2023年度工作计划范例.docx

2023年度工作计划范例_下一年度工作计划 随着时代滴进展，客服已经成为企业一个不行缺少的平台了，这是一种趋势，也是时代进展，经济进展的必定产物。我司客服中心作为新成立的部门，在各位同仁领导的帮忙指正下，不断成长，XX年创下了不俗的成绩，同时也发觉了一些问题的存在。为了更好的开展XX年的客服工作，更好的平稳年后的销售断层，依据有关部门，先对XX年制定工作规划如下： 一、规划工作规划目标 在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。 首先是短期目标： 1，稳固并维护现有客户关系，发觉新客户（潜在客户、潜在需求）。 完成目标i可以通过以下途径： 1， 定期选择客户群，进展有针对性的上门回访及促销。 2，通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反应信息及了解客户最新的出游动向。 完成目标ii可以通过以下途径： 1，在接待来访客户时具体记录来访客户的根本资料及出游动向，供应新客户来源。 2，在受理客户来电询问时记录下客户的根本资料和询问内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其进展为既有客户。 要完成以上工作确定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括： 1. 丰富的专业学问。要效劳好客户，必需精通业务学问，只有业务娴熟的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。 2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清晰应当为谁效劳。 3. 对客服工作糊涂的熟悉及饱满的热忱。 而长期目标则涉及到对客服职能的定位： 客服部门是春秋的效劳窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于一般的门店或800询问热线。客服部门担当着为客户效劳的直接任务，效劳的标准是什么？谁来制定？如何评估？（由于效劳工作的不行量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现）责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定效劳标准、标准、流程以及信息传递模式（这个标准是有针对性的，详细的，可量化评估的）同时又肩负着监视检查，考核落实，评估改良的责任。 但是这中间又产生了一个冲突，无法量化的效劳如何来进展监视检查，考核落实，评估改良？这里就需要运用到iso质量认证体系。“以客户为关注焦点”是XX版iso9000标准的精华所在，这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗？因此，将iso标准运用到客服工作中来是有必要的，而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束，来细分效劳的标准和内容，才能以此来提高效劳水平，并且参照相关规定来对效劳水平进展监视检查，考核落实及评估改良。这样就解决了前面消失的冲突问题。 关于iso 9001：XX标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章：运用iso标准提升crm应用水平。这里引入了一个新的概念：什么是crm？ crm（customer relationship management）就是客户关系治理。crm是选择和治理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合iso9001：XX的“以客户为中心”，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相像，这不正是客户效劳部今后长远的进展方向和最终目的吗？ 固然，在iso标准的运用和crm理论的讨论学习上我也只是刚刚开头入门，在理论与实践相结合的道路上必定有会有许很多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发觉，既而逐一被解决。二、详细操作手法 1. 适当的鼓励措施 客户效劳部工作的开展离不开众多800询问人员的鼎力支持，而对积极供应客户信息的询问人员无疑应当进展适当的嘉奖。在这一点上，我们可以参考目前春航机票销售中实行的b2c嘉奖方法，即首次订单胜利的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票胜利，该引导人都能够得到嘉奖。