2023年房产公司年终总结报告(四篇).docx

2023年房产公司年终总结报告(四篇)房产公司年终总结报告篇一 原来我是个糊涂人，时间过去了就忘了，可是我想，时间就是这样的，不能够完全的记住，要不那成电脑了。可是我在一年之中发生的比拟重大的事情我还是会记住的。 2023年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，根本上完成了工作任务。 在那里做过的工作不想多提，由于都很零散，做每件事之前我都告送自我要专心，宣传栏的设计自我较满足，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自我都觉得不好意思，所以今日想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自我一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待大事的灵敏度不够高，造成宣传不准时、不到位，直接影响稿件的质量；有时做事会消失虎头蛇尾，有规划，但往往落实效果不幻想；对待工作中消失的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论学问学习。 办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是虚心地向四周理论水平高、业务本领强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自我、充实自我、提高自我，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。 刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自我。在高素养的根底上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。 看似简洁的工作，更需要细心与急躁。在我的整个工作中，供应各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过治理这些资料，让我从生疏到熟识，进一步了解公司的房地产工程及相关客户等工作资料。刚开头由于对房地产学问把握的不熟识，经常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们答复客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感阅历缺乏，部门领导和同事都向我伸出了救济之手，给了我许多好的提议和帮助，准时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要擅长总结阅历和失误，避开同一类过失的再次消失，确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入，现已开头接触销售部治理的客户工作，电话访问、催款是一门语言艺术，这不仅仅需要好的表达方式，还需有必需的阅历。俗话说：“客户是上帝”，款待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说，我觉得那里的工作环境是比拟令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。 在今后的工作当中，一是要加强理论学问学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作本领，做好本职工作。在原每月向xx公司必投一篇稿件的根底上，提高稿件质量，提高对大事反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，进取进取。仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励，自我鞭策，时时到处严格要求自我，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并准时总结，找出差距与缺乏，准时改善。 请领导和同事们监视、批判、指正，我必需会专心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺当开展做出自我最大的努力。 假如我们不转变我们以前的那种工作，不依据此刻详细情景来工作的话，那么我们公司的业绩就必需会消失滑坡，仅有我们不断的熟悉到形势的迫切性，我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机，这是我们永久追求的。 我信任在公司全体领导职工的团体努力下，我们公司的业绩必需会较去年去的长远的提高，公司的明天也会更加的完善、强大!我也会在不断的学习中提高，帮助公司实现幻想，也不辜负领导和同事对我的期望! 房产公司年终总结报告篇二 2023年虽然收获颇多，感悟颇多，同样缺乏之处也颇多。 其一：虽然今年的任务根本算是完成了，但在不同程度上还存在肯定的滞后，说明进度治理仍要努力，连续挖掘潜力。特殊x楼土建进度滞后较多，始终没有找到行之有效补救措施，致使x楼后期工期过于紧急。 其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。2023年整个工期特别之紧，特殊x楼南塔，春节后复工已是x月xx日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了x个月时间，穿插施工、多专业、多工种的治理协调难度之特别之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的局部牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批判。 其三：进度治理受施工单位自身素养和协作程度的影响较大。像对于治理协作责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的治理方法和措施，致使xx楼主体施工工期持续近一年，造成后期2023年的整个工期特别之紧。作为工程部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进展自身治理的总结和反思，对于不同的单位要实行不同行之有效的治理手段和措施，将施工单位素养的负面影响降低到最低。 其四：工程部作为工程治理的载体作用有待加强和提高。 工程部作为工程治理的载体应发挥总治理、总协调的主导作用，在目前的治理中仍存在以下缺乏： 1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在x楼的裙房装修没能从xx楼失败的案例中吸取教训，由于裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。 2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大局部已经施工完成，当装修开头施工时发觉多处与装修要求不全都，为到达的装修效果就造成返工。 3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特殊在装修阶段存在由于方案和费用的发生影响进度时，工程在第一时间不能高速有效协调解决。 为了明年工作的顺当开展，结合工程和自身实际，现规划如下： 1、以进度治理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排规划，早作准备、早作规划。必需利用春节前这段时间充分细排并完善2023年的规划，特殊关于工序的合理搭接、技术预备、外配套单位的介入时间等，都要精确详实地表达在年度规划中，并抄送各相关部门，保证年度规划的落实和实施。 2、过程强化质量和安全治理。从20xx年至今已三年有余，工程部没有消失较大质量和安全事故，这与工程参加者的努力付出是分不开的。越是到最终一年，我们更加要重视安全工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的安全治理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的根底上再上新的台阶。 3、加强工程团队建立，努力打造一支一流的工程团队，一流的个人素养和力量。在加强工程团队合作的同时，注意加强个人素养的学习和提高，为集团跨越式进展培育优秀的人才。 