2023年学校3.15消费者权益日活动总结2023年3.15消费者权益日宣传活动总结(七篇).docx

2023年学校3.15消费者权益日活动总结2023年3.15消费者权益日宣传活动总结(七篇)2023年学校3.15消费者权益日活动总结 2023年3.15消费者权益日宣传活动总结篇一 一、细心筹划、周密部署。 （1）为了切实爱护消费者的合法权益，进一步提高效劳质量，努力营造公司放心、客户满足的消费环境，我中支从今年元月初就将20xx年“3·15“宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一，广泛宣传，为活动供应了有力的组织保障和意识保障，为活动的顺当开展夯实了根底。 （2）全面发动，仔细做好“3·15“宣传月活动。根据分公司、市行业协会通知精神，我公司将整个宣传活动分为三个阶段，第一阶段发动宣传，营造活动气氛。其次阶段各部门落实详细工作，提倡“优秀团队、优秀效劳、优秀品质“的“三优“效劳，设立总经理接待日以及宣传报导“3·15“期间的申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力，安排详实，宣传活动取得圆满胜利。 二、活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。 3·15活动期间开展“领导接待日“活动，由公司领导负责亲自接待客户以展现公司维护消费者权益的信念和决心。 三、深入开展“客户至上、诚信为本；严守时效、品质优先；关爱客户、贴心理赔；沟通便捷、彰显共性、专业效劳“的宣传教育活动。 四、制作统一宣传展板、海报，展现公司的良好形象； 五、仔细做好客户的投诉、受理、调处工作。3·15期间是消费者投诉较集中的时间，为仔细做好消费者的投诉受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排专人进展值班，随时承受客户的投诉、询问，并做到快速反响，快速处理。 六、仔细总结、完善效劳。 在今后的工作中，我们将连续在总、分公司以及行业协会的正确领导和支持下，进一步建立健全效劳体系，大力开展消费维权法律法规的宣传，亲密关注消费维权方面的热点、难点问题，不断拓展消费维权效劳领域，努力践行“守信用、担风险、重效劳、合标准“的行业核心价值理念，展现我公司“标准经营、提升效劳“的信念和决心，努力促进我公司在维护客户权益爱护工作方面再上新台阶。 2023年学校3.15消费者权益日活动总结 2023年3.15消费者权益日宣传活动总结篇二 3月15日，消费者又迎来了自己的节日消费者权益日。我局以“3·15”维护消费者权益日活动为契机，根据关于做好“3·15”国际消费者权益日宣传活动的通知（郑质监发15号），运用各种有效形式和宣传载体，向社会推举名优产品，大力开展“3·15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动状况如下： 为使本次“3·15”活动得以有条不紊的开展，我局在2月伊始便开头着手制定今年“3·15”活动规划。规划的制定，充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征，内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传，全局十二个科室都从不同角度落实了详细的。 3月15日上午，为做好宣传询问活动，在最繁华地段设立询问效劳台，派出了专业理论扎实、实践阅历丰富的30余名工作人员参与，开展法律法规宣传询问和维权效劳活动。吸引了众多消费者前来询问。 一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱，接待消费者和群众的投诉举报，发动全社会供应重大案件及其线索，为打击假冒伪劣产品供应案源。 二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体，向社会宣传维权的方式和方法，提高广阔消费者的维权意识。 三是组织开展3·15”现场宣传询问效劳活动，设立现场举报投拆、检验速测等多种效劳工程，突出工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全学问的法律法规宣传。 此次活动产生了较大的社会影响，得到了广阔群众的全都好评，在全市营造了“质量兴县”的良好气氛，让百姓更好的了解到质量法律法规的详细内容。 2023年学校3.15消费者权益日活动总结 2023年3.15消费者权益日宣传活动总结篇三 3月15日，xx区局市局专卖工作要求，联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别效劳，现场询问、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3·15”活动主题，收效明显。 从三月初，我局就开头绽开酝酿，成立了以蔡国松局长为组长的3·15活动治理办公室，与其他单位、部门进展协调，安排出了具体的规划日程，并对系列活动的落实状况进展监视。 