细化到我们呼叫中心，可以理解为：某询问员供应一客户信息，经由客服人员操作后该客户购置了旅游产品出游，则该询问员获得肯定嘉奖，而若干月后该客户再次购置了我们的旅游产品，则该励询问员可再次获得嘉奖。以此来鼓励询问员供应更多的客户信息。 2. “走出去，请进来” 客户资料库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依靠这个资料库，在适当的时候也应当“走出去，请进来”。所谓走出去，有两层含义：第一，在淡季时积极进展网格化促销，提高春秋800呼叫中心的知晓度；其次，在遇到有意向的客户时应当积极上门效劳，究竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力，也更简单显示我方的诚意，从而到达我们的最终目的：将客户“请进来”。 3. 依托呼叫中心大环境，敏捷运用客户资料库 首先客服部是在呼叫中心体制改革，前后台彻底分别的大背景下应运而生的，因此，客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次625XX0与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。 前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个客户资料库的状况了如指掌，熟识每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，与之保持长期的联络及沟通，担当买卖双方之间信息交互的桥梁。详细的讲就是准时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价，而在春秋有各类优待活动时也应准时将这些信息传到达客户手中。 三、明确指导思想 以提高效劳质量为宗旨，以客户满足度为标准。 顾名思义，作为客户效劳部门，我们所做的一切都是为了满意客户的需求，也就是说我们全部的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为效劳竞争，谁的效劳更到位谁的客户就更稳定，市场也更具进展潜力。因此，我们要树立一种大客户效劳意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的效劳更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员效劳意识得到表达。 盼望在新的一年，在领导的带着下，我们客服部进展会更好。在工作做盼望领导指正，同时我们也会连续加强自身的学习。不断的提高。为公司的进展，做出奉献。 社区2023年度工作规划范例 在XX年的工作中，我们将紧紧围绕铁xx办事处的中心工作，依据上级的指示精神和布置的各项任务，结合社区实际，有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的，社区工作是关系到社会安定和谐的大事。我社区XX年的工作规划有以下内容： 一、指导思想和工作方向坚持以科学进展观为指导思想，全面贯彻落实以人为本的科学理念，仔细学习领悟党的xx届五中全会精神，根据构建和谐xx要求，紧紧围绕团结稳定进展的大局，严密联系社区建立实际，以效劳社区居民为动身点，仔细做好本职工作，为民办真事、办实事、办好事。健全社区效劳机制,强化社区效劳功能,不断提高社区的制造力、分散力和战斗力，为创立治理有序、效劳完善、环境美丽、文明祥和的和谐社区而努力。二、主要工作内容（一）加强组织建立。完善全体党员生活和治理制度，坚持“三会一课”制度，增加党组织的分散力、战斗力，规划汲取党员2名，以更好地充分发挥党员的先锋榜样作用，带头实现丰裕富足的生活。（二）搞好社区综合治理。1、仔细做好户籍治理及私房出租户的治理完善综合治理组织网络，充分发挥居民组长在这方面的作用，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，准时进展民事纠纷的调解，做到公正、公正、公开，确保社区内无重大刑事案件，稳定有序、治安良好。2、做好流淌人口的治理流淌人口是社区治理的重点:一是流淌性强，二是人员底子不清，这就需要花大力气抓治理。（三）活泼社区精神文化生活。广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育等各类宣传和培训活动。1、定期举办各种培训班，提高辖区居民精神文化水平和道德素养。2、成立一支由40人组成的老年合唱团，团长由张玉秀担当。（四）充分发挥社区自治便民功能。仔细执行社区自治章程和各项自治制度，办事公正公正、监视措施落实，群众满足。