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    2023年小区物业服务合同甲方2023年民法典物业服务合同(七篇).docx

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    2023年小区物业服务合同甲方2023年民法典物业服务合同(七篇).docx

    2023年小区物业服务合同甲方2023年民法典物业服务合同(七篇)2023年小区物业效劳合同甲方 2023年民法典物业效劳合同篇一 受托付方(以下简称乙方):_公司 为加强_(物业名称)的物业治理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主制造美丽、干净、安全、便利、舒适、文明的居住环境。依据中华人民共和国合同法、物业治理条例、xx市物业治理条例等国家、地方有关物业治理法律、法规和政策,在公平、自愿、协商全都的根底上,就甲方托付乙方对_(物业名称)实行专业化、一体化的物业治理订立本合同。 1、物业名称:_; 2、物业类型:_(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合); 3、座落位置:_市_区_路(街道)_号; 4、占地面积:_平方米; 5、建筑面积:_平方米, 其中:住宅面积:_平方米(分别为别墅_平方米、复式别墅_平方米、高层_平方米、多层_平方米); 商业面积:_平方米; 效劳楼面积:_平方米(含首层停车库); 其它面积(配电房、地下室等)_平方米。 6、住宅户数:_户(截止_年_月_日止,业主入伙户数_户,_户未入伙)。 1、本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重构造部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的修理、养护和治理。 2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)的修理、养护、治理和运行效劳。 3、本住宅区规划红线内属物业治理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等)的修理、养护和治理。 4、本住宅区规划红线内的属配套效劳设施(篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等)的修理、养护和治理。 5、本住宅区公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。 6、本住宅区交通、车辆行驶、停靠及治理。 7、本住宅区的安全治理,实行24小时封闭式治理,对规划红线内范围进展全天候安全监控和巡察,实行外来人员检查登记出入制度,协作和帮助当地公安机关做好小区的保安工作。 8、本住宅区的社区文化的开展建立。 9、本住宅区物业、业主、治理效劳档案、资料的建立、保管和使用的治理。 10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业治理公司担当的其它事项。 本合同托付治理期限为:_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。 1、甲方权利义务。 (1)代表和维护产权人、使用人的合法权益; (2)制定业主公约并监视业主和物业使用人遵守公约; (3)审定乙方制定的物业治理方案; (4)检查监视乙方治理工作的执行状况; (5)审议乙方年度治理规划、资金使用规划及决算报告; (6)在合同生效之日起_日内向乙方供应_平方米建筑面积治理用房(产权仍属甲方),由乙方按以下第_项执行; a、无偿使用; b 、按建筑面积每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。 (7)负责归集物业治理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_日内向乙方供应; (8)当业主和物业使用人不按规定交纳牧业治理费时,负责催交或以_方式偿付; (9)协调、处理本合同生效前发生的治理遗留问题; a、_。 b、_。 (10)帮助乙方做好物业治理工作和宣传教育、文化生活。 2、乙方的权利和义务。 (1)依据有关法律、法规及本合同的商定,制定牧业治理方安; (2)对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; (3)按本合同第十五条的商定,对业主和物主使用人违反业主公约的行为进展处理; (4)选聘专营公司担当本物业的专项治理业务,但不得将本物业的治理责任转让给第三方; (5)负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度修理养护规划,经双方议定后由乙方组织实施; (6)向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监视; (7)每_个月向全体业主和物业使用人公布一次修理养护费用收支使用状况; (8)对本物业的公共设施不得擅自占用和转变使用功能,如需扩建或完善配套工程,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施; (9)本合同终止时,乙方必需向甲方移交全部治理用房及物业治理的全部档案资料。 乙方须按以下商定,实现治理目标,即业主和物业使用人对乙方的治理满足率到达_%。 (1)房屋外观:_ (2)设备运行:_ (3)房屋及设施、设备的修理、养护:_ (4)公共环境:_ (5)绿化:_ (6)交通秩序:_ (7)保安:_ (8)急修:_ 小修:_ 1、本物业的治理效劳费按以下第_项执行: (1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_元 (2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_元; (3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_元;支付期限:_;方式:_; 2、治理效劳费标准的调整按以下第_项执行: (1)按政府规定的标准调整; (2)按每年_%的幅度上调; (3)按每年_%的幅度下调; (4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; (5)按双方议定的标准调整; 3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的修理养护,及其他特约效劳,实行本钱核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费工程及标准进展审核和监视。 4、房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的修理、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体修理基金中支付。