2023年技术部年度工作总结报告2023年技术部门年终总结(十二篇).docx
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2023年技术部年度工作总结报告2023年技术部门年终总结(十二篇)2023年技术部年度工作总结报告 2023年技术部门年终总结篇一 20xx年度技术部在总公司和公司领导的关心指导下,仔细贯彻落实公司领导指示精神,克制当时筹建时的艰难条件,面对来自各方前所未有巨大困难和压力,上下团结一心,同舟共济,勇于探究,迎接挑战。在20xx年度发电厂从根底筹建全面进入设备安装、调试、试运。20xx年5月份开头进展设备单体调试,7月20日厂用电倒送电胜利,8月7日开头设备转为分系统联调阶段。到8月19日首次并网试运。9月3-6日进展72/24小时试运行,9月-12月试运行生产。 其间技术部各专业工程师、与运行和检修人员,共同努力,走过了坎坷坎坷不平凡的一年,历经艰辛万苦,熬过很多不眠之夜,挥洒了太多的汗水,最终在20xx年度取得了可傲的业绩。 上半年设备安装筹建前期,在工作环境恶劣及土建严峻滞后的状况下,特殊是垃圾贮坑7月份就已经堆放饱和,各填埋场已经封闭。参建各单位又不与积极的协作,设计又存在着诸多的遗漏和缺陷。同时,设备也有延期到货和存在着不同程度的缺陷,给设备安装带了的种种困难。尤其是四周村民因环境受到影响而来厂滋事造成的影响压力。围绕当时安装滞后的中心工作,技术部各专业工程师与领导一起,组织由各参建单位、监理、设计院等相关单位加参的专题会议,找出问题症结所在。积极发动在场的筹备的人员,确定工作进度目标。在催促参建相关单位的同时,组织由专工带头的公司人员全面参加安装调试,有力的推动了安装进度。做到每天一小结,每周一大结,每月一总结。时时撑控安装进度和质量。准时与设计单位、施工单位、设备厂家和调试单位进展沟通联系,确保设备安装有序稳妥的进展,并顺当竣工。 下面是技术部对20xx年度主要工作的总结: 相关各专业专工仔细对设计图纸进展批阅,发觉设计图纸存在堵多问题和错误,特殊是安装图存在着与实际现场不相符合,图纸标示不清等。积极发函联系重钢设计院就图纸存在的问题进展沟通和变更。其间重庆钢铁集团设计院也都协作做了相关图纸的变更工作。(主要表达在热控仪表和电气安装图) 仔细参加设备的竞标评比,把握设备的质量关,到厂家进展实地的考察评估。依据设计图纸及现场设备安装状况,跟进安装配件材料的订购和选型、验收工作。针对设备(如:电缆桥架和电缆规格长度不符等)消失的质量问题,准时将信息返馈给选购部及厂商。对的确不符合要求质量的设备材料进展退货更换处理。有时设备深夜到场,各专工都是不分昼夜的验货,并帮忙安排卸货。 对施工安装进度及质量进展撑控和催促,发觉有不符合安装标准要求及质量的,发函联系施工单进展处理。常常到现场协调解决安装消失的各种问题,在施工进度及人员受到影响的状况下,调配本公司的运行和检修人员积极参加帮助,推动施工进度按预定目标迈进。 报送相关各种资料、图纸、来往工作联系函件到各部门,并协作电业局的审图,涉网设备验收。特殊是调度通信设备和计量、计费系统、自动化信息上传的资料及涉网设备报验审批等。积极联系福州省电力勘测设计院设计涉网调度自动化和通信系统设计工程原理和施工图,并经*电业局审核通过。同时,与*基建科和设计院联系就红线外36#终端杆塔与110kv电缆连接局部的设计遗漏进展了补充设计。保证了工程施工进度,没有由于涉网设备及相关手续资料问题而影响到工程进度。全面协作*电业局组织相关科室对倒送电前涉网设备的检查、验收,并提出问题整改34条,我们组织相关专业人员逐条落实整改。联系省计量中心和*电业局计量所校验互感器的计量表计。组织值长和电气运行人员到电业局进展岗前培训,并办理调度培训考证。积极联系环保局办理相关手续和资料的收集、报验工作,联系气象部对主厂房接地装置接地阻抗检测,并出具合格报告。联系自来水厂办理相关手续和资料的收集、报验报送相关资料及爱护定值到*电业局进展审核。帮忙调试单位起草倒送电启动方案,并经电业局审核确认通过。到电业局学习oms系统操作,办理相关申请检修规划手续等。 全面协作福建省电力建立工程质量监视中心站组织相关专家于7月6日对我厂厂用电受电前的验收检查工作。提出问题整改15条,我们组织相关各参建单位及本公司运行、检修人员在任务重,时间紧的状况下,针对存在的问题逐条整改落实到位。使倒送电工作在短时间内顺当送电。8月9日-11日省电力建立工程质量监视中心站组织有关各专业8名专家,依据垃圾发电工程机组整套启动试运前质量监视检查典型大纲的要求进展质量监视检查验收,提出整改问题32条。8月12日召开#1发电机整组启动委员会,8月19日顺当并网发电。 编写运行规程、生产治理制度、标准倒闸操作票和启、停机操作票,应急预案等。绘制专业系统图,编写各种运行报表和巡察路线图。组织运行人员对设备进展编号,做标示牌及张贴工作,各专业建立了设备台账。组织值长和运行人员在饭堂进展是岗前的培训。 2023年技术部年度工作总结报告 2023年技术部门年终总结篇二 自14年3月参加公司已近一年,得益于公司领导和同事们的支持与信任,在公司良好的工作环境和工作气氛学习、进步,伴随着公司的稳健的进展一步步成长起来,现将过去的一年工作总结如下: 14年度共完成评估报告54份,其中工业42份,商住及其它12份,含技术报告52份。其它工作包括备案上传、资料整体、图件制作等其它日常更新工作。 