1、开展便民效劳活动，规划建立“映山红”沟通会所，为社区空巢老人、下岗职工、大龄青年等特别群体供应沟通沟通平台。2、定期为老年人做安康体检。3、争取多方投资，彻底整修冶建路，为民出行制造更好的条件。（五）搞好社区环境卫生。坚持环境卫生自查制度，每周自查1次，发挥社区内卫生监视员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境干净洁净。（六）坚持以人为本，推动和谐社区建立。加强自身学习，加强党员队伍建立，不断提高为民效劳、为居民谋利的本事，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不断完善社区效劳功能，努力为群众办实事，办好事。（七）加强社区效劳，提高社区效劳质量。发挥社区志愿者队伍的骨干作用。效劳工程多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼效劳活动，开展安康询问量血压等效劳活动。仔细做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，实现应保尽保。积极为下岗失业人员效劳。开展热线求助效劳，为居民排扰解难。大力宣传规划生育工作规划，热心为育龄妇女效劳。社区生活是城市居民最为关怀的，在社区的工作生活中，社区的宁静，团结，有序都是影响居民生产生活的大事，所以社区工作必需要时刻做好，这关系到整个社会的安定和谐。居民的生活空间得到保障，居民在不断的进展中得到实惠，这才是社区工作的努力方向。社区工作工作无小事，所以我们社区工作人员肯定要认仔细真、踏踏实实做好手边的每一件事，给居民的生活带来便利。固然在工作中，会遇到各种各样的困难，不过这些确定会克制的，信任XX年我们的社区工作会得到更好的进展！2023年度工作规划范文 敬重的x总： 您好! 20xx已经过去了，我们为20xx写下了完善的句号了，为了迎来20xx的工作，做为一个新人我为自己特制定了以下20xx新年的工作规划 一：要熟识公司的业务、学会干细胞分别的技术 二：要想有好业绩就得加强业务学习，多看书，上网查阅相关资料丰富学问把学业务与沟通技能向结合 三：自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务 四：对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 五：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能 六：对待工作要脚踏实地、持之以恒，个人的·一切想法与做法要从公司的利益动身 七：盼望自己可以快速成长起来，能够适应工作的各种需要 以上就是我在新的一年的工作规划书，我想做为新人在工作中难免会有各种各样的困难，但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度，在力量范围以外的我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。 小学2023年度工作规划德育为首五育并举质量为本全面提高xx小学是一所完全小学，现有教师9人，其中在编教师6人，代课教师3人。在籍学生90人，学前班17人。师资配备与全镇平均师资配备水平比拟较为薄弱。学生总体学问构造较为单一，综合素养较低。历年来，xx小学的教育教学质量均处于全镇中游水平。经过校委会的充分分析和讨论，学校确定今年的工作重点是“稳固已有成绩，力争再上台阶”。依据这个工作重点，结合上级工作安排，本年度学校工作安排一确立“以德治校、以德立校”的德育教育工作思路，仔细落实好德育教育工作，走出具有xx特色的德育教育路子德育是五育之首，在学校的各项工作中占有重要的地位。由于德育教育首先要解决的是培育什么人的问题。基于这一点，今年德育工作将侧重从以下几个方面开展：1坚持共产主义道德教育的大方向，将共产主义道德教育细化到学校的日常工作中，建立“学校、社会、家庭”三结合的德育教育工作体系，形成良好而结实的德育教育屏障，使学生在学校受到的共产主义道德教育，在社会上受到良好的监视，在家庭中得到彻底的稳固，形成“学校教育、社会监视、家庭稳固”的齐抓共管的良好局面，从根本上提高将来公民的道德素养。2多渠道拓展学校德育教育。以思想品德课教学为根本依托，坚持各科课堂德育渗透；以落实小学生守则和一日常规为日常教育形式，坚持德育养成教育；以各种活动为帮助形式，坚持德育专题教育。建立和完善校内外德育考核和监视机制，将德育考核做为师生考核的一个重要内容。思想品德课是对学生进展共产主义道德教育的校内根本形式，任课教师必需仔细对待，开足课时，不得无故挪课、拖课、突击课，必需按课表要求上齐上足。