大局部都是邮电分营时移下来的，这些设备陈旧老化严峻，加之维护人才的欠缺已在不同程度地影响了业务的进展，有时还严峻地影响了邮政信誉，甚至通信效劳质量问题的发生。5、邮政员工业务素养、业务水平和业务技能的整体水平下滑。缺乏专业化营销人才，缺少称职的专业中心负责人。邮政员工业务素养、业务水平和业务技能的整体下滑已不同程度影响了业务的进展，如何加强对新进局人员的培训和教育，是我们急需解决的问题，正如一名客户反映的：这些营业员还不如那些老的。二00x年工作准备指导思想：以党的十六大为指针，以省、市局精神为指导，立足新田特点，以经营为中心，以进展为主线，夯实根底工作，加快进展速度，突动身展金融、邮送、物流和代办业务，实现邮政业务持续快速安康进展。工作目标：完成业务收入720万元，收支差额170万元，全年净增邮储余额5000万元，目标6000万元，喷施宝50万包，员工人均增收1000元，企业争优争先。工作措施：（一）完善农村支局所承包方法。实行“以收定支、风险抵押”。对固定本钱费按规定核算，变动本钱费用，按标准计算，不得突破。同时为防止短期行为，要求缴纳风险抵押金。同时要确保完成几项主要经济指标，超额完成的收支差额局部，实行分成或重点嘉奖。（二）集中力气抓好村邮代办站建立。今年我局农村支局所业务进展来势好的缘由就是村邮代办人员进展的结果。目前我局共有村邮代办人员119人，全年协储近4000多万元，为今年我局农村邮储进展挑了大梁。但现有的代办员进展不平衡，素养参差不齐，业务进展比拟单一。但农村代办是我局农村邮政业务进展持续安康进展的源泉。重点新建村邮站建立，同时，严格根据新建村邮站标准建站，到达有效村邮站建立182个以上。 主要措施是：1、成立农村代办治理中心。配备2人，负责全县农村村邮代办治理、业务指导，建立健全制度和台帐到达标准化治理的目的。同时农村代办中心还要负责县城周边的龙泉镇、田家、城东、莲花、茂家五个乡镇的代办队伍的建立工作。县城所辖五个镇目前还是我局代办工作的一个盲点，充分利用代办治理中心的优势将五个镇的村邮站建立启动起来。2、对代办中心和各个农村支局所下达20xx年月办员进展规划，制定达标标准。力争明年的农村代办工作既要有量的增加，更有质的提升。20xx年争取建成标准村邮代办站182个，协储6000万元以上，销售喷施宝30万包，报刊收订2023份。3、将代办工作纳入日常的经营工作来抓，对代办治理中心和各网点进展承包考核和评先评优条件。每个网点每月必需召开1次代办员会议，县城每季或每半年召开一次全县代办员会议，局领导对全部代办员走访1次。（三）以经营为中心，实施专业化经营的营销策略。1、突出重点抓好邮政储蓄。20xx年净增任务5000万元，目标6000万元。连续完善储蓄网点经营承包，农村重点是依托村邮代办，城市则在全员营销和专业营销的根底上，积极探究社会代办和网点承包方式。不断强化了专业营销和社会营销。活期比重偏低是我局邮储进展的又一弱点。改善存款构造是我局邮储进展的又一个重心，主要的突破口就是代收代付业务和个体工商户的营收款的揽收，主要依托的是专业营销。2、大力进展代理保险、邮证通，代办电信类业务。“代”字号业务本钱少、效益高，关键在于业务宣传和窗口营销，对邮证通还可以针对客户集中的重点单位上门营销。如党政机关、税务、电信、学校等。20xx年力争完成代理保险600万元，进展邮证通100户，邮证通交易量到达3000万元，代办放号3000张，实现代办收入20万元。3、规模进展邮购分销业务。20xx年邮购分销的重点是喷施宝、洗衣粉及酒类分销。喷施宝和洗衣粉的营销重点是在农村，酒类分销业务的重点在城市。20xx年喷施宝力争完成30万包，目标50万包，洗衣粉2023件。主要措施是通过村邮站达标建立和引导代办员主动进展邮购分销业务，形成规模进展的态势。要使代办员从叠加业务的进展中尝到甜头，要形成“要我进展分销业务”转变到“我要进展分销业务”的思想观念。4、抓好县城投递段别的调整和信报箱群的建立。要做好县城城区投递段别的划分，力争科学、合理，实行投递路段招标，同时针对一些新的家属住宅群及新的居民区的信报箱群加强建立工作；重点是房管局大院、原县委大院住宅群、开发区的教师楼及一些产权全部卖出的一些单位住宅楼等等，为今后的报刊发行工作打好根底。5、加强检查稽查力度，确保企业安康进展。