二、个人感想 14年于我是一个值得纪念的年度,新工作、新行业,从认知学习到业务工作,不断求索,有天道酬勤之甜,亦尝到急于求成之苦。评估行业是一个不断改革创新的行业,学问涵盖面广、更新速度快,与国家及各地方相关政策严密相连,行业监察标准严格,市场竞争日渐加大。优胜劣汰,停顿学习就等着被淘汰,理念需要更新,思想更需要更新,以什么样的心态来面对每天的工作,以什么样的态度来面对未知的挑战,打算你得到什么样的成就。 有良好的平台,就该做优秀的努力。积极努力的心态、勤奋艰难的作风加一个冷静的头脑是以后工作必不行少的。多看书,弥补专业领域的缺乏,了解方方面面的学问,很有必要。 这一年的工作差强人意,在工作中,暴露出许多缺乏,主要表现在: 1、专业根底学问不够。 虽然目前能够独立完成报告的撰写,但终究是初学乍练,有时候想固然,所以在实际估价业务中消失了许多错误,对一些简单的特别的评估工程无从下手等。 2、做事马虎,常犯低级错误。 纵观14年在报告中犯过的错误,最主要的错误大多如此,报告中常消失漏字错字,描述错误;即使是在其它日常工作中也屡次消失这种状况,从现场资料收集到汇报工作,有时会消失资料不全、要点模糊不清,与测算无关的因素未修改等。 3、思维局限,不够严谨,创新意思不强。 报告中针对各宗地的状况不一样,总是不能把细节描述到位,不懂如何表述,语言组织力量较差。套用报告模版总是千篇一律,不能精确单独分析,总结,缺少创新。 4、工作态度不够紧迫,责任感不强。 实际工作中,常消失态度松散等心态,有充分的的时间不去学习,取长补短。作为员工,要牢记公司为家的理念,无论是在外为公司宣传制造市场,还是在办公室的工作环境,都要有家庭一员的责任感。 1、公司在专业学问的培训学习上不要局限于理念学习,也需要有实务学习,更细节化专业化的培训工作中一些实务的处理方法,可以是报告撰写中实际问题,或是市场开拓,甚至是大家在日常办公电脑软件的使用问题。 2、部门间还需要多加强沟通,相互学习,开拓思路。评估部可以适当进行一些技术争论和沟通,报告不应当是千篇一律,报告时间要求紧也要克制做到创新。可以挑取一些写的比拟好的报告进展统一沟通学习,找亮点;也可以找一些经典的不是终稿的报告,找错误;也可以通过网络或者其它方式收集一些其他评估公司的报告,共同争论讨论,互补互强;遇到较特别或较简单的报告或是一些不确定的细节,也可以开会争论,不仅是明确方法,同时也是沟通不同的思路,共同学习。 3、加强审核治理,对疑难简单报告加强审核程序,逐字逐句推敲后报审省公司。 4、挑战精神,我们要有挑战新工程的决心与信息,没有接触的领域并不行怕,只要专心去钻研,多查询、多请教、多沟通肯定能够创新,并且完成高质量、高水平的报告书。这样才能真正符合我们综合类一级资质评估公司的经营范围标准,让公司报告种类更加全面。 5、加大惩罚力度,加强思想教育工作,正确引导员工端正态度,踏实工作。 回忆过去,展望将来。技术部员工在领导的培育下,在其他部门同事的支持和协作下,做出了点滴的成绩,但这都是微缺乏道的。由于员工整体水平有限,力量有限,所以在工作中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误,但技术部成员有决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为公司不断壮大,奉献一份力气。 2023年技术部年度工作总结报告 2023年技术部门年终总结篇三 1、xx月份对市7县市区的局部学校信息技术学科工作进展调研检查指导工作。 2、xx月份举办朝阳市初中信息技术学科说课大赛。 3、xx月份中、下旬评比信息技术学科及信息技术与学科整合市级优秀作品,并选出局部保送省里参与省级评比。 4、xx月末参与省信息技术学科教学技能大赛。 1、国家、省、市级科研课题的立项申请及开题工作。 2、对市级课题“中小学信息技术教育教学讨论”两所试验校进展听课、调研、检查、指导。 3、6、7月份组织03和04年省市级科研课题的结题验收工作。 4、组织参与辽宁省“中小学信息奥林匹克联赛”活动。 1、参与国家及省里组织的骨干研训员、信息技术研训员及中小学教师教育技术力量主讲教师培训。 2、举办市级因特尔将来教育培训班。 3、组织参与省信息技术送训下乡活动。 4、完成市中小学计算机教师连续教育考试出题工作。 5、两次参与计算机二级考试监考工作。 2023年技术部年度工作总结报告 2023年技术部门年终总结篇四 转瞬20xx年已经过去,公司在各个方向都呈现了蓬勃进展的势头。与此同时,技术部在x总的领导下,始终把各项技术任务和产品质量放在首位,并精彩的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及我本人向公司作20xx年度工作总结,请予审议,并请各级领导和同事提出意见。 1、网二期改版工作。 互联网技术日新月异,进展快速,为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列,技术部筹划并完成了二期改版工作。工作资料包括:设计网站首页,使网站成为全封闭式网站;页面改版,增加个人中心、资讯商情等页面,改版人脉搜寻、商学院等页面;优化网站代码;设计商圈流程等。 2、xx年1月5日,前往机房,在现有机器数量的根底上新增一台,并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架设邮件效劳器,完成了邮件效劳器环境架设、程序改版、功能测试等功能,让我们的邮件效劳器在功能和操作上类似于邮件系统。 