此项工作将作为学校教学检查的重点来落实。学校德育工作领导小组随时对各班落实守则和常规状况进展检查，以班为单位进展评估，对违反守则和常规的现象，准时进展批判和处理，并对违纪学生所在班级扣分，记入班主任工作常规考核中。以班队会、精神文明活动周、扶贫助残、播送站、手抄报、板报、春游、秋游、节日庆典等活动为主题教育形式，对学生进展集中德育强化教育。3抓好教师队伍德育教育。结合保持共产党员先进性教育的详细要求，以“爱岗敬业、无私奉献”为教育主题，使教师树立起效劳意识，严格落实教体局师德建立方案，加强师德学习，全方位提高教师队伍的整体道德素养。二以“深化课堂教学改革，内强素养，深挖潜质，全面提高教学质量”为提高教学质量的体制载体，全面抓好教学质量提高工作教学质量是立校的根本，是学校的生命之源，是教师的生存之基。教学质量的提高，不仅仅是关系到教师声誉、学校声誉的小问题，同时还是关系到百姓的利益、社会的期盼、国家的将来的大问题，因而，我们要结合保持共产党员先进性教育的详细要求，站在“xxxx”的高度，去理解、去落实这项工作。1深化课堂教学改革。立足本校，放眼全镇，结合实际，结合我校及我地区的实际，依据学生现状，因班而异，因人而异，有针对性的开展课堂教学改革工作。在教学改革中，低年级侧重于学生学习行为和学习习惯的培育，注意学生各项力量，尤其是根本力量的培育和提高。注意养成教育，培育学生良好的学习习惯，养成良好的学习行为。语文课堂教学改革的重点放在阅读教学及作文教学改革上。阅读教学更加侧重于学生听说力量的培育，表达意识和力量的培育；作文教学进展“真实作文”尝试，即学生在作文中，做到有感而发，表达自己的真情实感，抒发自己的真情实意；数学课堂教学改革的重点放在应用题解题力量的培育和操作题教学上。各科均仔细落实“培优固中带差”工作,即对优秀生进展重点培育，保证其有强劲的进展后劲，对中等生进展全面稳固提高，确保其有强劲的进展势头，对暂差生做好辅导转化，保证其有剧烈的进展欲望。各科，尤其是语数课教师，在教学规划中对此要有明确的表述，在工作中要仔细落实，以稳固课堂教学改革的成果。2023年度工作规划范本 以下是小编为大家整理的关于2023年度工作规划范本的文章，盼望大家能够喜爱！ 一、 强化学习教育，提高妇女素养 女性素养教育是妇联工作的重点，一年来我镇妇联通过召开各种会议和开展各种活动，在全镇范围内大力宣传了马克思主义妇女观、男女公平根本国策，对妇女的抱负信念、时事政策以及社会主义荣辱观和道德观等进展了宣传教育，积极引导了妇女同胞要提倡和发扬“四自四有”精神，从而到达全面提高妇女的综合素养。二、做好妇儿工作，促进社会和谐。一年来，我们充分发挥妇联组织的作用，积极参加妇女儿童法律法规的执法检查和监视。坚持依法维权、科学维权、源头维权、社会维权。努力帮助解决妇女儿童最关怀、最直接、最现实的利益问题，限度地削减不和谐因素。1.建立健全了妇女利益诉求表达机制。以宣传各级政府为重点，扎实开展了普法宣传教育活动，提高了妇女自觉学法、守法、用法的意识和力量，提高妇女依法行使知情权、参加权、表达权、监视权的力量，把妇女利益诉求纳入制度化、标准化、法制化的轨道。2.深入开展了文明家庭创立活动。以村、社区为单位开展了以“弘扬家庭文明新风，推动三个文明建立”为主题的创立活动，全面提高了人们的道德水平和文明素养，今年全镇的冲突纠纷与去年相比降低40%。为我镇构建和谐大局奠定了根底。三、深化“学比”活动，促进经济进展以科学进展观为统领，连续深化了“双学双比”、“巾帼建功”活动，发动全镇妇女为我镇的经济进展再立新功、再创佳绩。一是充分发挥广阔农村妇女在新农村建立中的积极作用，仔细落实市委坚持统筹城乡经济社会进展，大力进展现代农业、新型农业，为农村妇女供应技术、信息、小额就业创业财政贴息信贷效劳，帮忙和促进农村妇女脱贫致富。二是开展“双学双比”活动，促进不同女群体的共同进展。一年来，我们以缩小进展差距，促进共同进步为目的，以经济条件好、懂技术的妇女群体带动贫困妇女、弱势妇女为落脚点，在全镇范围内进展蔬菜种植5000余亩，增加妇女务工收入。四、开展了各项活动1、开展春节慰问活动。在春节期间，镇妇联走访探望了局部贫困妇女、儿童，并送去了慰问金等。2、开展了“三八”维权周活动，利用村村通工程与镇文广中心、司法所于3月6日-10日召开播送会4次，宣传了妇女权益保障法、婚姻法等法律法规，同时利用2、6、8兴隆逢场天向赶场人员发放维权学问宣传单400余份，并为广阔群众供应现场答疑屡次，进一步增加了广阔妇女的法律意识和依法维权力量。3、为更好地关爱妇女安康，兴隆镇妇联联合计生办、卫生院于2023年4月和10月起联合组织在全镇范围内开展了妇女安康免费体检活动，全镇4000多名妇女承受了免费安康体检，并协调卫生院为查出疾病的妇女赐予优待治疗。