20xx年，要结合省、市局的有关精神，将违规经营、通信效劳专项整治工作抓究竟，对资金安全作为重点来抓，时刻不容放松，因此视检部门要以高度的责任感和敏锐性来做好20xx年的检查稽查工作，防微杜渐，确保企业的安康进展。6、加强业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金。清收组要克制一切困难，加班加点，抓紧做好业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金，确保企业的正常运转。*邮政局 GZ更多工作总结范文扩展阅读 县邮政局2023年度工作总结 *县邮政局20xx年度工作总结 今年以来，在省、市局的正确指导下，通过全局员工的共同努力，克制了种种困难和不利因素，在困难中跋涉，在探究中前进，业务收入、邮政储蓄、手机放号、邮证通等几项重点指标保持了较好的进展势头；邮证通、代理保险、网点彩票投注业务消失了安康进展的态势。全年累计完成业务收入625万元，为年规划（按调整后的规划797万元计算）的78.4，欠产21.6%；1-12月份邮政储蓄累计净增5000万元，为市局下达八亿规划的100%，市场占有率为22.87%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的28%，居全县五家金融机构之首。CDMA、移动、联通、小灵通累计放号2786台；代理保险累计完成305万元；邮证通开户23户，邮证通交易量累计达700多万元，交易手续费收入近8000元，沉淀资金100余万元。邮购分销业务充分利用“端午节”、“中秋节”两节完成邮购分销近10万元、喷施宝完成20400多包；亮博士洗衣粉完成1300件. 由于9月份按上级局有关规定，挤压业务收入水份149万元，加之以前年度多提报刊收入近40余万元，导致今年业务收入欠产. 由于20xx年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成困难,完成收支差额140万元。一、突出重点抓经营，持续、安康促进展。(一)、邮政储蓄再攀新高。今年的邮储进展困难重重，上半年中山商业广场门面出售到邮政取存款的多，加之又没有去年烟厂买断的有利时机，但我局员工克制种种困难，困难进展邮储业务，多方挖掘市场，取得了可喜的成效，邮政储蓄全年累计净增5000万元，为市局下达八亿规划的100%，市场占有率为22.87%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的28%，居全县五家金融机构之首,为新田局邮储进展最好的一年。今年，我局农村邮储进展来势较好,农村邮储在削减了两个网点的状况下（农村两个网点搬迁至县城），累计净增2533万元，首次超过了县城网点（县城三个网点112月累计净增2478万元）。在20xx年十字、新隆所邮储余额过千万的根底上，20xx年又有新圩支局和枧头支局两个网点邮储余额突破了1000万元大关。（二）夯实进展根底，精诚所至抓代办。纵观新田邮政几年的业务进展，农村邮政所占比重甚微，与新田、农业县的特点格格不入。弱势就是潜力，20xx年初以来，我们认定农村代办是新田农村邮政进展的生力军和根底。“咬定青山不放松”，利用春节、端午、中秋等传统节日，给代办员发放节日物资300余人次，召开了三次全县性的代办员会议。同时，每月每个农村网点召开一次代办员座谈会，县局领导参与会议。一年来，县局领导共计走访代办员196人次，“精诚所至，金石为开”，通过夯实根底，农村代办成为了我局邮政业务进展的生力军，全年全县农村代办员进展邮政储蓄2500万元，销售喷施宝2万余包，销售洗衣粉1000多件，收订报刊500多份。(三)寻求支持，青少年书信竞赛到达了预期目的。青少年书信竞赛是我局1112月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、教育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信竞赛，取得了较好的效果，完成竞赛书信3万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信竞赛竞赛领导小组。二是由我局领导和教育局领导每天联合下乡督导书信竞赛。