3、xx年上半年,技术部门完成课件三分频的改善工作,使之成为更加成熟的产品,针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用额外花费购置带宽的状况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。 4、xx年中旬,设计医疗效劳流程,依据安总的指示和推举,技术部完成了对医疗效劳流程设计工作,资料包括:设计了医疗效劳宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。 5、xx年下旬,完成信息系统的设计工作。信息系统采纳java技术,结合信息公司所带给的技术参数,整合在公司网站上,便利于会员在遗忘密码时,能便利的使用手机找回密码。 6、依据需求,技术部完成了长三角讨论院网站设计和制作工作,此刻该网站已经胜利运行,从效劳器架设到到程序设计均由带给。 7、完成了网的设计和代码实现,网站效劳器与代码由带给。 1、商学院增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示在商学院频道。 2、开发合作机构的前台和后台工作。依据和合作的模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的合作工作。 3、新商圈模式的设计。增加现有商圈、商机、人脉这个三个效劳之间的联系。 4、增加会员定制模块。便利会员扫瞄其所关怀的资料。 5、在商学院频道增加年展模块。为合作带给展现平台 1、部门没有特地的产品筹划人员,在产品筹划时,没有能敏锐的把握住产品的精华,导致产品设计的返工次数较多。 2、技术部门人员配置较少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。 3、本人在产品设计的工作中,由于阅历缺乏,使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则,造成一些急需解决的重要工作反而进展得很仓促或需加班进展。 4、以上是本部门在20xx年度在工作开展方面有待改善的,部门工作存在如此多的缺乏,亦是我本人治理水平及工作开展方面的缺乏。 2023年技术部年度工作总结报告 2023年技术部门年终总结篇五 20xx年的工作已近完毕,安全技术部在公司领导的正确带着和其他部门的大力支持协作下,紧紧围绕安全生产建立无事故的目标,结合20xx年工作方针目标绽开图,以输气管道运营建立为中心,以“预防为主,保证安全”为重点,以饱满的工作热忱和仔细负责的工作态度,经过部门全员的共同努力,根本完成了20xx年工作方针目标绽开图中工作任务,确保了公司安全生产建立工作的顺当开展。现将20xx年工作汇报如下: (一)制定安全制度,完善治理体系。 结合公司实际状况,对安全治理制度、安全生产操作规程、职业危害治理制度、三晋公司安全生产事故应急预案、安全绩效考核方法及公司局部岗位的安全生产责任制进展了修订和完善,并新制定了春季、冬季及重要节日消防安全大检查实施方案以及重大危急源监控治理制度,职业安康安全治理制度,公司消防治理制度及配套实施方法。为试运投产制定了试运投产方案。为预防及应对突发事故,制定了公司安全生产事故应急预案(综合应急预案,专项应急预案,各场站、阀室现场处臵方案),同 时我公司领导坚持执行二十四小时值班制度。 (二)强化安全问责,落实安全责任。 20xx年年初,我们召开了安全生产工作会议,制定下发了三晋公司安全一号文,对20xx年安全生产工作进展了安排,成立了安全生产领导小组,层层签订了安全生产目标责任书,明确了各部室的安全生产责任,把安全生产责任通过责任书的形式予以明确,使安全治理工作落实到每一个员工,贯穿到每一项工作的始终。严格执行安全风险抵押制度,使安全工作落实到详细责任人,分担安全风险,提高相关治理人员安全责任心,确保公司投产运行的正常安全。大力宣传安全生产法律法规,提高职工安全意识,全面落实安全工作会议上提出的工作目标。 (三)强化安全治理,接收上级检查。 20xx年,我公司安全技术部每月组织了12次安全质量大检查,特殊是在百日安全生产大检查期间,依据制定的安全生产专项整治方案,主要对各场站定期不定期进展了安全抽检。对各类检查中发觉的隐患,能马上整改的要求马上整改,不能整改的要求落实整改内容、整改标准、整改措施、整改期限和整改责任人,限期进展整改。对重大隐患严格执行挂牌督办,跟踪治理和整改销号制度,做到排查不留死角,整治不留后患。随后安全技术部对隐患整改状况进展了监视检查,确保了各类隐患整改到位,对拒不整改或的确难以整 改到位的,依据三晋公司惩罚方法进展了惩罚。20xx年全年累计检查28次,发觉安全隐患45起,回复整改100%,有效地掌握了安全事故的发生,确保晋长煤层气管道工程安全、正常、平稳运行。 20xx上半年我公司承受晋城市和长治市安监局联合检查一次,下半年承受了晋煤质监站的检查一次,承受晋城市安监局关于安全生产专项整治工作和百日安全大检查期间的自查自整工作检查一次,较好的完成了安全资料和场站安全治理工作,受到晋城市和长治市安监局领导的好评。 (四)学习法律法规,提高安全生产意识。 