4、开展各村贫困妇女，贫困儿童信息摸底工作。了解她们的根本生活状况。并帮助民政、红十会对20多名因病致贫的妇女赐予了近10万元的救助。五、切实加强自身作风建立一年来，我镇妇联连续发扬了求真务实精神，深入村组院落、立足实际，努力为妇女儿童办好事、做实事，进一步加强了机关效能建立;同时，不断加强自身建立，创新工作方法，强化社会协同功能，争取了党政领导的重视，积极主动地帮助党委政府处理了事关妇女儿童的社会公共事务，为我镇经济社会事业进展和妇女儿童工作作出了新的奉献。六、2023年工作规划2023年镇妇联始终围绕镇党委政府的工作重心，依据妇女儿童工作的特点开展工作。虽然取得了肯定的成绩，但受条件限制，工作中还存在一些缺乏，如：经费紧急，一些工作未能完成，广阔妇女的整体素养有待提高等，镇妇联2023年工作规划是：1深入开展调查讨论，准时向党委政府反映妇女的呼声和要求。提出合理化建议，充分发挥桥梁和纽带作用。2加强妇女力量建立，树立妇联形象，加强村社区妇女干部队伍建立，提高妇女干部素养。3做好妇女、儿童的维权工作。4加大有用技术培训，提高妇女的致富力量。5加强各部门的工作协调和协作工作。6制造性的开展好各种活动。医院2023年度工作规划 以下是小编为大家整理的关于医院2023年度工作规划的文章，盼望大家能够喜爱！ 依据上级部门要求，结合我院实际状况，通过院长办公会集体讨论争论，制定2023年工作目标及详细工作规划。详细内容如下： 一、工作目标1、改善医疗环境。2、连续实施“三名”战略。3、完成三甲创立工作。4、业务收入同比增长20%。二、详细工作规划为实现2023年工作目标，我院全体医务人员要同心协力，努力完成以下四个方面的任务：1、筑巢引凤，增加实力。好的医疗环境，既是广阔患者的要求，也受医务工青睐，是医院持续进展的重要根底。“巢”是根底设施;“凤”是效劳对象，也是医学人才。为筑好巢，我们分四步走：第一步是腾龙换鸟，兴建过渡病房*平米，马上运行。内部的环境与设施目前处于全县。其次步是兴建医疗综合大楼约*万平米，近*张床。今年完成规划设计，立项并开工。第三步是征用进展备用地。其中其次步是中医院进展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科学进展协调进展的必定要求。二、培育素养，提升水平素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面，有了好的环境医精诚”之理念，努力提高水平，大力实施“三名战略”。1、选聘高层次人才，2023年人才规划中将招录3名讨论生，其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。2、培育现有人才。建立“内训外修”机制，加强“三基训练”，稳固每周学习制度。3、拓宽沟通平台。与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院连续保持长期合作关系。为人才培育及技术支撑平台。4、加强特色专科专病建立。我们在特色专科专病建立上，还要下大力气，连续做大做强内科、妇产科。内科除心血管科外，连续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与进展规划;妇产科连续加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展;骨伤科要在专科特色方面不断完善提高;外科做好开展微创技术等方面的前期预备工作;我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。三、创新机制激发活力今年是公立医院改革之年，治理体制与运行机制改革势在必行。结合我院状况，建立和完善新的运行机制：1、探究岗位治理，建立岗位进出机制(包括领导岗位)。2、进一步加大绩效安排力度，完善绩效考核机制。3、试行护士分级治理(N1-N5)。4、落实院科两级负责制，“责、权、利”相结合。5、奖惩鼓励机制，大力提倡问责制，确保医院安全。6、保洁保安社会化治理，24小时全掩盖。四、优质效劳惠及民生效劳有两个中心：对外以病人为中心，对内以临床为中心。对外：1、连续开展“三好一满足活动”、“优质护理示范活动”、“抗生素专项治理活动“、医德医风教育、优质效劳月等活动，优化效劳流程。2、注意中医药特色，推广普及中医药相宜技术，充分发挥中医药“简、便、验、廉”特色。3、建立效劳评价体系。以提高病人满足度为核心，建立出院病人回访制度、住院病人满足度调查，并将调查结果纳入绩效考核准时兑现奖惩。对内：加强干部队伍建立，特殊是对班子、中层以上干部、职能科室负责人严格要求，严格遵照“任务工程化，工程目标化，目标责任化”来落实执行。