三是我们也对相关各单位下达了任务，对经济条件好的乡镇和平常关系好的学校加大公关力度，力争多超规划，弥补了函件收入的缺乏。（四）以人为本，推行人性化、人情化治理。今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化全部邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施，鼓舞职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。（五）依托农村代办，做强做大邮购分销业务。喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建立来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标；二是将村邮代办站建立纳入农村支局所经营承包考核方法；三是要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所供应示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣传；四是制作了一期中邮广告，宣传邮政新业务及喷施宝、洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售；六是成立特地的农村代办治理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍进展，其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争20xx年建成标准村邮代办站182个，协储7000万元，销售喷施宝20万包，报刊收订2023份。（六）保质保量完成集邮预订工作。20xx年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成20xx年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员发动，重点突破，20xx年集邮预订取得了阶段性的效果，同时完成形象年册1000册，为明年的经营工作奠定了根底。（七）、代理保险、邮证通、网点彩票投注等新业务安康进展。今年全县累计完成代理保险近400万元；邮证通开户23户，邮证通交易量累计达700多万元，交易手续费收入近8000元，沉淀资金100余万元。纵观三项新业务，除代理保险外，对职工未强行下任务，力求安康进展和理性进展，从今年月理保险业务来看，95%的业务为揽收客户的，而不是自己购置的；邮证通也未强行要求职工完成多少户，而且对为完成任务而开假户或“死”户的职工从政策上予以制止，意在重质量，着眼长远进展和理性进展，促使这些新业务安康进展。网点彩票、代收、代办业务通过中邮广告、招牌广告，以及网点经营考核指标设置等措施，扩大了新业务的知名度，增加了网点的业务功能。（八）、加大人才培育和设备投入，为业务进展供应支撑和保障。今年以来，我局针对人才短缺和设备老化的实际状况，压缩其它开支，加大了人才培育和设备改造的投入，为邮政业务进展供应艰强的保障和支撑。一年来，送外地培训63人次，更新打印机6台，添置了安全保卫设备，为四个农村支局所配备了炊事员。共计投入资金13万元，为业务进展供应了顽强的支撑。二、行管法规力度不断加强。今年以来，我局一手抓经营，一手抓治理，在人力物力上赐予倾斜，配备了两名专职视检人员。全年共写出专题通报14份，发出整改通知书74份，处理违章违纪人员35人次，其中处理辞退短期工3名，共计罚款12700余元。同时，加强了对营收款和应收款的治理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。对20xx年汉德利饲料欠款进展了清收，清收回饲料款7000元，对20xx年邮购种子按规定进展了结算，并已收回20xx年种子欠款2万余元，清收回物流配送收入2023余元。对于历年的报刊欠款实行责任追究到位，逐笔逐项加以落实，全年共收回报刊欠款26万多元，有效缓解了资金的运作冲突。