为把安全生产工作提升到一个新的高度来熟悉,增加安全意识,坚决信念,兴奋精神,每周召开安全学习会,安全工作逢会必讲,特殊对安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能治理和安全制度执行等方面进展了深层次的分析,坚持以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的结实防线。通过学习,职工的安全防范和自我爱护意识得到了提高,熟悉到遵章守纪、强化治理、确保安全的重要性,为安全治理工作打下了理论根底。 此外,今年安全生产月期间我公司人员沿管道线路对四周村民进展自然气学问及管道爱护法的宣传教育,以便确保输气管道的安全运行。 (五)加强安全教育培训,提高职工安全素养。 1、我公司围绕安全质量标准、岗位操作规程标准、安全培训教案和消防安全学问培训教案开展培训工作,加大培训力度,培育员工养成良好的安全习惯。安全技术部结合公司的实际状况,积极探究、总结、创新安全教育培训工作的有效途径,提高培训工作的针对性和实效性,鼓舞员工跨专业学习,培育成复合型员工。常常开展警示教育活动,增加安全意识,强化灾难预防及自救、互救学问,提高自主保安力量,打造成一支本质安全型团队。健全落实职业危害防治治理制度,加强职业危害教育培训,提高员工职业危害防护意识,按规定发放、使用劳动爱护用品,加强职业安康检查,切实爱护员工的安全与安康。 2、安全技术部组织公司全部员工进展“安全生产学问考试”,并对铭石公司组织的突发事故应急演练活动进展了观摩学习。 3、初步拟定了20xx年燃气行业相关资格证书的培训规划。 (六)标准程序,杜绝违章操作。 为避开工作的盲目性,杜绝违章操作,公司进一步完善了岗位生产责任制度,明确了工作程序,制定了较具体的危急状况分析和相应的防范应急措施。针对实际状况绽开争论、分析,制定切合实际的安全措施,讨论解决工作中的难点和问题,使工作有了超前预备,杜绝了工作上被动应付和 盲目蛮干现象,标准了安全工作程序,提高了工作安全系数。 (七)做好安全工作汇报,参加治理阅历沟通。 20xx年8月17日我公司安全治理人员参与了省安监局组织的安全生产工作阅历沟通座谈会,并从公司安全治理,管道安全运行,企业进展环境等方面进展了阅历沟通,获得了许多同行业的有益治理阅历。 20xx年8月17日我公司安全治理人员到铭石参与了煤层气产业安全讲评会,并从施工治理、场站治理、安全治理等方面汇报了我公司的年度安全工作,得到了上级单位的批判指正和良好建议。 (八)做好资金预算,强化资金治理, 安全技术部在2xxx年的资金预算工作上,通过务实地列项划分,明确了必要的用款工程及费用数额,为来年的安全技术工作供应了经济保障。 2023年技术部年度工作总结报告 2023年技术部门年终总结篇六 各收货商网站等等都是我们的职能范围。20xx年上半年技术部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作以及一些治理系统的维护工作上,借助这些软件,公司的营运及治理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有特别大的提升空间,需要大家共同努力去突破。 我们现在还存在以下几个需要解决的问题: 第一点:部门人力配置缺乏,分工无法细化。一些岗位有阅历的技术人员难聘请,是导致这个问题的主要缘由。由于公司所在的地区为县级市,导致许多大城市有阅历的技术人员不情愿来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员聘请这块,也盼望在座的兄弟姐妹们一起帮帮助,挖掘身边的适宜资源。 其次点:局部同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比拟低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等治理工具,让那些能够为公司制造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够猎取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是制造效率必不行少的条件。 第三点:一些工程型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏工程治理方面的阅历。接下来的工作我们需要有清楚的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发标准。现在我们已经使用了redmine对安排的任务进展跟进,不过还是无法满意我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。 把以上提到的几点改善了,信任我们大家在工作当中都能够得到提升。 我们深刻理解技术部门对于公司进展的意义及公司对技术团队的期盼和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以确定,“世间自有公正,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素养,物质酬劳,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的crm系统,工作室治理软件,嬉戏帐号治理系统,还有goa1.0和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的.嬉戏麦网站的改版,我们都有信念做的更好。 