2023年度工作规划大全 以下是小编为大家整理的2023年度工作规划大全的文章，供大家参考 现在我已经在公司担当业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的进展有肯定奉献了。现在2023年将完毕，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了2023年工作规划，让自己在假期中能够平稳的度过，也让自己能够准时的熟悉到当前的形势，盼望不会让自己绝望! 转瞬间又要进入新的一年2023年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。 2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高，对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省商标，承办费用达7.5万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 以上，是我对2023年的个人工作规划，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望2023年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新新的任务，能迎接2023年新的挑战。 2023年，我有着更多的期盼，信任自己肯定能够在2023年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长布满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要连续不断的努力，信任自己在2023年肯定走的更远。 党委2023年度工作规划 以下是小编为大家整理的关于党委2023年度工作规划的文章，盼望大家能够喜爱！ 第一、连续根据“融入中心做工作，进入治理起作用”的根本思路，推动党的先进性工程：一是连续抓好党的十七大精神及新党章的学习贯彻。二是抓好“四好”班子建立。加强领导班子，尤其是二级班子建立，带动全局员工队伍建立。三是根据省公司要求，完成党建质量治理体系建立在我局的试点工作。四是运用解放思想大争论成果，指导今后工作。五是抓好党务干部和党员队伍建立。六是高度重视，细心组织，开展“万个支部结对，万名党员帮扶”活动。七是深入抓好党风行风建立。八是加强对工会、共青团等群众组织的领导，充分发挥桥梁纽带作用。九是切实加强精神文明建立，树立企业良好形象。十是连续抓好政工治理信息系统建立，加强对政工治理信息系统运用的治理和监视力度，每月定期考核和通报，推动党建工作再上新台阶。其次、扎实开展党的基层组织建立年活动，深入抓好“五好党支部”和“六个”党员队伍建立。在“五好党支部”和“六个”党员队伍建立中，根据省公司考核内容和标准，加强对“五好党支部”创立工作的检查、指导、考核、命名和复核，坚持抓好“三会一课”，夯实党建根底工作。同时，积极探究党员队伍治理工作，引入党员责任机制，指导党支部与党员签订责任状，把“六个”的内容细化到责任书中，包括学习、业务技能、安全生产、经营指标、党员身边无违章和无事故等详细要求，对党员进展严格考核和治理。第三、重点对安全、效劳、廉洁文化理念落地建立的提炼和总结，提高践行南网方略的力量。以安全文化、效劳文化、廉洁文化为重点，对六盘水供电局20XX-2022年度企业文化落地建立实践进展系统梳理与总结，深化提炼既全面传承南方电网企业文化理念又有六盘水供电局自身鲜亮特色的分公司企业文化理念体系。三白潭下半年党建工作，将根据“班子和谐、党员先进、干部务实、人才适用、工作创新、群众满足”的党建工作定位，在加强班子建立、强化分层分类目标治理、严格奖惩制度、着眼热点难点等几个方面更加努力，奋力破解党建工作难题，努力探究促进农村工作的党建工作模式，为打造和谐三白潭奉献自己的力气。1、仔细学习和贯彻党的十七大、十七届三中全会精神,深入贯彻落实科学进展观，以党建系列活动为载体，仔细抓好党支部“三会一课”制度的落实。2、加大培训力度，把党员培育成致富能手，把致富能手进展成党员，把党员、致富能手培育成村组干部，同时加强对入党积极分子的培育和学习。3 、进一步优化党员队伍构造,加强党员队伍的教育治理,加大对党员的效劳力度,切实关怀困难党员和老党员。4 、进一步加强干部治理,努力转变干部作风,不断改善党群、干群关系。5、进一步加强基层党组织建立,增加党组织的战斗力和分散力,充分发挥党组织和广阔党员在社会主义新农村建立的宏大工程中应有的作用。6、下半年完成预定的重点工程目标，包括(1)连续开展大水道征地工作，做好余下农户思想工作，确保征地工作早日完成。