4、加强横向部门间的沟通与协调，特殊是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程治理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程效劳，尽可能削减无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建立。 5、连续加大个人业务力量和治理水平的学习。以“永不满意、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业进展做出更大的奉献。 房产公司年终总结报告篇三 首先，我想从自已做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，或许我们在许多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简洁的事实，胜利的是少数人。由于他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。 销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为布满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们的楼盘也布满了好感，那么我们的目的也就到达了。 好的销售人员必定是个好听众，通过倾听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应当是个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件；更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。 在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够急躁，沟通的不够好，对客户没有准时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，时机只留给有预备的人。 不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。 针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进展化解，为客户供应最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。 在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。 对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以相互制造购置气氛，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能焦急的，由于你表现出越急躁的态度，客户越是表示疑心。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。固然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是镇静，冷静，并且没有太过于期盼客户能够成交。 多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。 我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。究竟现在的经济形势是不会消失这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房胜利，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他商定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮忙你确定客户的意向程度。 可能客户比拟多，不肯定能够记得全部的客户姓名，但是，假如在你的客户其次次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平常的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏! 在我们的墙上有这么一句话：今日工作不努力，明天努力找工作。假如有的时候，你工作有点疲乏了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜爱钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样好像有点俗气，但是，在自己很累的时候，假如把个人的心情带入到工作中，那肯定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。 房产公司年终总结报告篇四 2023年公司坚持“安全第一，预防为主”的安全方针，仔细落实xx区管委会，xx公司安全生产相关文件精神，加强安全治理力度，连续抓好最根本的安全治理规章制度建立和落实，建立健全安全保障体系，落实各级安全治理责任制，现将安全工作简要回忆。 1、落实xx区管委会、xx公司安全文件要求。 公司接到xx区管委会、xx公司安全文件后，指定规划部组织落实各文件要求精神，组织各工程部，产业效劳中心绽开安全大检查活动，消退各类安全隐患。规划部针对深基坑、高空作业、外架搭设、大型机械设备安拆、安全用电、消防防火等重大安全方面排查，一般安全问题抽查检查。在公司多部门齐力工作下，2023年全年没有发生因我方责任造成人员重伤或x万元以上的各类安全事故。 2、建立健全安全治理体系制度 针对房地产开发企业安全治理制度不标准，公司安排规划部对比xx职业安康安全治理体系标准，结合经发建立实际状况，制定了经发建立职业安康安全治理体系文件。涵盖了安全生产法律、法规的识别，安全不符合、订正与预防的掌握，应急预备与响应掌握，事故调查报告与处理，安全记录掌握等安全制度文件，建立了各生产治理部门应急预案演练制度，使公司安全治理更标准，制度更完善，事故预防与掌握更有效。 3、日常安全治理 工程部每周组织监理公司、施工方安全治理人员进展联合安全大检查，产业效劳中心每周监视检查工业园内各企业生产区域内安全状况，检查出的问题与责任方商定整改措施和整改期限。各工程部、产业效劳中心每季度召开安全专题会议，总结本季度安全工作开展状况，存在的问题，及接下来的改良措施等安全工作思路。 4、培训教育 由规划部组织工程部、产业效劳中心、物业公司安全主管人员共x名参与经开区安监局组织的安全员培训，安排公司主要安全治理人员xx名参与xx市消防支队组织的消防员培训。并且由参与安全培训的员工安排组织本部门其他员工安全培训，传授相关的安全学问、安全防护技能。 5、安全应急预案方案演练 规划部监视组织工程部、xx公司、综合办公室根据xx区安监局转发xx市安监局关于加强和标准全市生产安全事故应急预案治理工作的通知要求，分别组织了消防防火演练，机械损害应急处置演练，突发大事下的安全逃命演练，共x次应急处置方案演练，验证了应急预案的有效性、相宜性、充分性。 1、施工现场布局不太合理，增加安全治理难度。 多标段同时开工的工程，施工单位为了节省本钱，在公共区域、作业段穿插区域都不想多投入，相互之间推诿扯皮，不易妥协、让步造成安全隐患。 2、个别施工单位的安全治理力度不够，存在幸运心理。 个别施工单位安全治理人员阅历欠缺，对安全设施、设备投入不够，造成安全隐患。        3、实行的改良措施、做好规划，加强合同商定 1)针对多标段同时开发建立和分期建立的工程工程，甲方做好前期规划，合理划分标段，并且在招标文件中规定施工单位增加投入。 2)施工单位进场后要求向甲方报批总平面布置图，经监理公司和甲方专业技术人员审核前方可开呈现场作业。        4、监视执行法规，加强治理力度 施工过程中加强安全治理，贯彻落实国家有关安全法律、法规，贯彻落实市、区级及集团安全主管部门通知规定，以及公司职业安康安全治理体系文件要求，做到定期检查，有检查必有问题记录，有问题记录必有整改回复，将安全隐患消退于萌芽状态。         5、加强安全宣传、教育监视总包单位切实做好工人三级安全教育，不得包办做虚假资料，同时要求总包单位开展应急演练，让工人参加学习根本的安全防护学问和技能。 2023年是一个布满机遇与挑战的一年，公司新开工面积连续增加，经济效益将得到提升，但同时各工程处于主体施工阶段，安全隐患多，随机性强，治理难度大，对甲方、施工方、监理公司的治理和人员素养要求高，但我们有决心、有信念、也有力量治理好建立公司的安全生产，给集团公司交一份满足的答卷。