三、财务运行状况：1、收入完成状况：全年累计完成业务收入625万元，为年规划（按调整后的规划797万元计算）的78.4，欠产21.6%；2、本钱费用开支状况：全年共列支了本钱费用491万元，其中：列支本钱369万元，治理费用91万元，财务费用6万元，其他支出1万元.3、收支差额完成状况：在20xx年旅游奖和其他业务酬金20万元都是今年才兑现，另外房屋折旧费多提21万元，这种困难的状况下,我局通过各种减员增效，增收节支措施，有效完成了今年的收支差额规划，全年完成收支差额140万元，四 、工会工作状况：1、开展了一系列的文体活动，一是在今年的“三八”妇女节，组织全体女职工到青云塔开展活动，并与县移动公司员工进展了一次乒乓球友情赛。二是组织退休、退养职工参与全县老年人门球赛并取得了第三名的好成绩。三是组织职工参与了全县党的学问抢答赛，在竞赛中获得了三等奖。四是组织职工学习，进展业务练功培训，强化职工的业务技能。2、仆人杯劳动竞赛如火如荼，今年初，我局工会连续组织员工开展“仆人杯”劳动竞赛，发挥职工的坚韧拼搏精神，在做好本职工作的同时，不惜牺牲个人的休息时间，不惜辛苦上门公关揽收各种业务，为企业多做奉献，本局职工欧桂丽、唐丽萍、郑定荣、邹红卫在揽收业务时热忱周到，深受客户的好评，是全局员工的楷模，特殊是邹红卫同志5月初以来身患精神病，但他在糊涂的时候，仍忘不了为局里揽收业务，打电话叮嘱自己的爱人、朋友进展邮政业务，全年共揽收毛利25万多元。五、深化“三大制度”改革，机制创新激活力。20xx年，我们进一步深化了人事用工和安排制度的改革，注意人才的培育，稳定职工队伍，公开聘请了发投中心、农村代办中心负责人和技术维护人员，不拘一格选人才，通过聘请，共有两名短期工走上了中心负责人的位置。在安排上，根据省、市局的精神，向治理人员、技术人员和营销人员倾斜，短期工中心负责人人平增加月薪200元，技术人员增加月薪200元，营销力量强的短期工最高月薪可增加600元，一般短期工也人均增加了50元/月。同时，对于一些特别人才和技术人员，少下营销任务甚至不下任务。通过这些措施，稳定了职工队伍，进一步激发了全局员工特殊是短期工的工作热忱和仆人翁精神。六、存在的问题和缺乏。1、进展不平衡。一是单位之间进展不平衡。邮储完成最好的新圩支局净增邮储余额500多万元，完成年规划的112%，而完成最差的金陵只净增40万元，完成年规划的32%，相差68个百分点。代收续期保费完成得最好的新圩支局完成12万元，而至今仍有枧头1分未收，县城营业中心也只完成10万元，与县城巨大的市场格格不入。代理保险也是如此，中心所完成了35万元，而石羊、陶岭、金陵至今尚未完成任务；二是个人之间进展不平衡。完成得好的职工超额完成了全年任务，而有的职工四个季度未完成1个季度的任务。2、整体进展亮点少。3、安康进展欠规模。4、生产用电脑、打印设备陈旧老化和维护人才的欠缺制约了业务的进展。目前我局的电脑、打印设备大局部都是邮电分营时移下来的，这些设备陈旧老化严峻，加之维护人才的欠缺已在不同程度地影响了业务的进展，有时还严峻地影响了邮政信誉，甚至通信效劳质量问题的发生。5、邮政员工业务素养、业务水平和业务技能的整体水平下滑。缺乏专业化营销人才，缺少称职的专业中心负责人。邮政员工业务素养、业务水平和业务技能的整体下滑已不同程度影响了业务的进展，如何加强对新进局人员的培训和教育，是我们急需解决的问题，正如一名客户反映的：这些营业员还不如那些老的。二00五年工作准备指导思想：以党的十六大为指针，以省、市局精神为指导，立足新田特点，以经营为中心，以进展为主线，夯实根底工作，加快进展速度，突动身展金融、邮送、物流和代办业务，实现邮政业务持续快速安康进展。工作目标：完成业务收入720万元，收支差额170万元，全年净增邮储余额5000万元，目标6000万元，喷施宝50万包，员工人均增收1000元，企业争优争先。工作措施：（一）完善农村支局所承包方法。实行“以收定支、风险抵押”。对固定本钱费按规定核算，变动本钱费用，按标准计算，不得突破。同时为防止短期行为，要求缴纳风险抵押金。同时要确保完成几项主要经济指标，超额完成的收支差额局部，实行分成或重点嘉奖。（二）集中力气抓好村邮代办站建立。今年我局农村支局所业务进展来势好的缘由就是村邮代办人员进展的结果。目前我局共有村邮代办人员119人，全年协储近4000多万元，为今年我局农村邮储进展挑了大梁。但现有的代办员进展不平衡，素养参差不齐，业务进展比拟单一。但农村代办是我局农村邮政业务进展持续安康进展的源泉。