房屋本体修理基金的收取执行市政府物业治理主管部门的指导标准。甲方有义务催促业主缴交上述基金并协作维护。 5、本物业的公用设施专用基金共计_元,由甲方负责在_时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。 6、乙方在接收本物业中发生的前期治理费用_元,按以下第_项执行: (1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付; (2)由乙方担当; (3)在_费用中支付; 7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的治理费用,按以下第_项执行: (1)由甲方担当全部空置物业的治理本钱费用,即每平方米建筑面积每月_元; (2)由甲方担当上述治理本钱费用的_%; 1、甲方或甲方承租人违反本协议及该物业治理文件的规定属违约,若因甲方或甲方承租人违约而造成该物业治理失当或乙方的损失,甲方或相应责任人应予赔偿,赔偿以实际损失额为限。甲方或甲方承租人因违反治理公约等文件,构成的违约行为,责任方还应按该等文件规定向乙方交纳违约金。 2、若因乙方治理不当、疏于治理而造成甲方的物业的损失,乙方应负责修复。若因代表_分之_以上物业全部权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方,乙方自愿终止本合同,将物业完整地移交甲方。 1、双方可对本合同的条款进展修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 2、合同规定的治理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。 3、本合同执行期间,如遇不行抗力,致使合同无法履行时,双方均不担当违约责任并按有关法规政策规定准时协商处理。 4、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业治理主管部门调解,调解不成的,提交深圳市仲裁委员会依法裁决。 5、本合同之附件均为合同有效组成局部;本合同及其附件内,空格局部填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。 6、本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业治理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 7、本合同自签订之日起生效。 甲方(盖章):_乙方(盖章):_ _年_月_日_年_月_日 2023年小区物业效劳合同甲方 2023年民法典物业效劳合同篇二 甲方(托付方):_(业主治理委员会) 乙方(受托方):_(物业治理公司) 为加强_(物业名称)的物业治理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主制造美丽、干净、安全、便利、舒适、文明的居住环境,依据中华人民共和国合同法、建立部第33号令城市新建住宅小区治理方法等国家、地方有关物业治理法律、法规和政策,在公平、自愿、协商全都的根底上,就甲方托付乙方对_(物业名称)实行专业化、一体化的物业治理订立本合同。 第一条物业治理内容 1、物业根本状况 (1)物业类型:_。 (2)座落位置:_市_区_路(街道)_号。 (3)四至:东_,南_,西_,北_。 (4)占地面积:_平方米。 (5)建筑面积:_平方米。 2、托付治理事项 (1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重构造部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房)的修理、养护和治理。 (2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的修理、养护、治理和运行效劳。 (3)本物业规划内附属物业治理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的修理、养护和治理。 (4)本物业规划内的附属配套效劳设施(网球场、游泳池、商业网点)的修理、养护和治理。 (5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 (6)交通、车辆行驶及停靠。 (7)协作和帮助当地公安机关进展安全监控和巡察等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。 (8)社区文化消遣活动。 (9)物业及物业治理档案、资料; (10)法规和政策规定及授权由物业治理公司治理的其它事项。 其次条托付物业治理形式 承包经营,自负盈亏。 第三条物业治理效劳费用和住宅公共修理基金 1、本物业的治理效劳费按以下第_项执行: (1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_元; (2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_元; (3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_元。 2、治理效劳费标准的调整按以下第_项执行: (1)按政府规定的标准调整; (2)按每年_%的幅度上调; (3)按每年_%的幅度下调; (4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; (5)按双方议定的标准调整_。 3、住宅共用部位共用设施设备修理基金 (1)共用部位共用设施设备修理基金的归集、使用和治理按政府有关文件执行。 (2)共用部位共用设施设备修理基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业治理委员会讨论打算,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。 (3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他缘由房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备修理基金不予退还,随房屋全部权同时过户。 4、乙方在接收本物业中发生的前期治理费用_元,按以下第_项执行: (1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付; (2)由乙方担当; (3)在_费用中支付。 5、因甲方责任而造成的物业空置并产生的治理费用,按以下第_项执行: (1)由甲方担当全部空置物业的治理本钱费用,即每平方米建筑面积每月_元; (2)由甲方担当上述治理本钱费用的_%。 第四条其他有偿效劳费用 1、车位及其使用治理效劳费用: (1)机动车:_。 (2)非机动车:_。 2.有线电视:_。 第五条代收代缴收费效劳 受有关部门或单位的托付,乙方可供应水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费效劳(代收代缴费用不属于物业治理效劳费用),收费标准执行政府规定。 第六条物业治理期限 托付治理期限为_年,自_年_月_日起到_年_月_日止。 第七条双方权利、义务 1、甲方权利义务 (1)依据本合同规定甲方将住宅区托付乙方实行物业治理; (2)监视乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金治理方法拨付给乙方。 (3)按市政府规定的比例供应商业用房(总建立面积的_%)_平方米给乙方,按月租金_元租用,并负责办理使用手续; (4)给乙方供应治理用房_平方米(其中办公用房_平方米,员工宿舍_平方米),按月租金_元租用; (5)负责向乙方供应本住宅区工程建立竣工资料一套并在乙方治理期满时予以收回; (6)不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的治理和经营活动; (7)对乙方的治理实施监视检查,就物业治理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定,如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或治理不善造成重大经济损失,有权终止合同; (8)负责确定本住宅区治理效劳费收费标准; (9)托付乙方对违反物业治理法规和规章制度以及业主公约的行为进展处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进展催交、催改; (10)帮助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政治理部门、业主间的关系; (11)政策规定由甲方担当的其他责任。 2、乙方权利义务 (1)依据有关法律、法规,结合实际状况,制订本住宅区物业治理的各项规章制度; (2)遵守各项治理法规和合同规定的责任要求,依据甲方授权,对本住宅区物业实施综合治理,确保实现治理目标、经济指标,并担当相应责任,自觉承受甲方检查监视; (3)依据住宅区内大、中修的需要制订修理方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的修理经费; (4)承受甲方对经营治理过程中财务帐目的监视并报告工作,每月向甲方和住宅区治理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主见榜公布一次治理费收支帐目; (5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和转变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套工程,须报甲方和有关部门批准前方可实施; (6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置治理机构和人员; (7)建立本住宅区物业治理档案并负责准时记载有关变更状况; (8)负责测算住宅区治理效劳费收费标准并向甲方供应测算标准与依据,严格根据甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价; (9)有权依照甲方托付和业主公约的规定对物业主公约和物业治理规章制度进展处理; (10)在治理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业治理档案及有关资料; (11)开展卓有成效的社区文化活动和便民效劳工作; (12)有权选聘专营公司担当住宅区物业治理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业治理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 第八条物业治理目标和经济指标 1、各项治理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接收后_年内到达_标准。 2、确保年完成各项收费指标_元,合理支出_元,乙方可提成所收取治理费的_%作为经营收入。 第九条风险抵押 1、乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元,作为风险抵押金。 2、乙方完成合同规定的治理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。 3、如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。 4、如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。 第十条奖罚措施 1、在各项治理目标、经济指标全面完成的前提下,治理费如有节余,甲方按节余额_%嘉奖乙方。 2、如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别嘉奖乙方人民币_元(全国)、_元(省)、_元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方治理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。 3、假如甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包治理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当赐予补偿或担当相应责任。 4、假如乙方没有完成合同责任或治理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严峻的处以人民币_元至_元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方担当。 5、由乙方治理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严峻不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。 第十一条合同更改、补充与终止 1、经双方协商全都,可对本合同条款进展修订更改或补充,补充协议与本合同具有同等效力。 2、合同规定的治理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前的_个月向对方提出书面意见。 3、合同终止后,乙方可参与甲方的治理招标并在同等条件下优先承包治理。 第十二条声明及保证 甲方: 1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有力量履行本合同。 2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。 3、在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。 4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 乙方: 1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有力量履行本合同。 2、乙方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。 3、在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。 4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 第十三条保密 双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业隐秘(技术信息、经营信息及其他商业隐秘)予以保密。未经该商业隐秘的原供应方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业隐秘的全部或局部内容。但法律、法规另有规定或双方另有商定的除外。保密期限为_年。 一方违反上述保密义务的,应担当相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。 第十四条不行抗力 本合同所称不行抗力是指不能预见,不能克制、不能避开并对一方当事人造成重大影响的客观大事,包括但不限于自然灾难如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会大事如战斗、动乱、政府行为等。 如因不行抗力大事的发生导致合同无法履行时,遇不行抗力的一方应马上将事故状况书面告知另一方,并应在_天内,供应事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或临时延迟合同的履行。 第十五条通知 依据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必需用书面形式,可采纳_(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可实行公告送达的方式。 各方通讯地址如下:_。 一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方担当由此而引起的相应责任。 第十六条争议的处理 1、本合同受_国法律管辖并按其进展解释。 2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按以下第_种方式解决: (1)提交_仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院起诉。 第十七条解释 本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进展,本合同的标题仅是为了阅读便利而设,不应影响本合同的解释。 第十八条补充与附件 本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不行分割的组成局部,与本合同具有同等的法律效力。 第十九条合同效力 本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_年,自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份,双方各执_份,具有同等法律效力;合同副本_份,送_留存一份。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 代表(签字):_ 代表(签字):_ _年_月_日 _年_月_日 签订地点:_ 签订地点:_ 2023年小区物业效劳合同甲方 2023年民法典物业效劳合同篇三 代表人:_ 受托付方:_ 地址:_ 注册地址:_ 联系电话:_ 联系电话:_ 第一条依据怡清园业主公约、怡清园业主大会议事规章及有关法律、法规,怡清园业主委员会托付_公司为怡清园小区供应物业效劳。双方在公平、自愿、协商全都的根底上,订立本合同。受托方供应效劳的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同商定。 其次条托付效劳的事项 受托方应供应以下效劳: 1、房屋建筑共用部位的修理、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等; 2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的修理、养护、和运行治理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等; 3、公共绿地的养护与治理; 4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等; 5、小区内交通与车辆停放秩序的维护; 6、用安全监控、巡察、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻挡可疑之人进入本小区,将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办; 7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料; 8、按北京市的政府有关规定代收、代缴水电等费用; 9、对业主或物业使用人违反业主公约的行为,根情节轻重实行奉劝、制止(限于紧急状态且不得使用器械)向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施; 10、其他通常应当由物业效劳公司供应的小区公共效劳,如业主或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监视。 受托方可以选聘专营公司担当本物业的专项治理或效劳,但不得将本物业的治理责任转嫁给第三方。 受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。 第三条效劳收费标准 业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用: 1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住宅每季_元收取; 2、保安费,由受托方按每套住宅每季_元收取; 3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季_元收取; 4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套住宅每季_元收取; 5、水泵费,由受托方按每套住宅每季_元收取,无水泵的二、三号楼不收; 6、电梯费(含电梯检验费与电梯用电费),由受托方按每套住宅每季_元收取,无电梯的二、三号楼不收; 7、公共设施修理费,由受托方按套内面积每平方米每季_元收取; 8、治理费(含营业税与物业效劳公司的利润),由受托方按套内面积每平方米每季_元收取; 9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度_元收取; 10、停车治理费,由受托方按地上每车每季_元、地下每车每季_元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季_元、地下每车每季_元收取;临时停车,每次逗留时间不超过_小时的来客免收,超过_小时的按地上每车每小时_元、地下每车半小时_元收取治理费,超过半小时算一小时,缺乏半小时不算,大型车辆加倍。 商铺的治理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需要常常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。 第四条交费方法 上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆治理费应与受托方完成相关任务的支出(含供应相关劳务的工人工资)相符,多余局部受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人(由业主委员会代表)受托方的利润与受托方治理层的工资只能从治理费中提取。 治理费于供应效劳后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其他费用均按季预交交。相关效劳开头供应满一月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。 业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的,从享受效劳满一月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的其次个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。 第五条家庭效劳 受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭修理效劳的收费标准(修理帮助材料如螺丝、钉子、凝聚剂等包括在修理效劳费内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的修理、养护在业主或物业使用人提出托付时,受托方必需承受托付并按公布的标准收费;在保质时间内消失修理质量问题的,受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的修理需要的主要材料用户可自行购置,如需受托方供应则应先跟用户就材料价格达成全都意见。 第六条效劳标准 受托方的效劳质量应到达以下要求: 1、房屋及共用设施设备的修理和治理:定期进展检查,发觉问题准时排解,建立修理效劳回访制度,每年进展年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常运行。 2、保洁效劳:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,准时清理居住区内公共场所的废弃物,准时清扫积水和积雪,准时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。 3、保安效劳:24小时专人值守,进展日常巡查,对火警事故、交通事故、治安大事以及其它紧急状况有处理预案并于事发时准时处理,协作派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正值防卫限度。 4、绿化治理:绿地无杂物,根本无暴露土地,草木修剪准时,无明显枯枝及病虫害现象。 5、消防治理:建立消防责任制,定期进展消防训练,定期巡查、检修消防设备,保证消防设备完好并有明显标志。 6、车辆治理:车辆停放有序,设有专人负责看管,对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任(就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责) 7、装修治理:监视业主和施工单位遵照有关规定进展装修并对装修过程进展监控。 8、档案资料治理:设专人治理,建立档案资料治理方法,并对物业根底资料和业主入住后的相关资料统一治理。 9、急修:_小时内完成,准时率达_%以上;小修:_小时内完成,准时率达_%以上。 10、供暖:保证门窗长时间关闭的状况下顶楼北向房间气温不低于15度。 第七条保障措施 为保证以上商定到达目的,托付方享有以下权利: 1、审定受托方制定的物业效劳方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度; 2、检查受托方治理、效劳工作的执行状况; 3、审查受托方的费用支出状况(治理费除外)并在小区内公告; 4、按季(或按半年、按年,依群众意见的剧烈程度而定)就业主或物业使用人对受托方工作的满足程度进展民意测验,民意测验的样本数不得低于_人。 托付方在享有上述权利的同时应履行如下义务: 1、在合同有效期内向受托方无偿供应套内面积_平方米的物业治理用房(已供应); 2、向受托方供应物业治理所需全部图纸、档案、资料(这些材料已由开发商交给受托方); 3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业治理费时,帮助受托方催交; 4、帮助处理本合同生效前发生的物业效劳与收费遗留问题。 第八条奖惩 受托方供应效劳或进展治理应尽量做到效劳准时、高效(质量)节省、和蔼,使业主或物业使用人对受托方的效劳与治理满足。民意测验将对本合同其次条、第四条规定的托付事项分别按准时、高效(质量)节省、和蔼四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满足率到达_%为受托方取得全部治理费的条件。平均满足率每降低_个百分点,应扣减测验前一季度和测验后一季度的治理费各_%.平均满足率缺乏_%,托付方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满足率超过_%,或平均满足率超过_%且有明显的通货膨胀(_%以上),托付方应建议业主大会适当提高低一年度的治理费标准。 第九条合同终止与合同解除 1、本合同有效期限为一年,自_年_月_日起至_年_月_日止。 2、本合同到期时,任何一方不愿续约的,应当提前_

    注意事项

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