(2)下半年将安装组级道路路灯100盏。(3)连续落实组级道路硬化工作，在金家墩片组级道路根本完成的前提下，下半年将对施家墩片浇注组级道路面积达10000平方米。(4)对东坝头、冷泉坝、北姚、南阳墩4座危桥进展改造。构建一个格局：以街道党工委为核心，社区党支部为根底，社区全体党员为主体，社区各类基层党组织共同参加的“三纵两横一带”(三纵：社区党组织、离退休党员、“两新”组织;两横：驻街单位党组织、在职党员;一带：党员的带头作用)的街道、社区党建工作新格局。抓住两个关键：积极探究党建工作新机制，创新党建工作新载体。做好三个结合：与社区稳定结合起来，与社区效劳结合起来，与社区精神文明建立结合起来。保证四个落实：保证社区基层党组织职能落实、各项活动落实、工作制度落实、责任分工落实。重点抓好六个方面的工作：一是抓特色。仔细组织实施其次批保持党员先进性教育活动，为全面加强街道社区建立供应思想政治保证。针对社区党员数量多，层次多，党员觉悟、思想、政治状况参差不齐，工作难度大的状况，细心组织，缜密安排，在完成好“规定动作”的同时，努力探究符合街道社区实际的“自选动作”。本着抓特色，抓创新，出实效，出成果，积极开展“四融入四突出”和“党员先锋行动在社区”及“十个一”特色教育活动，使先进性教育真正成为群众满足工程。二是抓创新。积极探究社区党建“网格化”治理新路子，建立社区党员治理效劳站和流淌党员治理效劳站。创办八大湖党建简报，宣传社区开展党建工作阅历和做法。三是抓标准。加强社区党建阵地建立，根据标准有用，因地制宜地建立好社区党员活动室、社区党员家庭活动点，在有条件的社区建立集社区党校(党员活动室)、市民文明学校、书报阅览室、文化消遣室、未成年人活动室“五位一体”的社区文化教育活动中心，为其配备必要的学习资料和学习橱柜，实行标准化、制度化治理。四是抓根底。积极开展坚持以人为本，做好效劳社区党员居民的工作。进一步优化社区党支部书记队伍构造，提高干部素养，强化对各类党员的组织、治理和教育，探究和总结出一套有效的治理教育方法。加强社区党建工作人员教育培训工作，分期分批对社区党委(总支)委员及各支部书记进展培训工作，确保社区党建工作能够开展起来，效果能够表达出来，党组织和党员的作用能够发挥出来。五是抓进展。根据“坚持标准、保证质量、改善构造、慎重进展”的工作方针，坚持成熟一个进展一个，严格标准，标准程序，严把党员的“入口”关，确保进展党员工作质量。下半年规划进展11名新党员，建立一支拥有20名入党申请人、15名入党积极分子(其中“两新”组织入党积极分子2名)的后备队伍，保证进展党员工作的“水活渠畅”。六是抓典型。加强典型培育，打造街道社区党建新亮点，有重点有选择地培育一批典型，不断提升街道党建争创先进典型的品位和档次。在社区培育一批党员先锋楼院、党员先锋之家、党员先锋之星。在社区建立、社区文化、计生、综治、群团、共建等工作较具优势的泰州路社区培育主题为“发挥核心作用，分散社会力气，努力建立文明、平安、祥和的和谐社区”的社区党建工作新典型;在辖区内共驻单位较多、社区资源较为丰富、驻区单位关系和谐、社区建立根底良好的高邮湖路社区培育主题为“挖掘社区资源，搞好共驻共建，开创社区党建新局面”的社区党建工作新典型。百安居、东方医院党支部为“两新”组织党建典型等。护士2023年度工作规划 以下是小编为大家整理的关于护士2023年度工作规划的文章，盼望大家能够喜爱！ 时间过得飞速，不经意间，我已做护士工作两年的时间了，回忆这两年来的历程，心里布满着很多欣慰还有辛酸。我始终用谦和的态度对待病人，为病人削减一分的苦痛成了我的使命，所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。2023年这新的一年,我们的护理工作也应当更上一个台阶，为此特制订2023年护士个人工作规划: 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养(一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。3、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养积极的组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。二:加强护理治理，严谨护士长工作规划，提高护士长治理水平(一)、年初举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效(一)、连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。以上就是我对于下一年工作状况的规划。如有不当