2023年员工年终工作总结个人员工年终工作总结(5篇).docx

2023年员工年终工作总结个人员工年终工作总结(5篇)员工年终工作总结个人 员工年终工作总结篇一 截止到2022年_月_日，2022年共办理交房手续_户。办理二次装修手续_户，二次装修验房_户，二次装修已退押金_户。车位报名_户。 一、日常接待工作 每日填写客户效劳部值班接待纪录，记录业主来电来访投诉及效劳事项，并协调处理结果，准时反应、电话回访业主。累计已达上千项。 二、信息公布工作 本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20屡次。运用短信群发发送通知累计968条，做到通知拟发准时、详尽，表述清楚、用词精确，同时积极协作通知内容做好相关解释工作。 三、业主遗漏工程投诉处理工作 2022年_月_日之前共发出_份遗漏工程修理工作联系单，开发公司工程部修理完成回单_份，完成率_%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表_份，投诉处理单_份。开发公司工程部修理完成回单_份，业主投诉报修修理率_%。我部门回访_份，回访率_%，工程修理满足率_%。 四、地下室透水事故处理工作 2022年_月_日地下室透水事故共造成_户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参加协作与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。 五、培训学习工作 在物业公司_经理的屡次亲自现场指导下，我部门从客服人员最根本的形象建立，从物业治理最根本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业治理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进展了较为系统的培训学习。 总结：客服部门员工由一个思想熟悉缺乏、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司布满向往，对行业进展和自身成长布满盼望的团队;把部门员工由一个对物业治理学问把握空白培训成一个具肯定物业治理常识的团队。为业主供应标准、快捷、有效的效劳，仔细做好接待工作，为业主制造美丽、舒适的生活、休闲气氛，提升物业的效劳品质。 员工年终工作总结个人 员工年终工作总结篇二</h3 回忆近一年的作业，比照德能勤绩四项标准，我能不遗余力做好各项作业，较好地履行了自己的责任。现将首要状况总结以下： 一、加强事务学习，做好本职作业 重视学习事务常识，活泼使用参加训练班等时机凝听专家的辅导，向专家讨教学习，前进自己的事务才能。牢牢围绕本职作业的要点，活泼学习有关经济、政治、科技、法令等最新常识，尽力做到融汇贯穿，联络实践。在实践作业中，把政治理论常识、事务常识和其它新奇常识结合起来，开阔视界，拓展思路，丰厚自己，尽力习惯新形式、新使命对本职作业的要求。 二、勤勉干事，活泼进取 认真做好本职作业平和常事务性作业，做到腿勤、口勤，使收据准时报销，账目清晰，帮助领导建立健全各项准则，坚持出色的作业次序和作业环境，使各项办理日益正规化、标准化。完结作业平常用品置办、来人招待、上下沟通、表里联络、材料报刊定阅等很多的平常事务，各类事项组织公正有序，为作业室作业的正常翻开供应了有用保证。几年来，坚持作业结壮，勤勤恳恳，务实高效，不断自我鼓舞，自我鞭笞，不时到处严峻要求自己，自觉爱护作业室形象，高效、圆满、妥当地做好本职作业，没有呈现任何疏忽，获得了必定成果。 三、存在缺乏 政治理论学习虽有必定的前进，但还没有深度和广度。事务性作业纷冗杂乱，削减了调研时机，然后无法进一步前进自己的作业才能。作业中不行斗胆，总是在不断学习的进程中改动作业方法，而不能在立异中往实践，往推行。 四、往后尽力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，尽力前进作业水平，习惯新形式下本职作业的需求，扬长避短，发奋作业，克难攻坚，力求把作业做得更好，建立作业室的出色形象。 20年来，在教育教学工作中，我们面对全体学生，教书育人，树立“以学生为主体”、“培育学生主动进展”为中心的教学思想，重视学生的共性进展，注意激发学生的制造力量，培育学生德、智、体、美、劳全面进展。这一年，我在思想上严格要求自己，喜爱教育。作为团员要时刻抑制自己，鞭策自己。严格要求自己，努力在思想和工作上在同事和学生心中树立典范。我也积极参与各种政治和专业学习，努力提高自己的政治和专业水平。听从学校的工作安排，协作领导和教师做好校内外的一切工作。 一，加强学习，不断提高思想和业务素养。 教书育人，为人师表，树立“以学生为主体”、“培育学生主动进展”的教学思想，重视学生的共性进展，重视激发学生的制造力量，培育学生德、智、体、美、劳全面进展。思想上对自己要求严格，喜爱教育。时刻约束自己做好教师，鞭策自己，努力在思想和工作上有所进步，才能适应社会进展和岗位竞争的需要。 在过去的一个学年里，我也积极参与各种学习，深入分析工作中的缺乏，找出自己与其他教师的差距，写下自己的经受，努力提高自己的政治水平和理论素养。同时，听从学校的工作安排，协作领导和教师做好校内外的一切工作。 “学无止境，教无止境。”作为教师，只有不断充电，才能保持教学的青春和活力。随着社会的进展和学问的更新，我被要求不断学习。