我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。 2023年技术部年度工作总结报告 2023年技术部门年终总结篇七 温故而知新,前行回望更知曲直,xx安静悄无声息的过去,但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是完毕,而是新起点爆发力的积存。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在xx年的工作做一个回忆,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为 xx年能具有绩效的工作,打下坚实的根底。xx年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点胜利的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式作个总结: 由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严峻缺乏。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不管稳定与否,其合理性就有待商酌。专业网建公司建网站的流程一般为:筹划分析需求-美工按需制版-切片按版制页-程序按需求制作功能模块、按页组合程序为网站,目前技术部筹划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专筹划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。 日前已与总经理协商,拟组建工程掌握中心全盘掌握工程始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾屡次聘请,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能细心实地的技术人才确每况愈下;是以公司聘请当立重点及长久方针。 xx年共开展工程如下: 四月天时尚商城(b2c工程),改版三次最终选用全仿名品秀网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余); 四月天综合社区(sns工程),改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级) 耗时三个月有余; 魅力dna(资讯工程),改版三五次,其中穿插几个开发(抢购、论坛)耗时四月余; 魔力dna(比价返利工程),全新开发,耗时两月余;技术部年度工作总结魅力dna(仿豆瓣点评工程),全新开发改版两次耗时两月,二次开发耗时一月; 这些工程中我想只有开发者自身才知道这些工程的特性或许有些特性开发者也已经遗忘或被混淆了。这些工程只有 “仿豆瓣点评工程”和 “资讯工程”是符合最初构思目标和目的的。 工程的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多工程开发往往使得开发人员多不行估算的工程产生恐惊。 网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不行见的数据的集合并以肯定可变的规律表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用规律、表现数据,目前技术部三块均存在问题。 设计数据类别:技术部门没有专业市场熟悉,对可能消失的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能犹如行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏熟悉,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不全都;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致魅力dna(仿豆瓣点评工程)和魔力dna(比价返利工程)均不同程度的进展二次开发。 程序规律设计:四月天时尚商城(b2c工程)、四月天综合社区(sns工程)、魅力dna(资讯工程)这三个工程开源程序涉及的仅简洁的页面显示规律;魔力dna(比价返利工程)程序规律设计目前仅实现比价规律,返利、产品搜寻、与其它平台同步价格这几快程序规律均因技术部程序见识不够、想法不够而不能实现;魅力dna(仿豆瓣点评工程)这个程序比豆瓣还简单,目前除了能仿的可以实现外,其余局部还停留在理论可实现阶段;而将魅力dna(仿豆瓣点评工程)及魅力dna(资讯工程)共同整合成产品库的形式,则停留在想法阶段。 懒散及目标的缺乏导致 表现数据阶段效率低下。 设计数据类别 、程序规律设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和急躁。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段工程就卡住了。四月天时尚商城(b2c工程)、四月天综合社区(sns工程)、魅力dna(资讯工程)三个工程均为表现数据的细手工活,可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。广州美耶信息科技有限公司 技术部 2023年技术部年度工作总结报告 2023年技术部门年终总结篇八 时间荏苒,劳碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回忆,以便弥补缺乏,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的根底。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互帮助和协作下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持慎重,细心的工作态度统领全面技术工作。根据培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建立,并取得了必需的成绩。同时工作中也存在必需的缺乏,现将xx年工作状况做如下总结 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的根本章程:效劳及监视标准、修理流程、装机标准、员工守则。经过必需的耕耘,取得了必需的成绩。其中修理流程、装机标准、员工守则的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是效劳及监视标准中的“6.回访机制”在今年年底才开头由销售部和技术不协作初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售效劳质量监控、埋怨处理及预防”完全没有实施。这三大局部中第6和8局部直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不连续重点落实,第7局部也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本动身点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。 本人6至7月进展了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培育,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽敞了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的协作各部门的工作的实施,为公司带来效益。 8月份以后落实售后工作,培育并执行技术部门的“精准好”的效劳风格,连续的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,透过谈心的方式,穿插了各种技术阅历和修理技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将连续贯彻“精准好”的效劳风格,协作朱林凡技术主管,建立一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。 技术部门,常人看来就应是一个缺乏热忱,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积存的阅历,虚心与人沟通的作风,不自觉的共享阅历和成果,让我感觉自己在技术部是热忱高涨的,乐于共享的,我信任我给我们部门的这种感受,甚至集中到其他部门都有这样的感觉。我部门对于将来有个很前瞻的目标,我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所转变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。 部门定位与自我定位确实立 我们将部门明确定义为客户关心部门,为公司带给客户关心效劳。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户带给一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术效劳部门,固然这确定是我们在公司中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和劝慰的:“技术部门的评价是一年没有听到批判他们的声音,由于这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一构成,很简单让我自己觉的,跟搞售后效劳的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限,即使自己有远大的抱负,很好的想法,也会由于可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。此刻把部门定位和个人定位转变后,我部门的职责更大了,能够参加到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。确定的是,透过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。 为提高用户体验而做的努力 我们明白要以客户的需求为导向,要了解客户究竟需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。