[精选]企业现场管理的基本要素.pptx
2004.09.20 DCM现场管理基本知识爱上你的工作爱上你的工作目前流行一种说：除非做自己喜欢的工作，否则就不该死守一份工目前流行一种说：除非做自己喜欢的工作，否则就不该死守一份工作不换。写诗、作画、扬帆出海、环游世界作不换。写诗、作画、扬帆出海、环游世界做你喜欢的事，财做你喜欢的事，财源自然滚滚来。我们告诫自己：生命太短暂，不能在不喜欢的事情源自然滚滚来。我们告诫自己：生命太短暂，不能在不喜欢的事情上浪费我们的大好时光，于是我们不断寻找一份最理想的工作。然上浪费我们的大好时光，于是我们不断寻找一份最理想的工作。然而如果我们只追求未来的理想工作，那么我们将错失今天的美好生而如果我们只追求未来的理想工作，那么我们将错失今天的美好生活，这无疑是得不偿失的。活，这无疑是得不偿失的。事实上，现实社会中会有种种限制阻碍我们追求心目中理想的工作。事实上，现实社会中会有种种限制阻碍我们追求心目中理想的工作。我们大多数人工作都只是为了养家糊口，或是迫于生计，或是怀才我们大多数人工作都只是为了养家糊口，或是迫于生计，或是怀才不遇、暂时屈就，真正能学以致用、发挥所长的工作很难找到。许不遇、暂时屈就，真正能学以致用、发挥所长的工作很难找到。许多人在生活的重压下，根本没有时间和精力去寻求新的理想工作。多人在生活的重压下，根本没有时间和精力去寻求新的理想工作。鱼是一个虚构的寓言故事，但我坚信这样的故事每时每刻都在鱼是一个虚构的寓言故事，但我坚信这样的故事每时每刻都在世界各地发生着。它让我们学会热爱我们所做的工作，即使做的是世界各地发生着。它让我们学会热爱我们所做的工作，即使做的是一份不太喜欢的工作，也能心甘情愿去做，凭借对工作的热爱去开一份不太喜欢的工作，也能心甘情愿去做，凭借对工作的热爱去开掘每个人内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。掘每个人内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。鱼的故事鱼的故事提问：你的工资是谁给的？客户的需求品质 价格 交期 效劳Todays consumer expects high-quality products and service,delivered on demand,customized to individual taste at a reasonable price.客户就是 ，而且是不懂得宽恕的 ！现场管理团结就是力量!爱拼才回赢!现场是你表现的舞台现场是你表现的舞台!你管理水平怎样你管理水平怎样,就看你的现场就看你的现场!好的现场管理是你晋升的资本好的现场管理是你晋升的资本!一.管理的概念运用公司的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成公司的目标.运用资源通过努力达成目标人:Manpower机:Machine料:Material法:Method环:Environment爱拼才回赢!团结就是力量!品质:Quality成本:Cost交期:Delivery效率:Production平安:Safety士气:Morale4M1EQCDPSM六大制程管理目标二.现场管理的要素人:Manpower -选人，用人，育人，留人机:Machine-机器设备，工装夹具料:Material-材料成本是产品成本主要成本法:Method-技术手段，工艺水平，企业文化 行事原则，标准标准，制度流程环:Environment良好的工作环境，整洁的作业现场 融洽的团队气氛4M1E三.现场管理的目标品质:Quality品质是企业的决战场，没有品质就没有明天。成本:Cost-合理的成本，也是产品具有竞争力的有力保障。交期:Delivery-客户就是 ，而且是不懂得宽恕的 ！效率:Production-效率是部门绩效的量尺，工作改善的标竿。平安:Safety-工作是为了生活好，平安是为了活到老。士气:Morale-坚强有力的团队，高昂的士气是取之不尽用之 不完的珍贵资源。好的现场管理人员必须从以下六大管理目标方面进行管理。四.现场日常管理三个层三个层面面1.事后管理：问题发生后实施处理2.关键：快！准！预防措施报告！3.2.事中管理：通过监督控制，防止问题发生4.关键：广角镜！4M1E，QCDPSM5.3.事前管理：预防可能发生的问题6.关键：方案，FMEA，预防五.经典的管理循环P-PlanD-DoC-CheckA-ActionS-StandardD-DoC-Check A-ActionSDCA循环标准化维持PDCA循环-改善提升但不要淹没在问题里!现场肯定回产生问题!六六.解决问题的解决问题的8个步个步骤骤8.8.制定预防措施制定预防措施制定预防措施制定预防措施1.1.从问题中选择课题从问题中选择课题从问题中选择课题从问题中选择课题2.2.决定改善活动的目标决定改善活动的目标决定改善活动的目标决定改善活动的目标3.3.制定行动计划制定行动计划制定行动计划制定行动计划4.4.现状调查和分析现状调查和分析现状调查和分析现状调查和分析5.5.研究和提出对策研究和提出对策研究和提出对策研究和提出对策6.6.对策实施对策实施对策实施对策实施7.7.