重点新建村邮站建立，同时，严格根据新建村邮站标准建站，到达有效村邮站建立182个以上。主要措施是：1、成立农村代办治理中心。配备2人，负责全县农村村邮代办治理、业务指导，建立健全制度和台帐到达标准化治理的目的。同时农村代办中心还要负责县城周边的龙泉镇、田家、城东、莲花、茂家五个乡镇的代办队伍的建立工作。县城所辖五个镇目前还是我局代办工作的一个盲点，充分利用代办治理中心的优势将五个镇的村邮站建立启动起来。2、对代办中心和各个农村支局所下达20xx年月办员进展规划，制定达标标准。力争明年的农村代办工作既要有量的增加，更有质的提升。20xx年争取建成标准村邮代办站182个，协储6000万元以上，销售喷施宝30万包，报刊收订2023份。3、将代办工作纳入日常的经营工作来抓，对代办治理中心和各网点进展承包考核和评先评优条件。每个网点每月必需召开1次代办员会议，县城每季或每半年召开一次全县代办员会议，局领导对全部代办员走访1次。（三）以经营为中心，实施专业化经营的营销策略。1、突出重点抓好邮政储蓄。20xx年净增任务5000万元，目标6000万元。连续完善储蓄网点经营承包，农村重点是依托村邮代办，城市则在全员营销和专业营销的根底上，积极探究社会代办和网点承包方式。不断强化了专业营销和社会营销。活期比重偏低是我局邮储进展的又一弱点。改善存款构造是我局邮储进展的又一个重心，主要的突破口就是代收代付业务和个体工商户的营收款的揽收，主要依托的是专业营销。2、大力进展代理保险、邮证通，代办电信类业务。“代”字号业务本钱少、效益高，关键在于业务宣传和窗口营销，对邮证通还可以针对客户集中的重点单位上门营销。如党政机关、税务、电信、学校等。20xx年力争完成代理保险600万元，进展邮证通100户，邮证通交易量到达3000万元，代办放号3000张，实现代办收入20万元。3、规模进展邮购分销业务。20xx年邮购分销的重点是喷施宝、洗衣粉及酒类分销。喷施宝和洗衣粉的营销重点是在农村，酒类分销业务的重点在城市。20xx年喷施宝力争完成30万包，目标50万包，洗衣粉2023件。主要措施是通过村邮站达标建立和引导代办员主动进展邮购分销业务，形成规模进展的态势。要使代办员从叠加业务的进展中尝到甜头，要形成“要我进展分销业务”转变到“我要进展分销业务”的思想观念。4、抓好县城投递段别的调整和信报箱群的建立。要做好县城城区投递段别的划分，力争科学、合理，实行投递路段招标，同时针对一些新的家属住宅群及新的居民区的信报箱群加强建立工作；重点是房管局大院、原县委大院住宅群、开发区的教师楼及一些产权全部卖出的一些单位住宅楼等等，为今后的报刊发行工作打好根底。5、加强检查稽查力度，确保企业安康进展。20xx年，要结合省、市局的有关精神，将违规经营、通信效劳专项整治工作抓究竟，对资金安全作为重点来抓，时刻不容放松，因此视检部门要以高度的责任感和敏锐性来做好20xx年的检查稽查工作，防微杜渐，确保企业的安康进展。6、加强业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金。清收组要克制一切困难，加班加点，抓紧做好业务应收帐款的清缴工作，为企业盘活资金，确保企业的正常运转。*邮政局2023年县邮政局2023年工作总结 二00四年是全省邮政实施“二次腾飞”进展战略和“求真务实年”活动的开局之年，根据年初制定的进展目标，我局积极优化业务进展构造，拓宽业务新增点，以新措施、新思路造就进展空间，在市局的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我局实现了稳步进展，较好地完成了今年的各项经营目标。为总结阅历，发扬成绩,找出缺乏，依据市局要求，现对20xx年工作作出总结，对20xx年工作作出安排： 20xx年根本状况 20xx年我局深入贯彻省市局第六次邮政工作会议精神，根据经营工作的总体部署，把进展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，连续保持了快速进展的良好势头，全面完成年初既定的目标。 一、 调整思路，务实经营，各项业务再创新佳绩 20xx年，我局通过强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，努力拓展邮政业务市场，成效显著。1-10月份共完成业务收入1092万元，完成规划的86，同比增长30.3%，上交收支差、治理费及折旧费共计647万元，占规划的93%，同比增长64%。其中：储蓄收入930万元，同比增长34.94%;报刊收入50万元，同比增长8.79%;特快收入50万元，同比增长2.51%；物流收入50万元，同比增长46%。 （一）积极推动传统业务转型 应对储蓄规模扩张步伐，加大储蓄构造调整。储蓄1-10月份共净增余额4500万元，净增额度占全县总净增额的，完成市局下达规划任务的60%，总余额量到达3.7亿元，市场占有率达36%，邮储规模超全县总储蓄量1/3。农村网点中最高余额到达3183万元，为全市农村最高余额，毁灭了400万元以下的低产网点。储蓄活期通过开展竞赛，加强考核，所占比例较年初增加，到达29，18个网点中有12个网点活期比例超40%，天红所活期比例到达60%， 积极应对报刊发行新市场，在稳固党报党刊发行的根底上，突出抓好包销报刊与畅销报刊的发行。4年报刊发行市场消失新的变化，一是九江日报、浔阳晚报退出邮发渠道；二是社会报刊发行站恶意征订报刊。面对不利形势，制定切实可行的营销筹划、收订方案和鼓励措施，全县分成三个组，个人实行包销买断，600元挂靠考核。用争先创优的鼓励措施运用到发行工作当中，对揽订的业绩进展日常通报与重点通报，并在邮政大楼入口处制作了私费报刊揽订十佳精英榜，对揽订业绩排列前十名的，张贴照片通报表扬。目前，征订报刊完成105万元。 积极应对集邮市场低迷，在稳固套票市场之余，大力进展共性化邮品。先后实行办邮展，小范围邮迷联谊，赠送猴小版等措施调动集邮用户的积极性，使新邮预订根本到达往年水平，完成预订套票400套，同时，与县梅花鹿爱护局、县政府达成开发共性化邮折1500册协议。 （二）创新了新型业务经营模式 创新了物流业务经营模式。 以“先农”牌良种、迪种宝微肥为物流分销重点，围绕“上规模、调构造、增效益”的总体进展思路，仔细组织和开展好农资分销的“四大战役”活动。在农资分销第一战役和其次战、第三战役活动，均获得第五小组第一名. 创新了代理保险经营模式。按“吸引、贴近、介绍、解忧、赠礼”十字方针，实行“提前支息，有奖办理”的新措施，广泛开展代理保险柜台营销，充分借助邮政的优质品牌及前台窗口的地域环境，实行面对面沟通，逐步扩大了保险市场的份额，最大化让邮政代理业务家喻户晓。准时转换营销模式，把单一的职工全员营销模式向柜台营销模式转变，积极在业务进展中引入保险代理2、8定律，大力进展窗口营销，制定敏捷的嘉奖措施，一改正去以罚为主变为现在的以嘉奖为主的新的营销机制。1-10月份全年共代收保费1643万元，全省排名第七位，全市排名第一位。 深化改革，增加活力，各项治理再上新台阶 一是财务体制得到了完善。建立起了有效的预警机制。加强了本钱治理，基层单位的各项费用以量定支，领导干部通信费用大量削减，旅差食宿费用限额掌握，车辆修理费用按年承包。收入严格稽查，防止跑、冒、滴、漏。资产准时核销盘活。材料供给做到日清月结，透亮监视。 二是安全机制有效加强。我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想，确保了全年安全生产无事故。一是完善制度，调整机构，安全治理工作得到进一步标准；二是通过开展“安全生产周”、“实弹射击”等活动增加安全意识，提高防范技能；三是勤检查、严落实，通过定期、不定期明查暗访，查找安全漏洞，限期整改，严加落实；四是加强了车辆管制，执行出车派单制，毁灭安全隐患。 三是效劳形象大大提升。投入资金对全县网点进展了改造，对硬件设施进展达标建立。积极开展了创星级效劳活动。未发生新闻媒体曝光以及重大的用户有理由申告大事。 四是邮票市场全面净化。针对彭泽市场涌入大量的邮资封及通信邮票，严峻影响我县正常的用邮秩序，造成了我局函件业务萎缩的状况，积极会同工商局开展联合打假行动，对全县全部邮票代销点逐个排查和治理，在闹市区及校园周边地区张贴联合打假公告，鼓舞社会力气监视举报。重新审批全县邮票代销点，实行挂牌销售，从思想源头上遏制进货渠道，净化了彭泽邮政的进展环境。 20xx年存在问题：治理上协调不够，随便性大，经营措施不多，导致业务进展不快。汇款、包裹专送业务作得不细，投诉较多。车辆安全教育未能常常性进展，安全隐患仍旧存在。这些都要在20xx年的工作