透过分析客户的需求和购置力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的躲避,市场的风向标,对许多方面的问题进展改善,加强专有队伍的建立。简洁的说来有以下几个点 功能是否满意客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个详细来说在客户对我们的日常反应、留言、沟通沟通中得来。 响应速度是否很慢,这个从用户的反应和我们自己的感知中能够得来。 便利的提示。在一些地方赐予用户提示,使之不至于产生怀疑,当用户有问题时,带给解决问题的方案。 可控的操作。比方精确客户信息,检索,的零风险售前方案等。 更加高效的业务处理潜力。这个主要透过对客户日常工作的反复讨论,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。 更加重视产品质量 在产品质量方面,我们加强了掌握。尽量在前期多做努力,而避开以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们成认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进展改善、修订。放下一劳永逸的想法,实际上it的潜规章也证明白一劳永逸是不行能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。详细来说又体此刻下面几个方面 在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢送销售部门带给系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们带给推举。 加强对特别处理的潜力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开头正视这个问题,透过加强对特别的识别和处理,躲避一些潜在的风险。 规划成立特地的测试小组。那里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开头渐渐记录我们的系统历史出错的缘由,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。 主动性上有所提高 许多事情是这样,假如你刚开头就有“这事根本不行能办到”的意识。那么根本上这个问题最终都很难解决。假如你一开头就想“这事我必需要办到,但是此刻有许多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,许多看起来很困难的事,最终也都能够顺当解决。举个我同学的例子:我同学是教师,教高中英语,她班上的一个学生,原来是一个仔细听课的孩子,她的同事(教数学)告知她,这孩子上课不仔细听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她之后上课共性留意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不仔细听讲的学生,但是期末考试让我同学震动,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不行能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于究竟能不能解决。这样把问题细化到一个个详细的问题上,就发觉了解决的方法。 xx年的工作中也发觉了一些自己的缺乏之处,这些缺乏或许一向都存在着,我没太留意,或者即使是留意到,但自我感觉并无大碍,所以改善不大。最近读了一本书货币战斗,获益匪浅,也开头正视自己的一切缺点,期望透过努力能够得到改善。 专注性太强,思维过于活泼。这个表此刻我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活泼还表此刻想许多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很铺张时间。 口头表达潜力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会连续博览全书,尽量让自己表达精确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及效劳方面要做到这点。 思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去汲取别人的观点和特长以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是正确的我会一向坚持下去xx年,我会留意这方面的学习和积存,冷静听取意见、有效的汲取,永于理解批判,看到别人的特长。别人提出的观点和意见就应是阅历之积存、阅览之精华。你们看到的我将是一个口齿伶俐,敏捷多变的我。 定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。共性是在担当部门主管时就更表达了出来。有时没有先思索大局,再思索自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的转变,前面我已经提到了自己和部门的定位。 思想的转变能够持续目标的正确性,热忱也能够让工作中布满动力,但是我想最重要的还是,去将规划一步