对策对策对策对策A A效果确认效果确认效果确认效果确认PDCA七.在现场如何发现问题1从倾听和工作结果中发现问题方方 法法 要要 点点从倾听中发现问题通过与上司沟通、交谈过程中发现问题指出工作中的问题，以及上司对解决问题效果的期待；不仅能发现问题，而且还能通过确认上司对问题的看法，理解自身责任的大小；发现工作以外的问题可以让员工就共同关心的问题发表看法；可以自由发言，锻炼员工表达意思的能力，体会沟通的乐趣；从结果中发现问题脑力风暴不加限期地提出尽可能多的问题；对类似问题进行分类从数据中发现问题在日常管理活动中注意保存必要的管理数据推移图等；从推移图中的异常变动过高、过低等中发现问题；从前后工序的投诉或要求中发现问题虚心听取前后工序的投诉或要求；分析投诉或要求的原因，并从中发现存在的问题；从上一次活动结果的反省中发现问题某一个课题结束了，但并不意味着所有问题都得到有效的解决残留的问题以及改善引起的副作用都是值得反省的问题。2、从目标入手发现问题方法方法要要 点点 从目标入手发现问题Quality工程内不良减低减少人为错误减少品质异常减少工序或客户投诉减少装配不良作业指导书改善质量保障工程能力改善问题再发防止初期不良的减少Cost经费削减材料、零部件损坏耗低减降低购置单价缩短作业时间人员削减设备效率、利用率提高减少不良品和修理时间材料利用率提高从目标入手发现问题从目标入手发现问题Delivery增加单位时间生产量严守交货期减低库存量在库管理精度提高场所布局的改善改善生产方案的进度管理迟交货问题的改善停线时间低减从目标入手发现问题从目标入手发现问题Morale环境的美化提高出勤率人员的合理配置培养员工的问题意识、品质意识加强团队建设个人能力的提升建设有活力的工作现场Safety保障工作场所的平安灾害、事故减少消除一切平安隐患加强整理、加强平安管理3从4M入手发现问题与4M相关的问题Machine稳定性问题点检保全工作的缺乏故障的发现和处置6S活动水平工夹具交换时间的把握工夹具的改善Material特性值及保管状态规格的符合性品质保证不良品的处置材料、零部件供给商的变动材料、零部件批量管理从4M入手发现问题与4M相关的问题Method测量器具特性值管理测量误差测量方法的管理作业标准的维护作业标准的改善作业环境的整备Manpower作业者的经验、技能工作分配的合理性作业者的健康状态作业者的品质意识作业者的工作态度4从非经济动作中发现问题方方 法法着着 眼眼 点点非经济动作中发现问题重体力作业肌肉疲劳重大物品的手工搬运机械的手工操作在肩部以上手工搬运物品长时间进行手工搬动等不自然、不合理作业姿势体力疲劳工大角度转身作业提脚作业弯脚作业身体失去平衡的姿势伸手作业目视距离过近作业从非经济中发现问题从非经济中发现问题需要特别留意的作业精神疲劳过度依据记忆作业看一些看不清楚的文字、刻度要区别相近的记号等要不间断观测某一异常担忧不良、事故的发生工作的同时需要关注别的事拿取作业、放置作业作业终了后的放置中间产品的摆放、放置无谓的搬运场所规划不合理造成步行多取下作业、装上作业每次加工时发生的动作如决定位置等重复出现的工具、物料更换工作量的不平衡分布特定的场所工作量过多、缺乏特定时间工作量过多、缺乏从非经济中发现问题从非经济中发现问题无作业状态单手作业双手作业时间不平衡等待知识和技能的不平衡熟练和不熟练员工配置不平衡教育培训的不均衡一次生产或投入过多一次购置或生产过多零部件、产品库存量不均衡设备投入过多中间库存大八、选择课题问题的要点找出问题点，对问题分类整理，决定解决问题的先后顺序。选择问题的要点:1、清晰明了，有紧迫性清晰明了，有紧迫性 与其选择一些看似很重要但问题模糊不清的课 题，倒不如选择一些较小的但是有紧迫性和实际意义的课题。这样做的发处地效劳于公司的经营活动，而且能使参与员工体会改善的成就感。2、难度要与改善的能力相适应难度要与改善的能力相适应 选择的课题太难，一方面很难求得问题的解决，而且容易伤害与员工的自信心。选择的课题太容易，不能激起参与员工的改善热情，员工能力又不能得到有效的提升。3、课题的大小和课题改善的时间长度要适中课题的大小和课题改善的时间长度要适中 要心量防止选择那些需要很长时间才能见效的课题，特别是改善活动的初期，这样的课题不利于培育员工的参与改善的积极性。一般来说，选择1到3个月就可以见效的课题较为适宜，最长也不要超过半年。4、不同时期，选择课题时需要考虑的因素会有些不同。不同时期，选择课题时需要考虑的因素会有些不同。九.分析问题的方法-2P5M+WP:Phenomenon(P:Phenomenon(现象现象)P:Physical(P:Physical(物理物理,实事求是实事求是)M:Mechanism(M:Mechanism(机制或机理机制或机理)M:Man(M:Man(人人)M:Machine(M:Machine(机器设备机器设备,制具制具)M:Material(M:Material(材料材料)M:Method(M:Method(工作方法工作方法)W:Why(W:Why(为什么为什么)2PW5M十员工的七大能力l异常发现问题的能力l异常处理复原的能力l原因分析的能力l改善实施的能力l条件设定的能力l条件改善的能力l条件维持的能力十一三现主义现场现物现实管理者要深入现场管理者要深入现场要对现场发生的具体问题进行现场的事要对现场发生的具体问题进行现场的事实求是的分析，找出改善方案实求是的分析，找出改善方案十二五感的运用人有五官，对应的能力是五感：人有五官，对应的能力是五感：视觉，听觉，触觉，嗅觉，味觉视觉，听觉，触觉，嗅觉，味觉说说“啊！