所以这个学年，我除了积极参与政治理论学习外，还积极开展专业学习，提高自己的工作力量和专业素养，这样才能更好的胜任教师的工作。结合课程改革，利用书籍和网络，仔细学习课程改革的相关理论，学习他人在教育教学中的好阅历、好方法。通过学习，确立了先进的教学理念，明确了今后教育教学的方向。 二、求实创新，仔细开展教学和科研工作。 教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白，无论我的工作多辛苦多累，我都不能落后。我应当尽力做好我的工作，尤其是在教学方面。上课前，我仔细讨论了教材、教学参考和课程标准，仔细分析了教材，并依据教材的特点和学生的实际状况设计了教学规划。并且虚心学习，向有阅历的教师请教。力求透彻理解教材，明确重点和难点。在课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学和教育实践中，积极利用远程教育资源，使用课件和各种教学方法，注意学生的学习热忱和制造性思维，努力运用生动的教材和实践新思路，增加课堂教学的吸引力，增加学生学习的兴趣和主动性。努力使我的数学教学更有特色，形成自己独特的教学模式，更好地表达素养教育的要求，提高教学质量。总之，我的目标是培育学生的力量，提高学生的成绩和素养，努力使数学教学在学生的成长和进展中发挥更大的作用。 三，努力完成其他学业。 业余时间收集自己在教学中的反思、案例和收获，记录自己的一些工作过程、生活故事和思索过程，选择并积存最需要的信息资源，在博客上积极与其他教师沟通，探讨教学中存在的问题。 四，加强反思，准时总结教学得失。 反思本学年的工作，在取得成绩的同时，也思索自己工作中的缺乏。缺点如下： 1.数学教学理论讨论不够深入，需要反思，教学水平提高缓慢。 2.教育科研在教学实践中的应用不到位，讨论不够细致和有用，没有到达自己的目的。 3.数学教学中没有足够有特色和制造性的东西，我们应当努力在将来的数学教学中找到一些独特的地方。 4、工作积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也需要在今后的工作中进一步订正和加强。 5.发扬过去，制造新世界。 1、加强自身根本技能的训练，尤其是课堂教学力量的训练。言简意赅，注意学生力量的培育。 2.对后进生多一些关注、爱惜和急躁，让他们在各方面都有更大的进步。 3.加强对学生行为习惯的教育，让学生在课堂上既能用心学习，又能在课后严格约束自己。 4.在教学上下大功夫，努力让班级学生的成绩在原有的根底上取得更大的进步。 2022年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，仔细学习物业治理根本学问及岗位职责，热忱接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续准时、效劳周到，报修、投诉、回访等业务效劳尽心尽力督促处理妥当，顺当完成了年初既定的各工程标及规划，下面结合我今年的工作实际状况作如下总结： 截止到2022年_月_日，2022年共办理交房手续_户。办理二次装修手续_户，二次装修验房_户，二次装修已退押金_户。车位报名_户。 一、日常接待工作 每日填写客户效劳部值班接待纪录，记录业主来电来访投诉及效劳事项，并协调处理结果，准时反应、电话回访业主。累计已达上千项。 二、信息公布工作 本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20屡次。运用短信群发发送通知累计968条，做到通知拟发准时、详尽，表述清楚、用词精确，同时积极协作通知内容做好相关解释工作。 三、业主遗漏工程投诉处理工作 2022年_月_日之前共发出_份遗漏工程修理工作联系单，开发公司工程部修理完成回单_份，完成率_%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表_份，投诉处理单_份。开发公司工程部修理完成回单_份，业主投诉报修修理率_%。我部门回访_份，回访率_%，工程修理满足率_%。 四、地下室透水事故处理工作 2022年_月_日地下室透水事故共造成_户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参加协作与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。 五、培训学习工作 在物业公司_经理的屡次亲自现场指导下，我部门从客服人员最根本的形象建立，从物业治理最根本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业治理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进展了较为系统的培训学习。 总结：客服部门员工由一个思想熟悉缺乏、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司布满向往，对行业进展和自身成长布满盼望的团队;把部门员工由一个对物业治理学问把握空白培训成一个具肯定物业治理常识的团队。为业主供应标准、快捷、有效的效劳，仔细做好接待工作，为业主制造美丽、舒适的生活、休闲气氛，提升物业的效劳品质。 自_月我进入餐厅财务担当出纳工作以来，我虚心学习新的专业学问，积极协作业务部门的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态担当起工作职责。 首先，在公司和部门领导的支持和帮忙下，推动了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和标准。在同事们的指导和帮忙下使我学到了不少餐厅治理运行的常识，使我较快地熟识工作环境。 其次作为餐厅出纳，我在规划、收付、反映、监视四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责，过去的2022年里保证工作目标顺当达成的状况下，不断改善工作方式方法，顺当完成如下工作： 一、日常工作 1、严格执行现金治理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉金额不符，做到准时汇报，准时处理。 2、准时收回各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行。 3、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。 4、坚持财务手续，严格审核(完全依据审批权限赐予支付)，对不符手续的凭证不付款。 5、做好收银台的监管工作和收银员的治理工作。 二、阶段性工作 1、依据餐厅的运行状况，帮助领导对财务报销制度、收银工作流程等进展了补充和微调。 2、依据试营业期间归集出的问题，草拟餐厅物料选购作业流程、电子菜谱信息权限治理方法、协作促销规划编制代金券的发放使用核对统计的规章。 三、回忆检查自身存在的问题，我认为 1、对本餐厅治理运行消失的问题讨论还不够深入，致使所涉财务治理条线的相关问题缺乏预见性，经常是问题发生后才治理制度进展修正。 2、对针对以上问题，今后的努力方向是： 加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟识，必需通过相关专业学问的学习，虚心请教领导和同事增加分析问题、解决问题的力量。 综上所述。在过去的将近一年时间里，付出了努力，也得到了回报。我坚持要求自己做到慎重的对待工作，并在工作中把握财务人员应当把握的原则。作为财务人员特殊需要在制度和人情之间把握好分寸，既要做好监视掌握的工作，又要留意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进展。 2022年对于个人来说是意义非同寻常的一年，选择的一年。我来到了一个和谐团结的售后效劳团队工作，这个更加布满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。一年来，觉得自己是特别幸运的，得到这么多领导和同事的帮忙。特殊是领导能够很好的体谅我们现场的状况，切合实际的安排，削减我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒服，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互协作、取长补短。 回忆2022年，本人从以下几个方面将个人工作总结如下： 一、回首成长路，感谢团队 回首2022年的售后行政工作，兴奋与感动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生将来的许多考虑与思考。也感谢团队中各位领导和同事的帮忙，让我很快适应了工作。 二、熟识日常工作业务 来到了售后效劳部工作，刚开头的那段时间还不太适应，但通过领导和帮忙与引导，透过同事的关怀与照看，这种不适应的心理很快就消逝了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场阅历的积存来提高自己的处理问题的力量。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不开心的事情发生，使得现场问题能够准时处理的同时，也能维护好客户关系。 三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好 每个处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下来并分析，这样自己的水平提升的很快。 回忆马上过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少缺乏之处： 1、只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆; 2、业务素养提高不够快速，对新业务学问仍旧学习得不够多，不够透彻; 前台是展现公司的形象、效劳的起点。对于每一位来访_的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的效劳，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我肯定要仔细做好本职工作。 一、努力提高效劳质量 仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并仔细的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注意保持良好的效劳态度，将热忱的接待。奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参与，在那里仔细学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。 二、努力打造良好的前台环境 要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。 三、以大局为重，不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从安排，积极去协作，不找理由推脱。作为_的一员，我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常积极参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方，工作时集中力不够，会犯模糊;有时候解决问题还有所欠缺，我盼望以后能够更仔细上班工作，勤力做事。为公司做的多些。 这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。于是我从对的产品开头了解，现将我这一年来的实习工作总结如下： 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在2022年的实习中我总结出如下几条： 一、精神状态的预备 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 二、身体的预备 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 三、专业学问的预备 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣_号是小号，_号是中号，_号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 四、对顾客的预备 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他的衣服。 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购置的理由，于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。 员工年终工作总结个人 员工年终工作总结篇三 20年来，在教育教学工作中，我们面对全体学生，教书育人，树立“以学生为主体”、“培育学生主动进展”为中心的教学思想，重视学生的共性进展，注意激发学生的制造力量，培育学生德、智、体、美、劳全面进展。这一年，我在思想上严格要求自己，喜爱教育。作为团员要时刻抑制自己，鞭策自己。严格要求自己，努力在思想和工作上在同事和学生心中树立典范。我也积极参与各种政治和专业学习，努力提高自己的政治和专业水平。听从学校的工作安排，协作领导和教师做好校内外的一切工作。 一，加强学习，不断提高思想和业务素养。 教书育人，为人师表，树立“以学生为主体”、“培育学生主动进展”的教学思想，重视学生的共性进展，重视激发学生的制造力量，培育学生德、智、体、美、劳全面进展。思想上对自己要求严格，喜爱教育。时刻约束自己做好教师，鞭策自己，努力在思想和工作上有所进步，才能适应社会进展和岗位竞争的需要。 在过去的一个学年里，我也积极参与各种学习，深入分析工作中的缺乏，找出自己与其他教师的差距，写下自己的经受，努力提高自己的政治水平和理论素养。同时，听从学校的工作安排，协作领导和教师做好校内外的一切工作。 “学无止境，教无止境。”作为教师，只有不断充电，才能保持教学的青春和活力。随着社会的进展和学问的更新，我被要求不断学习。所以这个学年，我除了积极参与政治理论学习外，还积极开展专业学习，提高自己的工作力量和专业素养，这样才能更好的胜任教师的工作。结合课程改革，利用书籍和网络，仔细学习课程改革的相关理论，学习他人在教育教学中的好阅历、好方法。通过学习，确立了先进的教学理念，明确了今后教育教学的方向。 二、求实创新，仔细开展教学和科研工作。 教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白，无论我的工作多辛苦多累，我都不能落后。我应当尽力做好我的工作，尤其是在教学方面。上课前，我仔细讨论了教材、教学参考和课程标准，仔细分析了教材，并依据教材的特点和学生的实际状况设计了教学规划。并且虚心学习，向有阅历的教师请教。力求透彻理解教材，明确重点和难点。在课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学和教育实践中，积极利用远程教育资源，使用课件和各种教学方法，注意学生的学习热忱和制造性思维，努力运用生动的教材和实践新思路，增加课堂教学的吸引力，增加学生学习的兴趣和主动性。努力使我的数学教学更有特色，形成自己独特的教学模式，更好地表达素养教育的要求，提高教学质量。总之，我的目标是培育学生的力量，提高学生的成绩和素养，努力使数学教学在学生的成长和进展中发挥更大的作用。 三，努力完成其他学业。 业余时间收集自己在教学中的反思、案例和收获，记录自己的一些工作过程、生活故事和思索过程，选择并积存最需要的信息资源，在博客上积极与其他教师沟通，探讨教学中存在的问题。 四，加强反思，准时总结教学得失。 反思本学年的工作，在取得成绩的同时，也思索自己工作中的缺乏。缺点如下： 1.数学教学理论讨论不够深入，需要反思，教学水平提高缓慢。 2.教育科研在教学实践中的应用不到位，讨论不够细致和有用，没有到达自己的目的。 3.数学教学中没有足够有特色和制造性的东西，我们应当努力在将来的数学教学中找到一些独特的地方。 4、工作积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也需要在今后的工作中进一步订正和加强。 5.发扬过去，制造新世界。 1、加强自身根本技能的训练，尤其是课堂教学力量的训练。言简意赅，注意学生力量的培育。 2.对后进生多一些关注、爱惜和急躁，让他们在各方面都有更大的进步。 3.加强对学生行为习惯的教育，让学生在课堂上既能用心学习，又能在课后严格约束自己。 4.在教学上下大功夫，努力让班级学生的成绩在原有的根底上取得更大的进步。 员工年终工作总结个人 员工年终工作总结篇四 2022年对于个人来说是意义非同寻常的一年，选择的一年。我来到了一个和谐团结的售后效劳团队工作，这个更加布满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。一年来，觉得自己是特别幸运的，得到这么多领导和同事的帮忙。特殊是领导能够很好的体谅我们现场的状况，切合实际的安排，削减我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒服，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互协作、取长补短。 回忆2022年，本人从以下几个方面将个人工作总结如下： 一、回首成长路，感谢团队 回首2022年的售后行政工作，兴奋与感动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生将来的许多考虑与思考。也感谢团队中各位领导和同事的帮忙，让我很快适应了工作。 二、熟识日常工作业务 来到了售后效劳部工作，刚开头的那段时间还不太适应，但通过领导和帮忙与引导，透过同事的关怀与照看，这种不适应的心理很快就消逝了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场阅历的积存来提高自己的处理问题的力量。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不开心的事情发生，使得现场问题能够准时处理的同时，也能维护好客户关系。 三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好 每个处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下来并分析，这样自己的水平提升的很快。 回忆马上过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少缺乏之处： 1、只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆; 2、业务素养提高不够快速，对新业务学问仍旧学习得不够多，不够透彻; 员工年终工作总结个人 员工年终工作总结篇五 自_月我进入餐厅财务担当出纳工作以来，我虚心学习新的专业学问，积极协作业务部门的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态担当起工作职责。 首先，在公司和部门领导的支持和帮忙下，推动了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和标准。在同事们的指导和帮忙下使我学到了不少餐厅治理运行的常识，使我较快地熟识工作环境。 其次作为餐厅出纳，我在规划、收付、反映、监视四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责，过去的2022年里保证工作目标顺当达成的状况下，不断改善工作方式方法，顺当完成如下工作： 一、日常工作 1、严格执行现金治理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉金额不符，做到准时汇报，准时处理。 2、准时收回各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行。 3、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。 4、坚持财务手续，严格审核(完全依据审批权限赐予支付)，对不符手续的凭证不付款。 5、做好收银台的监管工作和收银员的治理工作。 二、阶段性工作 1、依据餐厅的运行状况，帮助领导对财务报销制度、收银工作流程等进展了补充和微调。 2、依据试营业期间归集出的问题，草拟餐厅物料选购作业流程、电子菜谱信息权限治理方法、协作促销规划编制代金券的发放使用核对统计的规章。 三、回忆检查自身存在的问题，我认为 1、对本餐厅治理运行消失的问题讨论还不够深入，致使所涉财务治理条线的相关问题缺乏预见性，经常是问题发生后才治理制度进展修正。 2、对针对以上问题，今后的努力方向是： 加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟识，必需通过相关专业学问的学习，虚心请教领导和同事增加分析问题、解决问题的力量。 综上所述。在过去的将近一年时间里，付出了努力，也得到了回报。我坚持要求自己做到慎重的对待工作，并在工作中把握财务人员应当把握的原则。作为财务人员特殊需要在制度和人情之间把握好分寸，既要做好监视掌握的工作，又要留意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进展。