1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我意识，xx区局在办公楼门口设置法律宣传询问点，为消费者现场供应烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、询问效劳，提高广阔群众的自我*意识，营造良好的卷烟打假社会气氛。 2、假烟销毁活动。xx区局与xx区公安部门一起，对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进展集中公开销毁，进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共供应现场询问效劳300多人次，分发专卖举报宣传单800多份，公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356。3条，烟丝1640千克。 活动当地，由于我局预备充分，前来我局宣传点的社会群众络绎不绝，我局专卖人员供应真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管，保障消费者的合法权益，切实维护国家和消费者利益，具有非常重要的意义。 2023年学校3.15消费者权益日活动总结 2023年3.15消费者权益日宣传活动总结篇四 近期，我行依据人民银行的相关工作要求与部署，积极开展宣传教育活动，对此次活动总结如下： 安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发征信业治理条例学问宣传单和信用报告网上查询宣传单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热忱解答，做好征信业相关学问的普及。 我行全部网点全部采纳led显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实征信业治理条例，切实维护信用信息主体合法权益“的宣传标语，让信用体系建立深入民心，普及宣传。 我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实征信业治理条例，切实维护信用信息主体合法权益“的现场宣传活动。现场宣传取得比拟好的效果，我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我行询问征信业务的相关内容，在场群众的个人信息爱护意识得到了提高。 征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖社区、恩平金润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等，通过逐户访问、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。 通过本年征信维权暨金融消费者权益日宣传活动，邮储银行江门分行让市民群众、小微企业主等更深入了解征信业治理条例及征信相关学问，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会气氛。 2023年学校3.15消费者权益日活动总结 2023年3.15消费者权益日宣传活动总结篇五 “3.15”国际消费者权益日是国家一年一度的法制宣传日，随着高等教育的改革和进展，大学生的权益意识正在逐步增加。但就目前我校的状况而言，大学生的维权意识依旧薄弱，很多学生甚至对此相当生疏。此次活动对于加强学校的权益建立，推动“和谐校园”建立具有重要意义。 手抄报。以班级为一组，每班制作3-5份手抄报，以拿起法律武器、树立权益意识为主题制作此次手抄报，3月14日交至300办公室由权益部成员统一评比。 通过各班权益委员的宣传，此次活动进展的比拟顺当。各班上交作品较多、质量较好。感谢各班的积极协作让这次活动完满完毕。 让学生初步了解根本的消费维权学问。通过此次活动，向学生宣传消费维权学问，增加大家对消费者权益的意识，树立法律在人们心中的威信。同时运用消遣的形式让同学们在玩的时候学到有关消费者权益学问。 能在消费权益受到侵害时，对学生处理相关事情起到积极的作用。学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。可以维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公正、公正、诚信经营的消费环境。 经过一番选择最终选出6份作品，并给与嘉奖3月18日将优胜作品展出e2b大厅。 一等财管5.6班李xx， 二等旅本班1.2班李xx 三等物流3.4班杨x 财管5.6庞xx、 在这次“3.15”消费者权益爱护日活动中同学们不仅在轻松的活动环境下初步了解了根本的消费维权学问，而且增加了同学的团结和友情。最主要的是这次活动不但增加了同学们的维权意识，而且树立了法律在人们心中的威信。信任这次消费者权益爱护日活动对消费环境的公正、公正、诚信的建立肯定能起到积极的作用。 2023年学校3.15消费者权益日活动总结 2023年3.15消费者权益日宣传活动总结篇六 为纪念3·15国际消费者权益爱护日，宣传消法实施xx周年及新修订消法20xx年3月15日正式实施，加强消费教育引导工作，创导和谐安全的消费环境。xx县工商局全局上下仔细学习上级局相关指示精神，细心组织积极开展“3·15国际消费者权益爱护日”活动，现将开展活动状况总结如下： （一）3月14日，恰逢凤城墟天，xx县工商局主动与xx县消委会协作组织了质监局、食药局、烟草局、物价局等12成员单位以及电信、移动等公共效劳企业，在县城南门广场开展了以宣传新消法和消法实施xx年为重点的纪念3·15国际消费者权益日大型宣传询问和现场受理消费纠纷投诉举报活动，县电视台对活动现场进展了现场跟踪报道。 活动现场，设立12块消费维权学问展现板，工商人员向过往群众讲授区分假冒伪劣商品方法。共发放消费维权学问宣传材料4000余份、承受询问260余人次、受理投诉3起。 （二）3月15日，通过移动、电信两家通信公司群发新消法宣传短信。受众客户14万人。还分别制作led字幕及图片，在南门、下坑两个广场设置的永久led大屏幕进展字幕滚动宣传新消法的主要内容。 （三）3月12日至18日，通过县电视台宣传新消法。滚动播放内容为：“新修改后的中华人民共和国消费者权益爱护法20xx年3月15日起施行。新消法为您维权；有效运用新消法推动消费者权益爱护；消费维权请用新消法”。 （四）3月13日15日，通过县邮政局夹报邮寄送新消法宣传材料4000份。 （一）3·15期间，各工商所结合各自辖区实际开呈现场投诉受理、消费纠纷调解、法规政策询问、商品真假识别和消费指导等活动共8场。同时以宣传消法为契机指导12315消费维权点开展消费维权工作。 （二）各工商所把新消法的宣传作为今年消费维权工作重中之重的工作。3·15期间，联合各12315消费维权站点发放新消法宣传材料共3000份，并做好新消法十大亮点的解读，同时宣传及消费维权相关法律法规的宣传。 （三）组织全县有条件的大中型企业、大商场、超市等12315消费维权“五进”站点单位制作led字幕共36处，宣传新消法。 （四）在全县各乡镇主要街道共悬挂内容为“新修改后的中华人民共和国消费者权益爱护法20xx年3月15日起施行”的横幅25条。 2023年学校3.15消费者权益日活动总结 2023年3.15消费者权益日宣传活动总结篇七 于现在快节奏的生活方式，人们面多越来越多的生活压力，因此使用各种各样的手段来维持生活，如诈骗，假买假卖等。而当今大学生却少肯定的生活阅历，上当受骗也是难免的。面对如此多的考验，作为消费者的我们，要懂得利用法律的学问来维护自身的合法权力就变的越来越重要，作为在校的大学生懂得利用法律的学问来维护自身的合法权力也显得越来越重要。 这次活动对于搞好大学生的消费教育，提倡文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会阅历少、阅历浅、多大学生消费形式不安康，不懂法不会用法，在权益被侵害时常常无可奈何。我们盼望借助此次活动的举办，加强广阔学生对消费者权益的熟悉，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。 活动过程： 1)3月15日，早上8点，在中区图书馆门口摆放相应的宣传板报，拉“提倡诚恳守信，共铸消费者和谐”横幅。以引起大家对本次活动的留意。并摆放桌椅，为活动做预备。 2)8点20分开头安排相应的发协会员在现场收点，现场为学生们解答有关权益方面的问题。 3)9点半对同学们发放3·15调查问卷，帮忙解答相关法律学问。提高同学们对消费者权益法的熟悉。 4)活动当天上午10点开头让同学们在签名幅上签名，从而得到深刻熟悉。 5)中午12点40，全体成员合影留念，并宣布活动完毕。 总体来说，我们这次以“3·15消费者权益日”为主题的活动，各个阶段的活动都非常胜利，胜利的缘由我们总结为以下几点： 1、预备较充分“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分表达，正是由于有了详实的考虑、周全的规划和充分的预备，这次活动才有了胜利开展的前提。如我们提前几天和学生会商议，并提出筹划 2、亲密协作多方面的积极帮助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要用到摄像设备问题就是由学生会,读书协会人员帮忙和安排的,桌椅是学生处租借的。 3、分工详细安排合理在活动没有开头之前，领队就已经将工具、劳动任务合理安排，同时也留意到宣传组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。 4、活动全面深入从初期活动内容确实定到联系相关部门，宣传组织同学进展分工，始终到校内工作的全面开展及高质量的完成，后期总结争论，充分做到了理论联系实际，并且升华了理论，提高了同学们的思想熟悉。