啊！现现场场管管理理人人员员一一定定要要敏敏感感团结就是力量！爱拼才会赢！l9、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-234月-23Monday,April 17,2023l10、雨中黄叶树，灯下白头人。18:33:3918:33:3918:334/17/2023 6:33:39 PMl11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2318:33:3918:33Apr-2317-Apr-23l12、故人江海别，几度隔山川。18:33:3918:33:3918:33Monday,April 17,2023l13、乍见翻疑梦，相悲各问年。4月-234月-2318:33:4018:33:40April 17,2023l14、他乡生白发，旧国见青山。17 四月 20236:33:40 下午18:33:404月-23l15、比不了得就不比，得不到的就不要。四月 236:33 下午4月-2318:33April 17,2023l16、行动出成果，工作出财富。2023/4/17 18:33:4018:33:4017 April 2023l17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。6:33:40 下午6:33 下午18:33:404月-23l9、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-234月-23Monday,April 17,2023l10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。18:33:4018:33:4018:334/17/2023 6:33:40 PMl11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2318:33:4018:33Apr-2317-Apr-23l12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。18:33:4018:33:4018:33Monday,April 17,2023l13、不知香积寺，数里入云峰。4月-234月-2318:33:4018:33:40April 17,2023l14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 四月 20236:33:40 下午18:33:404月-23l15、楚塞三湘接，荆门九派通。四月 236:33 下午4月-2318:33April 17,2023l16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/4/17 18:33:4018:33:4017 April 2023l17、空山新雨后，天气晚来秋。6:33:40 下午6:33 下午18:33:404月-23l9、杨柳散和风，青山澹吾虑。4月-234月-23Monday,April 17,2023l10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:33:4018:33:4018:334/17/2023 6:33:40 PMl11、越是没有本领的就越加自命非凡。4月-2318:33:4018:33Apr-2317-Apr-23l12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:33:4018:33:4018:33Monday,April 17,2023l13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2318:33:4018:33:40April 17,2023l14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 四月 20236:33:40 下午18:33:404月-23l15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月 236:33 下午4月-2318:33April 17,2023l16、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/17 18:33:4018:33:4017 April 2023l17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。6:33:40 下午6:33 下午18:33:404月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉
